顾客心理学：好的销售都会抓心理 宋汉卿 中国商业出版社 9787520810296
1．聚焦销售员的痛点。优秀的销售员都是心理学专家，他们都在重复三个步骤：读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交。前两个步骤是销售员的核心痛点和成交的关键环节，本书通过剖析这一主题，让销售员秒懂顾客的41个行为信号，轻松拿单。提供快速读心术。顾客所有无意识行为的背后，都透露出其内心想法，销售员只要掌握了这套方法，就能读懂任何顾客，搞定任何顾客。可以说，没有搞不定的顾客，只有不懂顾客的销售员，本书就是为销售员提供多个快速读心术。方法落地，贴近现实。人和人固然有差异，但是很多行为背后的心理因素却是相通的。本书阐述的顾客行为心理学是科学、实用的，它所表现出来的共性放在任何场景、任何人身上都能适用。
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销售就是拿订单——华为金牌销售的成长之路（华为营销方法丛书）
华为如何塑造一线营销人员的能力结构？华为营销人员如何从拿下*单，到持续赢得订单？本书将为你揭示华为营销人员从销售菜鸟到金牌销售的进阶秘诀。 本书读者对象：客户经理、产品经理、服务经理
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读美文库2017-绝对成交：销售人员话术内训手册 *成交的销售话术，有章可循的成交秘诀。销售精英只说不公开的话术技巧，500强企业内部销售培训精华
★*成交的销售话术，有章可循的成交秘诀。 ★汇集和讲透适用任何成交场合的N个高效销售话术 全书总结出开场话术、演示话术、攻心话术、诱导话术、提问话术、赞美话术、化解异议话术等各种销售情境中要运用的话术，结合实际案例讲解这些话术的要点及其运用之道。 ★适合销售菜鸟也适合销售老鸟的销售话术精进指南 不论你是刚踏上销售之路的销售新人，还是在销售行业摸爬滚打多年的销售员；不论你是公司销售高管，还是普通销售职员，本书都值得你一读。它不仅教会你实战高效的销售话术，还告诉你如何运用话术把产品 卖出去 、 卖上价 ，进而大幅提高销售业绩。 ★顾客心理深入解析，销售战术全程分解，话术套路一一传授，成交现场实战演练。 ★销售话术，一次掌握全部要领。*成交，一书拿下任何订单。 ★销售精英只说不公开的话
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服装店销售高手养成记 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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不懂心理学就做不好销售(团购，请致电400-106-6666转6) （销售是一场博弈 · 更是一场心理战）
★开辟的客户不少，为什么产品卖不出去？每天总是忙忙碌碌，为什么却总是事倍功半？好话说了一大堆，为什么客户就是不回款？说白了，就是不懂销售心理学。 ★不了解客户的心理需求，就像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 ★互联网时代电子商务的大潮扑面而来，信息透明带来了便利，也带来了更加残酷的价格战，客户掌握了主动权和控制权。如何洞悉客户的心理？怎么做好销售？
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完美成交的销售心理学----风靡全球的攻心必杀技，助你成为NO.1 所谓销售就是搞定人，所谓情商高就是会沟通。风靡全球的攻心必杀技，助你完美成交，成为职场Number1
一．从事销售工作，不仅需要了解客户的需求，还需要掌握一些心理学，从而掌控客户的心理，引导你的客户去购买自己的产品，为自己增加成功的筹码。 二．《完美成交的销售心理学》通过生动的解析及详实的事例，从销售员所应具备的销售心理素质，对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面进行阐述，理论和事例结合的很密切，很有说服力和实用价值。 三． 我们每个人都需要销售，同时也在从事着销售。政治家向民众 推销 政见、演员向观众 推销 自己的表演、科学家向社会 推销 自己的发明创造 总之一句话，无论我们从事什么职业，都离不开推销。
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爆款销售文案万能公式：4步让销量飙升 从文案小白到文案高手，一本书足够！囊括了新媒体、电商、小红书、短视频、私域营销等多方面的文案写作方法，揭秘文案变现的底层密码，提升文案变现能力
1.作者实践经验丰富。本书作者为文案教练，曾帮助300多位学员通过文案变现超过1000万元。 2.可操作性高。本书囊括了新媒体写作、电商文案、私域营销等方面的文案写作方法，具有丰富的模板和案例（几乎是其他书的2~3倍），便于读者快速上手。 3.附加值高。本书附赠新媒体爆款标题500篇，附加值满满。
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《沟通为王 奢侈品销售冠军的100个利器》是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的奢侈品行业，特地为广大奢侈品销售人员设计的。《沟通为王 奢侈品销售冠军的100个利器》从专业知识、基本素质、全程销售、售后服务、网络销售等方面进行了全面详细的阐述，一共提炼了100个利器，短小精悍，可以供读者在闲暇之时翻阅。同时，每个利器又由点石成金、知识长廊两大部分组成。
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现代推销与谈判 理论教学与实践教学充分结合，让学生快速掌握推销之道和谈判技巧
本书将理论教学与实践教学充分结合，书中穿插了大量的案例，让读者在掌握专业知识的同时感悟实践。过对本书的学习，可使学生树立现代推销观念和谈判思想，掌握推销之道和谈判技巧，熟悉推销和谈判工作的研究思路和实践步骤，提高推销能力与谈判能力。
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1. 与客户沟通的高超技巧，让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧，更需要运用高情商。说好一句话，就可以把产品卖出去。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课 3.一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，订单不再流失。 4. 没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！《把话说到客户心里去》为即将进入和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法，指导大家如何恰当、灵活地运用，进而掌握高超的 说话能力 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要点在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员，能够成就你辉煌的销售事业，实现你远大的人生理想。
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余杰奇所著的《大话零售江湖(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。本书分析了中国零售业发展脉络，并从门店建设、商品、销售、服务与门店发展五项核心技能入手，并配以实用的操作工具，有效提升了零售终端人员专业素质。本书不仅可以作为零售业从业员的实践指导工具，而且也可以作为零售门店内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
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本书开创性的将敏捷方法论导入到销售领域中来，将敏捷工程的价值观、原则导入到销售体系中，重新审视了销售领域，并进行本地化，本书值得你阅读或者收藏。具体有以下特点和价值： （1）本书从信息化工程的角度进行构思和解析，深入浅出，阐述了相关模型、流程、工具的基本规律，是国内目前专门针对信息化、物联网、大数据、云计算、互联网等领域的*本销售书籍，打开了探讨销售的一扇新窗户，针对该领域的市场需求重新对选题把控、内容取舍、专业表述方面进行了组织与编排，以适合该领域读者的口味与吸收。 （2）本书针对当前新形式，阐述一种全新销售模型--敏捷销售，一套快速迭代销售决策分析系统，运用全新的策略和应用工具，导入敏捷销售模型，分析与应用多维战略，提升自己竞争力，让读者认识并能掌握的一项全新的销售模
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《每天一堂销售课》分为12个单元，意为12个月；每个单元又分4周，意为每个月中的4个星期。对于没有充足时间阅读长篇专著的销售员来说，每天阅读一小节，就像是每天上了一堂销售课，每天都学习到一点销售知识。本书内容全面，行文活泼易懂，案例丰富实用。本书中12个单元的内容层层递进、由浅入深，让读者从*基本的销售起点开始，慢慢成长为一个销售手法纯熟的成功销售员。本书中所总结出的销售法则都很科学、实用，相信这本书能帮助读者开发潜质，拓展视野。如果你还是一名平凡的销售人员，希望你能认真思考它、实践它，让它成为你行动的向导。本书由华培编著。
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新零售的用户思维：零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！ 零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册
零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册。 为了创造高利润的零售体验，新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。赫布 索伦森博士基于深刻的消费者洞察，引入了革命性的新方法，帮助零售业从业者打造超出用户期待的消费体验，并有效形成转化，以好体验驱动高利润！ 天虹商场股份有限公司董事长高书林，麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎，中国百货商业协会秘书长杨青松，北京京商流通战略研究院院长赖阳，杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐！
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杰出经营管理大师，企管，超实效零售教程，深入浅出，轻松掌握，跟博士学零售！DVD。 面对竞争，现代零售店的成功取决于经营和管理方式！开店、经营、管理、全面辅导。 周志轩：经营学博士，清华大学、深圳大学、中山大学、北京工商大学客座教授；多家知名商业企业经营与管理常年顾问，麦有锡咨询公司、科特勒营销集团中国合作伙伴。 零售店要如何选择？竞争——越来越白热化！便利店、专业店、连锁店，多业态商铺发展！ 零售店该何去何从？狼来了——面对零售巨头强势入侵，竞争态势从追求速度向追求差异化的服务。 部分培训企业名录：沃尔玛、中国移动、联想集团、东软股份、TCL集团、招商银行、农业银行、建设银行、交通银行、深圳科健、隆腾科技、太古飞机、米其林、彩虹集团、万科集团、厦门卷烟厂、翔鹭涤纶、新名婚纱、友谊投资…
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营业员（五级）——1+X职业技术·职业资格培训教材 必不可少的考证和自学书籍！权威编写，鉴定专用，实例丰富，实用性强
div id="bjtj" style="word-wrap: break-word; word-break: break-all;"> 曹静、郑蓓主编的《营业员（5级）》在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章，包括：商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。
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★从菜鸟到金牌销售，了解自己，看清他人，成功签单。探索行为背后的逻辑，让销售有理可依无往不利。 ★全书具有较强的实用性和可操作性，随学随用，能增强销售人员的实战能力。 ★全书以九型人格分析为基础，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求，立足销售实际，通过丰富的案例，详细地介绍了应对不同性格客户的销售方法，以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略。
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本书在吸取国内外研究成果的基础上，打破了以往零售营销类教科书所采用的“零售营销战略＋零售营销组合＋零售业新动向”的模式，从实战这一视角，提出“零售营销基础＋零售营销组合＋业态营销＋零售营销新方法＋零售营销新领域”的研究框架。 本书是一本具有实际操作意义的高校零售营销专业教材和零售企业培训教材。市场营销专业的本专科生是本书的主要读者，也适合工商管理以及选修零售营销课程的其他专业学生。本书还适合MBA学生和从事零售营销管理的一线营销人员阅读。
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★《去梯言 - 聪明人是怎样销售的》：销售就是察言观色攻心，玩转情商会提问，懂点心理学把任何东西卖给任何人。 ★销售就是要玩转情商 成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！销售大师乔吉拉德、原一平、博恩崔西受千万人追捧的销售课，销售精英都在学习的销售宝典，苹果、谷歌、微软、大众 500 强公司争相运用的销售法则。 点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌！浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！ ★销售就是要会提问 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段，而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段，这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是：你要和客户说怎么挑西瓜，而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是，你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃，
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如何提升业务水平，争取更大的业务量，一直是所有保险代理人最关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景，只靠着诚信、专业、智慧和勤奋，可以不断实现自我突破吗？《保险销售就这么简单》告诉你：完全可以！ 平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验，为保险代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。每个代理人面对的都是一样的问题：怎样开拓客户？怎样和客户沟通？怎样增员？如何对待拒绝？本书作者通过自己的亲身经历的实例，生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高，需要的不仅是勤奋和努力，更是自身的态度和智慧。本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理，同时帮助代理人运用头脑，真正找到属于自己的蓝海。不论你是老手还是新人，阅读《保险销售就这么简单》，都一定能
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