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21世纪是量子管理的世纪。所有之前的管理理论都在20世纪被淘汰了、过时了,西方管理在我看来更像是在做量化管理,而不是量子管理。 ——张瑞敏 大多数“变革”仅仅是新瓶装旧酒而已,甚至可以比喻为把房间里的家具从东挪到了西。但是,一场真正的变革需要我们拿出勇气摧毁旧的布局,重新设计整个格局。我们要从“头”改变,革新我们旧的思维体系。——丹娜·左哈尔 “量子”不仅是物理概念,更是万物构造的基础。探讨宇宙起源的量子物理学,遇上经营企业的管理学,会擦出什么火花?来自英国的企业管理专家丹娜·左哈尔,将这看似天差地别的两大领域,深入浅出地融会贯通,提出自成一家、切中时代需要的量子管理(quantum management),近年来在管理界引发了深远影响。牛顿思维(Newtonian thinking)及量子思维(quantum thin
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新版本地址:《梁山政治(白金版)》 在实际的管理过程中,有些问题是摆在桌子上的,有些则是藏在桌子下的。往往是那些藏在下边的问题起到决定性作用。领导成功的要决:用贤不用力,先有心术,后用治术;领导成功的心术:“仁、和、止、静”。受了委屈要喊疼,这样不但获得了同情,也展示了忠诚。受了委屈就扛着不好。首先会让别人觉得你不在乎,有轻视上级的嫌疑;其次让人觉得或许你真的不够资格,自己心虚;第三让人觉得你不真诚,明明受了委屈,还在那里笑呵呵的什么也不说,够有心计的。受了委屈还落这么个印象实在是鸡飞蛋打!
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1.作者管理经验丰富 本书作者曾任我国知名化妆品企业上海家化董事总经理、佰草集董事长,对我国化妆品企业的整体布局、优势劣势了解充分,是在实战经验之上的心血之作。 2.内容理论融合实践 需求洞察之体讲述了顾客需求洞察的理论以及前人的实践经验,并通过顾客需求洞察之用、顾客需求洞察之源阐述如何进行需求洞察,并通过需求洞察制订企业创新策略、营销方案、产品设计等企业行为。 3.读者广泛 从事化妆品行业的人员均能从图书内容中获得需要的养分,为产品设计、产品营销、产品调研、产品创新、产品战略提供有益参考和有价值的灵感。
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物业项目经理工作指导手册 从物业管理处筹建维护、物业项目管理、辖区绿化到控制物业成本等多个方面,介绍物业项目经理的工作内容,配有多个实战范本,重现真实的物业项目经理管理场景
作为物业项目的主要负责人,物业项目经理的执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项目经理团队。 一位称职的物业项目经理需要做到以下几点: 了解如何筹建物业管理处; 懂得物业项目接管验收的流程; 擅长物业的二次装修管理; 妥善管理物业的设施设备; 维护物业项目的安全; 负责辖区内的保洁和绿化工作; 有效处理业主(用户)投诉; 有效开展物业成本控制; 防控物业项目管理风险; 等等。 《物业项目经理工作指导手册》是市场上不多的专门讲授物业项目经理的图书,内容翔实,涵盖了大量的图表、案例和19个实战范本,物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
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一本有关新媒体营销策略的绝佳指南。制造 稀缺 作为一种销售策略,目前已被广泛用于销售和营销活动,但关于 稀缺 背后原理的研究,目前还主要集中于经济学的层面,这本书少见地从心理学角度来细察 稀缺 背后的心理动机和作用机制,并给出了市场营销策略层面的建议,以帮助读者对稀缺在商业中起作用的原因和方式有更深入的理解,特别是不同类型的稀缺 与供给相关的、与需求相关的、与时间或数量相关的 是如何影响我们决策的。 作为一名心理学博士和数字营销专家,明迪 温斯坦博士在市场营销和心理学方面具有深厚的专业知识,她希望通过探寻 稀缺 背后的心理学原理,将 稀缺 这一有力原则用来促进销售、赢得谈判、激发行动、发展社区、建立客户忠诚度等。这本书集合了她多年来的管理实践和研究成果。她进行了大量调研和案例研究,采访了来
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