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“卓越公司卓越管理系列丛书”从中国企业的实际出发,根据国际化公司管理的新趋势、新理念,结合MBA经典案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题,提供了科学严谨的实施细则与执行方案。 这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学MBA教材,*为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性:言简意赅,提纲挈领,系统完整,高效实用。因而,它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头书,也可作为MBA教育的重要辅助教材;同时,它还是现代企业高层管理者的实战范本。相信这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界,伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,让志向高远的经理人在追求卓越的道路
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王泽洪等人编著的《宏观质量管理概论》主要从质量、质量管理、质量分类和宏观质量管理的概念、原理着眼,具体介绍了宏观质量管理的历程、质量发展、质量准入管理、质量监督管理、质量风险管理与救济、宏观质量监管体制、质量技术检测平台建设、质量文化建设、企业质量管理等内容。
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您是否还在为工序质量管理、不合格品处理、QCC活动、ISO质量认证等工作烦心? 您是否还在为企业的品质管理工作不见成效而忧愁? 您是否还在为不知该读什么书、如何提高自身水平而头疼? 您是否还在为质量管理制度得不到切实执行而困惑? 作者通过分析、总结自己在培训或指导韩国企业时实际运用的诸多资料,并结合中国企业质量管理的实际情况,详细介绍了质量管理过程中所需的工具与方法。同时,本书提供了大量的实景图片与实施案例,内容更贴近实际,简单易学,能够帮助您更好地解决以上问题。
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本书精彩语录: 如果说在800年前征服世界需要成吉思汗,那么现在去征服世界需要强势品牌。 如果你只知道战略规划,不知道分解和执行,结果仍然会一事无成。 如果高管对品牌一窍不通,那肯定是要遭殃的。 在体验营销到来之际,我们不要玩弄消费者的智商,更不要玩弄消费者的情感。 一个产品能否畅销,我有个简单的辨别原则:你所开发的产品自己是否愿意消费或推荐给你*亲密的人? 忠诚的基础是重度消费,忠诚的起点是持续消费,忠诚的表现是承诺消费,忠诚的顶点是推荐消费。 有人说,渠道垄断也能打造忠诚。错了!渠道垄断也许能创造习惯,但不能创造忠诚。 品牌传播的本质往往是选择一个词、重复一个词、占领一个词。 就消费者而言,每次危机事件就是对你的一次大检阅。 讲诚信不一定成功,但不讲诚信必将失败
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2015版ISO 9001已于2015年9月23日正式发布! 2015年9月26日,质量管理体系审核员2015版转版**次全国统一考试已经结束! 2015年内,质量管理体系审核员2015版转版全国统一考试还将继续举行! 为使广大质量管理体系审核员深刻理解2015版ISO 9001标准内涵、把握变化实质, 配合质量管理体系审核员 2015 版 ISO 9001 标准转版全国统一考试 ,帮助广大组织、管理体系认证机构和审核员专业人员掌握2015版标准变化情况、有效开展质量管理体系建设和认证工作、尽快顺利完成转换工作,中国认证认可协会组织业内精英团队,合力打造这一权威读本,透彻解读2015版ISO 9001!
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品质经理作为企业品质管理部门的主要负责人,您是否经常为解决以下问题劳心劳力: 品质管理工作中经常需要制订各种工作计划,您却感到无从下手? 各种来料品质检验标准不统一,在开展检验工作时茫然无措? 企业生产过程中难免会出现不合格品,是返工还是丢弃?怎样处理*规范、*划算。 如何进行品质成本分析,为企业节省成本、提高效益? 如何有效提高下属员工的品质管理意识,正确评估培训成果? 《品质经理365天超级管理手册》针对品质经理的以上困扰: 设计了企业品质管理工作中经常用到的137张工作表单,可供读者直接套用; 给出了品质经理常用的经典范本和实用案例,极大地提升行政部的运作效率。 通过岗位职责、管理技能和专业技能三大部分规范品质经理的工作内容。
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中国国家质量管理小组诊断师、河南省质量管理小组部部长、近三十年质量管理的实战专家。 公司学习全面质量管理已经十多年了,我们也懂得了一些,但是能够像徐老师这样系统而生动地讲解的,真是没有碰到过。质量管理是个老课题,但是徐老师却讲出了新内容、新技巧;质量管理本来是很枯燥的,但是徐老师却讲得非常生动、易懂! ——宇通集团零部件管理办公室主任廖毓林 一听徐老师的课就知道,他是从实践中来的。他的课好懂.易记.能用,并且生动、有趣,没有丰富的经历和经验是根本不可能做到的。 ——上海希特普生产经理毛伟强 我们按徐老师说的方法对现场进行考察,针对问题分析原因、采取对策、提出改善措施。由于得到高层支持,企业从突破生产线的瓶颈入手,成果显著。PCD车间由55人降为3
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