
一本书轻松读懂销售心理学(第二版) 接地气、重实践的140个案例,让你掌握销售心理学那点事儿。
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袁岳(零点调查研究集团董事长) 有一些好的案例,不仅仅在营销策略层面具有良好的业务素质,还能够高屋建瓴地提升到企业竞争战略层面,占领市场、阻击竞争对手。 高建华(北京汇智卓越咨询有限公司董事长) 杰出营销奖多年来一直在倡导理性、务实的营销理念,鼓励那些为客户创造价值的优秀企业,试图通过这样一个奖项来引导中国营销的进程,使越来越多的企业走到健康发展的道路上来。 白长虹(南开大学现代远程与继续教育学院院长) 这些案例大都是中国营销界弥足珍贵的财富,希望它们为营销理论提供新滋养,为营销组织树立新标杆,为营销创新开拓新出路。 黄江伟(宁波关键点品牌策划有限公司首席咨询师) 中国杰出营销奖是中国营销发展的另一种记录;是杰出营销提炼的另一所学院;是企
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从信息的传递方式上看,直销与传递商业相比,是一种更为经济的信息传递方式;直销与电子商务相比,是一种更可信、更有效的信息传递方式。 ——中国管理科学院终身院士 钟朋荣 按现代经济理论的理解,直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的转换。因此直销业能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。 ——北京商业管理干部学院副院长 杨谦
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无往不利的销售经验,业绩倍增的常备指南。
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在《羊皮卷》中挖掘推销技巧,从《塔木德》中掌握经商诀窍! 《羊皮卷》记载了太多的犹太人商业智慧,只要你学会一部分,你就可以不再为金钱担忧;而《塔木德》也给我们开启了一道通往自由与财富的大门。 江乐兴编写的《推销要学羊皮卷经商要看塔木德》汲取了《羊皮卷》和《塔木德》中的精华。
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汽车销售技巧与营销管理 汽车销售技巧与营销管理(CCTV高级品牌策划顾问 中国式营销管理培训师)
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商业零售自助式培训3天成长为终端销售高手。零售商学院人才培育,自我造血。
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本书提出一整套新颖可行的策略,着眼于建立销售团队、发掘“成交推手”、沟通真正决策者,让销售人员立即上手,迅速发现商机,抢占提供顾客解决方案的时机与位置,从而实现快速成交。 不出30天,仅需两次拜访,就能轻松做成大买卖!
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div> 本书是送给经销商业务员的*好礼物,非常适合企业培训使用。 本书的解决方案简单实用,可以快速提高业务人员的能力水平,帮助业务人员实现从销售人员到销售经理的飞跃。
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每天知道点销售订单学——掌握销售新模式,使你轻松赢订单业绩快增长
对每一个产品都能精细到形象地介绍,对每一个疑问都能通俗到位地讲解,对每一次失败都能汲取经验百折不挠,对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体,初看也许简明扼要,反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书,帮助自己成就明日的销售传奇。
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丁振宇编著的《瞬间掌握销售口才》通过说话的91个细节,全方位阐述和介绍推销中的口才技巧。同时书中提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地在瞬问掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手,还是市场新兵,不论你推销的是什么样的产品,本书都可以让你一看就懂,一学就会,一用就灵,方便实用。希望它能使你的销售业绩倍增,职位直线上升,成为你的精明助手、得力秘书和高级参谋。
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世界销售冠军成功之路:美国超级推销大王法兰克·贝德佳的成功课
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工具化、本土化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变 学管理,而不是管理学,40%学完能用,40%明天能用,20%将来能用。
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卖保险,总是遭到拒绝;跟客户聊天,聊着聊着,就没话可说了。怎么办?请拿起本书,背几段话术! 学点保险推销话术,让你的话语说到客户的心上! 搞定客户,其实只需要几句话! 本书告诉你**成交的7大关键: ? 在开场的15秒内就能吸引客户的注意。 ? 能准确分析客户的购买习惯和心理。 ? 见招拆招,与不同的客户说不同的话。 ? 化腐朽为神奇,正确区分阻碍成交和促成成交的语言信息。 ? 巧妙地处理客户名目繁多、亦真亦假的异议。 ? 能够恰到好处地消除客户对保险的抵触情绪。 ? 能够通过保险销售拓宽展业渠道和扩大人际关系。
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本书可以帮助你:充满自信地跨入房地产行业,迅速成为一名优秀的房地产销售精英。
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入门期是指,销售人是刚加盟某公司的一段时期。因公司性质不同,短的两到三周,长的可达一年甚至更久。入门期是筛选销售人员的关键时期,此时的培训宜简不宜繁,过多的培训只会毁了好苗子。重要的不是提升销售水平,而是打下坚实的基础。
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人们需要保险,需要慰藉,但是人们真正需要的是你——保险推销员!保险推销是门双赢的艺术,你帮助自己,更是在帮助别人;运用正确的推销方法,精诚所至,金石亦为开;保险推销很简单,你的产品就是客户需要,重在敢于沟通。 《保险王道:保险就该这样卖》以严谨的结构.详细的分析、有力的指导,为保险推销员们展现了一条成功的大道,招招实用、条条中肯,涉及保险推销的每个环节、每点精妙。在作者细心的讲解方式、清晰明了的语言中,读者能体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感,获得真正的推销实用招数。保险王道王者之道,保险行销,行之有道。书在枕边,道在心间;有道有法,成功必然!心态+技巧+方法+实战=业绩节节攀升。
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在一般人眼里,房地产经纪人提供的只是信息服务。但事实上,房地产经纪人的工作并不仅仅是信息配对,更重要的是依靠专业素质促进买卖的成交。因此,房地产经纪人必须不断充实自我,提高自身的专业水平和销售技巧,以自己的专业素养来帮助买卖双方达成满意的交易。
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有句名言说得好:“如果方向错了,那所有的前进都是退步!”很多人做了很久的销售,业绩一直没有起色,就只会激励自己更加努力,却很少思考销售的方法是否有问题。 《你早该这么做销售》所介绍的“瞬间搞定客户的快速成交法”,可以帮助你用更少的成本获取更高的销售额,用更短的时间获得更多的订单。只要你学会了这些方法,你就会终身受益无穷,而当你越来越熟练掌握它们时,要不了多久,你的表现和收入就会跻身于精英阶层,享受无限美好的未来。 好的销售,不一定十分卖力的,但一定会有很好的业绩。 备注:以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。
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赢单高手( 前思科副总裁林正刚、微软副总裁张亚勤力荐!苹果、微软、谷歌争相引进的销售培训课,让你的业绩从零到千万!)
· 世界名企争相引进的高效能销售培训课——苹果、微软、惠普、西门子、诺基亚、联想、谷歌争相引进! · 商场大佬都使用过的*彪悍人生推销术——马云、李开复、潘石屹、唐骏、柳传志、李宁追捧学习! · 随书附赠销售实战沙盘光盘,30分钟领悟金牌销售秘技! · 精彩观点抢先看: 1. 谈判的成功,85%在于前期的引领,15%在于谈判桌上的技巧运用。 2. 销售人员*要争取的是与客户面谈的机会。 3. 是否用目光和微笑关注到你的客户,是让对方对自己产生好感的杀手锏。 4. 做销售不仅是在实践某种理论,而是在学习做人。 5. 用什么办法了解客户的现实情况和态度,是我们制定应对策略前必不能错过的**步。 6. 如果你不能提供客户需要的服务或产品,你没有资格玩强者的游戏。
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店铺终端销售的实战宝典,终端销售人员的书 注重实战技巧,贴近店铺实际,导购从业者的枕边书 知识需要日积月累,没有人能够在一夜之间成为令人仰望的专家。但是,只要你能够持之以恒、能够抱有坚持学习的态度与精神,你就能够成为让企业放心的资深销售代表、让顾客满意的资深消费顾问、让同行敬佩的王牌导购。
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系统传授口才要领,全面解读口才真经,给销售员*详尽的销售口才指导,给培训者*系统的口才培训教程。口才点拨,让培训师出口成章,实战演练,让销售员学以致用。让培训师授课过程更高效,销售员练就口才更轻松。 快速积累培训师口才培训素材,有效储备企业口才培训资源,立竿见影地提高销售员的口才能力,提高销售团队口才整体素质和销售的口才竞争力,打造优秀的口才培训师,培养舌灿莲花的销售员。
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苏兰君编著的《营销职业认知》系统全面介绍了零售企业、批发企业及营销总行业的分析,使学生对营销职业的工作性质、工作任务、职业规范有一个理性认知,帮助学生通过对商业服务工作的任务、过程和环境所进行的整体化感悟和反思,实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一,并为建立适合中国国情的、符合工学结合要求的新型课程和教学模式提供有价值的经验。
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《从零开始做销售——世界500强企业销售经理培训手记》对新销售人员入职,快速进入工作状态并创造佳绩十分有用,值得拥有。
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直销——打动员工和顾客的**方式 东方式直销涵盖了企业形象的塑造、推广等各个方面,试图让人生的积极理念随产品传播,体现了“新经济”生态下互动、交流的交易规则,延续了东方文明强调文化内涵、重视感情的管理因素,将中华文明中的商业智慧演绎得淋漓尽致。
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本书为《金典培训学员读本》丛书的一种,整套培训教材力求言简意赅,短小精悍,内容实用,涵盖丰富,版面生动,化繁为简,希望能以其风趣精辟的语言,雅俗共赏的形象,准确实用的内容,为广大企业管理人员送去一套读来妙趣横生,使用方便的小书。
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漫画销售方法论 从华为、IBM、联想、三星等数十万资深销售总结出的一整套销售技巧,集数百家优秀企业之大成的销售培训大课
华为、IBM、三星等数百家企业的销售教练; 培训过数十万销售人员; 百万级畅销书《输赢》《创业时代》《价值竞争》作者; 本书是《价值竞争》漫画版,是作者20多年销售经验的精华提炼。
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专业的推销人才天生在丰田 IBM 施乐吗? 杰出的业务员是培训出来的,不是天生的。 作为推销业务员,您够专业吗? 不要怀疑推销培训的价值,重要的是要找到有效的培训教程。 本书是中外一流企业**业务员实战经验与智慧的结晶 “我们培养专家”是我们一贯的宗旨 “实战技巧”、“资源平台”两大平台协助您积累推销经验,循序渐进掌握专业推销技巧,尽快成长为优秀业务员。
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每天学一点销售心理学 王牌销售员推荐给销售者的经典实用读物!教你快速掌握客户心理,熟练的运用不同推销方式,使你的业绩提高得更快!
一个合格的销售员,必需学会察言、观色、攻心,通过顾客的一句话、一个动作、一个表情甚至一个眼神来琢磨其心理活动,进而采取有效的进攻策略,掌握交易的主动权。那些全球销售人员的偶像们,无一不是善于攻心的狠角色!销售员若想问鼎成功,一定要读这本《每天学一点销售心理学》(作者墨墨)。
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本书依据一个拥有几十家门店的连锁超市2003-2009年的销售数据,描述了对该超市集团2亿多条销售记录进行数据清理、纠错并建立数据仓库的过程,介绍了运用多种数据挖掘和统计分析的方法,对商品销售额、销售量、商品销售相关性、品牌销售分布、品牌偏好、价格偏好、商品规格偏好、促销效果、销售预测、价格弹性系数等进行分析的方法、过程及商业意义,并且在分析方法上有一定的创新。高勇所著的《啤酒与尿布:神奇的购物篮分析》(清华大学出版社,2008年)属于通俗读物,难以指导实践应用。本书从营销管理应用的角度出发,依据真实的营销数据,具体介绍进行营销数据分析的方法和过程,具有可读性强、可操作性强的特点。
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销售类图书畅销作家方一舟**作品,“销售一定要懂”系列丛书,品质保证,做销售就是要会说话,掌握不了说话术就掌握不了销售先机。 我社同类其他好书推荐:
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《广告销售老鸟成长记(修订版)》中案例是从作者余夕仁积累的几十家广告营销团队的几百个广告营销人员的几千个实际案例中,经过反复筛选而成的,极具体表性。案例实,结论也实。书中主要内容,曾在业内培训多年,学员数千,反响极好,为广告销售培训品牌课程。培训咨询过程中,作者与业内同行反复讨论,认真听取培训学员的意见,多次反复修改,经得起实践的检验。
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本书并不单纯是为了宣扬乔·吉拉德的优秀,也不是一本推销大师的个人传记,但你肯定会被书中推销大师的个人努力和伟大成就所感动。本书的宗旨是希望能从推销大师的个人足迹中找到成功销售的真正方法,让想成功的你从中找到更好的推销方法,全方位地修炼自己,让自己成为像乔·吉拉德那样的人。
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移动互联网改变了我们的生活方式,电商让我们足不出户就可以买到自己想要的商品,这一切都带给了我们传统方式所无法带来的良好体验感,同时也让我们对购物体验的要求变得更高。传统的零售模式已经无法满足我们对更高购物体验的追求,但电商就是*好的零售模式吗?并不是。 电商模式并非*好的零售模式,它只不过是零售行业的一个过渡模式。而现在,电商的风潮逐渐过去,未来是新零售的时代。传统零售店正在经历着巨大的 关店风潮 ,纯电商也遭遇了种种困境,出路只有一个,把线上和线下结合起来,做新零售。 本书教你抓住新零售时代的未来商机,打造全新的新零售经营模式。
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本书是在时对4766家企业销售经理进行采访、调研的基础上写成的。它是作者10多年销售管理经验的总结,通过了20多位行业专家的共同鉴定,得到了210多名企业老总的认可,是销售经理不可多得的工作指导书。
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本书为你:色画五个品种的销售狗; 揭示五种简明易懂又至关重要的创收技能,教你如何发展源源不断的优质客户,以及如何从事终身销售。 教你如何识别你的“品种”,以及如何充分发挥你的强项。 为你指明工作步骤,教你如何激励并指导任意一组销售人员,将他们培养成一群精力充沛的蓝带销售狗; 教你如何减少销售“体耗”,增加销售成果; 教你如何在30秒钟内彻底转变心态,把财运掌握在自己手中。
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1.在移动互联网时代,手机使用已经从3G阶段发展到4G阶段,通信零售门店仍然是顾客购买手机、运营商套餐的核心渠道。在产品同质化的今天,消费者已经很难说清哪款手机更好,哪家运营商的网络更符合自己的需求,毕竟消费者自身没有那么多的专业知识。事实上真正决定顾客在哪里买手机,用哪家运营商的卡,*关键的影响因素就是和顾客直接接触的销售顾问。一位取得了顾客信任的销售顾问,在了解了顾客的需求后,他的建议就决定了顾客*终的选择。而且这次消费的体验,也决定了顾客下次再有需求的时候是否还会来到这个门店。销售顾问的专业能力、销售话术,以及销售流程的灵活运用,则是关键。 2.纵观过去通信行业十几年的发展,过去运营商可以说是靠着零售店面进行大量放号抢占了客户,而且发展了规模巨大的客户群,有了客户就有了一切
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销售新人的工作手册,助你成为超级业务员! 你总被客房拒绝吗?你给客房打电话时冷汗直流吗?你知道怎样与客房有效沟通吗?你知道何时是*好的签单成交时机吗?本书可以成为那些被这些问题困扰的销售新人的助手和参谋。
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