现代企业管理——理论与案例（新世纪新概念经济管理类系列教材）
¥30.80定价：¥35.00 (8.8折)
王方华主编的《中国企业发展年度报告》主要以2011年中国发生的事件作为对象，从企业竞争力、企业创新、企业成长性、企业社会责任、典型文摘及排行榜等几个方面分析要素，并记录中国企业大事记，全方面地描述中国企业的发展轨迹。
¥39.30定价：¥48.00 (8.19折)
¥23.70定价：¥30.00 (7.9折)
和君商学院入学必考·知识精英商学思想和商业案例学习套装（三度修炼+高手身影）
真正的大理想，是一种“登泰山而小天下”的胸襟气象和浩然之气。如果没有这种胸襟气象和浩然之气，人生就会很局促，甚至会很危险：容易滑落成蝇营狗苟、小肚鸡肠、患得患失、斤斤计较的鼠辈，或可能滑落成欲望燃烧、焦虑躁动的狂人。如果那样，人生永远都走不出大格局、大模样、大气魄。理想主义精神，并不是出世的、超凡脱俗的东西，而是极其现世意义韵、很生活化的东西。理想和信仰是魂魄，人生在世，一日理想不立，一日丢魂失魄。只有正真正有理想的人，才能站在智慧和灵魂的高处，宠辱不太牵挂，顺逆不失心志，良骥伏枥，伺机而动。 和君咨询追求的风范：卓有识度，圆融会通，和君咨询师的作风：专业、内敛、大气、深厚。和君咨询的文化精神——水的精神：接纳八方来源，终成其大！ 为中国各层各类企业、组织单位和
¥67.90定价：¥86.00 (7.9折)
¥24.50定价：¥29.00 (8.45折)
●首创用漫画解读德鲁克思想，图文并茂，寓教于乐！只要1小时，轻松学管理。 ●来自台湾的彼得德鲁克管理哲学思想传播者，历时数载的倾情之作！ ●我们的顾客是谁？应该是谁？他们期望得到什么？认定的价值又是什么？《杜老师的目标管理》给你答案。 ●借由将目标需求转化为个人目的来确保绩效，成就人们真正的自由。 ●德鲁克漫画商学院杜老师系列图书一共24本： 《杜老师的一天》《杜老师的无知》《杜老师的创新》 《杜老师的领导（上）》《杜老师的领导（下）》《杜老师的策略》 《杜老师的决策》《杜老师的行销》《杜老师的推销》 《杜老师的沟通》《杜老师的贡献》《杜老师的时间》 《杜老师的财管》《杜老师的激励》《杜老师的目标管理》 《杜老师的系统经营》《杜老师的成本效益》《杜
¥605.50定价：¥865.00 (7折)
在我们谈到呼叫中心的运营管理时，头脑中一定要有一个主线，这条主线其实很简单，就是如何管理从一个电话被接起，直到*终挂断，以及围绕这一过程的所有相关事宜。呼叫中心运营管理的定义也正是“以准确预测工作量为基础，在正确的时间调动并使用正确数量的、具有适当技能的人员和其他支持性资源。*终获得优质服务水平”。因此，我们期望这本书能为读者呈现出一个清晰的呼叫中心管理知识脉络。本书围绕以上问题，沿着“从电话接起到挂断”的顺序展开主要内容，共分15章。其中。第1章到第4章主要是介绍呼叫中心的基本概念、地点选择、环境设施规划以及技术发展；第5章到第8章为本书的核心部分。讲述呼叫中心运营管理的核心理念和方法；第9章到第15章将围绕如何确保高质量地处理客户的呼叫。分别阐述动态管控、流程管控、质量监控、组织结
¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)
对于公司治理这个问题不解决，我很难保证我们的企业未来一定很好。 ——前国资委主任 李荣融 您的企业是否存在以下现象： ?企业经营多年，赚钱不多甚至亏损 ?近几年利润迅速下滑，甚至原始股东各奔东西 ?经常调整企业战略，管理层经常反映老板变化太快、很难跟上 ?经常更换事业部副总或部门经理，经理层团队不稳定 ?家族文化太深或派系严重，很难吸引和留住外部优秀人才 ?虽然企业利润尚可，但企业家感觉绩效低下，甚至感觉做得很累 ?企业家感觉自己做得很好，但业内企业家及高管们却一致认为该公司治理很差 …… 如果您的企业存在以上问题，说明公司治理存在严重缺陷，那么，请您阅读本书，及时导入公司治理。
¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)
做最好的职业经理人（经理人自我提升效率手册，打造德才兼备、卓越职业经理人。）
本书既有现代的西方管理理论，也蕴含了中华民族传统的管理之道，紧密结合我国企业与经理人的实际情况，从理论和实务两个方面为经理人描绘了详细的行动路线，运用丰富的案例一步步为职场人士指点迷津，在这里你将获得成为一个具有竞争力的职业经理人的秘诀。
¥25.90定价：¥36.00 (7.2折)
会管理业绩就如坐电梯，不会管理业绩就如爬楼梯。
¥24.80定价：¥36.00 (6.89折)
和王健林设下一个亿的赌局，是冒险一搏还是胸有成竹？ 为何互联网用户眼中只有**、没有第二？ “快的”与“嘀嘀”的“烧钱”之战背后隐藏着什么？ 用户赚钱了，企业还能赚钱么？ 免费的目的难道不是“杀掉”对手？ 危机来了，应该捂紧口袋还是更大胆地消费？ “野狗”要杀掉，为什么还要杀掉“小白兔”？ 产品设计什么时候做减法，什么时候做加法？ 为什么引进“高大上”的人才却做不成“高大上”的企业？ *激励中国年轻人的创业家、企业家、互联网教父马云，结合亲身经历，全程为你解答以上问题！ 《马云的互联网思维——移动互联时代的商业模式与经营智慧》以马云纵横电商界20年的经历为主线，以马云的17大互联网思维为重点，为各行业企业指明了移动时代时代的经营之路！ No.1思维、跨界思
¥29.20定价：¥39.00 (7.49折)
中国有句话叫居安思危。成功的秘诀并不重要，重要的是失败的教训。学会分析和总结隐藏在失败背后的根本原因，公司就找到了发展的方向。“凡事预则立，不预则废。”《中小企业避免亏损倒闭的191条对策》通过大量的实例和分析，告诉你该从哪些角度考虑公司可能产生的亏损，研究对策，趋利避害，提前采取措施，防患于未然。
¥19.90定价：¥39.80 (5折)
¥30.40定价：¥38.00 (8折)
这本由杰隆·博格、艾菲德·罗伯茨和黄智颖编著的《商业案例实战训练指南》是一本如何进行案例研究，特别是针对亚洲商业环境中的案例研究的实用指南。书中提供的一些基本技巧提示，有助于提高大家在面试中的表现。本书为MBA学员和高年级本科生在亚洲商业背景中进行商业案例研究提供有效建议。
¥20.20定价：¥28.00 (7.22折)
抛开旧式管理法则，快速更新你的MBA脑袋！ 升级你的管理思维，找到具备攻击力的企业经营法则！ 荣获福布斯“20年来**影响力的20部商业书”提名 《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》年度畅销书 哈佛商学院教授迈克尔?波特倾力推荐
¥23.00定价：¥29.90 (7.7折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
¥20.10定价：¥28.00 (7.18折)
家族企业传承不只是物质财富再分配或者让家族成员满意的资产转移活动，而是有形资产、无形资产、默会知识的整体性传承。 接班人培养是家族企业传承顶层设计中*重要的部分。传承导师制是在家族企业默会知识视阈下，针对接班人素质而设置培养模式，是家族治理、企业治理和传承模式的创新。 家族企业的默会知识，是家族企业核心竞争力，也是家族企业成功传承的关键要素。 骆回先生与我一样，都是从企业家的角度关注家族企业传承的，骆回先生在其《家族企业传承导师论》一书中提出了 家族企业传承导师 这一概念，我在《百年传承》一书中也曾提出在传承方案的制订与实施过程中也要 特聘导师 ，骆回先生提出的 家族企业传承导师 正是要解决接班子女条件不成熟的问题，这一观点与我不谋而合。 方泰集团主席茅理翔
¥90.00定价：¥120.00 (7.5折)
¥17.30定价：¥23.00 (7.53折)
昨天和今天的市场竞争已成为历史，迎接我们的将是明天更加复杂、残酷和惨烈的市场竞争。 一本写给商场人士的智慧书。 商场波谲云诡，风云变幻，竞争激烈，但只要能摸清商场的门路，就会事半功倍，财源滚滚。学会不走寻常路，学会灵活转换思维，才能获得好的出路，得到不一样的成绩，《商场游刃有余的9种非常手段》以全新的观点颠覆你原有不正确的经商理念，引领你做当代*成功的商人。
¥19.30定价：¥29.80 (6.48折)
他出身寒微，从小山村考上北京大学，在新加坡国立大学取得硕士学位，又在清华大学取得博士学位。 他从一个国有企业的小职员，变成世界500强企业的奠基人和管理者；曾创造中国航油净资产增长852倍的商业传奇； 2001年他的个人年薪为 2350 万元人民币（税后），被誉为 打工皇帝 ；2003年他被达沃斯世界经济论坛评为 亚洲经济新lingxiu ，即现在的全球青年lingxiu（全球七名缔造人之一）。 他也曾从人生高峰坠落，异国他乡蒙冤落难1035天。地狱归来，到央企葛洲坝国际公司担任副总经理。之后，创立北京约瑟投资有限公司，重拾权杖，再次弄潮资本市场。他与褚时健、史玉柱和孙宏斌并称 东山再起四英雄 ，还被中国新闻社、《中国新闻周刊》评选为 2015年责任人物 ，入选理由是他面对责任 不逃避、敢承担、因公受过 。 在经历跌宕起伏、波
¥45.90定价：¥58.00 (7.92折) 电子书：¥42.11
¥24.60定价：¥29.00 (8.49折)
作为研发企业的管理人员，你是否在为解决以下问题感到苦恼： 1.如何掌握流程设计的整体逻辑？ 2.研发企业制度的制定标准是什么？ 3.研发课题项目管理节点关键点有哪些？ “按流程办事，用制度管人”系列图书旨在解决企业中存在的工作执行不规范、制度落实不到位的问题。本书为研发、生产、物流、销售、零售、餐饮、地产、物业等八大类行业内的企业的生产经营管理工作设计了科学、完善的管理体系，从而推进企业规范化管理进程，提高企业生产经营运作效率。
¥36.70定价：¥49.00 (7.49折)
本书从企业发展过程中需要注意的各个方面入手，以真实的故事作为案例，对案例进行深入分析，总结出企业实现利润的每一个小环节，帮助更多的企业发现自身的不足，改变经营方式，从各个方面创造出更多的利润价值。
¥20.10定价：¥28.00 (7.18折)
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
¥33.10定价：¥42.00 (7.89折)
¥13.80定价：¥29.80 (4.64折)
如果一个中层管理者的思维方式只停留在职能部门的层面，那么无论他是从多么著名的企业中出来的，也不可能具备一个小企业决策者的思维能力。“站得更高，所以看得更远”，这是中央电视台的一句广告词，借来送给在艰苦的工作中觅不到管理真谛的职业经理们是很合适的。吴洪刚的《职业经理人的基本修炼（超越卓越）》主要针对目前国内经营管理人员欠缺科学管理思想、思维与方法工具，同时，系统地把握经营管理能力不足的现状而精选出来的。
¥27.00定价：¥30.00 (9折)
¥21.30定价：¥27.00 (7.89折)
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
《明代商人商业经营研究》(作者曹琳)对于前人研究中曾略有涉及的某些方面，就明代状况进行了更完整、深入的探讨，如商业经营中的原则与策略、广告宣传、士商关系及商人与一般大众的关系处理；更多的则是对前人研究中极少涉及甚至完全没有涉及的方面加以初次探讨，如商业经营地点的选择和开拓商品市场的策略、商人本身良好形象的树立、商人之间关系的处理、商人对经营条件的改造与协调，以及发展水平不平衡的表现，等等。
¥31.90定价：¥39.00 (8.18折)
民以食为天，餐饮从来都是竞争激烈、高淘汰率的行业。如何从竞争中脱颖而出？如何以小博大，展现小餐馆的旺盛生命力？成功一定有方法，本书从前期准备、选址装修、经营、管理、提升5个角度，提炼了餐饮店经营、盈利的关键技巧。只需5日，让您轻松做老板？ 日本时尚零售业泰斗人物，零售百货业实战家，被誉为“日本零售之神”的柳田信之先生：中研国际是国际零售业先进管理理念的推广者，成功经验的传播者。 国美·鹏润国际时尚中心首席顾问，台湾著名零售专家李春材先生：中研国际是中国零售业的财富教练，它传道、授业、解惑。 实践家知识管理集团董事长林伟贤先生：我在《我爱钱更爱你》中说过，一个人要想成功必须具备丰富的知识和爱心。我想我能理解中研国际为什么会成功。成功不是自己拥有什么，而是你给了别人多少，中
¥20.50定价：¥26.00 (7.89折)
本书有三个特点： （一）教材内容的科学性和创新性。本书以理论为指导，以前厅和客房业务管理为重点、以客人住店活动规律为主线。采用理论、方法和案例结合、定性分析和定量分析相结合的形式来安排全书内容结构。全书在阐明了前厅与客房管理基本原理、人员编制和部门预算的基础上，重点阐述了以客房预订销售为龙头，以柜台接待和礼宾服务为引导，以房务管理和日常服务为支撑，以设备用品和价格控制为手段，以提高前厅和客房管理的经济效益为依归的教材内容和结构体系。全书将经济学、管理学、市场学的基本原理以及预算管理、财务管理、计算机网络操作等现状科学技术的精神实质运用于前厅与客房业务管理中，形成了符合实际情况的一些理论和方法。因此，本书具有内容全面，逻辑清晰，科学性和创新性较强的特点。 （二）体例与方法的
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
创业有没有规律可言？ 如何选择适合自己的项目？ 新生企业怎样规避风险、踏上稳步前进的正确道路？ 创业的直接目的是赢利还是运转？ 本书以实践为依据，挖掘深层存在，提炼普遍原则，揭示一般规律，并概括成投资中必须具有的观念，必须遵循的程序和实用的方法。
¥43.50定价：¥58.00 (7.5折)
¥48.50定价：¥68.00 (7.14折)
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
特许经营手册设计（21世纪高等开放教育系列教材）特许经营管理专业适用
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
1. 将古代军事谋略，转化为当下商业智慧！将古老的兵法精髓转化为现实生产力！ 2.帮助小企业从表面的 弱小 中找到隐性的 强大 ，出奇制胜，击败强敌。 3.结合ebay、airwalk、Five Guys 等美国企业的成长经历，细致解读每一条商战策略，扳倒商业巨头不是不可能！
¥23.50定价：¥40.00 (5.88折)
执行要靠战斗力！团队要靠凝聚力！像战士一样冲锋陷阵、排除**、执行到底，争取胜利！张兵编著的《执行力战斗力凝聚力(攻无不克战无不胜的工作法则)》从多角度解读战士的执行秘诀，并结合各级机关、企事业单位的具体案例，理论联系实际地将执行力、战斗力、凝聚力相结合，梳理出一套体系完备、通俗易懂的实战经验，帮中国企业打造铁血执行团队，从而鼓足干劲，朝着共同的目标冲锋陷阵！
¥19.30定价：¥28.00 (6.9折)
¥38.60定价：¥58.00 (6.66折)
¥27.60定价：¥35.00 (7.89折)
选择或者失败？ 要么在沃尔玛这头巨熊的时代里选择正确的生存之道，与之共舞！ 要么在巨熊的阴影下继续守旧，等待*后的失败！除此之外，别无选择，无路可退
¥24.70定价：¥38.00 (6.5折)
走进《财富浙商》走近浙商财富，每一个浙江商人，都是一部市场经济的教科书。
¥19.50定价：¥26.00 (7.5折)
创新方法——来自实战的创新模式和工具(团购，请致电400-106-6666转6)
彼得。斯卡金斯基 和 大卫。克劳斯怀特将创新付诸实践的本质进行解码。本书通篇是实用的工具和案例，帮助所有组织真正地释放创新的潜力。*！ 相关阅读 塑造创新文化：实现创新的14个关键因素 创新领导力：解放创造力，加速创新，带来突破性变革
¥36.70定价：¥49.00 (7.49折)
谨以此书献给所有希望开店赚钱的人，生意做遍，不如开店，投资理财开店**。 快餐顾名思义就是方便快捷的食品。近年来，随着市场对快餐需求的增加以及西式快餐的影响，一些中式快餐店也相继出现了。而且由于经营中式快餐具有投资规模小、资金回收快、运作相对简单等优点，所以开中式快餐店的人越来越多，投资中式快餐店的队伍也越来越壮大。 书中自有“黄金屋”，本书包含了易懂、快速、实用的开店资讯，让你随时进入状态，做好开店的**准备！手把手帮你开一家赚钱的餐饮店。这里有开店赢利的门道，这里经营管理的学问，这里还有餐饮店打理的新准则。
¥25.70定价：¥32.00 (8.04折)
??_??_???
¥29.80定价：¥29.80
¥36.30定价：¥46.00 (7.9折)
¥22.40定价：¥28.00 (8折)
¥18.00定价：¥18.00
股权战略 股权激励与股权结构设计实战专家臧其超（三藏老师） 带你玩转股权激励、股权合伙和股权众筹
作者纵横于企业的老板、总裁、中高层以及员工之间，知晓不同类型、不同行业、不同规模的企业真实的状况，他的企业在自动运转，而他则全身心的授课（每年授课都在300天以上）。他有一个梦想 助力10万家中小民营企业成为国之栋梁。如果说《股权激励：让员工像老板一样工作》讲的是股权的内部激励，以吸引优秀核心人才，那么这本《股权战略》讲的是则股权的外部激励，以整合外部资源为我所用。其核心即通过分享股权，筹人、筹钱、筹资源，引爆财富效应。作者用接地气的言语，讲述让你听得懂、用得好的 股权战略 ，让你轻轻松松突破企业瓶颈，实现企业转型，将企业做大做强。
¥26.90定价：¥39.00 (6.9折)
财务、法律、业务尽职调查全流程实务操作指南 团购优惠，咨询在线客服
¥83.80定价：¥128.00 (6.55折)
故事读起来生动活泼，富有情趣，又发人深思。或许你没有时间阅读完一本严肃而专业的管理类书籍，或许你没有精力去深入长久地思考管理学理论，那么读读尚国编著的《给总经理读的故事书》这本书吧。本书近500个知名企业和知名企业家的故事可以让你回避以往管理类书籍的那种教科书式的说教，却轻松领略管理大师们的管理理念和管理方法。
¥54.00定价：¥60.00 (9折)
¥66.00定价：¥88.00 (7.5折)
¥21.40定价：¥29.80 (7.19折) 电子书：¥10.90
2012年9月初，国家发改委集中批准了25条城市规划交通，被市场理解为保证重点项目投资和稳增长的重要举措。相关专家介绍，到2015年，全国城市规划交通总投资将达到1.2万亿。到2020年，将有40个城市建设地铁，总规划里程7000公里，是目前总里程的4.3信。
¥33.10定价：¥42.00 (7.89折)
天下没有难做的生意。马云教你如何创业。本书将结合马云本人的马云如是说向您全面解读一个真实的马云，并对其进行精彩的诠释和点评，以期您能够“拷贝”马云的胸怀；“吞并”马云的智慧。
¥19.90定价：¥39.80 (5折) 电子书：¥11.06
¥20.50定价：¥29.80 (6.88折)
1.读者面广泛：本书目标读者包括湘商及湖南商会会员、其他地区商会建设者、关心商业文化和商会建设的普通读者、商业文化和商会文化的研究人士、财经媒体从业人员。 2.故事丰富，口语写作，可读性强：本书共分为九章，每章由610篇两三千字左右的短文组成，文章有鲜明的口语风格，且有较多故事，阅读起来非常轻松。 3.兼具专业学者研究水准：作者不仅是一位经验丰富的商会建设者，同时也是一位有着深厚学养的专业人士，他在湖湘文化和商会建设等多个领域的研究水平达到专家级水准，书稿逻辑清晰，观点新颖，不仅好读，而且耐读。 4.热点话题多、涉及名人多，亮点丰富，宣传潜力大：因为作者在商界、文化界的资历极为深厚，书中涉及名人非常多，如冯仑、潘石屹、韩少功、王跃文、于建嵘、邓飞，等等。而且书中有诸多商业文化
¥28.50定价：¥38.00 (7.5折)
创新不但需要右脑思维的理念，还需要一整套的工具和方法论，鲁百年博士和莱复康做的《创新设计思维》真正帮助我们实现云健康创新型企业的定位、发展、商务模式等，利用大数据分析为患者提供**的远程服务。鲁百年博士的新作讲的创新设计思维值得学习和推广。 莱复康云健康中心董事长 刘春利博士 创新是这几年非常火热的议题，从组织到企业、部门到个人，都在寻找创新的方法。创新设计思维在这几年的推广，已经被许多中国的企业所接受。鲁百年博士在这一领域有深入的研究，具有丰富的经验，相信他的这本创新思维方法论书籍，能够帮助更多有志于协助企业创新的读者，更进一步地强化自己的创新引导技能。 SAP大中华区销售培训部门负责人 朱员德 鲁百年博士带着自己的超凡激情将设计思维创新体系导入中国商业领域，活跃于很多
¥51.20定价：¥58.00 (8.83折) 电子书：¥19.99
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车