林莉、汪飞燕主编的《销售心理学基础》较为完整地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识，包括顾客购物心理过程、顾客的个性心理特征、影响顾客购买行为的因素、顾客分类市场的心理研究、门店环境与服务心理等。
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本书将帮助销售和营销人员透过目前商场竞争的狂热烟雾，运用威力强大的新技术，达到销售和营销战略的**境界 ，它揭示了占据领先优势的企业，伊斯曼化工，eBay、西特、戴尔等等，是如何运用优势突出的技术来实现销售及营销业绩**化的，它提供了见解独到的分析和实用性建议，包括： 把握跨渠道提供的客户服务的技术 迎合在线购买者不断变化的需要的品牌经营战略 将互动性直接营销工具整合到现有营销战略中的方法 保持利润和扩大市场份额的七种短期策略 将呼叫中心转变为战略性的交通警察的途径 围绕客户和过程而非产品和业务单位进行组织的战略
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销售就是拿订单——华为金牌销售的成长之路（华为营销方法丛书）
华为如何塑造一线营销人员的能力结构？华为营销人员如何从拿下*单，到持续赢得订单？本书将为你揭示华为营销人员从销售菜鸟到金牌销售的进阶秘诀。 本书读者对象：客户经理、产品经理、服务经理
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《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。
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《赢在信任 保险销售冠军的100个利器》是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的保险行业，特地为广大保险销售人员设计的。《赢在信任 保险销售冠军的100个利器》从专业知识、基本素质、全程销售、售后服务、网络销售等方面进行了全面详细的阐述，一共提炼了100个利器，短小精悍，可以供读者在闲暇之时翻阅。同时，每个利器又由点石成金、知识长廊两大部分组成。
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《销售业务管理》同步综合练习 9787030410504何晓兵科学出版社
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成为销冠+销售心理学全套2册成为销冠108招高效能销售话术 一本书解决销售困境让业绩倍增 简单易学的销冠话术整套销售话术
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***营销大师约翰·奎尔奇**力作。 全球化营销浪潮中不一样的声音。 商业推广时，你关注“地点（Place）”了吗？ 4P理论中，place已远远不仅是“渠道”！ 在当今所有商业都已进入全球化进程的世界里，“P营销”已变得前所未有的重要。
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顾客行为心理学：销售就是一场心理战 增长业绩的销售秘诀，获得多个省份销售员的热购好评。销售就是做细节，销售就是搞定人，销售就是察言、观色、攻心。玩转高情商，一分钟打动客户，助你成单。
1. 把产品 卖出去 和 卖上价 的销售策略。读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交！ 2. 销售就是一场心理战，是心与心的较量，不懂心理学就做不好销售！ 3. 销售大王的成功秘密，商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本 账 ，顾客真正在意的，不是价格的 经济账 ，而是价格的 心理账 。 4. 没有搞不定的订单，只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时，不妨从《顾客行为心理学》入手，让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！ 5. 为什么费尽口舌理由说了一大堆，客户就是不买账？为什么无论自己信誓旦旦怎样一再保证，客户仍然对你持怀疑态度？为什么有时先期都沟通得很顺畅，但一到要成交时客户却反悔？ 销售不仅要打
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销售账款催收92招 销售账款催收技巧全解读，轻松掌握销售回款说话技巧，扼杀呆死账，成为回款销售高手
《销售账款催收92招》将着重解决如下问题： ★销售人员怎样做好回款的前期准备工作？ ★销售人员怎样有效应对欠款人的账款拖欠？ ★销售人员怎样迅速提高应收账款回收率？ ★销售人员怎样如何有效地对付老赖？ ★销售人员怎样缩减赊销风险，将呆、死账扼杀在摇篮里？ ★销收人员怎样应对客户破产后的账款回收？ 《销售账款催收92招》亮点如下： （1）流程化。全文按照催收账款工作的常规流程，条分缕析，深入浅出，符合大多数人的逻辑思维和阅读习惯。 （2）图 文的写作形式。全文采用图表的形式，避开了传统说教式的写作形式和理论化的写作风格。 （3）将销售回款的难题凝结成92个小妙招，招招实用，轻松解决回款难题。
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销售就是做渠道 回归销售的基本，20多个省份，300多家企业热购的销售课。把产品卖出去和卖上价的成交策略。教你怎样选择合伙人，怎样赚取利润，怎样卖出销量。渠道做好了，你可以把产品卖出去
1一本书讲透渠道的研究、规划、搭建、运营、管理、评估、激励、维护、整合。 本书由经验总结的干货，不厚黑，不讲阴暗面，只讲常规打法。 涵盖 2 种渠道：地面渠道、网络渠道； 讲透 3 种模式：直销、分销、代销； 定义 5 个环节：生产企业 商业企业 终端 销售人员 消费者； 谨防 8 个误区：把市场营销全丢给经销商、过于顾及感情而不讲利益、把降低供销价格当成提升经销商销量的*手段、窜货、渠道建设过于分散、以为市场需求大就不用努力建设渠道、渠道定价一刀切、渠道策略一成不变。 2重视渠道建设。 没有人否认渠道对成功营销的重要性，但实战中我们往往又忽略了渠道设计的重要性，总是习惯于把重要的精力、资源投入到品牌策划、建设，产品包装、设计等，而对渠道中的人、物缺乏深入研究。通常是走过趟，随大流，粗枝大叶，不求
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赢单罗盘：大客户销售制胜之道 复盘上千个大单后，提炼出销售成功的一般规律。超越经验判断，让销售有章可循。每个销售人员可以在书中看到自己的影子。
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销售没有第二名，一个订单只有一个赢家，这个赢家必须是你。但是想要获胜，你不能只靠自己，销售靠自己是局限，靠别人是能力，你需要借力、造势、布局、运作，控制整个销售过程， * 终你才是赢家，这也是新手与高手的根本区别。 本书是金牌销售员写给每一位销售员的晋级指南，让你在销售工作中可讲的故事多、可用的方法全、可拿的收入高。
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这是我第三本编辑的孟庆亮老师的书，是孟庆亮老师“产业链营销的三把钥匙”之一。是继 70 万创业到 35 亿卖出的《卖不动到畅销》，以及工厂与药店的好帮手《药店导购实战记录》后又一本实战型的营销书，拥有孟庆亮老师的三本书就可以从战略、模式、战术、工具完美结合。 这本书涉及的问题是所有企业几乎都要涉及的问题，“拿单、开推广会”是所有企业销售工作必须的基本功，做不好，企业几乎无法生存。 孟庆亮老师这本书的**特点有以下几个： 1、 完全是来自市场一线的原创性实战总结。 2、 是 20 多年市场工作的总结，具有从时间到空间的普遍性。 3、 流程标准非常细致，具有很强的操作性。 4、 每个章节都有作业布置，有利于大家学习与使用。 5、 尤其在书本*后总结的 24 张图片及文字，更是将开好
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零售：把客流变成购买力——如何用体验营销赚钱，杭州银泰百货、北京超市发、7Eleven、美宜佳便利店等是如何做到的，博瑞
用体验营销实现客户价值**化，把客流变成购买力，这正是本书想要传达的。相信本书一定会给业内人士带来切实的帮助。 博瑞森同类书推荐 《 超市卖场定价策略与品类管理 》 《 总部有多强大，门店就能走多远》
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《懂心理会销售》 销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战，诸如接近客户时的心理博弈，磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此，销售人员只有了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。 《干什么也别干销售》 任何一种在市场上行之有效的做单办法与赢单技巧，都来自于对成功的积极探索与坎坷曲折的人生磨砺。只要你坚持不懈地学习和思考，借鉴与实践本书中百位业务精英的做单经验和赢单智慧，你就能有效地掌握销售技巧，成功地发掘客户需求，快速地达成销售协议，成为出类拔萃的业务高手。《干什么也别干销售：轻松实现从1万到100万的销售实操宝典》内容简洁易懂，案例经典，
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销售力！文案与活动策划撰写完全修炼手册 多元场景，现查现学，秒抓客户内心，战胜竞争对手
销售力！文案与活动策划撰写完全修炼手册1、会写文章 会写文案，2、会做写手 能当文案，3、华丽夸张 上等文案，4、文案写得长 文案写得好。 在新媒体环境下，文案人到底应该修炼哪些技能？ 如何精准地抓住用户的痛点、痒点与兴奋点？ 如何让文案替自己开口说话？ 如何让文案中的每一句话都成为吸金广告？ 精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂，更是激烈竞争的利器。不讲概念、不谈理论，好文案不是自嗨，用户要的是打动人心！本书将告诉你如何才能写出极具销售力的文案与活动策划，让文字更具诱惑，让活动更有效能，让产品更好销售。 本书涉及市场战略文案、营销调查文案、定位文案、新产品开发文案、价格文案、营销渠道文案、广告策划文案、广告文案、市场管理文案、营销合同文案、主题活动策划、文化娱乐策划、庆典活动
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服务的细节080：7-ELEVEn的订货力 提供迎合商圈内顾客需求的商品 做区域旺铺
不管是什么业态，为求盈利，必须知道如何让自家店的商品符合顾客需求，所以订什么货、如何订货就成为至关重要的一步，便利店经营指导专家通过本书为此做出了总结。
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本书以对话形式来讲解售楼过程中的各种情景，具有很强的 可读性 和 实操性 。 依托作者多年售楼实战经验，总结房地产销售过程中的常见问题，通过几十个活生生的情景案例，以 情景再现＋错误应对＋情景解析＋正确应对示例 形式，全方位展示了售楼人员应对各种销售问题的方法、技巧和话术。
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176个一线销售策略与技巧，105个销售实战案例剖析修炼销售素养，突破销售瓶颈，用心理学提升客户转化率从心理、沟通、行为、性格和自我管控等方面剖析客户心理帮助销售人员摆脱困境，真实再现从开场到签单的全过程掌握当场签单技巧，让销售工作从此变得简单、有趣、高效
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