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你能谈成任何事 荷伯.科恩 海南出版社 9787806454800
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晓梅说商务礼仪 张晓梅 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《晓梅说商务礼仪》由张晓梅女士的商务礼仪课程讲稿整理而成,《晓梅说商务礼仪》中介绍了包括商务日常礼仪、商务餐饮礼仪、商务工作礼仪、商务电话礼仪等诸多礼仪细节,紧贴生活实际,详细而实用。张晓梅女士亲自指导模特进行拍摄,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
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欧洲商务礼仪手册 [美]博斯罗克 著;李东辉 译【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
玛丽·默里·博斯罗克,作家、演说家,精通跨文化间的交流技巧。她是优秀系列丛书《得心应手》(PutYourBestFootForward)的作者和出版商,在国际上深受企业家和政治领导人的喜爱。作为《对外贸易》(ForeignTrade)杂志国际版的前任编辑,她环游世界、任职于多个国家。她还是一名深受欢迎的电台和电视节目主持人,曾在CNN、CNBC、FoxNews和A&ENetwork等知名电视台工作过。此外,她也是圣玛丽亚大学国际商学院的兼职助理教授,圣约翰大学的科利吉维普世文化研究所的董事会成员。《欧洲商务礼仪手册》为那些正在与欧洲人做生意的商人提供了全面的指导,它按照国别体的方式编排,详细介绍了欧洲30个国家的商务礼仪,涵盖了商务行为举止、会面、谈判、会餐、守时、语言、姿态、付小费、赠送礼物等方面的内容。总而言之,这是一本综合性的指导手册。当你在欧洲做
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《交道有方:与外商打交道的36招》提供了中国人看世界的一种途径。《交道有方:与外商打交道的36招》作者Simon拥有十多年世界500强企业的成功管理经验,是中国首席执行观俱乐部创始人,被誉为中国招商引资“人”。他把其丰富的国际知识和经验都融入在书里,因此对于目前正在或即将进入国际商务的人来说将是一个的指南针。
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接待礼仪 金正昆 中国人民大学出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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《谈判力(中文版)(男人帮产品)》哈佛大学关于谈判的指南! 约翰 加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯 万斯(前美国国务卿)联合推荐!
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随着市场竞争的加剧,企业之间的产品同质化现象越来越严重,在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时,客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但是,目前大多数企业还没有形成科学、完善、与时俱进的客户服务管理体系。 本书旨在帮助企业解决客服管理工作的规范性问题,在提供客户服务部职能分解表、各岗位职责和考核量表的同时,还为客户服务人员提供了各种可以借鉴的执行流程、制度范例、工具表单和文书模板,能够有效避免企业客服管理工作浮于表面、流于形式。如果你不知道如何设计客户服务部的岗位职责,如果你不知道怎样开展客户调研更高效,如果你不知道怎样管理客户信息更科学,如果你不知道怎样判断客户信用更严谨,如果你不知道怎样解决客户矛盾更有效,那么,请你打开这本实用、简洁的规范化客服管
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本书全面介绍税收管理的理论与实践、税收管理方法、税收征收程序和税收法律责任,附有专栏、案例和阅读性资料,拓展相关内容的广度和前瞻性。
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商务礼仪(全国高等院校旅游管理类应用型人才培养十三五规划教材)
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商务礼仪--情境项目训练(市场营销专业第2版高等职业教育财经类十三五系列规划教材)
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书人员的素质与修养是做好秘书工作的前提和基础,只有具备较高的品德、知识、能力、心理等诸多方面良好的综合素养,才能有效完成秘书工作的各项任务。对秘书主体进行全面、系统、深入的探讨和研究,无疑是推动我国秘书工作和秘书科学走向科学化、现代化的必由之路。
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高端商务礼仪:56个细节决定商务成败【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
腾讯微博校园市场总监孟祥奇、浙江大学MBA导师雷明、智立方品牌营销传播集群董事长兼CEO杨石头,鼎力推荐! 作为商务人士,也许—— 你会为裙装和裤装哪个更职业而纠结! 你每次都穿黑色西装参加商务谈判! 你总把衬衫当“棉袄”拼命往里塞衣服! 你看见会议坐席安排表就头疼! 你出了办公室就不再维护个人形象! 如果有以上任何一个症状,你都不能掉以轻心,因为“商务细节决定商务成败”。 不学商务礼仪,你将没法在职场上立足;商务礼仪学得不够,你将没法真正融入职场。 认真研读《高端商务礼仪:56个细节决定商务成败》,修正那些被你遗忘的商务细节,让你魅力四射,从容优雅,“笑傲职场”。
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《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧,以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理,到会后评估等过程中应该关注的一些问题,读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力,从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的,对应每个流程,详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题,同时各流程间又具有连续性和关联性,以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。
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《行政文案一本通》由经济管理出版社出版。
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谈判者心智 (美)汤普森 著,燕清联合 等译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《谈判者心智》(第2版)谨献给经理人、管理人员和领导者们——以及每一个为了达到目的而必须与他人谈判的人。本书为经理们提供了应对呼种棘手的谈判难题的解决方案,这些方案经实践证明非常有效。
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现代办公设备操作 罗萍,雷应朝 编 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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职场的礼仪与智慧 (日) 西出博子 化学工业出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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商务礼仪 杨贺,王继彬,张晓 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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面向 十二五 高职高专规划教材国际商务谈判 张晓 主编 中央广播电视大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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优势谈判:15周年经典版 罗杰·道森,刘祥亚 四川人民出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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接待礼仪金正昆 著中国人民大学出版社9787300212777 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
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理性之外的谈判 (美)费舍尔(Fisher,R.),(美)夏皮罗(Shapiro,D. 机械工业出版社 97871112
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文书处理与档案管理 9787564221225 上海财经大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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全国 十五 工商管理培训系列教材:国际商务9787501755387中国经济出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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现代企业常用文书写作:要领与范例, 9787506454896, 中国纺织出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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商务主持与婚礼主持实用教程 贺嘉 著 湖北科学技术出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
目前,关于商务主持与婚礼主持的专业书籍较为少见,高校播音主持专业对此领域也未给予应有的重视。但从“学以致用”的角度来看,商务主持与婚礼主持是有着巨大的市场需求,这本著作在某种意义上填补了此方面的空白,同时也为播音主持专业的学生的创业就业拓展了一条新路。
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【正版】 运营管理 陈莉 编 合肥工业大学出版社 9787565027246
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正版】全球商务谈判:实务操作指南, 9787300092836, 中国人民大学出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
塞利奇和贾殷为商务工作者们提供了一本很好的实务操作指南,细读这本书可以大大提高国际商务谈判的成功率。书中,两位作者准确地指出了沟通是谈判的核心,而且还为那些将要参与到商务谈判中的人们提供了一系列实用的练习,通过这些练习,他们可以更好地应对错综复杂的跨文化谈判,而这正是国际供应链的特征所在。 本书把谈判还原于本质,即谈判前须知、知识和技巧。毋庸置疑,对于那些对各种谈判感兴趣、与谈判相关或对谈判负责的人来说,这本书是很值得一读的。 塞利奇和贾殷从整体上审视了当今商务环境中的各种谈判,还为成功谈判的实现提供了很多细节性和实用性的方法。两位作者强调了文化的作用和沟通技巧的重要性,正是因为这一点,很多想要提高沟通技巧和想要让组织运转得更有效率的管理者都认真阅读了这本书。
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商务谈判:理论·实务·技巧 王洪耘编著 首都经济贸易大学出版社 部分图片套装书籍可能不全下单前请咨询线上客服
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现代秘书工作导引9787560827650同济大学出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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![职场的礼仪与智慧[日]西出博子 编;[日]伊藤美树 绘化学工业出版社9787122138347](images/model/guan/url_none.png)
职场的礼仪与智慧[日]西出博子 编;[日]伊藤美树 绘化学工业出版社9787122138347 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
充满了愉快和智慧。为了能让你面带微笑地轻松工作,让你每天的生活变得幸福而愉快,作者特编写此书。必须让工作变得愉快起来!这是你职场快乐与事业成功的第一步,“工作不愉快可不行”其实只要大家拥有智慧、掌握了“规则”,就能实现你的目标。在职场,你的“风度”与“态度”常常会影响着周围人对你的评价。如果因为你忽视适当的方式来表现的话,就可能导致对方不愉快;或者是你缺乏表达技巧而使自己的心情没有正确传递给对方,于是遭到了上司或前辈的训斥……《职场的礼仪与智慧》应是上班族随身的。即使是对还没有上班的人——为了你今后可能面对的工作,同时也为了你正在工作中的家人——书中也有许多希望你一定要知道的处世规则与诀窍。
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餐饮管理 蔡万坤 高等教育出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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高端商务礼仪:56个细节决定商务成败 杨路 著 北京联合出版公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《高端商务礼仪:56个细节决定商务成败》是杨路继《雅致女人:品牌增值12项魅力修炼》之后的又一倾心力作。作者精选56个商务礼仪细节,结合自己的亲身经历重新解读商务礼仪,告诉读者商务场合的礼仪重在身份的区分、场合的区分、环境的区分,用一句话概况就是“商务礼仪重在商务”。全书内容精美、实用,能帮助读者快速提升商务礼仪修养,是值得职场人士学习、收藏的较佳礼仪范本。
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