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提升汽车营销人员职业素质,规范汽车营销管理职业标准,细述汽车行业经营管理要点,塑造汽车职业经营管理精英。
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电话销售情境实训大全集 98个电话销售情境案例,“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结,内容简洁明了又充满实战性,既适合电话销售的相关从业人员和团队管理者阅读,也是企业培训员工的绝佳读本!
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销售方式不一样,销售结果就截然不同! 真正的大老板都是销讲的高手! 销讲让时间增值几百倍、几千倍,甚至几万倍, 是高效的销售方式!
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推销靠执着,成功借技巧。一个有效的推销技巧,能让推销员轻松自如地完成交易。 如果你能将本书中所介绍的各项应用到推销中,你必定能够有效地说明自己的意图,并成功地说服和激励他人,充分实现自己的推销目的。这些技巧可以帮助销售员快速掌握销售内涵,使其成为一个优秀的业务员。
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博恩·崔西不仅教会了我们如何去销售,更教会了我们如何去思考。 微软公司董事长 比尔·盖茨 有一占我得承认,博恩·崔西一直是我的偶像。我研究他和他的作品,以及他取得的卓越成绩。跟着他,你会学到一循序渐进的发展策略,它将帮你获得巨大的成功。 全球畅销书《心灵鸡汤》作者 马克·维克多·汉森 在个人成功规划这个领域中,我还没有见过像博恩·崔西这样思想丰富的人。 通用电气(GE)前董事长兼CEO 杰克·韦尔奇
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莫萨营销向大师学销售图解系列--销售大师原一平的72条销售真经
本书适合一线销售员,尤其是销售经验还不够丰富的销售新人学习和使用,也可以作为企业的销售管理人员指导下属的参考工具书。
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本教材是结合汽车销售企业在新的竞争格局中对人才的需求,充分吸取***的销售理念和销售技法,并结合企业的实战经验来编写的。在教材的编写中,我们也充分考虑到高职高专学生的接受能力,力求做到理论结合实战,通俗易懂,以提高学生的学习效果。 本教材共分为十二章,内容包括:汽车销售概论、汽车销售的售前准备、提高集客能力、沟通的技巧、销售接待的技巧、顾客需求分析、商品说明、试乘试驾、报价及签约、交车及交车仪式、顾客的售后维系、销售人员的自我管理。参加本教材编写的既有长期从事销售研究的学者,也有来自汽车销售一线的销售精英。相信汽车营销专业学生和销售人员通过本课程的学习和自身的领悟并努力工作,能全面掌握汽车销售的理念、流程和实战技巧,快速提升个人的基本素质,全面提升自身的销售能力,成为一名合格
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不当总统就当推销员。销售是人生的十项素质修炼、销售流程的十项行动力、销售过程的十项技巧助你成就伟大销售人生。你准备好了吗?
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有句名言说得好:“如果方向错了,那所有的前进都是退步!”很多人做了很久的销售,业绩一直没有起色,就只会激励自己更加努力,却很少思考销售的方法是否有问题。 《你早该这么做销售》所介绍的“瞬间搞定客户的快速成交法”,可以帮助你用更少的成本获取更高的销售额,用更短的时间获得更多的订单。只要你学会了这些方法,你就会终身受益无穷,而当你越来越熟练掌握它们时,要不了多久,你的表现和收入就会跻身于精英阶层,享受无限美好的未来。 好的销售,不一定十分卖力的,但一定会有很好的业绩。 备注:以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。
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怎么才能知道客户喜欢听什么? 到底怎么说客户才会听你的? 找到了目标客户,怎么做才能让他接受你呢? 为什么你刚开口,客户就爱搭不理,甚至扭头就走? 客户说你的产品价格高、质量差,你该如何应对? 给客户提供了好几套方案,为什么还是迟迟不能签单…… 答案就在本书! 阅读本书,你会知晓如何判断自己的性格,扬长避短,成为一名卓越的销售员:你还将学会分析客户的性格,针对不同性格的客户,采用不同的销售策略,拿到订单。 点击免费阅读更多章节:谁懂客户,谁拿订单
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推销技巧与实战(第二版)(新世纪高职高专课程与实训系列教材)
本书特色: 注重技能培养:知识实训板块加强专业知识和技能训练; 体系新颖:理论讲解、案例阅读、知识实训与自测题相结合; 案例丰富:大量案例增强了可读性和趣味性,拓宽了知识面; 实用性强:针对高职特点编写,配有电子课件,方便教学。
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《**销售的100个细节》: 随着经济环境的变化,竞争的日趋激烈,企业营销的成败与否,已构成其生存与否的关键。营销,既需要雄韬伟略的战略家,更需要把事做得精益求精的斗士。战略与细节是企业的双翼,一个都不能少!战略决定企业发展的方向和目标,战略管理相当于人的大脑中枢,细节管理相当于我们人体的每一根神经,大脑组织指挥全局,全身神经协同作战,必然达到既定目标。 然而,在今天,销售的竞争已白热化,产品五花八门,质量都有先进的科技作保证,同值产品的竞争可以说尤其残酷。所有的销售人员都明白,营销中大的战略和方向制定后是相对稳定的,而且改进余地已不多,那么销售的成败就取决于细节。只有注重细节,用细节打动客户才能获得销售的成功。所以我们可以毫不夸张地说,细节已成为决定销售成败的*关键因素。 伟大的推
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销售人员岗位培训手册:销售人员应知应会的8大工作事项和90个工作小项
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是什么样的一本书创造了30年行销不衰的奇迹?是什么样的一本书使古老的销售学创造了不老的神话?哪怕是不经意地翻阅《现代销售学:创造顾客价值》(原书第11版),你都会找到答案。《现代销售学:创造顾客价值》(原书第11版)是一部指导职业销售人员走向成功**的 地图 ,其以人员销售哲学为基础,围绕建立优质伙伴关系,展开了人员销售的四大支柱(关系战略、产品战略、客户战略和展示战略)内容,系统全面地介绍了人员销售的概念、方法和技能,为销售人员晋升到管理岗位提供了全面而实用的指导。
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打造金牌店长(卓越店长能力升级的阶梯,打造黄金门店的实战指南)
店长能力升级的阶梯, 打造黄金门店的实战指南。 金牌店长提升教程 该书适合于传统超市、电器卖场、 服装卖场、玩具卖场、珠宝卖场、 IT卖场,各类专卖店等店长、储备店长 以及致力于未来成为店长的有志之士兵自我提高之用。 零售终端是矩兵相接、刺刀相向的主战场,面店长则是现场指挥官,带领自己的部队,占领别人的高地。 一线店长专用实战宝典 一流店长精英训练手册 一级店铺成功运作指南
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《职业形象:汽车销售人员快速入职**步》 点击进入 《学习能力:汽车销售人员晋升提职**步》 点击进入 《沟通技巧:汽车销售人员业绩提升**步》 点击进入 《规范服务:汽车销售人员客户满意**步》 点击进入
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心理学让你充满智慧 推销学让你进退自如。 推销员是这个世界发展的动力,我认为,我们每一个推销员都应该以自己的职业而感到光荣,我总是这样想。 ——“推销之神”乔·吉拉备 掌握进退的细微变化 揣摩客户的内心世界 人类本性上*深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重,它是人们内心深处的一种愿望。因此,不要吝惜你的赞美,它会让你的口袋变得充盈。 ——(美国著名心理学家)威廉·詹姆斯 一位好听众,不仅到处受人欢迎,而且能够比其他人知道得更多。在推销初期,有效的聆听和提问技巧会让他获得更多的信息,他会因此而赢得更多的交易机会。 ——(著名心理学家)威尔逊·米兹纳 肯定的想法不迫使你
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“这是一本零售商的书,它讲述了如何成功地运用信息”。 ——布赖恩·伍尔夫(Brian Woolf) Retail Strategy Center,lnc.总裁 《Customer specific marketing》的作者 “加里结合了有见识的、可行的珍闻与实际的、结果导向的例子。这是专为从业者而写的一本书!” ——托马斯·墨菲(Thomas Murphy) The Kroger Company副总裁
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在书中你将学到:如何倾听顾客心声,并且以令人信服的态度提出符合顾客需求的解决方案;如何利用有力的词句、正确的观念创造一份属于自己的销售指南;如何利用穿着和身边的物件营造专业的形象,使客户产生信赖感;如何使用一对多的方式在同一时间内销售产品给数百或上千名客户;如何善用客户关系管理的惊人力量,与客户成为知己好友,如何请客户将他的朋友将业务介绍给你,以完成惊人的业务量。
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魔鬼销售的21个签单绝招(亚洲销售大师近40年的拿单智慧!1周练成1个销售绝招,半年成为业绩冠军!)
销售这一行业,效率就是生命。只有出手快准狠,才能在*短的时间内,拿到*多的订单。如果工作不得法,就会导致效率低下,成交率徘徊不前。只有成功突破工作中的瓶颈,业绩曲线才能不断向上攀升。 《魔鬼销售的21个签单绝招》提供了一套简单易学、行之有效的销售培训方案,已被多家企业和众多销售人员证明高效实用。作者林有田博士从影晌成交进度的四大方面,总结了销售人员迅速成长的方法,并提供了快速成交的21个招数,帮助销售人员全方位提升水平,成功抢下订单,实现超高业绩。
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远东集团、三一集团推崇并采用的营销管控体系 著名工业品实战营销专家丁兴良先生25年企业实战经验,解密营销管控之道
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如何成为一名冠军业务员?这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍,但还是有很多的人找不到答案。很多人只能是一个普普通通的业务员,拿着微薄的薪水,整日奔波在大街小巷,行走于高楼大厦之间,就是不能跻身于那些身价百万、轻松开展各种各样业务的冠军业务员之列。究竟是什么原因造成了这一切的差异?显然不是天资,关键在于技巧,在于掌握成为冠军业务员的真正技巧。要成为冠军业务员,当然不是件想当然的事,要靠脑子,靠信息,靠技巧,靠的是成功的素质。 做冠军业务员,做身价百万的超级业务员,这是让每一位业务员都心动的话题。本丛书,就是为那些想做冠军业务员的人,寻找一条通向成功和卓越的正道。在这条大道上为你标明了必要的“交通规则”,遵循这些铁一般的“交通规则”,就能找到“金钥匙”,成为真正的冠军业务员!
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销售人员岗位培训手册——销售人员应知应会的7大工作事项和77个工作小项(实战图解版)
为销售岗位新人提供入职指导 详述销售岗位的各项工作内容和事项,帮助销售岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权力,为销售能力的提升奠定基础。 为销售在职人员提供解决方案 明晰销售环节的各个操作步骤和规范,帮助销售工作人员明确职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升销售业绩,为职务晋升做好准备。 为销售管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为销售管理人员提供全面系统的员工培训方案,快速提升下属员工乃至销售团队的整体工作效率。 为企业高层管理者提供销售岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了销售工作要点,给出了具体执行规范,可以作为企业高层管理者对销售人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理人员提供销售岗位说
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日有所成:打造顶级销售力 美国公司销售培训*人斯蒂芬?斯奇夫曼的呕心力作!全美成长*快的公司之一D.E.I.管理集团CEO的经验之谈!
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销售不懂攻心,就如同前行在茫茫的黑夜,没有出路,也看不清方向。没有业绩的根本问题在于没有打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防。销售用嘴不如用心,张帅编著的《每天用一点销售攻心术》就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘籍。
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有人说一个企业营销的成败关键在产品,有人说在服务,有人说在价格,有人说关键在推销,有人说关键在广告,有人说关键在点子,有人说下个世纪要进入策划时代,……而实际上,市场营销(或称市场营销管理)是一个管理过程(包括分析、计划、执行和控制),少一个环节都不行;市场营销不仅是一个部门的事情,而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上至下全体员工共同的事情(即全员营销),少一个部门(人员)都不行。
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提升即战力:销售现场拿订单10攻略 (*常用的销售理念、销售工具和销售方法。)
了解自身产品 洞察客户心理 掌握推销技巧 成为销售精英 突出房地产企业会计实际工作特点 实例解析会计核算 全面展示业务流程 实操业务锦囊 *科学、*有效的自我掌控; *全面、*实用的情绪调节; 千万成功人士的技能!
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打造销售精英的智慧宝典 提升销售技能的自我培训书,成就辉煌人生的锦囊
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如何面对各种不同喜好、不同性格,甚至不同心情的顾客,使对方有兴趣倾听、接受你,进而接受你的产品,这是一项很专业的技巧。 本书由李青编著,紧密结合实践,向导购人员传授面对顾客时的表达技巧和沟通技能,帮助他们快速提高销售业绩。
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天道酬勤,拒绝失败的借口;人情练达,销售者事半功倍。
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本书中卓越的实践诀窍能够帮助并激励那些*消极的人。 麦克 克劳弗,ABB集团总裁办公室 销售应该成为一种职业,尽管它可能不如那些需要花七年才能取得资格证书的职业伟大。 《做生意其实是搞定人》主要是写给那些需要不断争取新客户、不以推销为**职责的人,在这里,我将推荐一些诚实的、合理的、广受欢迎的实战技巧,帮助大家赢得新的订单。 尽管很多人都对销售有潜在的抗拒和恐惧,但对业务增长保持激情是每一位商业人士的责任。不管你是银行经理、律师还是会计师,都有责任去赢得新的客户,并和他们保持良好的关系。 这本书为那些需要争取新客户但缺乏经验和相关培训的人提供具有启发性的指导。理查德?丹尼会向你展示不需要太过于冒犯或强求就能成功销售的方法。他关注赢得并保持每位客户的每一个重要方面。他
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通过本书您将吸收销售专家和成功者的经验与智慧,掌握高效实用的销售技巧,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为销售精英。
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销售是一场只有冠军,没有亚军的比赛。谁能在销售中更快地突破客户,谁就可以以“快”制胜。 攻破客户心防,读懂客户心理是关键。 把握客户心理的微妙变化,抓住可能一瞬即逝的销售时机,是每个冠军销售员必做的功课。 48个客户微心理全程分析; 96个应对技巧; 帮助销售员全面突破,成为销售冠军指日可待!
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为一线销售人员量身打造“金牌销售员成功成长系列”: 销售就靠这几招——二手房金牌销售员的86篇拿单日记 真正实操型房地产经纪人拿单手册,敲开二手房销售之门,打造超级房地产销售冠军 销售就靠这几招——汽车金牌销售员的60篇拿单日记 100%业绩增长模拟演练,全方位展示汽车成交实战技巧 销售就靠这几招——服装金牌导购员的86篇拿单日记 攻克终端销售难题,打造超级服装销售冠军 销售就靠这几招——家居建材金牌销售员的60篇拿单日记 销售难点一问一答,提供精彩的沟通模板 “金牌销售员成功成长系列”之《二手房金牌销售员的86篇拿单日记》 作为一名房地产经纪人,你是否经常为以下一些问题所烦恼: * 如何通过“跑盘”快速熟悉并建立自己的地盘? * 如何争取房源的“独家委托”?
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做销售,不仅需要有精明的头脑,也需要有好的口才。俗话说:“买卖不成话不到,话语一到卖三俏。”出色的口才是销售成功的有力保证。众多销售大师的实战经验告诉我们,销售口才是完全可以通过学习和训练逐渐获得并提高的。 乔梁编著的这本《销售口才实战训练》从实用性出发,针对销售工作中*常见的口才问题,结合实际案例,为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法,实用性强,随学随用。
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不适当的销售行为会让销售人员的前期努力付诸东流,正确的言谈举止会为你迎来百万大单。
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一个卓越的直销员他可能会具备各种各样的本领,但他一定少不了口才,就像中国行为建设网总裁赵菊春先生说过的一句话是人才不一定有口才,但有口才必定是人才。 那么,什么样的口才才是真正的口才,又怎样提高自己的口才呢?相信在读完本书后必定会让你有所收获。
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信服,才把事做好 心存善念,迎接美好明天;信服自己,做好每一件事
本书就赢在执行、敢于承担、接受挑战、高效工作、创造业绩、积极创新、严以律己、提升自己、永葆热情九个方面对此展开深入浅出的论述,以时代脉搏为导向,生动翔实的故事为依据,以高屋建瓴的视角,抽死剥茧般的分析,借鉴他人的经验,系统阐述了如何磨砺自己做一名企业的优秀人才,取胜职场。为员工的生存发展贡献良策。
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用脑拿订单2.0(签名本) 著名营销及销售行为专家孙路弘老师倾情视频导读,让你90天玩转销售与营销,互联网时代的用脑拿订单 孙路弘老师倾情视频导读
营销及销售行为专家、高级营销顾问孙路弘老师全新力作 全程视频导读,90天教你玩转销售和营销,实现从菜鸟到精英的华丽变身。 《用脑拿订单2.0》就是互联网时代的《用脑拿订单》,是为全国8000万销售人员量身打造的实战手册,还原真实的销售场景,利用选择题与思考题帮助销售人员发现自身的问题,在不知不觉中强化自己的销售能力,学会用脑拿订单,实现销售业绩的大幅提升。 《用脑拿订单2.0》要求销售人员在90天的时间内,每天阅读约1000字的文章,思考三道选择题或排序题,撰写400字学习心得,可以有效帮助销售人员养成用脑的习惯,激发他们去思考,形成自己的思路,打造优势思维,卓越思想。 湛庐文化出品。
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《汽车销售顾问(汽车营销职业培训系列教材)》编著者顾燕庆。本书由国内外汽车营销专家遵循上岗前培训的指导理念,本着实用、够用、能用的宗旨,以汽车销售流程为主线,对汽车销售岗位进行了全面阐述,内容包括商务礼仪、潜在客户开发、需求分析、车辆介绍、竞争车型比较、试乘试驾、异议处理、价格谈判、汽车保险、汽车贷款、汽车上牌、交车服务、售后跟踪服务、汽车销售合同等。本书是汽车营销职业培训教材,也可作为中等及高等职业院校汽车营销及相关专业教材,还可供汽车销售服务从业人员岗前培训学习参考。
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