三维谈判----在至关重要的交易中扭转局面 （美）拉克斯,（美）西贝尼厄斯 著,梁卿,夏金彪 译 商务印书馆【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
《三维谈判(在至关重要的交易中扭转局面)》是由商务印书馆出版的。
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护理礼仪 郭丽光,冯永军 北京出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务谈判 黄卫平,董丽丽 主编 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识，既包括丰富的理论研究成果，又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备，开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测，磋商过程中的发盘、环盘、让步、缓解僵局以及最终如何迅速组成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外，本书最后还附有5的大型复杂案例，供学习者进行全方面的模拟谈判练习。
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新编现代酒店总经理工作实务全书 许燕 著 企业管理出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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【正版】商业银行应用文写作 夏利光,韩宗英 编著 中国金融出版社【特惠精选，品质无忧】 全国多仓就近发货，正版现货，电子发票，欢迎选购！
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随着市场竞争的加剧，企业之间的产品同质化现象越来越严重，在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时，客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但是，目前大多数企业还没有形成科学、完善、与时俱进的客户服务管理体系。本书旨在帮助企业解决客服管理工作的规范性问题，在提供客户服务部职能分解表、各岗位职责和考核量表的同时，还为客户服务人员提供了各种可以借鉴的执行流程、制度范例、工具表单和文书模板，能够有效避免企业客服管理工作浮于表面、流于形式。如果你不知道如何设计客户服务部的岗位职责，如果你不知道怎样开展客户调研更高效，如果你不知道怎样管理客户信息更科学，如果你不知道怎样判断客户信用更严谨，如果你不知道怎样解决客户矛盾更有效，那么，请你打开这本实用、简洁的规范化客服管
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商务谈判与沟通 李逾男,杨学艳 编 北京理工大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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初中级商务谈判案例教材 9787229165178 重庆出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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2005年诺贝尔经济学奖得主，托马斯·谢林开创性巨著！ “为什么有些国家、团体和个人可以和平地解决冲突，而另一些国家，团体和个人却不断地被冲突困扰呢？感谢谢林和奥曼的研究，为这一自古以来困扰我们的问题带来启迪。” 诺贝尔经济奖评委会主席 约尔根·韦布尔 “经济学大师的原创贡献大都体现为高度技术性的论文，让一般的读者望而却步。所幸谢林的原创贡献是一个例外，他的《冲突的战略》没有涉及多少专业术语和数学模型，完全依靠逻辑的力量展现思想的深度和广度，无疑是体现博弈论如何帮助人们理解现实世界的范例。” 北京大学光华管理学院 周黎安 “谢林教授的著作《冲突的战略》一书理性地分析了政治学中一个重要的分支，即当今流行的国际威慑政治学。此书语言清晰易懂，颇富吸引力。在该领域，作者的倒退
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模拟商务谈判案例教程【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
从事任何类型的谈判之前，需要回答三个问题： 1．这场谈判的性质是什么？求战还是求和？ 2．我们的谈判地位如何？有利还是不利？ 3．谈判的主题和加议题是什么？哪些是核心利益？哪些是迂回筹码？ 在此基础上，才能确定合理的谈判方案，采用正确的谈判手法，组建强有力的谈判团队，准备必要的知识信息。为了帮助大家理清上述问题，正确理解给定的背景信息，杨震、解永秋编写了这本《模拟商务谈判案例教程(集)》。本书把谈判分为六种类型，谈判性质与相应的谈判手法各不相同。
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尽览管理制度大全，妙悟经营管理智慧，办公室管理妙招管理中的宝典，科学的办公室管理制度是规范办公室人员工作的要件，是实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、标准化、规范化的有效工具。 尽览管理制度大全，妙悟经营管理智慧。
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生客卖礼貌、熟客卖热情：一本书学会销售礼仪李国辉 著机械工业出版社9787111400592 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
面对客户，如何在第一时间树立形象？介绍商品，如何提高客户的兴趣？商务谈判，如何掌握说话的分寸？觥筹交错，如何促成签约意向？举手投足，如何让客户对你陡增欣赏，进而愿意进一步合作？……种种疑问是时时困扰销售人员的问题，也是金牌销售员业绩飙升的秘密。 《生客卖礼貌、熟客卖热情：一本书学会销售礼仪》围绕上述问题展开，以销售流程为线索，先后对电话预约、当面拜访、商务谈判、酒会应酬等过程中需要注意的礼仪要点进行逐个解读，并有话术示例和专家支招，帮助读者在与客户的交流中巧用礼仪，赢得尊重和信赖，从而提升销售业绩。
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会展策划与实务 周彬 著 立信会计出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《会展策划与实务》内容包括第一章会展策划与实务概述；第二章接待礼仪；第三章奥运会、世博会的经济效益；第四章奥运会、世博会的筹资和运用；第五章会展企业资金管理实务；第六章金融、财政、税收和保险；第七章会展企业生产管理；第八章人员培训和招聘；第九章会展布局与布置；第十章计算机网络和会展网站；第十一章会展网页设计；第十二章国外会展策划与实务。书中编排了大量案例、练习与思考，并附有参考答案，从而使《会展策划与实务》更贴近我国会展业实际和会展教学工作，有力地支持了2008年北京奥运会和2010年上海世博会的有关工作。
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每天读点交际学 赵渊 中国长安出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书统筹规划，按照社会交际中的不同层面划分章节，将交际学的各种常识包揽其中，让你在每天的阅读中，一点一点掌握交际的语言魅力，培养交际的性格张力，提高交际的心理素质，遵守交际的基本礼仪，在学习、工作、生活中潜移默化地成为交际高手。
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控制权博弈:企业成长的高端战场 杨桦,范永武 著 中信出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《控制权博弈(企业成长的高端战场)》作者杨桦、范永武依托10多年肩负发展并购市场的宏观重任以及从事并购重组案例审核的微观视角，对我国控制权市场进行多角度、大纵深、长时间的研究，揭示了错综复杂的控制权市场。全书系统阐述了控制权市场理论，通过采取全景式方法扫描我国控制权市场发展概况，深刻剖析了我国控制权市场的特点及成因，并在分析现状和国外并购市场特点的基础上，对我国控制权市场的未来发展方向作了展望。
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现代商务礼仪之美与商务谈判 王丽霞 著 西北工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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新编现代商务礼仪(市场营销专业第2版高等职业教育财经类十三五系列规划教材)
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商务策划文案写作 杨德慧,彭英 著 首都经济贸易大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国100强名师名作·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课 孙剑虹 著 中国财富出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》共分6堂课，总结出了商务人士最应该掌握的商务礼仪知识点。《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》在编写风格上更侧重科学实用性，语言风格力求通俗易懂，意在向广大读者介绍最基本的商务礼仪常识。因此《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》既是一本真诚实在的商务精英身边的“口袋书”更是商务人士叱咤社交职场的科学宝典。
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商务应用文格式及经典范例9787802061101光明日报出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
现代公务写作的检索工具，案头的日常交际写作词典。体例新，资料全，使用方便。例文大多为2000年以后的材料，满足新的社会生活需要。
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中国商务文化 阮晓文,徐敏,胡凌 编 哈尔滨工程大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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广告文案写作:成功广告文案的诞生 高志宏,徐智明 著 中国物价出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
《广告文案写作》主要为广告学及相关专业学生、广告新人全面系统学习广告方案的理论和手法而写作。其完整的思考框架和丰富的范例，也可为文案人员提高专业水准提供相当有益的帮助。
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形象的力量：价值百万的商务礼仪与沟通 杨扬 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《形象的力量：价值百万的商务礼仪与沟通》让读者学习国际上通用商务礼仪的基本理念，加深理解现代礼仪文明，掌握仪容仪表基本知识，塑造良好的职业形象；掌握各类商务活动以及职场、生活礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业沟通学习成功；学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法，掌握面谈的技巧及沟通礼仪。学习特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务操作，通过塑造个人职业形象提升个人与企业的竞争力。
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罗宾斯MBA管理学 (美)罗宾斯,(美)德森佐 著,李自杰,赵众一,罗迪 译 中国人民大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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当代工商文书大典 刘翔飞 主编 人民出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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为什么巴若菲特能够创造45年4000多倍的神奇业绩纪录？你要了解的巴若菲选人和选择投资的基本原则。 在本书中，CEO坦诚度的研究专家和华尔街前银行家瑞德豪斯，深入地研究了巴菲特2008年致股东的信，精细解读了其中25条智慧箴言。这些精彩解读，对巴菲特非常规的投资方法进行深入研究，指导投资者正确运用巴菲特投资法则获利。
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培训培训师 姜玲 著 高等教育出版社 9787040230918 正版图书,下单速发,可开发票
《培训培训师（TTT指南）》是一本培训教材，从培训基础知识介绍开始，通过准备培训、实施培训、学员练习以及培训评估等阶段，全面系统地对培训知识与技能进行实用性的阐述与说明。书中“案例”是理论与技能知识的应用说明，“练习”让学员对新知识和新技能动手实践。《培训培训师（TTT指南）》内容全面，文字简洁，实用性强。全书始终体现成年人学习的特点。通过培训实践，《培训培训师（TTT指南）》可以让您成为一名高效的、能够达到培训目的、受学员欢迎的优秀培训师和教师。
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销售礼仪与沟通技巧培训全书 魏巍 著 中国纺织出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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佩蓉谈商务礼仪和沟通蒋佩蓉著台海出版社9787516810255
内容简介本书是 修订扩容版 的升级版， 扩容版 曾创下上市两月即告售罄的记录，多年来，本书为年轻人插上了高起点、高效能的翅膀；被几家世界500强跨国企业作为员工培训教材，北京大学、清华大学商学院以此作为莘莘学子进入职场前的培训教材。 本书的两大亮点： 1.将商务礼仪提高到软实力的高度来剖析。其他相关书籍大多将讨论重点放在如何行为处事上，而本书强调礼仪和沟通离不开 心灵 的参与，人只有把内心的位置摆正了，外在的表现一定会在美好心灵的驱动下显出相得益彰的效果。即通过自己的行为去影响别人，用无形的吸引力来获得认同，以心灵的感染力来打造属于你自己的礼仪经济。 2.邀请美国前驻华使馆外交专家、资深商务人际沟通专家李佩仪女士，就人际沟通的结构与原则展开对话，使得本书理论与实践并举、职场与生活结合，更加全面实
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【正版】 写材料算怎么回事：信息写作方法论 万华 著 上海三联书 9787542664846
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秘书写作 9787806819036 上海社会科学院出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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商务礼仪(第2版高等职业教育教学用书高等职业教育十三五创新示范教材)
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汽车商务礼仪 谭泽媛 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际经济合作实务-2015年版 章昌裕,储祥银 著 中国商务出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务沟通 刘志伟编著 对外经贸大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书适用于高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、市场营销、商业经济管理、公共管理、公共关系、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的双语教学用书，也适合作为大专院校经济与管理类其他专业方向的参考教材，对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等都是很实用的参考书。
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谈判分析 工商管理经典译丛 （美）雷法（Raiffa,H.） 等著,詹正茂 主译 东北财经大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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全球谈判:跨文化交易谈判争端解决与决策制定 [美] 布雷特 著,范徵 等 译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
对多国网络组织的管理工作来说，具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍（Jacques Tibau） 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗？要与软件供应商达成交易吗？要领导多文化团队吗？本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德（William P. Hobgood） 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中，很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里（William Ury），《达成一致》（Gteeing to Y
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参展企业实务 李辉 著 对外经济贸易大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
作为会展专业的一门核心教材，《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的，以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。 本书采用了由浅入深来安排篇章的编写方法，从展览的一般概念出发，按企业参展实施步骤展开，注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等，涵盖了参展企业参展中的所有细节。 本书在编写过程中实现了知识、实际操作并重，具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作，也有利于会展专业的师生进行教学和学习之用。
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商务文书写作新论 罗昌宏 主编,敖亚萍,罗金沙 副主编 武汉大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务谈判 张晓 编 中央广播电视大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《面向十二五高职高专规划教材:商务谈判》按照高职高专的教育理念，以能力导向为主体，注重能力训练，适应人才市场要求。兼顾知识教育和技术教育，着力于实现理论与实践的紧密联系。使学生学有所用，为企业提供实用性人才。
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2008北京商务年鉴 北京市商务局 编 华龄出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
一、《北京商务年鉴（2008）》（以下简称《年鉴》）由北京市商务局《年鉴》编辑委员会编纂，是本市商务领域唯一的权威性、综合性年鉴。《2008北京商务年鉴》的前身——《北京商务概览》创刊于2003年组建北京市商务局后，2004年分为外经贸卷和内贸卷。2005年将两卷合一，更名为《北京商务年鉴》，并由内部刊印改为公开出版发行。 二、《年鉴》全面、系统地记述了上一年北京市商务领域的基本情况和取得的成就。封面年号“2008”表示本期《年鉴》于2008年出版，主要记述2007年的工作成果和相关数据，并在重要文献中涉及2008年全市商务工作安排。 三、《年鉴》的内容由商务部门各单位提供，内容广泛，资料详实，数据准确，逐年出版，具有宝贵的文献保存价值。 四、《年鉴》不仅能为政府机关领导决策提供参考依据，也可为国内外商务领域
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数字化采购浪潮:理论与实务 萧道明,刘其辉,谭军 华南理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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信任边际 巴菲值投资的精髓 伯克希尔·哈撒韦的商业原则 中信出版社【正版】 【正版图书，电子发票】
40年前，伯克希尔.哈撒韦是一家濒临破产的纺织厂，在沃伦 巴菲特的精心运作下，公司净资产从1964年的2288.7万美元，增长到2018年底的3525亿美元；股价从每股7美元一度上涨到33万美元。2020年，伯克希尔 哈撒韦名列《财富》美国500强排行榜第六位，《财富》世界500强排行榜第十四位。 伯克希尔公司是一家拥有股票、债券、现金和白银的保险王国，同时它还有许多实业公司。伯克希尔的经营范围包括保险业、糖果业、媒体、多种经营、非银行性金融、投资、不同性质的公司或是联合大企业。 1.全面、系统地介绍了巴菲特掌管的伯克希尔 哈撒韦的经营理念、管理模式、组织架构、企业文化、投资理念。两位作者提出伯克希尔 哈撒韦独特之处在于其企业文化：将自治和分权作为核心管理原则。坎宁安和库巴同时增加众多新鲜的企业案例。比如美国商业资讯、鲜果布衣
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简化复杂的谈判程序，在谈判中化你的利益！通过对真实管理者的大量研究，作者不仅确定了许多谈判者常犯的错误，而且还针对你如何避免这些错误，进而发现其他错误提出了明智的建议。巴泽尔曼和尼尔的框架及其令人信服的实例说明将帮助读者避免重大的谈判错误。“赢者的诅咒”那一章应该成为所有有收购念头的CEO的资料。
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国际商务谈判:理论、案例分析与实践 白远 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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