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好好接话 会说话是优势,会接话才是本事 插图升级版 成都地图出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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说服的艺术 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥42.40定价:¥69.00 (6.15折)

公共关系学模拟试题集 西南财经大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥18.10定价:¥35.80 (5.06折)

辞世之路:美国的临终医助 安·诺伊曼 生活·读书·新知三联书店 9787108066244
1.这是日益老龄化之下的中国人的一本书。 2.这是一本直面死亡、如何保持尊严辞世的书,全书以实例来呈现美国临终关怀医助服务是如何展开的。这也为国内的医护机构与医护人员及患者及家属提供了参考样本。 3.如何尊严地走完最后的人生之路,这不仅在美国,相信包括中国的全球,都在日渐关注的重要话题。作者经历了父亲身患绝症、饱受折磨、痛苦离世的全过程,在无尽的哀痛中,她对临终之际病人及亲属该做怎么样的选择进行了深思。 4.中国那句“好死不如赖活”的老观念已日渐改变。欧美国家早已对尊严离世与临终关怀已进入实践阶段。中国近些年来,一些学者与医务工作者也有意识地在进行学习与探索,如:罗点点近些年来一直致力推行的“生前预嘱”,协和医院创立的宁晓红临终关怀团队,等等。
¥13.94定价:¥39.00 (3.58折)

人际沟通 西安电子科技大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥21.30定价:¥35.00 (6.09折)
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新加坡平衡外交研究:1965-2014 时事出版社 王晓飞 著 新加坡平衡外交研究:1965-2014 时事出版社 王晓飞 著
¥110.20定价:¥145.00 (7.6折)

¥28.26定价:¥39.80 (7.11折)

公司沟通 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书共分10章,全面阐述了企业沟通职能的演变历程;探讨了企业的形象、外观及声誉的管理、企业广告管理、企业雇员沟通、企业与媒体的沟通、企业与投资者的沟通、企业与政府部门的沟通、企业的危机沟通;并结合具体案例从整体上讲解沟通战略应用的得与失。相信该书会在理论和实务两个方面为读者提供借鉴、参考,乃至一些前瞻性的警示。该书适合作为高等院校经济和管理专业的本科生、研究生以及MBA的教材,尤其适合作为高级经理培训、总裁培训的教材,也可供广大实际管理工作者学习和参考。
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![公共关系实践与案例 [美]马可尼 著;赵虹君、魏惠琳 译 电子工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
公共关系实践与案例 [美]马可尼 著;赵虹君、魏惠琳 译 电子工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
不管您是企业的CEO、部门经理、工厂负责人,还是普通的市场营销人员或广告策划者,良好的公共关系都能成为您最有效的市场策略。《公共关系实践与案例》提及的公共关系既包括专门的公共关系工作。其实,各种类型的公司和组织,无论它们是否认识到,都在有意识或无意识地从事着公共关系工作,公共关系已经成为它们工作的重要组成部分。 即使不在公司里,当你需要达到某些目标,如赢得朋友的信任、影响别人的看法的时候,公共关系也会提供非常有益的帮助。因为公共关系是一个如何影响公众和与公众建立良好关系的学问。这门学问,既从理论层面上分析了利益和责任的关系,又提供了工作层面上运作经验和技巧。这些,对任何组织和个人都是非常富贵的。
¥7.55定价:¥117.98 (0.64折)

沟通力!把话说到客户心里去(图解案例版)汇智书源中国铁道出版社9787113227517 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书针对销售工作中常见的问题,结合典型有趣的案例,将销售口才技巧直白而通俗地展现在读者面前。本书为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法,有 很强的指导和借鉴价值。认真研读本书能够提升你的销售水平,从而提高你的销售 业绩,让你快速成为令人瞩目的销售精英!
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¥7.47定价:¥61.00 (1.23折)

拒绝的艺术 中国商业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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别人怎么对你,都是你教的 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、 【任何一段糟糕的关系,必有你的一份功劳】感叹人生不如意,抱怨命运不公时,请问问自己:我是如何走到今天这一步的?是谁把我逼到如此境地?我内在的什么模式让世界这样对我?2、 【改善人际关系,首先要看见自己的人生模式】16种行为模式,10种思维模式,22种情绪模式,搭配组合便构成了你的人生模式。我们为什么会陷入一个又一个困境中,跟我们的人生模式有关,一个人只有看到并觉察自己的模式,才会自然地做出改变。3、 【壹心理投资人、资深心理学导师黄启团学员破100000的心理成长课】作者黄启团是资深心理学导师,专注于心理学应用的教育传播二十多年,所做个人咨询案例累计近万小时,受益学员破100000人,这将是一本帮助你活出全新自己的心理成长课。
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不知道大家是否曾经有过这样的经历:在与人交流时,明明自己说得很清楚,对方却似乎总是听不懂;或者,你听得很认真,但对方的话却让你感到困惑或者无法理解。这些问题,其实都源于我们没有掌握有效的沟通技巧。《赢在对话 如何说如何听》这本书通过深入浅出的方式,教会我们如何在对话中精准地表达自己的意思,如何倾听他人的心声,从而达到真正的沟通和理解。想象一下,如果你能够运用书中的技巧,无论是在职场谈判、家庭沟通还是朋友聚会中,你都能游刃有余,轻松应对各种对话场景。你的话语将更有力量,你的倾听将更有深度,你的人际关系将因此变得更加和谐与紧密。这本书不仅适合那些经常需要与人打交道的朋友,也适合那些希望提高自己沟通能力、增强个人魅力的人士。无论你是职场新人还是资深管理者,都能从中找到适合自己的对话
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《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点,挑起了一场生动而激烈的讨论,重新提示人们改变对电子商务的看法。现在,客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流,这种语言自然,坦诚,直截了当,也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式,就会陷入重大危机:如果公司不进行这种交流,它们也将失去千载难逢的发展机遇.
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商战法则全球商务礼仪透析 南·利普托特 9787810443388 东北财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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作为一本感性与理性交融的专业著作,《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格,使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧,有力地诠释了写作的艺术和张力。
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跟任何人都能交朋友 江西人民出版社 叶舟 著 跟任何人都能交朋友 江西人民出版社 叶舟 著
¥21.65定价:¥32.80 (6.61折)

现代公共关系9787561731048华东师范大学出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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礼赢职场 商务精英职业化六项修炼 中华工商联合出版社 任兰兰 主编 编 礼赢职场 商务精英职业化六项修炼 中华工商联合出版社 任兰兰 主编 编
¥50.32定价:¥68.00 (7.4折)

KO!再见,语言暴力! 现代出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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你一定要知道的社交礼仪 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥6.90定价:¥59.80 (1.16折)
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说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通 京华出版社 冯殊 著 说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通 京华出版社 冯殊 著
"★李尚龙作序推荐,小林漫画(林帝浣)漫画插图1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐,他说冯殊老师是个说话天才,总能从语言间透出感情,文字里渗出力量,从这本书里他也能重拾说话之道。2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗第一人小林老师(林帝浣)为本书提供有趣有味的漫画支持,漫画与文字相得益彰,于寥寥数笔中,体现何为说话之道。★25位各界大咖联袂推荐水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格买提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林婉娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖,联袂推荐他们心中的说话之道佳作——《说出灿烂人生——跟著名主持人学沟通》。★看他的书、听他的课,等同于学习播音主持专业4年的
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京津冀数字化转型与产业联动升级问题研究 知识产权出版社 常金平 著 著 京津冀数字化转型与产业联动升级问题研究 知识产权出版社 常金平 著 著
¥60.04定价:¥79.00 (7.6折)

场景致辞与即兴发言 文汇出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
中国式场面话+应酬技巧与范例8大适用场景, 44个致辞技巧,78个经典范例适用于:祝酒辞/主持会议/商务谈判/竞聘竞选/获奖感言/现场致辞/自我推荐/发表意见精通公关/主持/演讲,让你的职场礼仪价值百万
¥21.50定价:¥48.00 (4.48折)

客户关系管理与主题分析 吕廷杰 尹涛 编 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书详细地阐述了客户关系管理(CRM)的基本理论及其具体应用,在基本理论方面,除了叙述CRM的基本概念外,还着重介绍了CRM的实施与技术应用、管理框架、客户分析和竞争分析等几方面的内容;在具体应用方面,介绍了CRM在电子商务中的应用以及电信业、邮政业和银行业的CRM系统解决方案。 本书集理论与实践为一体,可以作为大学经济、管理类各专业以及其他相关专业高年级学生和研究生的参考教材,也可用作有关企业管理、营销人员的参考书。
¥4.31定价:¥42.34 (1.02折)

经典名著大家名译·精装本理智与情感典藏版(英)简·奥斯丁商务印书馆9787100158565
本书是由简 奥斯丁年幼时的习作《埃丽诺与玛丽安》延伸而来的,书中讲述了乡绅家庭的两个女儿在面对现实世界的物质基础和精神世界的纯洁爱恋时所作出的考量与抉择,突显了当时的社会背景下英国地主阶级的生活现状,并表明了在婚姻中,财产基础和感情因素两者不能缺一的观点。奥斯丁通过两位女主角的行为表达了自己对婚姻与爱情的看法。同时,也凭借其细致的观察,真实地描绘了她周围的小天地,使作品格调轻松诙谐,富有喜剧性冲突。由于东西方文化的差异,为了帮助广大读者克服阅读中的语言障碍,本书没有采取一般作品在页下或章节之后集中罗列注释的方式,而是添加了无障碍注解,将注解自然而然地融入到正文中,极大地保证了读者阅读体验的流畅度。
¥11.91定价:¥45.80 (2.61折)

练好口才的第一本书 2 北京联合出版公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
金话筒金奖获得者殷亚敏继《练好口才的第一本书》后又一力作给演讲障碍者的一剂良方,让你敢讲话,会讲话,讲好话三十余年实践和教学经验让你一学就会,一用就灵思维——演讲思维助走出思维困境实践——真知和经验的源头坚持——让“剩者”为王清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、武汉大学等高校总裁班学员都在学习的口才训练法
¥18.90定价:¥49.80 (3.8折)

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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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公共关系辞典 袁世全 格致出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.沟通需要方法,也不只是方法,作者从沉淀数年的科学研究出发,揭开沟通打动人心的底层逻辑。2.运用问题式引导、启发,带你理解沟通的本质。想要成为社交达人,首先思考什么样的表达让自己愿意听从。3.学透沟通,其实没那么难,重点在于方法好不好用,适不适合你所用的场景。本书50多个实用沟通技巧、神奇练习法,包含各类实例分析,适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景。4.作者语言平实温暖、直击心灵,叙述方式宛如与读者面对面互动,与沟通专家展开一场心与心的交流。5.日本畅销10万册;帮助白手起家的创业者,在6个月内实现月收入超过100万日元的比例高达91.3%。
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城市公共艺术:一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释——中国城市艺术发展战略丛书【正版书籍,满额满减,咨询更优惠】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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![战略公关/英国国际公共关系丛书[英]桑德拉·奥利弗 著;李志宏 译科学普及出版社9787110059135](images/model/guan/url_none.png)
战略公关/英国国际公共关系丛书[英]桑德拉·奥利弗 著;李志宏 译科学普及出版社9787110059135 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书是为那些已有一定实际工作经验的公共关系从业人员准备的,本书的目的是帮助他们从企业整体战略的高度去认识和思考公共关系问题的,为此,它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求,同时也介绍了从与公共关系密切相关的很我管理学科中借鉴的理论知识。 本书共分为六章,第一章讨论的对象就是战略本身,第二章进一步讨论了公共关系当中的战略地位以及战略性的公共关系对组织的贡献。第三章集中探讨形象和识别的问题,在这个真实的诺言招摇过市的时代,通过对相关理论的系统梳理,为我们描述了组织应该如何去获得和维护声誉。第四章将视线转到了人力资源领域,研究了内部沟能、领导者的沟通过程中的责任以及公共关系对于人力资源研究的意义等问题。
¥11.10定价:¥233.30 (0.48折)

政务礼仪与政务形象 中国经济出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止,场景化的交往艺术,餐桌礼仪、气质气场提升,以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓,助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英!《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
¥25.60定价:¥59.00 (4.34折)

全球纪录影像理论前沿 中国国际广播出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥20.80定价:¥48.00 (4.34折)

集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编 集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编
¥28.12定价:¥38.00 (7.4折)

1、新鲜、有趣、有用,为80后、90后量身打造的话术精进技巧。 2、《奇葩说》人气选手倾囊相授说话技巧,对喜马拉雅付费订阅量优选的音频节目进行多方面体系梳理。 3、金句早已口口相传,一本可以体现年轻人优选说话技巧的作品。 4、套路奇袭、人生必修、激发思维,传输技巧。 5、在每一个场合,打造你的话语权,成为留下印象的“那个人”。
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干活不累 广东经济出版社 菜鸟混职场团队 绘 干活不累 广东经济出版社 菜鸟混职场团队 绘
工作效率低?沟通不畅?压力山大?苦,累,卷?先别灰心丧气!小耶来帮你啦!一书解决职场人的工作难题陪伴每个职场人成长的职场知识漫画让你可以轻松成长、快乐打工、蜕变逆袭!
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![公关败局:揭秘品牌的公关灾难与教训 [英]格里·麦卡克 著;肖堇 译 上海远东出版社](images/model/guan/url_none.png)
公关败局:揭秘品牌的公关灾难与教训 [英]格里·麦卡克 著;肖堇 译 上海远东出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
¥3.86定价:¥204.10 (0.19折)

公关论白巍 著中国经济出版社(正版旧书)9787501778553 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在公关界,白巍教授的著作,明显与众不同。独特的体系内容,独特的理论观点,独特的分析阐述,全面、集中地体现在由他主笔的普通高等教育“十一五”规划教材《普通公共关系》中。而这本《公关论》,则不但凝聚和凸显了《普通公共关系学》的精华,更有新的丰富和发展。 一是,对一些重要的公关问题,进行了纵深剖析和新鲜阐释。如:“利益大化”与公关;媒体人的复杂及应对媒体人的策略;公众“知情权”及信息“透明度”的处理;“权威、名人效应”的问题及解、决;“说服”的机制和技术;“炒作”、“包装”和“作秀”的运作;危机公关的“态度管理”和信息控制,等等。 二是,不仅谈及了奥运会、抗震救灾,论及了“人肉搜索”、“躲猫猫”和“出租车罢运”等事件,而且直面正在肆虐的金融海啸,透析新出现的公关问题,探求新的解决之
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+学会提问 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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派力营销思想库--公关经理手册 时莉 编 企业管理出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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只想和你过好这一生/读美文库2017 李梦芸 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★定价26.80元,32开,224页,大小适中,厚薄适中,适合放在案头床头随手翻阅。人生要想获得幸福,需要进行许多的修炼。为什么我们那么需要爱,却无法爱人、爱自己?在一起时需要练习的,爱也一定有方法。★家庭幸福的要诀,你需要掌握:女人如何让男人不离不弃,男人如何让女人死心塌地?做好你自己,给别人带去幸福的感觉。★婚姻、恋爱的本质到底是什么,认清情与爱,两性关系心理研究者为你提供专业的心理学建议,在爱与被爱的过程中,提升自我,为温暖的家庭添砖加瓦。
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公关礼仪 浙江大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通的力量(全4册) 天津人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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在线社区开放性对消费者信息分享行为影响机理--基于社会影响视角
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图解演讲与口才 全新升级典藏版 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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企业公关 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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商务礼仪 京华出版社 金正昆 著 商务礼仪 京华出版社 金正昆 著
1.知名度:作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。2.内容优:根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性:每本图书根据大众需要,围绕一个主题讲解礼仪,针对性强,实战实例丰富。
¥40.12定价:¥59.00 (6.8折)

说话好听的秘密 28天魅力声音提升计划 中国工人出版社 涂梦珊 著 说话好听的秘密 28天魅力声音提升计划 中国工人出版社 涂梦珊 著
¥36.26定价:¥49.00 (7.4折)

公关策划学 蒋楠 9787030373182 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
POD产品说明: 1. 本产品为按需印刷(POD)图书,实行先付款,后印刷的流程。您在页面购买且完成支付后,订单转交出版社。出版社根据您的订单采用数字印刷的方式,单独为您印制该图书,属于定制产品。 2. 按需印刷的图书装帧均为平装书(含原为精装的图书)。由于印刷工艺、彩墨的批次不同,颜色会与老版本略有差异,但通常会比老版本的颜色更准确。原书内容含彩图的,统一变成黑白图,原书含光盘的,统一无法提供光盘。 3. 按需印刷的图书制作成本高于传统的单本成本,因此售价高于原书定价。 4. 按需印刷的图书,出版社生产周期一般为15个工作日(特殊情况除外)。请您耐心等待。 5. 按需印刷的图书,属于定制产品,不可取消订单,无质量问题不支持退货。
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危机管理与媒体应对 黄芙蓉 著 知识产权出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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关键表达 引爆销量的创意策划案 中国科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★畅销日本的经典好书,教你瞬间掌握打动人心的技巧三得利超人气绿茶的创意总监,分享多年实战经验,手把手教你写出爆款策划案,让你学会受用一生的思考与表达技巧。用准确表达证明,你拥有一个有趣的灵魂!★告别平庸,掌握表达的人才能掌控生活表达离不开语言,语言建立联结的不仅是工作,还有我们的日常生活。不论你是职场新人还是商务精英,关键表达让你工作生活两不误,精准传达,高效沟通!
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沟通:终身原则(第八版) 商务印书馆 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
沟通对生活至关重要。本书的目的是通过提出人类交流的基本原则,来提高我们与他人交流的质量以及我们自己的生活质量。希望读者将沟通视为一门至关重要的、丰富生活的课程,它将帮助他们加强与他人的交流。本书介绍了五个原则,帮助读者掌握实用的沟通技巧。也从人际沟通、群体和团队沟通、公开演讲等几个方面,进一步阐释沟通的原则和方法。为了应用这些沟通原则,本书进行了经典和当代的研究理论和实践技能的介绍分析,这将帮助读者获得重要的交流经验。
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