
¥8.40定价:¥16.80 (5折)

要想提升个人执行力,一要着眼于 严 ,积极进取,增强责任意识;二要着眼于 实 ,脚踏实地,树立实干作风;三要着眼于 快 ,只争朝夕,提升办事效率;四要着眼于 新 ,思维创新,突破思维定式。总之,提升个人执行力不是一朝一夕之事,但只要你按 严 、 实 、 快 、 新 的四字要求用心去做,就一定会成功!《如何提升个人执行力》(作者杨红书)从 严 、 实 、 快 、 新 四个方面入手,帮助你树立积极正确的工作态度,从而有效提升你的执行力。
¥23.00定价:¥32.00 (7.19折)

想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少 每个人都有意见,但不是每个人都能把意见“变现” 责任心有多大,事业才有多大 敷衍工作就是糊弄人,*终是糊弄自己 责任不是负担,而是打开成功之门的敲门砖 胜任不是“做事”,而是要“做成事” 想浑水摸鱼的人,永远得不到大鱼 没有做不好的工作,只有不负责任的人。履行责任需要具备履行责任的能力。每个企业真正需要的则是既富有责任感又完全胜任的人才。要提升组织战斗力和抗风险能力,就必须从提升个体责任感和执行力开始。
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

工作不努力 努力找工作—不可复制的方法(职场中人 赢在起点 人人!俞敏洪 李开复 马云 王石感同身受)
职场社会实战术 聪明的人都在努力工作 摇摆的人都在努力找工作 不是进取就是出局 讲透工作方法与高端人物的“努力”秘诀 教育、启示、灵感一个都不少 去践行吧!成功的曙光就在眼前! 你感受到了经济寒潮吗? 你失业了吗? 你找到工作了吗? 你的生活还是枯燥没有生气吗? 你还是一贫如洗、囊中羞涩吗? 你还在碌碌无为吗? 你还是没有成功,不能实现自己的价值吗? 你甘于沉沦下去吗? 你找准了自己的位置吗? 你对自己生活状态无能为力吗? 你羡慕别人优裕富足的生活吗? 你享受过充实而安逸的精神状态吗? 那么: 对自己狠一点努力工作 离成功近一点加薪升职买房买车买名牌
¥24.10定价:¥35.00 (6.89折)

员工素质再提升的经典读本。 一个不断追求有所作为并坚持对成果负责的人,不管他的起点多低,他总**会走向组织的高端——一切都还可以更好! 你可以做得更好!
¥22.30定价:¥29.80 (7.49折)

¥11.00定价:¥22.00 (5折)

世界500强中高层管理者,世界500强员工! 迄今已有100多万经理和主管参加过约翰·阿代尔首创的“以行动为中心的领导”训练。 本系列团购总销量超过50万套。 “约翰·阿代尔是世界上**位领导学教授,他一直是该领域*杰出的人物。” ——《星期日泰晤士报》 “约翰·阿代尔写的书非常棒,任何一位领导以及想成为领导的人都能从他的书中受益。” ——彼得·德鲁克 约翰·阿代尔教授是领导学领域的一面旗帜,以他的名字命名的基金会在领导学的建设与推广上发挥了很大作用。阿代尔教授作为中国的**位领导学荣誉教授,深度影响了中国领导学的理论与实践。 ——中国浦东干部学院教授 郑金洲 世界上**位领导学
¥20.00定价:¥29.00 (6.9折)

责任胜于能力 一个人取得多大的成功,关键在于能承担多大的责任
一个人能取得多大的成功,并不取决于能力,关键在于能承担多大的责任 责任是通往梦想与荣誉的必经之路,责任是人*光荣的使命 做个负责任的人,是信念,是态度,更是行动
¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)

¥5.60定价:¥18.80 (2.98折)

卓越的态度塑造卓越的员工,一流的员工缔造一流的企业。 著名管理培训大师余世维、路长全,宁波方太厨具有限公司董事长芧理翔,皇明太阳能集团董事长黄鸣,上海交通大学品牌战略研究所所长、博士生导师余阳明。 中国著名管理培训机构天行健国际。 一个人是平庸还是卓越,不在于能力的强弱,而在于他是否具有敬业精神,敬业,是企业基业常青的基石,也是一个人的职业常青之本。 就算你注定要做个扫大街的清洁工,也要对自己的职责全力以赴,就好像米开朗琪罗作画、贝多芬作曲或是莎士比亚写诗那般地投入,倾注全力做到*好,让每个人都为你驻足赞叹:“这个清洁工表现真是杰出。” ——马丁·路德·金 敬业,是对良知的尊重,是神圣在工作中的体现,是在工作中流露的优秀品德与人格自觉、自重。
¥20.80定价:¥26.00 (8折)

世界500强和高效政府组织大力倡导并实践的核心理念。 做一个勇于承担责任的人! 职员必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的意志力和责任感,着手行动以处理这些问题,真正承担起自己的责任来。 ——德鲁克 大力倡导并践行本书核心理念的代表机构:新东方、中星微电子、联想集团、*、微软、克莱斯勒汽车公司、通用电气公司、Us钢铁公司、希望集团、海尔集团、肯德基、哈佛大学、施乐公司、日产公司、三星集团、英特尔、IBM、华为公司、通用汽车、摩托罗拉等多个中外组织。
¥13.00定价:¥20.00 (6.5折)

¥18.80定价:¥25.00 (7.52折)

领导不说,却最看重的30种能力 (帮助初入职场者实现从象牙塔到职场的成功转变,做好自己的职业规划;点拨职场奋斗者从中获得战胜自我、承担压力的强大信心。)
工作中,对于分内之事,理应做好。然而,领导期待的是你不断追求卓越、不断提高自己的能力,却又不会明确告知你该怎样去做、该提高哪种能力。也许你一直想提升自己的能力,却苦于不知道该从何入手。本书从敬业、创新、合作、执行、自律、沟通、担当等方面入手,详细介绍获得领导青睐所需要的 30 种能力,让你一步步成为让领导放心、同事信赖的靠得住的创新型员工!
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)

有效的时间管理,造就卓越的员工!卓越的时间管理,成就优秀的团队! 快速提高员工时间管理的**方法。
¥18.70定价:¥26.00 (7.2折)

卓越员工的18种精神 现代组织推崇的职业精神,中石油、国家电网、华为、联想、农业银行等单位纷纷推荐!卓越理念成就卓越员工,卓越员工成就卓越企
好的企业文化决定了员工的精神,员工的精神决定了企业的发展。然而,在绝大部分的企业里,员工的素质良莠不齐,有高有低,有好有差。众所周知,一只木桶的容量不是由那块长的木板决定的,而是取决于那块*短的木板。所以,只有你把那些短块的木板加长,木桶才能装更多的水。
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)

这是一部帮你获得勇气和智慧的圣经 这是一本助你拥有财富和成功的宝典
¥22.00定价:¥32.00 (6.88折)

¥28.90定价:¥42.00 (6.89折)

你在为谁工作?再也不要郁闷,再也不要纠结,答案就在你心中!唤醒麻木的神经,启迪懵懂的心灵。 我们到底是在为谁工作呢?如果不尽快弄清这个问题,要想成功,无异于痴人说梦。在当今这个浮躁的年代,我们要用什么去点燃工作激情、实现自我价值?不是耳提面命的空洞口号,而是触及心底的反思。 工作对于我们而言。是一种生命要素。是一种生存方式,带着快乐的心去工作的人才是真正的智者。
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)

本事是干出来的:打工牛人现身说法(《离开公司你什么都不是》作者赵强 新作)
行动缔造成功,能干铸就梦想。本事是干出来的,因为我们无所畏惧,因为我们相信梦想。 打工牛人现身说法,为老板选人、用人、育人、留人提供参考,为员工成长、成材、成熟、成功提供指南! 《本事是干出来的(打工牛人现身说法)》是老板送给员工的*好礼物! 本书源自 营销鬼才 、 打工牛人 赵强二十年职场积淀,既不是讲名人的故事,也不是讲别人的故事,而是讲他自己的故事,讲自己所做,做自己所讲!
¥18.70定价:¥28.00 (6.68折)

对待公司忠减,可助你从“学生”过渡到“员工”;对待工作勤奋,可助你从“员工”晋级为“人才”;对待上司服从,可助你从“人才”转变为“骨干”;对待任务负责,可助你从“骨干”进阶到“主管”;对待同事合作,可助你从“主管”升任为“经理”;对待自己自信,可助你从“经理”迈向“高管”;对待物资节约,可助你成为老板的“贴心人”;对待老板感恩,可助你成为企业愿意培养的对象。如果你是一名普通员工,张延海编著的《做不可替代的人》可以让你重新唤起工作的激情,释放出巨大的生命能量;如果你是一名管理者,则可以运用本书来培训。员工,让团队成员都能成为敬业负责、奋发向上的好员工。总之,无论你是一名普通职场白领还是一名管理者,本书都一定会给你启发,帮你跨越成功,迈向卓越,这也是我们撰写本书的初衷。
¥18.80定价:¥29.00 (6.49折)
![别找借口--[提高业绩、效益的务实之路]](images/model/guan/url_none.png)
¥10.00定价:¥20.00 (5折)

¥22.20定价:¥28.00 (7.93折)

¥16.40定价:¥32.80 (5折)

打造解决问题、关注细节、重视执行、追求结果的高效员工。结果导向赢在执行,执行重在到位,解决问题才是关键,关键在于落实。 解决问题的症结所在!完成任务的根本保证!工作不到位,等于没工作!落实不到位,不如不落实! 工作就是不断发现问题、分析问题、*终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。 ——松下幸之助 任何问题都有解决的办法,无法可想的事是没有的,要是你果真弄到了无法可想的地步,那也能怨自己早笨蛋,是懒汉。 ——爱迪生 一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。 ——比尔·盖茨 很多执行在实施之前都需要做大量的准备工作,一旦执行不到位,就会前功尽弃,造成很大的损失和消费。 ——畅销书
¥19.80定价:¥24.80 (7.99折)

如果你已经是一个职场达人,那么稻盛和夫的秘笈会让你“百尺竿头,更进一步”;如果你在职场的发展停滞不前,那么稻盛和夫的秘笈会为你打破所有的瓶颈;如果你是一个职场失意人,那么稻盛和夫的秘笈会指点你走向成功的康庄大道…… 干和不干,结果当然大不一样;这样干和那样干,结果也不一样。究竟该怎样干? 本书会给你答案。
¥15.10定价:¥22.00 (6.87折)

¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

为你自己工作:优秀员工一定要上的16堂修炼课(揭秘世界500强企业择人标准,破译高效能人士素质基因!我命由我不由天!——
我命由我不由天!从今天起,自己为自己工作。自己是自己的主宰。自己是自己的导师。自己是自己的老板。
¥16.40定价:¥32.80 (5折)

¥23.50定价:¥29.80 (7.89折)

赢在忠诚,成为职场实力派 忠诚,卓越企业的用人圭臬,优秀员工的升职必杀技! 忠诚,让你蹲稳职场马步,成为老板口袋人才,拥有强大的职战力! 一盎司的忠诚相当于一磅重的智慧。——阿尔伯特·哈伯德《致加西亚的信》 随书赠送《培养忠诚行动21天实践手册》 解决中国企业的管理难题,提升职业精神的培训读本 培养忠诚,让自己的能力不再是空洞的承诺! 培养忠诚,把自己塑造成职场上的****! ·忠诚让职场上的每一位员工都无所畏惧!
¥10.70定价:¥23.80 (4.5折)

获取成功究竟需要什么样的素质?什么品质才能让我们成为职场达人,做个让老板、同事和客户都喜欢的人?本书从这样一个人人都急于寻求答案的角度出发,力求去寻找这个困惑着每一个职场新人的常见问题的答案。书中总结了各类职场成功人士的案例,旨在让大家都能修炼好成功所需的各种优良素质,更好地在职场路上前行,为日后的成功打下坚实的基础,早日跻身职场骄子之列。
¥16.00定价:¥32.00 (5折)

责任感和使命感是*可贵的精神财富。一个人无论从事何种职业,都应该有责任感和使命感,这不仅是工作的哲理,也是人生的准则。从普通到优秀,从优秀到卓越,从卓越到成功,穷尽一切把工作做到*好,抵达职业人生的**。《做一名有责任感和使命感的员工》对责任感和使命感进行了精彩论述,通过一个又一个生动真实的故事和案例,阐述了在现代职场我们为什么要成为一名有责任感和使命感的员工。本书由白莉红、易凡编著。
¥16.00定价:¥32.00 (5折)

如果你工作只是为了混日子养家糊口,*后你会发现,日子竟然越来越混不下去,养家糊口也越来越负担不起!这就是人们经常说的那句话 工作只是为了混饭吃的人,*终会没有饭!如果你想获得工作的真正价值,你就必须明白:工作是为你自己!为工作拼命正是为自己有好命!
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)

¥23.00定价:¥32.00 (7.19折)

时间管理是每个人每个组织成败的关键,抢在时间前面,改变所有一切。按照书中方法去做,一天8小时的事情只需要不超过3小时就能完成。于是,你比从前得到了5小时的回报。时间管理咨询专家、演讲家史蒂文·凯斯,让你用50分钟阅读完这本书,找到成功的捷径。
¥12.40定价:¥18.00 (6.89折)

所有老板都希望你记住的一句话:不要遇到问题就来找老板,请给我解决方法! 打造不找借口找方法的一流员工,方法决定人生,方法决定命运。
¥12.50定价:¥25.00 (5折) 电子书:¥12.50

中国企业管理*迫在眉睫的问题是什么?针对这一问题,作者基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并且还提出了衡量职业化程度的10项行为准则。 本书由中国国际航空股份有限公司董事长李家祥、中国企业联合会、中国企业家协会副理事长胡新欣及众多企业家和专家学者联袂推荐。 作者简介: 这本书是我多年思考的结果,迟迟没有动笔,一直到我从事管理咨询10年的时候,才迅速成书。因此,这不是一本包含多少理论逻辑的书籍,也不是一本结构很严谨的论著,而是一本对于职业人标准的思考结晶。 如果从20世纪80年代初算起,中国的改革开放已走过了20多个春秋,中国企业也日益走向成熟,但是在这个过程中,*令我感到困惑的是人力资源问题,而人力资源问题*基本的表现则是企业人力资源
¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)

优秀个人和职业发展培训师 全国畅销书作家 世界著名潜能训练大师 美国*出色的商业演说家 企业员工的内训教材 直锁人员的致胜宝典 有理想的普通人开启成功之门的钥匙
¥13.50定价:¥18.00 (7.5折)

把工作做出色 世界500强企业推崇的工作标准;每一位员工和管理者的理念
《把工作做出色》既是对公司负责,也是对自己负责,同时还是对社会负责。如今,很多年轻人都梦想做一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事,而且一件一件小事累积起来就形成了大事。《福布斯》杂志的创始人福布斯曾这样说:“做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感。”
¥19.30定价:¥28.00 (6.9折) 电子书:¥19.99

要改变一个人,先改变他的习惯!本书是本年度美国市场畅销书之一,它通过一个轻松的故事,帮助尚在迷途的职场人士,通过改变习惯,达到人生的飞跃。 迪克·莱里斯又一次让我们吃惊。在《在公司脱颖而出的四大习惯》中,他为我们传达了一些简单的但却富含真理的信息,而这些信息可以让我们不仅在个人生活中,而且在工作中都能够获益菲浅。读完之后就开始准备采摘胜利的果实吧。——肯·布兰查德,《一分钟经理人》的作者之一。
¥9.00定价:¥18.00 (5折)

人们常常夸奖某人“训练有素”,企业家在说到著名跨国公司的员工时,也羡慕人家的员工“训练有素”。这说明“有素”是可以通过“训练”来得到的。我出版的这套学习方案,就是希望通过一系列的训练方案来提高企业员工的素质。训练,首先是对观念的改变,只有观念改变了,才会有行动的变化。如果观念没有改变,那么行为上的变化就是假象,是骗人的行为。
¥7.50定价:¥10.00 (7.5折)

一部职场生存与发展启示录;一部卓越员工潜力开发指南;一部团队竞争力与执行力的提升宝典。 充满传奇色彩的鸟中之神——雄鹰,天空当之无愧的霸主,智慧、雄健、坚韧、傲视群雄的象征。 拥有雄鹰的优秀品质和职业精神面对社会,拥有雄鹰的良好心态和强健体魄搏击人生。
¥18.60定价:¥27.00 (6.89折)

¥18.00定价:¥24.00 (7.5折)

所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切全部负责。 ——阿伯拉罕·哈伯德 中国企业要赢得世界,首先要赢得客户:要赢得客户,就要恪守责任精神!职场人士要迈向成功,首先要赢得企业尊重,要赢得企业尊重,就要以负责任的精神做事! ——董明珠 格力电器股份有限公司总裁兼副董事长 没有责任,就没有速度,就没有效益,就没有全面、统筹、健康的发展。 ——新华人寿保险股份有限公司 食责任心将你的身体与心智的能量锲而不舍地运用在同一个问题上而不厌倦。大多数人都在做事,从早忙到晚,也很努力.但是假如你们将你们的责任感运用在一个确定的方向、一个目标上,你们一定能够成功。 ——托马斯·爱迪生 责任胜于能力!敢于承担责任的员工将被赋予更大的责任。有这样的员工,才能缔造伟大的企业,而
¥21.40定价:¥29.80 (7.19折)

¥16.00定价:¥32.00 (5折) 电子书:¥15.99

《**次就把工作做对做到位》针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求,阐述了竭尽所能地做好自己的工作是一种素养,**次就把工作做对做到位是一种责任,剖析了工作不到位的种种表现,倡导精益求精,要有始有终地把工作做完整,更明确了细节决定到位、责任成就完美。要做就做到*好,前提是必须提高效率,坚决做到日事日清,绝不拖延,以精细化的标准去做事,做到工作零缺陷。本书既是一本员工管理书,也是一本员工自励书,适合广大身在职场的读者朋友们阅读。本书由刘辉兰编著。
¥20.00定价:¥32.00 (6.25折)

点击免费阅读更多章节:你有多少问题要请示
¥18.40定价:¥26.80 (6.87折)

没有专业的员工,就没有专业的服务和专业的产品。专业精神是企业*青睐的品质,企业需要具有专业精神的员工,员工在工作中需要有专业精神!专业精神,是每位职场人士的核心和职业目标,应被每一位职场人士奉为皋圭。 专业是对*杰出员工的肯定和赞扬。 企业之间拼竞争优势,员工之间拼专业能力。专业精神是成就优秀员工的重要品质,具备专业精神的员工会成为企业*需要的员工。当企业的每位员工都具备了专业精神,这个企业就会威为优秀的企业。专业精神是企业凝聚力之魂,动力之源,是员工在企业中实现自身价值,取得成就的助推器。
¥19.30定价:¥28.00 (6.9折)

泡咖啡,我的职场第一课 职场杜拉拉,34条金牌定律改变你的人生!
不做职场“小白菜”,从零起步,也可以成为职场达人! 这里有找工作前无法想象的职场真相。 这里有工作之后总被忽略的生存法则。 这里有改变你职业生涯的 34 条职场黄金定律!
¥19.30定价:¥28.00 (6.9折)

一流的企业吸引优秀的人才,卓越的人才造就伟大的企业。 每个个体的责任感、服从意识和敬业精神是一个国家、一个公司发展与繁荣的根本动力。 ——美国前总统约翰 肯尼迪 我认为。世界上**的悲剧就是,有那么多年轻人从来没有发现他们真正想做的是什么,他们很少考虑自已真正需要哪些知识,能成为什么人,他们想到的仅仅是从工作中获得多少薪水。我想一个人如果只从他的工作中获得薪水,而在其他方面却一无所得。那真是*可怜不过了。 ——艾德娜 卡尔 谁若认为自己是圣人,是埋没了的天才。谁若与集体脱离。谁的命运就要悲哀。集体什么时候都能提高你,并且使你两脚站得更稳。 ——奥斯特洛夫斯基
¥16.20定价:¥20.00 (8.1折)

¥22.30定价:¥29.80 (7.49折)

¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

学会工作 如何做事更高效 今今乐道读书会 拆书帮 印象笔记 灼见创使人等国内外知名大咖极力推荐的高效能人士职场养成术 轻松成为效率达人
你是否觉得工作永无止境,时间总是不够?忙碌是否已经成为你习以为常的状态,你是否想打破这种常态?在日常工作和生活中,有多少是真正有效且能够带来切实意义的行为?你是否意识到,有时候拖延也能提升工作效率,瞎忙也有意义?国内外学者、企业家联袂推荐。今今乐道、拆书帮、灼见、印象笔记、书享界、MBA智库创始人、创业智库、酷玩实验室、谷声熊等行业翘楚都是《学会工作》的推崇者以及高效工作的践行者这里有助你获得目标感、确信感、时间感、参与感、自主感、自我感觉、轻松感、敬畏感的职场自我迭代指南这里有让你远离 死亡线 (deadline),避免焦虑、压力,提升自愈能力的职场生存法则这里有让你无须筋疲力尽,能享受工作之中和工作之外的生活的实用技巧和专家忠告
¥36.70定价:¥49.00 (7.49折)

这是一本激励所有员工全力以赴工作的培训书,也是所有公司寻求发展、留住人才的*精到、*能切入主题的员工培训读本。我们的态度决定我们的高度,我们的价值决定我们的回报。优秀员工一定要学会:自己为自己加油,自己给自己加薪! 本书明确地提出了一个全新薪酬理念,即薪水其实是你自己定的。决定你薪水高低的关键是你的职业态度和技能,而不是你的老板。 每个人要思考一件事,付你薪水的,其实不是你的老板或是你的公司,而是你自己。 ——美国NBA名将博多·弗舍尔 不要退而求其次。安于平庸是**的敌人,**的办法是追求卓越。 ——***管理大师 易斯B.蓝伯格 我必须做到*好,也就是说要在所进入的每一个行业里都数一数二。 ——通用电气公司前总裁 杰克·韦尔奇
¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)

所谓激情,就是一种激烈的情感或是情绪。是对有价值的目标执著追求时所进发出来的一种迅猛、热烈、超越常情的一种高昂的精神状态。具体点说,激情是对事业、对人生强烈的、极具暴发力的一种感情,是对挑战、对困难永不服输、坚持奋斗的一种执著精神。那么,阅读这本《带着激情去工作》,点燃你的激情吧,一切将变得不同!带着激情去生活,就能享受人生的绚美;带着激情去工作,就能收获工作的硕果!本书由赵文玲、王明哲编著。
¥16.00定价:¥32.00 (5折) 电子书:¥6.00

¥21.40定价:¥29.80 (7.19折)

¥16.00定价:¥32.00 (5折)

你想成为老板*为信任和器重的人吗?你想让自己成为企业骨干的梦想变成现实吗?你想在职场中“左右逢源”,被猎头公司找上门吗?你想在职场大展身手,辉煌一生吗?这是一本睿智、实用和读来令人心生愉悦的好书,适合所有职场中人阅读,希望通过《终身受雇力》,让你的受雇力大大提升,让你的职场生涯更顺畅、辉煌,受雇终生。
¥17.10定价:¥24.80 (6.9折)

通过施伟德编著的《关键在于落实》的阅读,读者将学习到如何成为一个落实型的员工,如何当一个落实型的领导,学会培养和强化组织或者企业里的创新落实意识,拥有和掌握打造一支高效落实的组织,创建良好的落实文化,再造合理的落实流程,有效管理时间,落实制度保障,从而为领导和员工有效落实提供有益的帮助。本书是值得广大职场人士借鉴的**教材。
¥7.50定价:¥15.00 (5折)

¥29.20定价:¥39.00 (7.49折)

*《泰晤士报》年度畅销书*《超级时间整理术》《卓越行动力》等畅销书作者教你如何在客户情感账户中存钱的 同时精准服务* 丽思卡尔顿酒店、美国AT T、Facebook的生存逻辑* 体验经济下,每一个行业每一个人都应该具备服务之星的精神* 本书不适合 没有投诉就是好 的止步不前者,只适合随时随刻抱有危机感的上进者* 7个角度54个诀窍,不花大钱就可以得到重复订单和口碑推荐
¥36.60定价:¥55.00 (6.66折)