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新零售的用户思维：零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！ 零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册
零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册。 为了创造高利润的零售体验，新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。赫布 索伦森博士基于深刻的消费者洞察，引入了革命性的新方法，帮助零售业从业者打造超出用户期待的消费体验，并有效形成转化，以好体验驱动高利润！ 天虹商场股份有限公司董事长高书林，麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎，中国百货商业协会秘书长杨青松，北京京商流通战略研究院院长赖阳，杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐！
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汽车销售与售后服务实务（21世纪高职高专规划教材·汽车运用与维修系列）
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销售冠军是如何炼成的:阿里铁军销售进阶课 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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成熟期销售系统训练 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《成熟期销售系统训练》：成熟期是指，销售人员在一家企业工作四五年以后的时期，此时的销售人员业务熟、客户熟、运作熟……然而身心疲惫、得过且过，不做好成熟期的培训，只能提前终止销售人员的职业生涯。 全程全能的实效培训，为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。 成熟不等于优秀，不要让成熟的销售人员变成企业的包袱。 销售人员四阶全程培训严格遵守“很好教育期”的原则，将销售人员从入职到成熟的整个培训过程分成四个阶段——入门期、生存期、成长期和成熟期。在不同时期，只提供给销售人员能掌握、会应用的知识和技能，避免过早或过晚的培训干扰销售人员的学习效果。 该体系来自对近百家企业销售人员的研究分析，涵盖优秀销售人员必须掌握的36项核心训练的内容和步骤。
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在每一宗成功的销售中，产品知识只占25%，心理学知识占75%。 要想钓到鱼，就要像鱼儿那样去思考 ，销售人员要想提高自己的销售业绩，就必须要站到客户的角度去思考问题，弄清楚客户心里到底在思考什么。当下是一个网络时代、一个竞争时代、一个透明的时代，客户也变得越来越聪明，越来越挑剔。在激烈的营销战争中，作为冲锋在*线的销售人员来说，面临很多困难，要想成功地销售自己的产品，很大程度上取决于销售人员对客户的心理掌控能力。 工欲善其事，必先利其器 ，销售人员要想从客户的口袋里掏钱，只有将自己手中的武器磨得足够锋利，有效掌握销售的心理策略，才能信心百倍地面对客户的挑剔，赢得一次又一次的胜利。
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房地产营销19讲 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《房地产营销19讲》：战略、术法与生命的意义，集前沿理论与经典案例之大成，地产实战派实操理论系统，首度公开多个地产大鳄看家秘笈。 融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界很好商业顾问公司的理论、工具，同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、SOHO中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中机构等知名营销服务公司的数百个实战案例，结合作者自身的实践经验，将之系统化、理论化，让读者在理论与实践的结合中修正、借鉴与提升。
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房地产营销19讲 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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极致零售：消费者主权时代的零售新图景 盒马鲜生创始人兼CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春 联袂推荐
盒马鲜生创始人兼 CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春 联袂推荐 以用户为中心 |实现全链条一体化|重构零售经营法则 新零售风潮过后的零售业如何重构和更迭？ 开启全触点的数字化零售新时代
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选择推销，选择《**推销员培训与管理全书》，就是选择成功一切始于推销，若没有推销就没有商业。职业素质培训，开发客户的能力培训，基础技能培训，分析客户的能力培训，心理素质培训，拜访客户的能力培训，业务素质培训，说服客户的能力培训，业务技能培训，沟通客户的能力培训，礼仪常识培训，留住客户的能力培训，社交能力培训，准备工作的能力培训，推销语言培训，产品介绍的能力培训，心理战术培训，避免失败的能力培训，推销技巧培训，电话推销的能力培训，实战技巧培训，面谈推销的能力培训，谈判能力培训，成功交易的能力培训，收款能力培训，自我管理的能力培训。 “如果一个推销员总是为自己制定更高的标发标，而且每天都精力充沛地投入到工作之中，那么他总是能够实现自己的目标。”这是IBM创始人托马斯·约翰·沃森的
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二手房销售从新手到高手 房产经纪人交易服务口才沟通新手基础知识入门房地产业务员营销策划高手晋级必学技巧中介销售心理学书
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本书开创性的将敏捷方法论导入到销售领域中来，将敏捷工程的价值观、原则导入到销售体系中，重新审视了销售领域，并进行本地化，本书值得你阅读或者收藏。具体有以下特点和价值： （1）本书从信息化工程的角度进行构思和解析，深入浅出，阐述了相关模型、流程、工具的基本规律，是国内目前专门针对信息化、物联网、大数据、云计算、互联网等领域的*本销售书籍，打开了探讨销售的一扇新窗户，针对该领域的市场需求重新对选题把控、内容取舍、专业表述方面进行了组织与编排，以适合该领域读者的口味与吸收。 （2）本书针对当前新形式，阐述一种全新销售模型--敏捷销售，一套快速迭代销售决策分析系统，运用全新的策略和应用工具，导入敏捷销售模型，分析与应用多维战略，提升自己竞争力，让读者认识并能掌握的一项全新的销售模
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顾客行为心理学：销售就是一场心理战 增长业绩的销售秘诀，获得多个省份销售员的热购好评。销售就是做细节，销售就是搞定人，销售就是察言、观色、攻心。玩转高情商，一分钟打动客户，助你成单。
1. 把产品 卖出去 和 卖上价 的销售策略。读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交！ 2. 销售就是一场心理战，是心与心的较量，不懂心理学就做不好销售！ 3. 销售大王的成功秘密，商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本 账 ，顾客真正在意的，不是价格的 经济账 ，而是价格的 心理账 。 4. 没有搞不定的订单，只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时，不妨从《顾客行为心理学》入手，让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！ 5. 为什么费尽口舌理由说了一大堆，客户就是不买账？为什么无论自己信誓旦旦怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度？为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到要成交时客户却反悔？ 销售不仅要打
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余杰奇所著的《大话零售江湖(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。本书分析了中国零售业发展脉络，并从门店建设、商品、销售、服务与门店发展五项核心技能入手，并配以实用的操作工具，有效提升了零售终端人员专业素质。本书不仅可以作为零售业从业员的实践指导工具，而且也可以作为零售门店内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
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药品店堂推销技术（第二版） 全国医药职业教育药学类规划教材（供中职使用）
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售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军（数十万地产销售精英青睐的地产销售力作，地产销售必杀技首次全面披露）
★同系列单本购买链接★ 售罄Ⅱ：地产销售100%成交心理学（继畅销书《售罄Ⅰ》之后，又一房地产行业超级培训用书，告诉你掌控买房者内心，进而全盘主导房地产销售的终极秘密。） 售罄Ⅲ：售楼冠军微信营销全解密（继《售罄Ⅰ》《售罄Ⅱ》席卷地产界5年之后，《售罄Ⅲ》强势出击！ 互联网 时代*受欢迎的地产销售课程！ 玩赚 将签单效率再提升20倍的超级实用技巧！） 众多地产人士联袂推荐的，数十万此产销售精英青睐的地产销售力作，地产销售行业培训经典畅销书，5年内多次重印，白金版闪耀面世。 ◆销售执行是房地产领域中**生产力的核心环节，该书作者在提炼了广深两地20余位售楼冠军卓越智慧的基础上，对房地产销售进行了深度研究。可以肯定的是，《售罄Ⅰ》的出版极富实践意义，值得所有公司的销售管理层和具体执行者借鉴
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拥抱你的客户（全新修订版） 《纽约时报》《华尔街日报》商业畅销书；销量已超20万册；世界500强企业推崇的内训教程，60个三代传承的经营秘籍，100多个一线销售实例，赢取客户一生的订单。
拥抱 不仅是一种态度，更是一种可复制的商业理念 拥抱 就是充满激情地为客户提供卓越的个性化服务，是获得客户惊人忠诚度的不二法门，是长期保持高利润率和销售额的秘诀。 苹果、百事、耐克、星巴克、谷歌、摩根士丹利、通用电气、IBM、美林等企业高管，以及罗伯特 德尼罗、詹妮弗 洛佩兹、裘德 洛、丹尼尔 克雷格等好莱坞巨星，都是这家百年老店的 忠实粉丝
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176个一线销售策略与技巧，105个销售实战案例剖析修炼销售素养，突破销售瓶颈，用心理学提升客户转化率从心理、沟通、行为、性格和自我管控等方面剖析客户心理帮助销售人员摆脱困境，真实再现从开场到签单的全过程掌握当场签单技巧，让销售工作从此变得简单、有趣、高效
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好的销售员不仅要有好口才，高情商，还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机，知道消费者的真实需求，才能做到成功推销。本书就这心理学知识，通过大量实际案例，帮助销售员快速了解消费者的需求，在满足消费者需求的同时，完成销售任务。
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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练 房地产销售 房地产销售培训 采用情景演示 错误分析 正确示范的写作方式 教你如何成为一名房屋销售的高手 专为房地产销售人员量身定制的口才实操指南
你有没有遇到过这样的异议： 你们的位置太偏了 你们的价格太贵了 你们的朝向不太好 你们的户型太差了 你们怎么又涨价了 你有没有遇到过这样的托辞： 我随便看看 我帮朋友看房的 自己拿不定主意 我没带够钱 再多看几个项目 你有没有遇到过这样的状况： 老客户要求多给点折-扣 客户对你的话将信将疑 高峰期时无法周全接-待 客户拿点资料转身走 客户和家人意见不统一 《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.不求全而求典型，
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1. 本书作者是业务拓展领域的翘楚，他们以一种战略制定者的身份将他们以及其他杰出人士的建议与策略用简单、有趣的方式展现出来。 2. 本书提供了进行业务拓展、成功达成交易、开展并维持一段合作关系的具体行动步骤，帮助业务拓展专员掌握他们担任此角色时需要拥有的特定技能。
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服务的细节068：有趣就畅销！商品陈列99法则 好陈列能照顾到顾客的生理和心理需求，让TA的情绪动起来
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●2014年，阿里巴巴在美国上市，一夜之间，有超过10000名员工，成为了千万富翁。但你如果没有 阿里铁军 ，今天也就不会有阿里巴巴的存在，更不会有10000多个千万富翁的存在 在阿里，有这么一支神秘的销售部队 中供铁军，马云的 神秘战队 。 ●贺学友，阿里巴巴早期员工，工号467，直属领导逍遥子（张勇，阿里巴巴集团现任CEO），阿里铁军公认的销售战神。马云跟他打赌做不到的业绩他做到了,创下了一年拿下11个****的记录，这个记录至今无人能破。 ●销售铁军打造心法。贺学友成为销售主管后，他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万增长到1100万。他创立 销售铁军打造心法 ，把快没钱吃饭的团队，带成了人人买房、人人开车的高业绩团队。 ●联合推荐。干嘉伟 美团前COO，高瓴资本运营合伙人/王刚 满帮集团董事局主席/吴志祥 同程集
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事实上，作为销售员你要知道，从寻找客户，到整理客户资料，到与客户进行有效沟通、谈判，再到签约成交以及售后服务，直到后拿到账款，这个过程是个无比艰辛、充满挫折的过程。你需要付出无数的努力和耐心，还需要掌握技巧和方法。你不仅要与客户建立买卖关系，还要建立起朋友关系；你推销的不仅仅是产品或服务，还有你的热情、勇气、真诚、尊重、关怀，等等。从这种观念出发，我们以一种与众不同的方式编撰了《就这样成交 *佳销售员成交技巧训练》。本书由马良吉编著。
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逆势成交（房产销售大师助你引爆销售势能，翻转人生） 两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森力荐；社交媒体圈粉技巧与流量变现实操课；安装销售加速器，打出渠道组合拳，让你首单赢，单单赢！中资海派出品
社交媒体圈 粉 技巧与流量变现实操课；安装销售加速器，打出渠道组合拳，让你首单赢，单单赢！ 既然总有人成功，为什么不能是你？ 不管是卖豪宅、卖保险、卖服务，还是请人帮忙、参加面试、谋求升迁，本书都能让你一路披荆斩棘，实现阶层迁跃，谱写逆风翻盘的传奇。 从白手起家到全美，亿万美金经纪人可复制的销售进阶攻略。小镇青年弗雷德里克 埃克伦德白手起家，逐梦竞争激烈的纽约城，除一双破旧的运动鞋和一个梦想外，一无所有。他如何从全球激烈的房地产市场脱颖而出，成为 纽约销售之神 ？
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解决方案销售理论导入篇： 《新解决方案式销售（第2版）》（修订版）
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销售为先：打造不可复制的销售竞争力 "销售力打造五大要务，总结提炼自*B2B企业惠普、思科、甲骨文、施乐等的实践，助力企业打造同质竞争时代不可复制的销售竞争力，更好服务客户，实现未来增长 "
推荐一：传统商业思维里存在对销售的刻板印象，销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中，销售已成为企业的尖刀，发挥着越来越重要的作用，尤其是在以客户为驱动力的商业模式下，没有销售，一切就不会发生。 推荐二：作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业，发现*的B2B企业在打造销售组织上存在惊人一致的原则和特点，尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现，这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候，这些优秀的企业却轻而易举地做到了。 推荐三：《销售为先》一书，结合企业实践案例，对这五大要务进行了深入、系统且易懂的解读，是目前市场上不多的兼备系统性与实用性的销售类图书。 推荐四：哈佛商学院教授苏尼
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诉诸顾客情感，构建销售故事和组织故事，实现销售成长；利用造雨对话框架，增进与顾客的关系，了解其困扰、期望，从而帮助勾画未来样貌，使销售水到渠成；赢得顾客喜欢、信任，实现魅力营销；抓住与顾客往来的四个关键时期，即首次接触、交易过程、使用和推荐，即可成功实现销售，并取得持续的成长。
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你想做一个成功人士吗？你想成为销售中的强者吗？只要你想，你就一定可以做到，你要相信自己，自己一点都不比别人差，别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生，就让自己先拥有一个坚定的信念，你要在心里告诉自己：“我不会再让任何人看不起我！我要变强！只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念，不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者，而是一个能够改变自己生活的强者。《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著，怎样让你一步步改变自己的生活，让你成为销售中的强者，看了本书就会有答案，相信你的选择，一定不会让你失望的。
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为什么客户明明很喜欢这套房子却不购买？ 为什么我很热情接待客户，销售业绩却无法提高？ 为什么即使给客户的价格已经很实在，客户还是要讲价，就算老客户也会还价？ 为什么很多客户只看不买，该怎么说服他们？ 为什么同事的老客户会帮他们介绍新客户，而我的却不能？ （1）这是一本21世纪房产销售书，也是一本一看就懂的销售口才训练指南。 （2）精心挑选了商品房销售过程中常见的97个代表性问题，给出了房产销售冠军的应对话术。 （3）采取情景模拟的形式，教你如何回答才能开口就能打动人，句句说到心里去，让客户无法拒绝你！ （4）记住这些话术，你将可以轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。
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