你就是不舍吃亏:不计较、不纠结的智慧 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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大学英语写作教程 中国海洋大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共突发事件的政府应急科普机制研究 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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PPT演讲力+关键演讲 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《PPT演讲力 重要时刻,不要输在表达上》 重要时刻，你要讲出自己的内在实力，成体系的演讲训练+工具化的方法+故事化的表述；让人一口气能看完，看完可以照着去做，做了可以有收益（升职、拿单、融资）；8类PPT演讲情境，36个应对技巧，100多个实操案例，接地气的实战方法指南；喜马拉雅十万播放量的精品付费课程，54场线下教学，精华内容系统总结，付费学员高分评价；让你的竞聘演讲、工作汇报、销售演讲更有逻辑、更有说服力、更有影响力；附赠Sophie老师PPT演讲知识地图。
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倾听胜于言谈 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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社交战术孙庆和 主编中国城市出版社9787507409055 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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别让不会说话害了你一生 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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男星人、女星人的沟通术 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关的力量 毛经权 主编 上海外语教育出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系学教程 杨加陆 编著 复旦大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共政策的制定：程序和原理 [美]格斯顿 著；朱子文 译 9787536654358 重庆出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书系一部有关公共政策的基本读物，简明扼要地阐述了与公共政策有关的问题、行为者、资源和机构，并追溯贯穿于政策制定过程中的动力——问题意识的触发、诉诸于公共议程中的议题、政策义务的形成、将政策转化为实践的政策实施过程，作者帝征博引美国当代及历史上的公共政策案例，从社会安全法案到“屡次犯罪，量刑从重”的立法，其丰富例证使本书的分析生动活泼。同时，本书精心遴选资料以供研究者参考。本收将公共政策的分析诉诸于政治的前因后果之中，是一部灵巧地引导读者进入公共政策研究的佳作。
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大学生沟通与礼仪100问 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系与商务礼仪 北京理工大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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政务礼仪与政务形象 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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有效谈判 建立持久伙伴关系五步法 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书以解决问题为轴心，归纳出构建持久合作的谈判“五步法”。它超越了传统的谈判方式，引领您在谈判桌前，以倾听为矛，以理解为盾，拒绝强加观点，摒弃无端假设。这不仅是一场策略的革命，更是道德与尊重的彰显，助您树立无可匹敌的谈判形象，成就理想成果。2.本书融合了作者在谈判实战中的精华，并汇总为清单，还提供了即拿即用的谈判工具。无论您是初次尝试谈判的新手，还是经验丰富的老将，这些实战智慧都将为您的策略库增添新视角，让您在复杂多变的谈判桌上，游刃有余，策略得宜，实现共赢。3.在商业战场中，树立既有道德感又备受尊重的形象，将使您在每一次的协商中，不仅赢得协议，更能赢得人心。无论您的谈判之旅处于何种阶段，本书都将是您不可或缺的伙伴，助力您在共赢的未来谈判领域，成就非凡。
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公共关系学 周梅华 编 中国矿业大学出版社 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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精准表达：一说就懂的四句沟通术 (日)樋口裕一 著 著 石运 译 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.告别废话表达｜关键四句搞定职场全场景汇报、会议发言、写邮件都能用的四段结构，几句话把复杂事说清，再也不怕被问 “你到底想说什么”，逻辑清晰、效率翻倍。2.读写听说联动｜一套方法提升全维度表达从阅读抓重点、倾听理逻辑，到说话不跑题、写作不冗长，用 “关键四句” 打通全能力，表达更有层次、更有说服力。3.公式化沟通术｜拿来就用的零失误范例变更约定、跟进邮件、向上沟通、拒绝请求…… 书中全是真实场景模板，跟着套用，表达不踩雷、职场更体面。4.专治表达困境｜短时间重构思路不翻车发言紧张、铺垫太长、观点模糊？用四句架构快速定框架，重点前置、结构清晰，一开口就显专业。5.实用短语 + 表达策略｜发言更有力量搭配 “三个理由”“转折连接词” 等实用话术，主导对话、强化观点，让你在沟通中更有掌控力，轻松获得他人
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提问的逻辑：精准实现沟通意图 高飞 著 著 文化发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·不会聊天其实是因为你不会提问脱口秀主持人、相声演员、知名记者、网络主播、知名调解人等靠说话为生的人，都知道的秘密——不会聊天其实只是不会提问，全书从10个方面解决你把天聊死的难题。·会提问就才能变得更优秀书中讲到了很多优秀人的提问技巧。只要掌握了书中那些优秀之人所拥有的提问的技巧，你就能变得更优秀。·一本帮助你提出正确问题的书这是一本有助你提出正确问题的书。学会利用正确的提问方式得到有效的答案。让你在生活或工作中都能游刃有余的处理问题。·一本对任何人都实用的提问实战指南国内沟通专家倾力打造，帮助你3分钟打开对方“话匣子”的沟通秘籍。只要掌握了书中的提问技巧，你就能成为优秀的谈话者。让你的工作、生活发生意想不到的改变。·在任何场合，轻松打造属于你的话语权任何时间，任何地点。任何场合
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客户服务与客户投诉处理实务手册 修订版 企业管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际互动作用下集群行为的演化逻辑 社会科学文献出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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听懂潜台词：中国人的社交暗语全解秘 蒋诗棋 编著 编 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【2册】非暴力沟通+人性的弱点 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
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社交礼仪 京华出版社 金正昆 著 社交礼仪 京华出版社 金正昆 著
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
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3分钟漫画交际艺术 北京工艺美术出版社 梁艳 编 3分钟漫画交际艺术 北京工艺美术出版社 梁艳 编
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事件管理 王永嘉 著 清华大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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AI表达力2册套装（3步把话说清楚+商业表达力） 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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总裁一讲定乾坤 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.理论体系原创且成熟：构建 “口才树” 本土口才训练体系，提炼 “演讲一阳指” 万能模板，经过十余次迭代升级，并非碎片化技巧堆砌，而是科学系统的方法论。2.适配商业核心场景：覆盖融资路演、产品发布、团队动员、年会致辞、危机公关、客户沟通等总裁高频演讲场景，一书可应对多场景需求。3.兼顾 “道与术”：既剖析人性洞察、听众心理等底层逻辑，又提供可直接套用的实操方法，避免“听着激动、用着无用”。4.案例鲜活适配：收录多位企业家真实演讲案例，覆盖工作、社交、学习三大场景，贴合中国商业语境。5.兼顾不同基础：既适合演讲新手突破紧张、搭建框架，也适合有经验者优化内容、提升气场，实现“从敢讲到讲好”的进阶。
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+高效能人士的七个习惯(钻石版) 机械工业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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事以“密”成 :让不熟悉的人帮你成事 湖北科学技术出版社 韩晔 编著 编 事以“密”成 :让不熟悉的人帮你成事 湖北科学技术出版社 韩晔 编著 编
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魏斯曼的演讲大师课 1 说的艺术(第3版) 浙江教育出版社 (美)杰瑞·魏斯曼 著 粟之敦 译 魏斯曼的演讲大师课 1 说的艺术(第3版) 浙江教育出版社 (美)杰瑞·魏斯曼 著 粟之敦 译
享誉全球的商务沟通大/师、全球领先的演讲教练经典作品！魏斯曼是全球知名的商务沟通大/师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过600多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。本书不仅是一本商务演讲教程，更是一本完整、实用的沟通指南。本书深度剖析了演讲中的五宗罪，细致讲解了12种叙事结构、12种内容衔接方式、7种开场白。旨在协助你精准把握听众的关切点，精炼核心信息，构建稳固的演讲框架，设计流畅动人的故事脉络，打造简洁而富有活力的PPT，从而提升你的演讲魅力。本书将为你提供一站式的演讲和沟通技能提升方案。无论你是销-售精英、职场人士还是企业高管，读过本书后都能轻松驾驭各类沟通场景。用海量真实案例助你理解演
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沟通心理学 为何你说话别人总不爱听 企业管理出版社 卢光光 著 沟通心理学 为何你说话别人总不爱听 企业管理出版社 卢光光 著
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让对话温暖而有效 世界图书出版有限公司北京分公司 那子纯 著 让对话温暖而有效 世界图书出版有限公司北京分公司 那子纯 著
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左手淡定 右手优雅 书亦 著 内蒙古人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场人必修礼仪 曲军 著 金城出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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内向者的社交法则 浙江教育出版社 (美)凯伦·维克尔 著 郑悦琳 译 内向者的社交法则 浙江教育出版社 (美)凯伦·维克尔 著 郑悦琳 译
谷歌前全球公关经理，Twitter前总编力作！深入探讨在现代职场中，内向者构建人际关系网的重要意义与策略。维克尔凭借她在硅谷30余载的工作经历，尤其是在Google和Twitter等公司关键职位的经验，总结出一套独特的人脉构建理论和实践指南。兼具真实性、实用性和易操作性，书中不仅分享了作者本人的亲身经历和生动的真实案例，还详细介绍了如何有效利用各类社交媒体为自己的职业生涯助力。从现实生活到社交媒体，作者提供了一系列有针对性的切实可行的策略，帮助读者在不同的职业阶段和情境中，有效地构建和维护人脉。给内向者的“无痛社交”指南！转变内向者对社交的畏惧心态，化内向性格为社交利器。如何发挥内向者的独特优势？如何克服社交焦虑“无痛”社交？如何建立有意义的关系，并让这种关系维持下去？如何联系不太熟悉的人，向他们寻求建
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行政礼仪研究 中山大学出版社 汪辉勇 著 行政礼仪研究 中山大学出版社 汪辉勇 著
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做人有气度 做事有谋略 中国纺织出版社有限公司 兰晓华 编 做人有气度 做事有谋略 中国纺织出版社有限公司 兰晓华 编
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《像高手一样发言》《像高手一样脱稿讲话》公务员（体制内职场人）的说话之道：公式+图解，解决当众讲话的七类难题。畅销书作者、资深斜杠公务员的一整套简单、实用、便于操作的发言思路与口才训练方法+整套脱稿讲话的训练方法帮助体制内的职场群体自信开口、得体表达，培植职场核心竞争力《像高手一样讲故事》1.为什么讲故事？每个人都可以通过故事见证：秒级的影响力。它是瞬间抓住注意力的强大武器。2.一个创新的故事公式：www.story.link 链接故事之心、故事之线、故事之旅。3.两大故事升级利器：创新内容的设计，应用高手的技巧。4.启动故事之心的三步法，从“为什么”开始：Why me? Why you? Why this?5.极简SoS故事线：Start-Ordeal-Success，启程-考验-归来，让故事见证秒级的影响力。6.一页故事生成器，5分钟产出故事逐字稿。7.一个故事高手工具箱。我们
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如何成为聊天高手 中国水利水电出版社 李溪亭 著 如何成为聊天高手 中国水利水电出版社 李溪亭 著
再难搞的人和事都能搞定，适用于100%社交场景有效提问，拒绝废话，轻松玩梗，适当自黑，避免生疏，化解冲突。无论你是什么职业，在什么场合，见到什么人，都能书中找到应对策略。8种聊天法则现学现用：专治冷场、冲突、尬聊、被冷落发“在吗”不如直接说重点；真诚地称赞对方，不是虚伪；安慰人时，大可敞开你的脑洞；你的心胸决定你的交流水平；即便对方是在吐槽，也请听下去……学会这些法则，魅力值飙升，好运扑面而来，成事更轻松。50个场景演练一看就懂：约会、办事、谈判、全搞定案例超细腻，场景超丰富。从如何好好说话、如何学会倾听、如何抛出恰到好处的聊天话题，以及不同场合的聊天技巧等方面进行阐述，不仅针对各种复杂的情况提出了改进人们聊天方式的应对之策，也总结了很多可以灵活执行的原则，让人们迅速提升自己的说话能
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为人三会 立信会计出版社 无 著 端木自在 编 为人三会 立信会计出版社 无 著 端木自在 编
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高效生活要求说话简明扼要，每个人保持专注的时间只有30秒，因此，在30秒内获得交谈对象的关注，维持住对方的兴趣，表达出自身观点是实现沟通目的的关键。本书介绍的谈话技巧简单易行，实用性超强，无论你面对何人，身处何种场所，都能让你hold住对方的注意力，并对你的所求有所反馈，百试不爽，作者的朋友就是按照书中所写，成功求娶了一位美娇妻。要想成功，从好好说话开始！
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说不不需要任何理由!坚定果敢拒绝他人的关键在于，以一种自信而直接的方式让别人知道你想要什么、不想要什么。
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大胆演讲 一学就会的演讲技巧 电子工业出版社 龙兄老师 著 大胆演讲 一学就会的演讲技巧 电子工业出版社 龙兄老师 著
¥44.84定价：¥59.00 (7.6折)
满腹经纶：出口成章的口才话术 刘晚禾 著 9787523115749
¥20.00定价：¥68.00 (2.95折)
怎样说客户才会听，怎样做客户才会买：话术 肖晓春 广东经济出版社 9787545453515 人天书店
¥18.90定价：¥28.00 (6.75折)
晋升沟通巧技能刘平青 著电子工业出版社9787121317781 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：第一章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
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企业人际智慧修炼向春 著广州出版社9787806552063 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公关语言艺术 潘肖珏 著 9787560827018 同济大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关语言艺术（第4版）》注重案例分析，深入浅出，操作性强。不仅适合作教材，也可供各类人员阅读参考。学会用公关语言与人沟通，将是现代人的一种素养。公关语言是实现良好公共关系的重要媒介。《公关语言艺术》从语言沟通的角度对公关学进行了理论与应用两方面的探索。全书分别论述了公众场合的语言形象、商务洽谈的沟通技巧、职场面试的应对谋略、演讲语言的表达风格、组织形象传播的语言艺术等；同时也探讨了公关语言与公众心理、与文化价值观、与逻辑思维等方面的联系；并揭示了公关语言的四个理论支点。
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¥28.45定价：¥39.00 (7.3折)
学会提问与谈话 如何获取信息、深度沟通、专业采访 北京时代华文书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
运用ChatGPT、做播客、采访、市场调研，或进行任何工作之前，你都需要了解提问与谈话的学问。学会提问与谈话，让你的工作和社交一路“开挂”！AI能回答你的一切问题，可你真的会提问吗？愚蠢的问题通常是无效的，无聊的，对方对你的印象也会大打折扣，而那些会提问的人，能迅速抓住问题的关键，高效地获得真实、有用的信息。无论从事哪种职业，你都需要和人打交道，可你真的会谈话吗？失败的谈话会让你陷入尴尬的局面，对方也会感到如坐针毡，而那些会谈话的人，却能轻松打破对方的心理防线，迅速打开对方的话匣子，在轻松愉悦的氛围中与他人交流，并从对方的言谈中萃取出有趣、深刻的答案。阅读本书,你将学会以下万用的沟通技巧：?让他人愿意对你“开口”?提出对方无法拒绝回答的问题?像“行家”一样与陌生人畅聊?引导谈话者进行更深入的
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大家一起学礼仪 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系范式下的公共研究陈先红 著华中科技大学出版社9787560965598 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《关系范式下的公关研究》将国际视野和本土特色相结合，综合运用定性和定量研究方法，对公共关系学的基本概念、理论体系和具体应用等进行了系统研究和深入思考，提出了一系列具有“中国特色”的创新性公关理论和观点，比如“关系生态说”、“真善美观”、“居间者观”、“织网、造流、占位”等，以及“双重话语空间互动模式”、“中立的多数民意”、“新媒介即关系”、“政府声誉指数维度”等。全书集中反映了作者2000-2010年十年问在关系范式视角下公关研究的新成果。
¥12.98定价：¥317.90 (0.41折)
2014具公众影响力公共关系案例集 中国公共关系网(17PR)编委会 编 企业管理出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《企业危机公关中的媒体攻略》由江苏人民出版社出版。
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顺从 说服和被说服的心理策略 中信出版社 (美)瓦妮莎·博恩斯 著 刘翀 译 顺从 说服和被说服的心理策略 中信出版社 (美)瓦妮莎·博恩斯 著 刘翀 译
1.在影响力和说服领域，受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。2.《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单（2022年），圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的很好书籍（2021年），纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖（2021）。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖（2018）。3.顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指，接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为。4.实践顺从心理的5个方法。（1）消除认知偏差。（2）增强主动性请求。（3）别人拒绝自己很难。（4）别忽视身边的虚假信息。（5）权力影响力。影响顺从心理的一些因素，如沟通媒介（如电子邮件或面对面
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语言沟通艺术 武汉大学出版社 陈翰武 编著 著 语言沟通艺术 武汉大学出版社 陈翰武 编著 著
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现代公共政策学 中央编译出版社 胡宁生 著 著 著 现代公共政策学 中央编译出版社 胡宁生 著 著 著
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☆3个习惯，6种技能，助你的工作中一路开挂我们常常会因为“为什么无法准确传达信息”而烦恼，其实，沟通的真正目的并不是“你在表达”，而是“向对方传达”。很多时候，重要的不是我们说了什么，而是对方听到了我们说的哪些内容，学会了本书中的6种技能，你将能学会如何有效地将想法传达给他人，新手也能完成完美沟通，实现传达力开挂。
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