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客户太忙如何卖 （IBM、通用电气、希尔顿酒店等大公司的发言人诚意传授。忙人客户必杀技，四步搞定向大公司的销售.）
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电话营销看似简单无奇且没有太多技术含量，但是想要把它做好，并不是一件容易的事。虽说“三百六十行，行行出状元”，不过这个状元也不是人人都能当的。 想要在本行业占据一席之地，《电话营销员必会的8种手段》(作者张静)可以成为你的指示灯。本书没有晦涩难懂的理论，而是从具体案例出发，让你在轻松阅读的同时逐步提高自己的营销水平。
¥22.10定价：¥28.00 (7.9折)
廖敏夫具有丰富的职场、营销经验，从一线销售做起，三年升任名企营销副总，26岁的他觉得秘诀在于会卖产品，更在于会“营销自己”！他用48个真是发生在身边的故事告诉你，职场新人如何耐得住寂寞，又抓得住机会！
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为什么同样是销售员，有的人业绩收入非常高？这些**销售员成功的秘诀是什么？为什么他们能比别人的销售业绩好很多？因为他们很善于说服客户。 说服，既是一门艺术，又是一门技巧。从本质上来说，销售工作就是要通过说服客户来达成交易。 本书将教会你一整套销售说服法则，语言生动、通俗易懂，让你轻松地学到一句话说服客户的技巧，成为**的销售高手！
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在一个相互并不熟悉的聚会上，你可能会发现百分之九十以上的人都在等待别人主动打招呼，他们也许认为这样做是*稳妥也是*容易的；而有些人则不然，他们会走到你的面前，主动伸出手并做自我介绍，这时的你就像他乡遇故人一样对来者产生一种心理上的依赖，因为他是你此时此地**能够交谈的对象。当他主动热情地走遍会场的每个角落后，他无疑就成为了这次聚会中*重要、*知名的人物之一，这就是主动与被动的区别。 如果你不是那个聚会上主动走过来的人，那么你至少需要有主动走向客户的勇气，更需要有主动走向客户的智慧。这个智慧就是：在任何场合，积极主动地创造关系，然后通过关系发展自己的销售事业。 传情会意，轻松与客户建立情感联系； 巧妙引导，迅速化拒绝为认可和信赖。
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《高效能人士的七个习惯》作者史蒂夫·柯维隆重推荐 1.找出你销售能力的决定性因素 2.打破障碍放弃所有的消极与对抗 3.通过情感智慧培育成功的四个关键 4.驱动力创造性价值观 通过完美修炼诱发销售人员天然的潜在力量
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每天都有人通过营销致富，你想知道消费者的心理吗？你想让每次的销售都成功吗？你想拥有**的成功推销术吗？ 营销必须讲方法，讲技巧，要研究客户心理，等等。本书从要取得推销成功就必须掌握和了解的50种技巧入手，通过生动的实例，全面解析推销技巧，帮助你取得推销的成功。 个人本质决定销售业绩，诚实是推销的根本，温柔是看不见的利器，坦白是彼此信任的基石，笑脸是融化冰山的火把，原则是人格的商标，信誉是订单的保证，远见是利润的望远镜。
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破局：31场销售战(团购，请致电400-106-6666转6)
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《每天懂点销售心理策略 》 深入阐述销售心理秘诀，从实用性的角度出发，结合案例，针对销售人员在具体销售过程中遇到的各种问题，从心理学的角度给予分析，并给出具体的指导方法，希望能对广大身处一线的销售朋友们有所帮助！
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这是一本简单、实用，为广大女性朋友提供许多过去每天穿衣时想都没想过的、但对塑造自身形象至关重要的穿衣法则！ 书中集合了101个终端销售人员及消费者*常遇到的问题，涉及色彩、风格、搭配、礼仪、心理等多个方面，为从事服装终端销售人员提供*睿智的分析、*生动的讲解、*有效的手段和可供应用的方法和技巧。同时让消费者穿衣并不只是“遮丑”、穿得美，更重要的是整体的平衡感与协调感，这样才能穿出独特的个人风格。 本书既适合作为终端销售人员的培训教材，塑造个人形象的穿衣法则，也适合作为服装相关专业学生的参考用书。
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为企业造就一支敢打硬仗的先锋兵团！ 只有销售才能实现利润，其它都是成本。 ——翟鸿燊（本书作者） 任何战无不胜的团队、发族乃至国家的惟一保障，就是强化精神凝聚力！ ——拉·甘地（精神教父）
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《销售应该这么管世界500强企业总裁和管理大师谈销售管理》一书从制度、战略、团队、培训、市场、渠道、互动、沟通、细节、售后、绩效和激励等12个方面对销售管理工作进行了全面的分析，分别摘录了许多管理大师的思想精华，并选取了世界500强企业管理者的实战案例，希望读者能够从这些实实在在的销售管理实践中，感悟管理大师们对销售管理的深思，从种种表象的迷雾中看清销售管理的真相，从繁琐的管理实践中抓住销售管理的精髓。 《销售应该这么管世界500强企业总裁和管理大师谈销售管理》一书具有以下三大特点： 1.结构清晰 选取若干看似独立而又互相关联的销售管理板块，在各板块中，各节的设置是独立、清晰的。在阅读时，读者可以快速找到自己需要了解的销售管理内容。 2. 内容权威 大量引用世界500强企业管理者和
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《**销售手把手教你拿订单》是一套被故事包裹的完整的销售培训课程。书中结合了*近流行的“教练”技术，四堂课讲透销售心态和销售技巧，为遭遇事业瓶颈的销售人员指点迷津。不论你是还在“黑色90天”摸索的销售新人，还是入行几年却未能把握销售要诀的销售人员，甚至是想要系统梳理销售技法和心法的销售老手，《**销售手把手教你拿订单》都是能让你成为销售高手的秘籍。
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1.热门题材：以直销这一社会热点为焦点，紧扣时代脉搏，描述真正合法的直销人奋斗的一部小说。 2.培训实用性：通过真实的直销故事和其中的职业培训来显示创业奋斗的艰辛，对直销人具有指导性和实用性。 3.故事共鸣感：充分展现了直销人的亲情、友情与爱情，塑造了鲜明性格和不同命运的时代人物，情节紧张刺激。 4.揭示了直销成功的秘诀：作者以多年从业经历和独特视角，告诉你没有被妖魔化的直销，以及直销的核心秘密——掌握了这个秘密，你将发现直销本身就是一个商业帝国，在庞大而复杂的系统中，有王国，有诸侯，群雄纷争，而得到这个秘密的人则可以称霸直销天下。
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服饰搭配销售技巧（附VCD光盘一张）——使终端店铺业绩提升3倍的中研究宝典
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这是一本普通的著作，却是一个普通人的18个月快速成功的经验，这是一组平实的文字，却是使平凡人不再平凡的实战教材。 购买这本书等于投资。阅读这本书等于财富。
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一部电话一年创造超过1000万元的销售业绩，是偶然，还是必然？ 一部电话一年创造超过1000万元的销售业绩不是梦想。 她做到了！ 本书作者从事电话销售一线工作长达五年之久，平均每天超过100个电话的访问量，总电话访问量超过10万次。只要功夫深，铁杵磨成针，10万次的电话访问量，不可谓没有下足功夫；电话销售业绩突飞猛进从零增加到100万元/月，仅凭一部电话就创造每年超过1000万元的销售业绩，功夫不负有心人。 你无须再摸索，成功的金钥匙就在这本书里！
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《一个销售经理20年的抢手笔记》编著者孙朦销售是一场智慧博弈的心理战，如果你想成功地卖出产品，就必须读懂客户的内心世界和了解客户的真正需求，这样，你才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地。
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在销售行业，导购的职业化程度将直接关系终端的品牌形象、宣传效果、销售业绩以及顾客忠诚度，为此，只有那些具备良好职业素养的职业化导购，才能在激烈的竞争中抢得一席之地。丁兆领所著的《金牌导购是如何炼成的(职业化导购培训用书)》由知名专家根据自己的实践经验，从自身定位、职业操守、顾客服务、商品管理、修炼与提升等方面对如何成为一名超级导购进行了全面阐述，旨在帮助广大导购人员迅速提升职业素养。
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推销的失败始于失败的推销。 本书是从中国500多名推销员所犯过的错误中，总结归纳出来比较有代表性的101个错误，并对这些错误的成因和规避方法进行了深入的剖析。本书就像一位推销员的医生一样，给中国500万正在工作的推销员解除错误的病痛，让推销员真正感受到药到病除的效果。 读完本书，你会发现自己进入了另一个新境界，对推销工作有了更深一层的理解，推销对你来说变得容易了许多。少犯错误就等于多成功，你会从本书中受到启发，知道什么该做，什么不该做，知道哪里该深，哪里该浅，你的推销之路会走得更踏实、更稳健。如何从别人的错误中获取成功的密码，作出更完美的决策，这才是“错误”教给我们的课程。人生在世，唯有不犯错误，才能走上成功之路。
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直销——打动员工和顾客的**方式 东方式直销涵盖了企业形象的塑造、推广等各个方面，试图让人生的积极理念随产品传播，体现了“新经济”生态下互动、交流的交易规则，延续了东方文明强调文化内涵、重视感情的管理因素，将中华文明中的商业智慧演绎得淋漓尽致。
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《导购这样说才对》（第2版），第1版连续加印23次！全新升级，技巧更实用、话术更有效！50种导购技巧，即查即用，50种销售话术，让业绩倍增！有效解决终端销售*头疼的50个难题！近1000家企业一线员工培训用书，100多万终端销售人员从中受益，好风景家具、美的厨卫、深圳麦金利等众多企业的共同选择。 《导购这样说才对》可以说是家具终端销售的实战宝典，是我们好风景三千终端销售人员的书籍！ ——成都好风景家私有限公司总经理 王自松 招招见真功，极具实战性与可操作性，为我们的门店销售人员解决了实际问题。 ——麦金利（中国）有限公司总裁 孙鹤鸣 实用、实战、实效！该书传授的各种技能确实可以在提升终端业绩中收到立竿见影的效果。 ——郑州娅丽达服饰有限公司营销总监 曾令恒 这是一本非常实用和
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《推销实务》教材以推销工作流程为基点，采用单元课程模式组织内容。全书共设计了八个单元，包括推销原理、推销要素、推销环境与推销模式，并在此基础上介绍了寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务、推销管理等推销技术和技巧。为更好的培养学生的推销工作能力，每个单元均设计一个实训项目，项目之间既互相独立又彼此衔接，各个独立的项目完成之后，综合实施就是一个完整的推销工作过程。
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实现你财务自由:成就巨星级销售梦想 直销行业的魅力在于，你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入，你就掌控了自己的生活。
这本书提出许多鼓舞人心的指导规划，并且循序渐进地解释如何透过直销创造成功人生。 直销行业的魅力在于，你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入，你就掌控了自己的生活。做成自己的直销商务，你就能拥有一种大多数人梦寐以求的生活方式。不仅如此，你还能帮助很多人实现他们梦想的工作和生活方式。 当你的直销商务为你带来收入，一切才刚刚开始。奖金、红利、充满异国情调的旅行、豪华轿车、昂贵首饰以及税务减免等等，都是这个行业可能带给你的馈赠。你还可以和那些你喜欢或喜欢你的人们建立长久的友谊。 财富丰裕起来，你就可以拓宽自己的视域。直销就是一种个人发展的事业，你自己不成长，事业是不可能成长的。无论你代理哪种产品，无论你跟谁合作，这本书都会为你*宏大的财富计划提供实用装备。
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让我们将负面的心态转变为正面的心态、消极的思想转变为积极的思想，对人对事心存善念，保持多努力一点多付出一点的心态，唤醒自己的潜意识，增强自己的吸引力，吸引生命中一切美好的人、事、物源源不断的来到自己身边，养成马上行动的习惯，提升业绩，提升团队凝聚力。
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快速促单：不同类型顾客的成单技巧（教你快速判断顾客成单意愿的51个细节，让你轻松搞定22种不同类型顾客的应对策略）
快速判断顾客成单意愿的 51 个细节 让你业绩倍增十倍的 13 种促单方法 轻松搞定 22 种不同类型客户的应对策略
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本书不应该闲置在积满尘土的书架上；相反，它是一本可以长期伴随你左右的工作手册。除了每天加以运用以外，当你需要借鉴或者寻找增加收入与利润的重要途径时，本书能为你提供有效参考。购买一支荧光笔，在书上为那些*有益于企业的信息作上标记。花一点时间，真正去发掘并确定你认为有效的一些营销建议，并加以实施。 《中小企业营销完美指导手册》是市面上能够买到的*权感，*全面的营销书籍。本书将帮助你确定哪些优秀营销建议适用于你的小企业，利用本书提供的有效建议，将其实施到你的创业中来吧。 每周或每月对某个新的营销诀窍进行测试，建立属于你的强大的营销方案储备。
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每天知道点销售订单学——掌握销售新模式，使你轻松赢订单业绩快增长
对每一个产品都能精细到形象地介绍，对每一个疑问都能通俗到位地讲解，对每一次失败都能汲取经验百折不挠，对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体，初看也许简明扼要，反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书，帮助自己成就明日的销售传奇。
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本书是臧龙松老师继《冠军销售： 10 天成为销售冠军》一书后，四年磨一剑隆重推出的实战宝典。在业内，一直流传着这样一种说法：没有完美的个人，只有完美的团队。一只木桶盛水量的多少不是由*长的那块木板决定，而是由*短的那块木板决定。木桶理论同样也适用于我们的销售团队，决定一支队伍优秀与否的关键因素，不在**秀的那一个，而在*欠缺的那一个。 一个人的力量毕竟是有限的，哪怕他再优秀，若是队伍中有人扯后腿，那么想要这个队伍出业绩也是非常困难的事情。 可是，现实的情况却是很多优秀的个人认识不到这个现实，或者说不肯承认这个现实，总觉得自己能力出众，总想独当一面。这样做到底是否明智？ 队伍本身平庸与否，我们姑且不论，单看个人英雄主义会给我们的团队带来什么影响。 我就曾认识这样一个小伙子，他
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这本《**销售员沟通技巧训练》，从“沟通前准备”到“如何打动陌生客户”，再到“如何确定客户的需求”，直至双方达成一致，成功交易，作者都针对每个环节的关键点做了细致阐述，让销售员在掌握基本沟通技巧的同时，也在潜移默化中提升沟通能力。 销售员迅速掌握销售技巧的捷径 造就**销售员的优秀读本。
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▲ 历时12年 ▲ 耗资100万美元 ▲ 足迹遍及23个国家 ▲ 3500多个销售实例跟踪研究 ▲ 迄今为止全球销售技能训练领域中**的研究成果 ▲ 超过一半的全球500强企业用SPIN来培训他们的销售队伍 世界大订单销售权威教材，全球累计销量已达上100万册！ SPIN Selling与同类书两大不同： SPIN侧重于大订单销售； SPIN是以大量研究为基础。 SPIN彻底改变了三个与销售有关的领域： 销售工作本身。SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户采购决策时间较长、参与决策人数较多、决策时销售人员不在现场以及客户采购风险比较大的产品销售，都适用SPIN。 销售管理。SPIN认为对销售人员有效的管理，不是统计他们拜访客户的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。
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本书以案例教学为先导，以培养学生掌握推销理论知识及实际操作技巧为目标，重点讲述了顾客需求理论。顾客购买行为分析，与顾客磋商的原则、策略、步骤，推销礼仪，顾客购买心理变化规律。我国网络时代背景下的推销活动以及网络推销的策略。电话推销等内容。本书将理论与实际相结合，具有科学性、创新性、可操作性强的特点。内容新颖，通俗生动，突出了知识的前沿性、系统性、适应性和实用性。强调实践能力的培养。
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银行客户经理的销售关键对话 渣打银行、中国银行、招商银行 、交通银行等都在学习的销售课程；银行客户经理从专业到精英的成就路径。
《银行客户经理的销售关键对话》立足于银行转型阶段客户经理的工作实践，结合外资银行、国有大行真实案例，为客户经理的自我成长、业绩提升、职业规划提供具体的解决方法，帮助客户经理进阶为银行精英。 1.资深银行培训专家10余年经验总结，100多场银行培训精华汇聚。 2.精英级银行客户经理成长训练方案，客户经理职业发展路径量身指导。 3.银行理财、保险产品销售关键点拨，销售观念、行为习惯的重新塑造。 4.社区银行网点建设深度分析，理财沙龙设计实战指导。
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卖什么也别卖东西：门店销售就该这样做（第3版） 门店老板店长导购都用得着的销售宝典
终端店铺极为推崇的原创著作 零售门店竞相珍藏的销售宝典 本书基于顾客进店到出店的整个流程，指导门店销售人员抓住顾客心理，摸清其问题和需求，科学地规范自身行为，正确地与顾客建立关系、进行产品定向、推介展示、清除异议、关闭交易、挽留顾客等，克服成交阻碍，提升销售业绩。 相比于第2版，新增了一些重要的销售技巧、方法和案例分析，使本书更为实用、更贴近实际。
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