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好好谈谈 让对方欣然同意的6个关键 中国海洋大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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电子游戏行为对亲密关系的影响研究 上海交通大学出版社 丁梦 著 电子游戏行为对亲密关系的影响研究 上海交通大学出版社 丁梦 著
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口若悬河(修订版) 暨南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书系著名修辞学家、中国古典文学专家、历史小说家，复旦大学中国语言文学研究所教授、博士生导师吴礼权博士所著。2004年由吉林教育出版社作为“中华语言魅力丛书”之一种出版，深受学术界好评与认同，已故著名语言学家、国家语委语言文字应用研究所研究员陈建民先生曾专门撰文评论，高度赞扬。2005年获吉林省长白山优秀图书一等奖（吉林省政府奖），2006年被评为吉林省首届“新华杯”读书节读者最喜爱的十种吉版图书，2007年被评为吉林省新闻出版奖图书精品奖。 修订版相较于原版，在内容版式上都有了改动。除了相关材料的更新，还有文字上的改动。既保持了原书行文风行水上的风格，又体现了持论严谨扎实的特点，学术性与可读性兼顾。
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（2册）1分钟漫画回话技巧+1分钟漫画处事技巧 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《1分钟漫画回话技巧》 300余幅漫画让你成为高情商的沟通达人超简单：沟通无废话，边看边笑学回话超有趣：用漫画的形式，趣讲回话术超实用：情商达人教你一开口就能说到心里去 《1分钟漫画处事技巧》 300余幅漫画帮你提升社交情商，掌握待人处世之道超简单：无须咬文嚼字，秒懂处世之道超有趣：用漫画的形式，趣讲处世之道超实用：生活处处是学问，拿来就用的处事之道
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刻意练习成为讲话高手 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高手社交 为人处世58法 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关力 (日)井之上乔 著,陆一,王冕玉 译 东方出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
未雨绸缪，企业与组织不可或缺的危机预案，积跬步、致千里，构筑公关力战略实践。
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关系范式下的公共研究陈先红 著华中科技大学出版社9787560965598 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《关系范式下的公关研究》将国际视野和本土特色相结合，综合运用定性和定量研究方法，对公共关系学的基本概念、理论体系和具体应用等进行了系统研究和深入思考，提出了一系列具有“中国特色”的创新性公关理论和观点，比如“关系生态说”、“真善美观”、“居间者观”、“织网、造流、占位”等，以及“双重话语空间互动模式”、“中立的多数民意”、“新媒介即关系”、“政府声誉指数维度”等。全书集中反映了作者2000-2010年十年问在关系范式视角下公关研究的新成果。
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把握好沟通的尺度和交流的分寸乔伊地震出版社9787502822873 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
把握好沟通的尺度和交流的分寸是每个正处于工作中的人们不得不了解的问题！事实上，人们都会遇到沟通和交流的问题，大量分析证明，这主要是尺度和分寸把握不好所致，就像我们身边的植物，水少了，他会旱死，相反，它就会背淹死，如何才能恰到好处，看看书中的内容或许会对您有点帮助。 本书讲述把握好沟通的尺度和交流的分寸的重要性以及如何把握的问题。从与上司之间、与下属之间、与客户之间、朋友之间、情侣之间、与陌生人之间、与讨厌的人之间等几方面阐述沟通的尺度和交流的分寸，并提出沟通和交流受阻的若干应对方法以及双赢原则在人际交往中的作用与具体应用，用故事和测试题配合说理，内容生动丰富。
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漫画版 换个方式说：跟任何人都聊得来 沐雨 著 可开发票，保证正版
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能说会道：沟通的底层逻辑 应溪 编著 编 黑龙江少年儿童出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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比较视角下的传媒与社会 马立明 著 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际公关国际服务贸易国家贸易恢复对策设计与实施效果评价研究国际贸易实务
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有效沟通 精华版 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
有时候大家觉得难沟通，是因为进行的是无效沟通。曾仕强教授在本书中，立足中国文化，结合人际关系告诉大家怎样进行有效沟通，十分适合中国人的特性。全面解析了达成有效沟通的前提条件，以期帮助读者走出沟通的困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。
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2022网络视听文艺发展分析报告 中国广播影视出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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在上海做公关：上海公关业15位成功人士的10年心路 叶茂康 著 复旦大学出版社 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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域外知识产权烽火之中国企业故事 : 精选60例纠纷案件深度剖析与启示借鉴 李晓飞,王璐 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机管理与媒体应对 黄芙蓉 著 知识产权出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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成功公关语言 张树满 编；董耀会 中国经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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危机公关游昌乔 著北京大学出版社9787301110416 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。 在激烈的市场竞争中，能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 前事不忘，后事之师。本书着重盘点了1991年以来发生在中国本土的67起颇具影响力和代表性的品牌危机事件。通过大量活生生的案例，将成功者的经验与失败者的教训呈现给企业管理者。帮助他们提升对危机公关的认识水平及应对危机的能力。 值得一提的是，本书创造性地提出了危机公关“5S”原则和“十面埋伏”攻略，为企业管理者提供了高效的行动准则，既能有效帮助管理者未雨绸缪、预防危机，也可以为管理者在处理危机的过程中提供指导，帮
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城市公共艺术：一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释翁剑青东南大学出版社9787810894135 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
一城市公共艺术以城市公共空间的文化、社会、环境、生态，美学及功能属性和含义为研究对象，以发展当代社会审美文化和市民公益服务为目标，从历史到现今，从宏观到微观，从理念到形式予以多方位、多层次的阐释。本书从艺术学、社会学、政治文化学、环境学及传播学的视野，以综合分析的方式对当代中国城市公共艺术的实例和现况进行了多方面的探讨和评析。本书立足于对中国当代公共艺术文化和城市公共空间景观形态的关切和展望，以历史的、社会的、人文的及多元的价值观念论述了城市公共艺术的理论与现实问题，向人们提供了一个具有系统性及观念性的公共艺术与文化的读本。一本书可供从事公共艺术、建筑、环境艺术、城市设计、艺术设计理论以及城市建设和管理的专业人员和相关院校的师生阅读参考。
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人际关系与现代礼仪 厦门大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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为什么和你说话这么累 亲密关系该如何交流，才能舒适又幸福韩国书店Yes24教保文库年度选书 人际交往 说话
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识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 北京联合出版公司 熊太行 著 识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 北京联合出版公司 熊太行 著
1.总结职场上的30张面孔，讲透关系本质：处理关系是职场人的推荐技能，学会看人，把人看透，你才能在“内卷”的职场吃得开，混的如鱼得水。关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张脸。你的周围是不是也有这样的人：遇到任何事第一时间都是求别人帮忙总有人时时刻刻都在卖惨有的人总喜欢贬低别人开口闭口“我是为你好”三句话不离拍马屁套近乎一说合作就把利益摆在第一位……遇到这些人应该怎么办？通关秘籍都在这本书里。2.400万粉丝追更的“得到”关系课主理人熊太行 新书：以前讲成事、这次讲识人先识人，更容易成事！全网400万粉丝、“得到”课程用户超40万熊太行以洞察人际深入人心，以“实用”技能打动用户和粉丝，出手即爆款3.主打的就是“真实”+“实用”：模拟真实职场场景，解答真实用户提问，白
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相处之道 如何与难相处的人共事 华龄出版社 (美)艾米·加洛 著 关凤霞 译 相处之道 如何与难相处的人共事 华龄出版社 (美)艾米·加洛 著 关凤霞 译
1.我们在工作中的快乐不仅仅是专家们挂在嘴边的工作意义和所谓的成就感。快乐始终在于人，在于和同事的相互砥砺，在于对领导的由衷敬重，在于同下属的和睦相处，以及和客户之间的相互尊重。在我看来，工作一天中的好坏取决于你与谁互动。2.良好的职场关系使工作变得更加有趣、迷人，充满快乐，而且可以让你在工作上做得更好，影响着你的投入度、持续力、安全感以及工作效率。残酷的现实让我们不得不面对没有安全感的老板、消极攻击的同事、无所不知的人、有偏见的同事以及其他人……你不会还是常常笑着忍受，好像自己别无选择？3.与难相处的人打交道的压力会抑制我们的创造力和生产力，降低我们思考和决断的能力，并导致我们心不在焉。我们可能会在晚上躺在床上辗转反侧，逃避工作，或者做出让我们后来后悔的反应——在会议上翻白眼，对
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工作一年拉开差距:逻辑思考 文汇出版社 日本顾彼思商学院 著 梁俏萍 译 工作一年拉开差距:逻辑思考 文汇出版社 日本顾彼思商学院 著 梁俏萍 译
◆新人快速职业化的20个关键技巧！◆丛书销量超160万册！◆顾彼思商学院连续十年《日经职业杂志》商学院排行霸榜！◆被2900家以上企业引入，世界500强高管也在用！◆如何为你的方案组织证据？ ◆如何发现自己策划中的薄弱点？◆如何分析数据并向领导报告？◆【理清项目逻辑】【分析现状】【沟通与资料呈现】◆翻开本书，工作一年拉开差距!
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刘北宪，牛文文，何力，陈向阳，郭惠民，廖为建向您郑重推荐。
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铁路旅客服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商务沟通在跨文化国际传播中的应用 中国书籍出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆作者以其丰富的国际视野和实践经验，为读者揭示了跨文化商务沟通的深层逻辑与实用策略，是商务人士的指导手册。 ☆本书不仅系统地介绍了跨文化沟通的理论基础，更通过具体案例展示了如何在多元文化背景下进行有效沟通，极具实用价值。 ☆在全球化商业环境中，理解并尊重文化差异至关重要。本书提供了全面的跨文化商务沟通框架，是企业国际化进程中的得力助手。" ☆是一本结合理论与实践、文化与沟通的优秀作品，能为读者打开国际视野。 ☆书中对商务沟通礼仪、谈判技巧的深入讲解，让读者能够在不同文化背景下游刃有余。 ☆本书深入浅出地分析了跨文化团队管理的策略与挑战，为管理者提供了一套有效的跨文化团队协作解决方案。 ☆本书不仅适合作为高校相关专业师生教学参考，也适合广大商务人士阅读。
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怎样与媒体打交道 潘知常,彭伯林 主编 中国广播影视出版社 9787504354808 【正版书籍，可开发票，满额减】
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公关传播案例分析 胡学亮 主编 中国传媒大学出版社 9787811273335 【正版书籍，可开发票，满额减】
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新编公共关系学实用教程 田克俭 主编 中国商务出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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三秒勾出心里话 中国原子能出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1、著名节目主持人王和燕结合近十年专访经历，倾情传授沟通的秘诀和底层逻辑，教你“三秒勾出心里话”，让语言为自己服务。2、语境随时间而变，环境因人事而迁。本书教给你的不是一板一眼的沟通公式，而是核心方法与底层逻辑。通过建立起自己的评判体系和“操作系统”，成为一个“会说话的人”，从容应对万千场合。3、语言的边界也是思想的边界，我们说出口的话会折射出自己的灵魂。本书不只是一本关于沟通的书，更是一本集心理学、社会学、营销学、哲学于一体的书。通过展示生活中经常出现的案例，教你让语言变成自己的武器，成为一个更有质感、更有深度、更有思想的人。3.本书提出了在30岁以后能让自己变得更好的48个法则。只要践行这48个法则,你就可以在真正意义上感受到工作与人生的乐趣所在，体会到生活带来的充实感。你的思考方式、
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倾听的艺术高效沟通从学会倾听开始 凯特墨菲著 掌握倾听的12个关键技巧 建立更好的个人职业与商业关系 采铜 阳志平 等一 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.打破过往认知，重塑倾听的艺术——倾听有时比表达更重要！这本书教会我们如何正确面对内心的声音，如何正确处理人际沟通、团队协作、个人成长与亲密关系。2.12种倾听技巧，多个受访者案例，从心理学、神经科学和社会学的角度探讨倾听行为的价值，深化读者对现代人逐渐失去倾听吸引力这一事实的认知，关照数字时代下的社交孤立，寻找真实和有深度的人际关系。3.采铜、阳志平、喻丰、闪光少女斯斯、金·斯科特、亚当·格兰特等一致推荐，荣登《华盛顿邮报》“值得关注的非虚构作品”榜单，“Next Big Idea Club”推荐图书，《金融时报》《卫报》强烈推荐。
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零冲突沟通 构建成功人际关系的极简法则 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问，对处理人际关系有精深研究，此外他主持国家清晰思维研究所，在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。2.作者首先陈述自己观点的人性基础，然后以“案例+分析”的形式对各种沟通情境展开讨论，逻辑清晰，结构完整，案例恰当，论述精彩。3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦，并提出了“服务心态”这一概念，既向读者提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法，又向读者传递了一种温暖积极的人生态度。
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本书汇集了中国最的公关案例，为公关从业人员不断提高专案策划和实务操作水平提供了指南，它可谓业界近年来少有的一次饕餮盛宴，也是公关精英创新理念的一次大碰撞，此书的问世将为中国公关行业走向更大的辉煌奠定坚实的契机！
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礼赢职场 商务精英职业化六项修炼 中华工商联合出版社 任兰兰 主编 编 礼赢职场 商务精英职业化六项修炼 中华工商联合出版社 任兰兰 主编 编
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非情绪化沟通 中国画报出版社 (日)新井庆一 著 何彦 译 非情绪化沟通 中国画报出版社 (日)新井庆一 著 何彦 译
◆学会正确表达情绪，而不是情绪化表达。◆日本上市半年多次登顶纸书销售榜！朝日新闻《telling》中整版介绍，权威背书。◆成长值爆表的正能量情商口才课！◆从“99%的人在对话中吃亏的原因”到“100%受益的说话方式”。让人喜欢的对话技巧大公开！◆沟通是感情上的互相印证，不是嘴巴上的口无遮拦.各种沟通场景见招拆招，轻松掌握沟通的艺术。◆有效提问、拒绝废话、善讲故事、适当幽默、避免生硬，会沟通的人在任何事情上都能无往不利！◆开口前多考虑对方的感受，是成年人的推荐品质。◆阅读无障碍，满足各个层次读者需求想提升自信表达，发挥个人魅力的上进者想增加成交量，轻松搞定客户的销售人士想带好团队，展现高超领导力的管理者想通过面试成功获得好工作的应聘者想在直播或解说中人气爆棚的主播想在公众表达领域一鸣惊人的演讲爱
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推荐理由1：现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、经典畅销书《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼鼎力推荐推荐理由2： 30年突破性研究结果，斯坦福与凯洛格商学院强强联合，合力打造科学、易读、实用的高效谈判路线图，让你在谈判开始前便占据优势地位。推荐理由3：通用电气、领英、惠普、IBM、Atmel、世界银行等知名500强企业指定内部培训模型
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社交分寸/做个复杂世界的明白人 民主与建设出版社 肖潇 编 社交分寸/做个复杂世界的明白人 民主与建设出版社 肖潇 编
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客户关系管理杨东龙；宝利嘉中国经济出版社9787501751693 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
你是否为客户的不可捉摸和挑剔无比伤透脑筋？你是否为维持和管理复杂多变的客户关系而一筹莫展？你的客户可能正在发生各种变化，而你竟没有察觉？你的客户也可能正在悄悄流失，你却无能为力？……那么，读一读《客户关系管理》吧！有什么能比一套健全而有效的客户关系更重要的呢？客户关系中蕴藏着无穷的宝贵资源和无限商机，是公司生存和发展的生命线，是当今全球范围内炙手可热的焦点。本书与美国本版同期出版，作者罗纳德?史威福特（Ronald?S?Swift）是享誉世界的该领域专家，现任NCR副总裁。他在书中提供的精彩观点和解决方
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高校英语数字化教学与人才培养研究 中国海洋大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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图书馆规范管理指南(实战篇) 国家图书馆出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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电商 高情商结构化表达（结构化表达+结构化汇报+用好情商去表达） 黄漫宇 著 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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市场就是谈话 (美)里克·列文 等 著,周遵友 等 译 中信出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点，挑起了一场生动而激烈的讨论，重新提示人们改变对电子商务的看法。现在，客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流，这种语言自然，坦诚，直截了当，也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式，就会陷入重大危机：如果公司不进行这种交流，它们也将失去千载难逢的发展机遇.
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本书作者根据自己多年的媒体从业经验和心得，总结了在不同情况下应对媒体的各种行之有效的策略，以及设计公关计划并有效执行的专家建议。
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《企业危机公关中的媒体攻略》由江苏人民出版社出版。
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演讲与口才 浙江工商大学出版社 陈义生 著 演讲与口才 浙江工商大学出版社 陈义生 著
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有教养的人才知道的事 湖南文艺出版社 (日)诹内江美 著 朱悦玮 译 有教养的人才知道的事 湖南文艺出版社 (日)诹内江美 著 朱悦玮 译
《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现，不是天生的，任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、购物等日常场面入手，设计了 259 个与言谈举止有关的场景，并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终极武器，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。有教养，更自信。 1.累计畅销突破66万册礼仪指导书系作品。 2.作者诹内江美曾为皇室和财政界提供过礼仪指导，为木村拓哉、林志玲、松田翔太、仲间由纪惠等人做过礼仪顾问，创立了“LIVIUM 礼仪学校”和“名校亲子面试教室”。 3.良好的教养是超越美丽的终.极武器。工作、人际、就餐、言谈、举止、育儿，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。 4.任何人都可以改变自己的教养，全书分为7个部分用259条礼仪细
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非暴力沟通 团队协作篇 华夏出版社有限公司 (美)艾克·拉萨特 著 可妍 译 非暴力沟通 团队协作篇 华夏出版社有限公司 (美)艾克·拉萨特 著 可妍 译
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