高情商与情绪控制力 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者为该领域专家，著有多部情商类图书，本书是其早期经典。回归情商本质，更为纯粹，不在只讲对他人的影响，侧重点在于自身成长。译者苏雪梅女士为情商类培训师，旅居欧洲，但常年为企业辅导情商类内容。从情绪的角度，解读情商的日常应用4个情绪测试5个场景化练习13个日常化案例75条不同视角的建议15堂为年轻人量身定做的情绪管理课 ——————————————————关键时刻，大脑突然出现一片空白；总是无缘无故地生气，无法控制自己的愤怒；经常不得不做自己不喜欢的事、伤害身边亲近的人；面临困境时很容易感觉崩溃，不知道下一步该如何行动；很容易冲动，不但得罪了他人，也没能完成自己的既定目标；习惯性地纠结、后悔、忐忑不安，甚至莫名其妙地抑郁、发狂。……情绪管理课帮你解决如上困扰，从认识情绪开始，理解每一种感
¥30.90定价：¥49.00 (6.31折)
高效能人士的情商训练课 王彦 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥16.80定价：¥39.80 (4.23折)
高情商与情绪控制力 [英]吉尔 海森（Gill Hasson） 著 苏雪梅 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者为该领域专家，著有多部情商类图书，本书是其早期经典。回归情商本质，更为纯粹，不在只讲对他人的影响，侧重点在于自身成长。译者苏雪梅女士为情商类培训师，旅居欧洲，但常年为企业辅导情商类内容。从情绪的角度，解读情商的日常应用4个情绪测试5个场景化练习13个日常化案例75条不同视角的建议15堂为年轻人量身定做的情绪管理课 ——————————————————关键时刻，大脑突然出现一片空白；总是无缘无故地生气，无法控制自己的愤怒；经常不得不做自己不喜欢的事、伤害身边亲近的人；面临困境时很容易感觉崩溃，不知道下一步该如何行动；很容易冲动，不但得罪了他人，也没能完成自己的既定目标；习惯性地纠结、后悔、忐忑不安，甚至莫名其妙地抑郁、发狂。……情绪管理课帮你解决如上困扰，从认识情绪开始，理解每一种感
¥31.90定价：¥49.00 (6.52折)
高情商与情绪控制力 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者为该领域专家，著有多部情商类图书，本书是其早期经典。回归情商本质，更为纯粹，不在只讲对他人的影响，侧重点在于自身成长。译者苏雪梅女士为情商类培训师，旅居欧洲，但常年为企业辅导情商类内容。从情绪的角度，解读情商的日常应用4个情绪测试5个场景化练习13个日常化案例75条不同视角的建议15堂为年轻人量身定做的情绪管理课 ——————————————————关键时刻，大脑突然出现一片空白；总是无缘无故地生气，无法控制自己的愤怒；经常不得不做自己不喜欢的事、伤害身边亲近的人；面临困境时很容易感觉崩溃，不知道下一步该如何行动；很容易冲动，不但得罪了他人，也没能完成自己的既定目标；习惯性地纠结、后悔、忐忑不安，甚至莫名其妙地抑郁、发狂。……情绪管理课帮你解决如上困扰，从认识情绪开始，理解每一种感
¥31.60定价：¥49.00 (6.45折)
大学生礼仪 无 著作 韩冬 主编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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蔡康永的说话之道 蔡康永 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 蔡康永，台湾知名主持人。以幽默、机智的主持风格被读者称道。 2. 《蔡康永的说话之道》畅销百万后，时隔五年，推出全新第2部。进口特种纸印刷，全四色精美展现。 3. 很受欢迎的插画形象“兔斯基”全新搞笑配合蔡康永的说话之道2，让“说话之道”更好玩。 4. 幽默、机智的40种说话秘方体现最根本的相处之道，蔡康永新领悟到的说话之道，就是“对你好”；因为我说得让你开心，你也会把我放在你心上。演练说话就是演练“如何和别人相处”。
¥15.20定价：¥35.00 (4.35折)
自信表达 觉醒演讲的五项修炼 江苏凤凰文艺出版社 李育怀 著 自信表达 觉醒演讲的五项修炼 江苏凤凰文艺出版社 李育怀 著
★ 从自卑小镇青年到全国演讲冠军。跨越表达边界，成就逆袭人生。★ 职场新锐学演讲推荐宝典。送给每一个不安现状、渴望发光的年轻人。★ 一个普通人觉醒后所散发的能量，不亚于任何一个天才！从此刻开始，觉醒你的演讲力！★ 排版设计美观大气，小开本方便阅读携带，随书附赠思维导图、精美海报、书签，装帧精美，可读可收藏。
¥37.12定价：¥58.00 (6.4折)
你的第一本礼仪书 江西美术出版社 夏志强 编著 你的第一本礼仪书 江西美术出版社 夏志强 编著
¥26.98定价：¥38.00 (7.1折)
总有话说 中信出版社 (美)黛布拉·法恩 著 木木 译 总有话说 中信出版社 (美)黛布拉·法恩 著 木木 译
1.书名用《总有话说》，直接触达人们最迫切需要解决的问题——不知如何开口，和别人没有话聊，说完“你好”不知该如何继续，从这个角度与其他说话书做个区分，如《好好说话》《好好接话》《蔡康永说话之道》等。 2.副书名用“尬聊也能聊下去的说话之道”，给这本书的读者群一个清晰定位，从小红书晒书情况分析，读者都是年轻人，希望能够通过学习说话、聊天迅速融入职场，交到朋友。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。 3.书中配有30余幅四格漫画插图，让对话场景更清晰。 4．每章提炼导语、关键要素、要点，突出工具书属性。
¥36.48定价：¥48.00 (7.6折)
口才训练与沟通技巧书籍，围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展开，详细讲解说话与沟通的所需要的知识与技巧。涵盖赞美、拒绝、分寸、节奏说服等5种核心能力、6个实用公式 让你从底层逻辑理解沟通的方法 用真实发生的案例详细阐述 让你告别不敢说、不会说 让职场与生活从此日新月异
¥37.85定价：¥49.80 (7.61折)
公共外交概论 韩方明 编 9787301185681 北京大学出版社
¥24.34定价：¥249.68 (0.98折)
演讲学：理论与实践 广东人民出版社 张舸著 著 演讲学：理论与实践 广东人民出版社 张舸著 著
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烟草的命运 理查德?克鲁格 9787806453360 海南出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一部美国烟草史：烟草界在促使香烟成为美国获利最多的消费品过程中所取得的惊人的但又具讽刺意味的成功；烟草界的“皇室家族”——杜克家族和雷诺兹家族以及他们的继承者乔治·华盛顿、希尔和约瑟夫·F·古尔曼，他们具有企业家天赋的后代；烟草界狡猾的商业战略和营销策略；它灵活的政治权力运作，它对科学界、公众健康界和政府中反吸烟势力毫不留情但又转弯抹角的反击。一方面，烟草界不惜任何代价地推销香烟，另一方面，美国公众不顾一切忠告，而去购买香烟，显然，双方有着不可思议的共生关系。本书着重论述的是：新世界献给世界的礼物——烟叶如何成为人类最危险的消费品？烟草界的公关人员如何使用他们的公关技巧，以混淆关于香烟具有致命和致瘾性质的大量证据？在香烟大战的历史性关头，烟草界和全国的公众健康是如何行动的
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你很好 让你通透幸福的5种关系 丽娴 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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面向社交网络的社区搜索技术 宋晓旭,姜俊伊,鄢瑞 著 著 辽宁人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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森特公共关系实务 [美]森特、[美]杰克逊 著；谢新洲 译 9787300104669 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《森特公共关系实务(第7版)》的几位作者都是美国资深的公关从业者和理论家，长期浸淫期间，积累了丰富的理论和实践经验，并将其升华和总结。公关从业者大都有一个困惑：公关理论林林总总，让人眼花缭乱，但是事到临头却又觉得办法少，理论的知识难以指导实际的操作。这种理论和实践的错位正是公关行业的大敌，而《森特公共关系实务》就是要破解这个谜局，将公关理论和实践的完美结合呈现给读者。美国的公关行业相当发达，公关手段在社会经济生活中使用得非常普遍，积累了众多经典的案例。《森特公共关系实务(第7版)》中，他们将公关涉及的所有领域都给予了仔细的描述，对每一个领域的实践都以经典的案例予以证明。作者对众所周知的理论只是做了简单的交代，其笔墨的重点则用于对案例的陈述。作者对案例的陈述别具特色，在案例的叙述
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演讲之道 生命在演讲中绽放 重庆大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
品读曾教授的这部作品，懂得了曾国平教授为何对演讲如此喜欢热爱，也学习到了许多关于演讲的技巧，可以帮助对演讲感兴趣的读者朋友。
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正版书籍 公关沟通艺术 蒋楠 著 中国传媒大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。
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非暴力沟通+非暴力沟通实践篇 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
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谈判先要会提问 打破谈判僵局的10个关键问题 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 哥大法学院教授的15年谈判心法，提供看待谈判的独特视角。用法律调解员的视角看谈判，首创“开放式提问”模型，采用边叙事边总结的方式，用10个问题讲清谈判中的常用战略和策略。2. 案例源于数百次调解经验，适用大多数谈判场景，看完就能用上。从职场关系到个人抉择，从合作纠纷到人际沟通。作者为哥伦比亚大学法学院教授、培训超过80国外交官的联合国谈判专家。书中语言平实，没有阅读门槛，非专业谈判、零基础人士阅读无障碍。3. 内容得到国内外专家认可，可以作为谈判入门书读。奇葩说辩手、复旦法学院副教授熊浩作序推荐，《华尔街日报》畅销榜图书，沃顿商学院教授亚当·格兰特推荐阅读。
¥41.90定价：¥65.00 (6.45折)
演讲三绝 开场抓人中场服人收场动人 曹丽娇著 马东推荐 口才训练与沟通技巧书籍 沟通的方法当众讲话不焦虑即兴演讲说话的艺 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
让你当众讲话不焦虑的自我练习手册，前央视主持人、演讲培训导师曹丽娇的作品；作者多年的一线主持人工作经历，以及线下、线上演讲课程授课经验总结而成，系统讲解演讲要素；演讲高手是如何讲好一个故事、一个观点、一个主题的。讲好开场的五种方法，在结尾拉高影响力的六个技巧。干货满满，专治张不开嘴的毛病。马东、等大力推荐。
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《现代公共关系学（第5版）》是作者张荷英对公共关系学多年研究的成果总结，其优选特点是结构安装精巧。以“什么是公共”——“谁来干公共”——“如何干”的顺序展开，内容新颖、知识性强，信息量大，着重公共关系理论指导下的应用训练，附有案例分析和技能训练，理论性、可读性、应用性融为一体，是较好的公共关系专业教材。
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以交流和沟通重构社会关系模式 中国社会科学出版社 丁元竹 著 以交流和沟通重构社会关系模式 中国社会科学出版社 丁元竹 著
¥195.92定价：¥248.00 (7.9折)
大学加速经济发展——须使知识交换奏效 高等教育出版社 (美)爱德华·克劳利 等 著 查建中 等 译 大学加速经济发展——须使知识交换奏效 高等教育出版社 (美)爱德华·克劳利 等 著 查建中 等 译
¥73.04定价：¥88.00 (8.3折)
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非暴力沟通教程(初级) 中国青年出版社 (韩)凯瑟琳·辛格 著 玄爱善 译 非暴力沟通教程(初级) 中国青年出版社 (韩)凯瑟琳·辛格 著 玄爱善 译
*两大核心、四大要素精细拆解，50+场景实例与关键练习，附录日用工具箱，专为透彻理解与落地转化而设计，帮你牢固掌握非暴力沟通的核心知识点。*适合团体或个人学习非暴力沟通的推荐配套教材！
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畅销书《非暴力沟通》的系列书之一。提供多种人际关系调解地图处理发生在家庭内部和工作场所中的各种沟通障碍和困难对话化冲突为连接，学会做自己的调解人！我们每天都身处各种关系之中，和你共同生活的伴侣、从小陪你长大的家人、你最要好的朋友，还有你每天要打交道的人、比如同事……你每天都有可能和这些人产生冲突和摩擦。因为该由谁请假接孩子而和伴侣发生争执？因为对孩子的教育理念发生分歧而和父母争吵不休？工作上团队伙伴不配合，又没有受到上司的尊重？和朋友一言不合就闹起冷战？没有人教过我们要如何应对这种分歧和矛盾，我们只会任由自己身体的“战斗、逃跑或冻住”的应激反应在冲突发生时自动做出反应，这往往会导致局面更加糟糕。应对应激反应、分歧、评判、误解和冲突的能力是可以学习的。即使是在你认为毫无希望、
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1分钟漫画即兴演讲 天津科学技术出版社 张笑恒 编 1分钟漫画即兴演讲 天津科学技术出版社 张笑恒 编
300余幅漫画让你一张口就震撼他人超简单：无须咬文嚼字，边看边笑学演讲超有趣：看漫画，练口才，会说一口漂亮话超实用：一场成功的即兴演讲，可为你带来刮目相看的眼光
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你是我最想要的朋友 中国财富出版社 章岩 著 著 你是我最想要的朋友 中国财富出版社 章岩 著 著
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高情商谈判术 一开口就能制胜 广东人民出版社 王帅 著 高情商谈判术 一开口就能制胜 广东人民出版社 王帅 著
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会话分析 格致出版社 (英)大卫·格雷特巴奇,(英)蒂莫西·克拉克 著 刘容 译 会话分析 格致出版社 (英)大卫·格雷特巴奇,(英)蒂莫西·克拉克 著 刘容 译
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理智与情感 全译典藏版 (英)简·奥斯丁 著 孙致礼 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效提问:如何让提问精准有效 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效提问:如何让提问精准有效 梁宇亮著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际关系与沟通 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优雅人生,从形体礼仪开始 李书玲 著 吉林出版集团股份有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共管理导论 欧文·E·休斯 (Owen E.Hughes), 张成福, 马子博 中国人民大学出版社 978730020
¥6.22定价：¥31.10 (2折)
涉外商务礼仪 林叶云 著 9787542715425 上海科学普及出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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社交探索教程 (美)南希·塔希斯 等 著 石建莉,徐健,刘怿 译
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媒体公关12法则 马克·麦希斯 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
现代社会是信息化、网络化的社会。在现代社会里，任何组织要获得成功都必须具备一定的公共关系能力。积极宣传组织、化解组织的各类矛盾、争取社会舆论、建立组织的良好信誉和形象等，这些都是现代阻止公共关系能力的最主要体现。为此，现代组织如何与新闻媒介打交道，如何争取新闻媒介的理解和支持是一个值得深思的重要问题。微软、英特尔、海尔、联想、农夫山泉等企业就是利用媒体的“炒作”，塑造了良好的组织形象和品牌形象，取得了经营的成功。毋庸置疑，运用新闻媒体的前提是了解新闻媒体、理解新闻媒体、支持新闻媒体。本书的作者马克。麦希斯就是从这个角度对全书展开论述的。麦希斯认为，本书介绍的12条原则是现代组织建立与新闻媒体良好关系的基本原则。遵循这些原则组织宣传就会成功，反之，组织宣传就会失败。 麦希斯认为
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述情的力量 如何让别人理解我? 广西师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求，作为“共情”的双生概念，“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅，理论与实际相结合，提供很多具体案例与练习，解决人内心深处的需求，使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解？是否常常讨好别人？是否难以形容自己的感受？这些其实都是“述情障碍”的表现。那么，什么是“述情障碍”，什么又是“述情”？“述情障碍”就像情感上的色盲，无法区分心理感受与生理感受，无法为自己的感受命名，或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念，如果说共情是更好地理解别人，述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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漫画中国式社交礼仪 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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NLP高效沟通法 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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NLP高效沟通法 尚致胜 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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NLP高效沟通法 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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说话心理学:渗透潜意识的语言说服力 (英)斯蒂芬·C.杨(Stephen C.Young) 著；孙闰松 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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跟说客学艺-沟通技巧八堂课毛屋堂中国检察出版社9787510202506
《跟说客学艺沟通技巧八堂课》以美国职业说客为研究对象，搜集了从总统到说客的大量素材，以高效率的人际交流沟通为研究目标，结合了现实需求，提出了“导入”、“道具”、“火候”等新概念。作者深度听取近千次业务会谈，记录了大量成功沟通的人和事，不仅突破了以往口才、沟通书籍的老生常谈，而且理论、观点的实战型、指导性极强，是一本提高人际沟通交流技艺的好书。
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清明 精装版 其他 葛浩文 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。 清明 精装版 其他 葛浩文 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。
心清明，眼清明，我们的人生和所走的路，才能一派气清景明。
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1. 好听的声音，让你既有影响力又有专业感。2. 10年自修精华，揭秘人际交往中语音吸引的秘密。3. 一开口就撩动他人，瞬间亲近。4. 有书创始人、CEO雷文涛，演讲家大赛组委会秘书长申龙云，中国妇女杂志柳亚敏，倾情推荐
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游戏型沟通力 基于MOKA对话型游戏 中信出版社 冯雷,胡娜 著 游戏型沟通力 基于MOKA对话型游戏 中信出版社 冯雷,胡娜 著
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企业与居民关系研究 黄如良 著 9787800879173 中国发展出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在对企业主体论和居民主体论的文献进行较为全面梳理的基础上，构建了一个企业与居民关系的理论分析框架，并对二者关系进行了创新研究，在一定程度上填补了市场主体相互关系的理论空白。本书还将我国市场化进程中出现的已经影响到社会和谐的劳资冲突、假冒伪劣、环境污染等问题纳入企业与居民关系理论框架进行了系统分析，在揭示二者利益冲突成因基础上提出了解决这些问题的思路，这对缓解日趋严峻的企业与居民利益冲突、促进和谐社会建设具有一定的理论指导作用。 本书选题新颖，立意高远，全文逻辑清晰，文理通顺，论据充分，资料翔实，具有较高的学术价值和应用价值。书中许多的理论观点不仅为企业发展战略选择和企业文化建设以及区域经济发展战略提供了理论依据，同时对经济学理论工作者和经济工作实践者都具有重要的参考价
¥29.01定价：¥190.00 (1.53折)
非暴力沟通 汉英对照版 华夏出版社 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 非暴力沟通 汉英对照版 华夏出版社 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译
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向上社交 东方出版社 许晋杭 著 向上社交 东方出版社 许晋杭 著
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如何提升和陌生人的沟通能力 中国纺织出版社有限公司 邓兮 编 如何提升和陌生人的沟通能力 中国纺织出版社有限公司 邓兮 编
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