沟通力把话说到客户心里去【正版书籍，满额减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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不完美关系 人际关系解答手册 企业管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.人际关系洞察家——熊太行全新力作！熊太行，人际关系洞察家，心理咨询师，“得到”课程“关系攻略”“职场关系课”专栏作者。深耕人际关系研究与教育多年，出版全新力作《不完美关系》，解答职场、婚恋、日常交往等种种人际关系问题，教你化解关系危机，打造高质量个人社交力，少走弯路！2.以实际案例一一拆解关系问题，一本超实用的的人际关系指南！生活中你有没有这种感觉，一和领导说话就紧张；总怕说错话得罪人，有时候说过的话还会再在脑子里过N遍；总是立flag却总是三分钟热度；不知道怎么拒绝别人；害怕与人发生冲突，总是刻意回避冲突；不知道怎么和异性相处……这些人际问题，本书都一一涵盖，并通过实际案例一一拆解，手把手教你化解种种关系冲突，让你少踩坑！3.知名心理学家武志红、得到联合创始人脱不花 好评推荐！全部都
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沟通艺术全知道+好好接话 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通技巧:赞扬与责备+如何正确求助+沟通的艺术(全3册) 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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反驳的37个技巧 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，作者在洞悉交流对象的心理的前提下，提出了切实有效的37个技巧，既让对方能接受，又让自己心里畅快。
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工作一年拉开差距:逻辑思考 文汇出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆新人快速职业化的20个关键技巧！◆丛书销量超160万册！◆顾彼思商学院连续十年《日经职业杂志》商学院排行霸榜！◆被2900家以上企业引入，世界500强高管也在用！◆如何为你的方案组织证据？ ◆如何发现自己策划中的薄弱点？◆如何分析数据并向领导报告？◆【理清项目逻辑】【分析现状】【沟通与资料呈现】◆翻开本书，工作一年拉开差距!
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大型活动公关,,北京大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客:公关之父巴纳姆》由中国传媒大学出版社出版。
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接话有招 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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传播语言学齐沪扬 著河南人民出版社9787215044722 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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因为这是你的人生+你愿意,人生就会值得 湖南文艺出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《因为这是你的人生》 继《蔡康永的情商课》 《蔡康永的说话之道》1、2热销六百万册后，康永再次奉上“人际关系之道”！《奇葩说》出镜推广！ “如果有人能在情商领域做到知行合一、理论与经验俱有，这个人一定是蔡康永，一定只有蔡康永。”——马东 600万读者用心之选。华语世界人际关系大神蔡康永亲自拆解人际关系的秘密，帮你建立和谐的人际关系。 ?零基础、无门槛的人际关系急救手册：积极引导、主动塑造你想要的人际关系；强势自我表达的同时，进行愉悦、简洁又高效的沟通；用不造成伤害的温柔手法化解人际冲突；疗愈原生家庭留下的痛楚童年回忆，在亲密关系中获得成长；成为懂得爱人、更能轻易获得别人青睐的情商高手。 为什么我们说爱一个人，有功力高下之别？ 为什么我们说某某人是一个很糟糕的爱人，而某某人甚至根本就不懂爱？
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漫画图解回话技术 百花洲文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
在日常生活和工作中，很多人都遇到过被拒绝、被误解、问及隐私等各种尴尬场面，因为不会回话或回话不当，带来各种问题。本书将生活和工作中可能遭遇的实际问题通过漫画的形式展现出来，让大家边看漫画边学回话，轻松成为高情商沟通达人。
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公关启示录 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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故事演讲 让演讲更具说服力 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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寒门贵子:敢拼才会赢 中译出版社 晏潮 著 著 寒门贵子:敢拼才会赢 中译出版社 晏潮 著 著
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【正版】 网络公共关系 黎泽湖,郭丽 等编著 合肥工业大学出版社 9787565004162 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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AI表达力2册套装（3步把话说清楚+商业表达力） 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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总裁一讲定乾坤 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.理论体系原创且成熟：构建 “口才树” 本土口才训练体系，提炼 “演讲一阳指” 万能模板，经过十余次迭代升级，并非碎片化技巧堆砌，而是科学系统的方法论。2.适配商业核心场景：覆盖融资路演、产品发布、团队动员、年会致辞、危机公关、客户沟通等总裁高频演讲场景，一书可应对多场景需求。3.兼顾 “道与术”：既剖析人性洞察、听众心理等底层逻辑，又提供可直接套用的实操方法，避免“听着激动、用着无用”。4.案例鲜活适配：收录多位企业家真实演讲案例，覆盖工作、社交、学习三大场景，贴合中国商业语境。5.兼顾不同基础：既适合演讲新手突破紧张、搭建框架，也适合有经验者优化内容、提升气场，实现“从敢讲到讲好”的进阶。
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+高效能人士的七个习惯(钻石版) 机械工业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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约翰·C.马克斯维尔两本套：沟通力16法则+领导力21法则 文汇出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《沟通力16法则》 ◆只要你开口说话，别人就想听！◆3500万册畅销书《领导力21法则》作者约翰·马克斯韦尔全新力作！◆16条沟通法则直击本质！照着做，你说的话就能被人接受、引人行动，反之就无法达到目的◆50余年沟通心得和实战经验一次讲透！不只有法则，更有海量场景和案例将法则落地为具体行动，照着做就直接有用◆覆盖沟通全过程，从怎么说、何时说、谁来说到说什么，体系完整，让你一开口就思路清晰、充满影响力！◆页页金句洞察人心，干货满满，忍不住全书划线！◆翻开本书，让你的沟通引发别人的认同和行动！
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公共关系学 张践 主编 中央广播电视大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书全面、系统地阐述公共关系学的基本理论、基本方法和应用技巧。主要内容包括：公共关系的概述、历史沿革、职责和功能、组织机构和人员、工作程序，分类公共关系工作，公共关系的主要传播媒介，公共关系专题活动，公共关系礼仪，组织CI设计，以及行业公共关系。本书可供高职院校行政管理专业、工商管理专业及其他相关专业的教学使用，也可作为公共关系从业人员及相关领域研究人员的参考用书。
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导购代表手册 龚毅,刘亚南 编著 企业管理出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是站在零售业导购人员的立场上进行考虑、编写的。本书的结构针对当前专业化销售管理发展的趋势，对新任职的导购代表来说，是一本可以使其很快进入角色、适应本职工作的入门教材；对于资深导购代表而言则可作为自我进修的参考用书，以提高自身的专业素质和工作质量。同时基于本书的规范性、系统性，因而又是经营者和店长们组建、培训、管理导购队伍的一本实用培训手册。
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公关语言艺术 潘肖珏 著 同济大学出版社 9787560827018 【正版书籍，可开发票，满额减】
从语言角度对公关学进行理论和实践两方面的探索，不仅在中国，在外国也属稀少。这一事实使作者的努力变得更有意义，更有价值了。
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公关经理 MBA最新核心课程MBA核心课程编译组 编九洲图书出版社9787801147820 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
公关是现代管理者的重要工作。良好的公关活动是现代公司发展壮大的重要保障。对现代公司来说，公关就是文化，公关就是战略，公关就是一切。现代公关经理更应注重公关能力与技巧的学习与培养。本书介绍的就是这些的能力与方法。 这是一本帮你成为高级财务主管的实用参考书。书中阐述的全球著名商学院MBA核心课程精华要点，是成为管理者高手所的基础知识。它既是社会各界掌握工商管理高级技能的通俗性文献，又是攻读MBA的辅助性教材，同时也是MBA的简明自修读本。
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提问力 有效推进工作的很好技能 (日)蟇田吉昭 著 徐萌 译 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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1分钟精准表达 厚朴 学会说重点 迅速获得认可抓住机会提升个人影响力 表达技巧书籍 机械工业出版社 9787111796 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★不是话多就有理，是击中才有果。★36个即学即用的表达模型，覆盖职场大部分沟通场景。★学会“说重点”，1分钟把话说清楚，说到别人的心坎里，迅速获得认可，提升个人影响力，抓住稍纵即逝的机会。★刘润、秋叶 推荐
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
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职场情商——轻松修炼，让工作游刃有余 韩磊 著 著 可开发票，支持7天无理由退换货
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+学会提问 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员，尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共关系学研究人员参考。
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如何面对生活中的压力张浩光明日报出版社9787801453433 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书主要讲述人际交往的内容，如应酬口才、克服应酬的弱点，及怎样应酬不同性格的人等。
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 中国经济出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》：在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言，面对挑战，银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题，加之商业银行本身的应对失当，由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发，就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面，归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道，加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻，但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距，从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关，另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼，透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资，重塑银行服务创新之根本。
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制胜谈判 36步骤达成合作双赢 中国友谊出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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制胜谈判 36步骤达成合作双赢 游梓翔 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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100条轻松沟通法则 新世界出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商务与礼仪/读美文库2017 江西人民出版社 金源 著作 商务与礼仪/读美文库2017 江西人民出版社 金源 著作
★定价26.80元，32开，224页，大小适中，厚薄适中，适合放在案头床头随手翻阅。1.言行得体并能正确处理各种商务事宜。2.礼仪，是稳赚不赔的投资，是具有价值的商业工具。做一个有礼有面的人，让你处处不失礼，时时受欢迎。
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聪明女人魅力口才修炼课 研究出版社 岳晓 著 聪明女人魅力口才修炼课 研究出版社 岳晓 著
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福从心中来 中国华侨出版社 晓枫 著 人生哲学-通俗读物 福从心中来 中国华侨出版社 晓枫 著 人生哲学-通俗读物
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1.气质、风度、职业精神和激情，本书将向你展示这四大品质的重要性，帮你靠近自己的理想，与能帮助你实现目标的人建立联系，是有抱负的专业人士或在职人士的书籍。2.气质是我们优选的名片。在职场以外，我们也要经营个人形象，在商务礼仪咨询领域深耕20余年的作者，在如何打造个人品牌方面提供了极好的建议。3.本书能够帮助你优选化自己的潜力，提高自己和周围人的生活质量，是一张指引所有人走向充实和繁荣生活的路线图。
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别输在不懂沟通 南京出版社 范晟晟 编著 别输在不懂沟通 南京出版社 范晟晟 编著
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万维钢《精英日课》解读，并倾情作序，罗辑思维推荐。提升你的逻辑能力，更批判性地思考，运用系统思维解决问题，一切从翻开这本书开始。系统思维在帮助我们解决各种不同的复杂问题时非常有效。95%的人无法做到系统思考。一旦有问题需要解决时，不具备系统思维的人：专注于寻找简单的原因和关联效应，很少从系统内部的本质出发来寻求改进，无法对问题做出全面、准确的认识，提出的解决方案常常产生新的问题。具备系统思维的人：认真审视内在的系统，对系统的结构进行过足够深入和细致的分析，深入挖掘各部分之间的关系以及它们对整个系统的影响，理解系统的行为模式，能够挖掘出隐藏在冰山下的数据和信息，找到问题的根源，进而有效地解决问题。本书写给每一个希望更好理解这个世界、作出更好决策的人。读完本书，你将更准确地定义你的
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关键演讲 每一次演讲都是人生的重要时刻 人民邮电出版社 Sophie 著 关键演讲 每一次演讲都是人生的重要时刻 人民邮电出版社 Sophie 著
《PPT演讲力》作者Sophie重磅新作；在人生的重要时刻，用有逻辑的表达扭转局面；7大场景，40多个表达模型，100多个应用实例；手把手教你如何在面试演讲/竞聘演讲/工作汇报……中将表现值拉满；关键时刻，扭转人生局面。
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30秒说出关键点 中国纺织出版社有限公司 黄仁杰编著 著 30秒说出关键点 中国纺织出版社有限公司 黄仁杰编著 著
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卡耐基魅力口才与说话技巧 中国商业出版社 (美)卡耐基 著 林凯 译 卡耐基魅力口才与说话技巧 中国商业出版社 (美)卡耐基 著 林凯 译 珍藏版
★推荐1：令亿万读者受益终身的扛鼎之作。 ★推荐2：展现口才赢得成功的完美艺术 ★推荐3：穷极语言世界里的说话技巧，尽显智识谋略中的魅力口才，让你在舌尖上疯狂舞动。 ★推荐4：你只要往自己的周围望一望便会发现，没有哪种商业、社交、政治、事业，甚至社区里的活动，能够离得开走向前台开口说话。 ★推荐5：一个人事业的成功85%取决于的交际能力，而口才则是衡量一个人交际能力的重要标准之一。只言掀动兴与衰，半语搅变成与败。口才的力量是无穷的。它既属于历史，也属于现在，更属于将来。 ★推荐6：一个人有效的表达，在很多情况下，比哈佛的文凭更加重要。你能够站在众人面前从容不迫、清晰、有力地表达自己，将使你从人群中脱颖而出。 ★推荐7：本书以口才和说话技巧为切入点，把语言与人性有效地结合在一起，通
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现代快节奏的生活方式，每个成年人都要面对内、外、上、下多重压力，如果和自己Z心爱的人再无法相处融洽，找不到一个温暖的休息港湾，那就可能要到崩溃的边缘了。本书的出现可以帮助那些在爱情、婚姻里充满疲惫的成年人，让读者尽快重获幸福感。本书通过心理和生理上的分析，剖析男女差异，穿插大量日本原创的、生动有趣的情景图，双色印刷，让读者耳目一新，有趣又与众不同，完全符合现代年轻人的喜好。本书2020年日本已经出版，上市后引起大量读者的共鸣，之后授权中文繁体、印度尼西亚语。
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扼杀天才的凡人 致所有苦恼于职场人际关系的人 东方出版中心 (日)北野唯我 著 刘德萍 译 扼杀天才的凡人 致所有苦恼于职场人际关系的人 东方出版中心 (日)北野唯我 著 刘德萍 译
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练好口才的第一本书 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★卡耐基总结：一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。无论职场、商场，还是交际场，口才都是一个人成功的关键因素。本书的主要目的，就是在短时间内提高你的口才能力，让你成为一个会说话、受欢迎的人！★好口才是训练出来的！中国金话筒金奖得主、著名口才培训师殷亚敏，根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈，总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法，专治不敢讲话、不会讲话、不善讲话。★《练好口才的第一本书》有三大特点：一，接地气，收录了中国语境下经常使用的口才技巧；二，易练习，总结出了一套经过实战检验的完美训练方法；三，超实用，一看就会练，一练就有效。★照着练一次，受用一辈子！只要打开这本书读一读，根据书中的训练方法和技巧抽空练一练，奇迹
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情商高,就是说话让人舒服 延边大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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