礼仪金说：公关礼仪（2019新版） 优胜人才的规范，职场完胜的法宝，“礼仪金说”系列，知名礼仪专家金正昆教授谈礼仪。
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家* 十一五 规划教材。 2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。 3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
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哈佛大学礼仪公开课:提升形象的艺术黄槟杰编著北京工业大学出版社
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宋莉萍编著的《沟通与礼仪教程》分上篇“沟通概述”、中篇“语言沟通”及下篇“非语言沟通与沟通礼仪”，共八章。上篇和中篇涉及沟通内涵、过程、原则、类型，人际沟通和组织管理沟通中的主要障碍，有效沟通的规律性沟通策略模式等基础知识，全面、系统地介绍了在人际沟通及组织沟通中的倾听、交谈、演讲、书面等语言沟通策略与技巧等;下篇为非语言沟通行为中礼仪的内涵、原则、功能及个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪等内容。编写内容根据各类研读者的认知特点和实际需要，着眼于知识、能力、素质三方面，本书有三个突出特色:以理论教学与实际应用为出发点，引人入胜的案例研究和分析贯穿始终，沟通理论及能力训练体现在教学性、可读性、自学性上更具有规范性和实践性。蕴含着沟通的睿智和技能、方法，适应高校本科、研究生、MBA的相
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礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。
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这是一本有关礼仪的趣味性读物，同时，它还是一本实用性的礼仪教科书。它的对象很明确 就是那些即将步入职场或者刚刚步入职场的职场新人。打开这本书，你很容易就会发现，书中的丹丹一点儿也不陌生：她就像是你的同学，你的师姐师妹，或许她就是你自己。发生在丹丹身上的一系列故事，实际上每天都发生在你的身边。这本书可以很快就看完。但是，如果你想实践书中的知识点，那书中每一句话每一个字都需要你慢慢去理解去体会，足够你花费大量的时间去学习。当然，还有一个巧方法：将这本书放在书架上备用 当你碰到类似丹丹碰到的问题时，打开它，或许你可以更快地找到答案，找到解决方案。如果你是家长，当你的孩子步入职场后，当你逐渐感到你对于孩子的支持越来越无力时。哪么，将这本书送给她，这或许也不失为帮助她成长的一种有效选择
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服务礼仪 金正昆 著 北京联合出版公司 【新华书店正版书籍】
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