![公关败局:揭秘顶级品牌的公关灾难与教训[英]格里·麦卡克 著;肖堇 译上海远东出版社9787807063209](http://img3m4.ddimg.cn/48/35/12329467374-1_b_1758728116.jpg)
公关败局:揭秘顶级品牌的公关灾难与教训[英]格里·麦卡克 著;肖堇 译上海远东出版社9787807063209 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
不少公关从业者以为,是媒体关于公关危机的过度报道玷污了整个公关行业的形象。但更多人认为,公关人员自己作出的错误决定才是导致公关灾难的根源。 从公开贬损赞助商产品的知名代言人到影响企业形象的新闻图片,公关危机无时不在,无处不在。格里·麦卡斯克通过再现世界各地78个真实的公关灾难,给我们展开了一幅既引人入胜,又令人胆战心惊的公关幕后场景。他在详细刻画了世界知名品牌、企业巨头,以及政府、媒体等各种机构发生的公关危机之后,向我们揭示了为什么公关人员总是被指责为编造信息的罪人,而随着一个个危机故事的展开,某些公关顾问们恶劣的行径也被逐一揭露。 尽管本书叙述的故事扣人心弦、轻松有趣,但是本书传达的信息却是严肃的:渎职行为、错误决定以及媒体的报道共同引发了公关危机。公关从业者们必须
¥5.00定价:¥313.06 (0.16折)
![营销宣传[美]马科尼 著;顾建平 译中信出版社9787800739880](images/model/guan/url_none.png)
营销宣传[美]马科尼 著;顾建平 译中信出版社9787800739880 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书全面论述了筹划、组织及成功实施一项营销宣传项目的所有重要方面,从深入理解媒体,召开记者招待会,到创造机会进行现场营销。无论是对于久经战阵的媒体老手,还是刚刚入行的公关新人,此书都是不可多得的进阶宝典。作者的目标之一是为那些需要筹划一次营销宣传的人们——小企业主、非营利机构、小的协会、个体服务提供者——提供建议。更主要的是为公关人士、营销宣传人员提供创造性提示和深刻的洞察力:怎样操作一个高效的营销宣传攻势;如何做,有哪些花费;如何设计,以及如何管理一个营销宣传项目。
¥5.00定价:¥313.06 (0.16折)

中国礼宾接待手册 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥48.60定价:¥79.00 (6.16折)

逻辑表达力精进手册 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《逻辑表达力精进手册》从“想要说话有逻辑”“逻辑性的构成”“提高逻辑表达力的方法”“失误的类型”“说服的方法”和“逻辑表达实战”共六个纬度进行分享,把生活中常用的逻辑简明扼要地分享给你,并且用生动有趣的案例协助你进行理解和掌握。
¥22.00定价:¥55.00 (4折)

2021最具公众影响力公共关系案例集 中国财富出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥68.20定价:¥128.00 (5.33折)

谈判 四大情景与策略工具 时代华文书局 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥22.00定价:¥58.00 (3.8折)

我的公关人生夏博新中信出版社9787521712384 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
就像奥格威创作了广告行业的“圣经”一样,夏博新这本书是公关行业的“圣经”。 夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。 在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远影响。 公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,
¥60.00定价:¥332.96 (1.81折)

机械工业MBA典藏系列套装全5册 战略管理+商务与管理沟通+公司理财+领导学+管理学 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《商务与管理沟通 原书第12版 》 舌芒于剑,妙笔生花,准备好成为沟通力“爆表”的商务精英了吗? ·如何实现富有成效的商务沟通 ·怎样将文案传递给适合的受众 ·如何有效开展跨文化沟通 ·怎样撰写说服性文案 ·如何解决口头陈述中遇到的问题 ·…… 本书能提供的商务沟通案例,比你想了解的还多;本书所介绍的商务写作技巧,比你想掌握的还全! 《战略管理 概念与案例 原书第23版》 在过去30多年里,《战略管理:概念与案例》一直是战略管理领域的典范著作,内容权威,概念全面而清晰。 作者秉承以往构建的扎实结构,更新了前沿内容,并加入了新的专栏和来自各国企业的丰富案例,将战略管理带入生活。 借助引人入胜的讲解,本书回应了诸多管理实践中面临的真实困惑,带给读者以丰富的滋养和启迪。 《公司理财 原书第13版》 在读者的印象中,所有
¥541.70定价:¥995.00 (5.45折)

¥44.70定价:¥59.90 (7.47折)

静心 精装版 吴国明 著 其他 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
静是韧性的智慧。在静中等待,在静中顿悟,在静中精进,生命终将在静中迎来花开。
¥22.70定价:¥48.00 (4.73折)

商务礼仪实用教程 山东科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥19.30定价:¥46.00 (4.2折)

为什么我们很难改变(恰到好处的沟通方式) 不如扭扭 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥24.30定价:¥39.80 (6.11折)

¥19.35定价:¥30.00 (6.45折)

为什么我们很难改变(恰到好处的沟通方式) 中国法制出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥24.30定价:¥39.80 (6.11折)

为什么我们很难改变(恰到好处的沟通方式) 中国法制出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥25.90定价:¥39.80 (6.51折)

¥27.00定价:¥134.00 (2.02折)

漫画表达力启蒙 马朋伟 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥29.90定价:¥49.00 (6.11折)

铁路旅客服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥21.60定价:¥36.00 (6折)

能效服务应知应会百问 合肥工业大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥23.80定价:¥42.00 (5.67折)

会说话 5步让你有效沟通 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、聪明人如何说话。 2、商业谈判、公共演讲、日常对话中清晰、有力传达观点的近50个有效方法。 3、沟通有逻辑、说话有分量。 逻辑不仅是妙趣横生的思维交锋,更是认知世界和高效行动的指南。逻辑沟通力是每个人都应该掌握的技能之一,不管是在工作还是生活中,都能起到很直接的作用。?
¥45.00定价:¥69.80 (6.45折)

欧盟民法基本原则 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
法律原则宛如法律王国巅峰的璀璨明珠,而《欧盟民法基本原则》便是这样一部聚焦欧盟民法璀璨之光的佳作。本书由德国著名的民法学家、经济法学家诺贝特·赖希教授倾心打造,是其学术领域的上乘之作。作者将欧盟民法置于欧盟内部市场构建、成员国与联盟权力制衡、欧洲社会结构演变的宏大背景中进行剖析,精准提炼出欧盟民法基本原则,有力推动了欧盟民法朝着现代化发展,堪称极具创新性的先锋法学著作。书中提出了 “有限” 自治原则、弱势主体保护原则、非歧视原则、有效原则、平衡原则、比例原则、诚信和禁止权利滥用原则这七项基本原则,内容广泛涉及民法、公司法、劳动法、竞争法、反歧视法等领域,并以七十五个欧洲法院判例为脉络展开论述。更值得一提的是,本书在理论层面有三大创新:一是从全新维度解析基本原则,创新性地提出实体
¥33.30定价:¥69.00 (4.83折)

职场生存图卡 职场人的推荐通识 清华大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
一卡一技能,摆脱职场小透明25个认知重塑,树立逆行职场观
¥42.00定价:¥69.80 (6.02折)

雪花遇上仙人掌 如何应对高难度沟通 中译出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
?打破刻板印象 穿透表面,发现真实、根本的冲突所在?洞察身边人的真实想法 帮助不同性格互相融合?从容应对人际关系 提升职场的幸福指数和成功指数应对高难度沟通 将所面对的高难度沟通,转化为一个认知真实自我、成长提升的过程
¥27.40定价:¥45.00 (6.09折)

瞬间吸引 人际交往中令人心动的加分项 民主与建设出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
黄金笑容30s找到适合你的招牌笑容,摆脱僵硬脸,打造属于自己的氛围感眼“力”提升气质加分的神态训练,5步大眼操,让眼睛灵动有神声音训练让声音更好听的腹部发声法,告别音量小、嗓子哑、声音虚的尴尬语言重塑潜意识的语言习惯会影响你的能量场,会说话的人运气不会太差
¥13.10定价:¥49.80 (2.64折)
![引导式提问/[日]上阪彻 四川文艺出版社](images/model/guan/url_none.png)
引导式提问/[日]上阪彻 四川文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
" ★好问题胜过好答案,日本“提问之神”教你从社交小白到沟通高手 ★日本“提问之神”上阪彻近30年沟通秘籍,揭开在任何领域都取得成功的高手提问方式 ★内含稻盛和夫、秋元康、福山雅治等各领域精英访谈真实案例 ★带你学习提问的艺术,提高沟通力和学习力,构筑良好的人际关系 ★轻松应对会议、谈判、采访、面试、销售等场合,快速拉近与对方的关系,营造轻松融洽的聊天氛围"
¥18.90定价:¥45.00 (4.2折)

¥36.00定价:¥48.00 (7.5折)

漫画表达力启蒙 台海出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥29.90定价:¥49.00 (6.11折)

像TED一样演讲 2 沟通升级 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥25.10定价:¥52.00 (4.83折)

从零开始学公文写作+写作大手笔+从零开始学发言 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《从零开始学发言:从会写到会说》 1.从准备到表达,系统破解“发言恐惧症”。围绕“社恐”发言的痛点(紧张、语速快、逻辑混乱、表达卡顿、情绪难控),提供可实操的缓解技巧。从打腹稿、巧用逐字稿到形成肌肉记忆,助读者从“畏畏缩缩”到“大大方方”。2.覆盖高频发言场景,职场沟通一本通。覆盖自我介绍、即兴发言、工作汇报、座谈发言、仪式发言、演讲、宣讲、竞聘、述职等高频发言场景,并讲解微信沟通等线上表达细节,助读者在各场合“说得上话、说得对话、说得好话”。3.从“会写”到“会说”,思维与表达同步提升。深入探讨表达背后的思维逻辑与心态建设,强调“所有优质表达都是思考的产物”,引导读者实现从“占有知识”到“运用知识”的转变,助其培养、提高结构化思考与清晰表达的双重能力。4.作者实战经验浓缩,真诚分享无
¥110.90定价:¥227.00 (4.89折)
![公关力[日]井之上乔 著;陆一、王冕玉 译东方出版社9787506038652](images/model/guan/url_none.png)
公关力[日]井之上乔 著;陆一、王冕玉 译东方出版社9787506038652 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“公共关系(PublicRelations,PR)就是个人或组织以短距离达到目标或目的的活动。并且是一种立足于‘伦理观’的‘双向沟通’和‘自我修正’的社交活动。” 这是笔者35年来投身于公共关系领域的各种活动后所下的定义。公共关系的生命在于:使用带有高度伦理观的“双向沟通”和“自我修正”的手段,以短的距离,使目标或目的得以达成。 从经营系统的视角来看,公共关系是能分别强化“人”、“物”、“财”、“情报”。并统合这四种基本经营资源的第五种经营资源。 “目标”、“目的”这两个概念往往被含糊地混用。在此为了明确区分,我们引用美国公共关系学家詹姆斯·格鲁尼格(JamesE.Grunig)的定义:“目标是目的的上位概念,比目的范围更大,可以说是一系列目的的总和”。 包含了伦理观、双向沟通和自我修正机能的公关活动
¥12.10定价:¥220.50 (0.55折)
![战略公关/英国国际公共关系丛书[英]桑德拉·奥利弗 著;李志宏 译科学普及出版社9787110059135](images/model/guan/url_none.png)
战略公关/英国国际公共关系丛书[英]桑德拉·奥利弗 著;李志宏 译科学普及出版社9787110059135 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书是为那些已有一定实际工作经验的公共关系从业人员准备的,本书的目的是帮助他们从企业整体战略的高度去认识和思考公共关系问题的,为此,它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求,同时也介绍了从与公共关系密切相关的很我管理学科中借鉴的理论知识。 本书共分为六章,第一章讨论的对象就是战略本身,第二章进一步讨论了公共关系当中的战略地位以及战略性的公共关系对组织的贡献。第三章集中探讨形象和识别的问题,在这个真实的诺言招摇过市的时代,通过对相关理论的系统梳理,为我们描述了组织应该如何去获得和维护声誉。第四章将视线转到了人力资源领域,研究了内部沟能、领导者的沟通过程中的责任以及公共关系对于人力资源研究的意义等问题。
¥11.10定价:¥233.30 (0.48折)

扫雷 吴应快 张志强 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
灭亡必从危机开始,危机未必走向灭亡,企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言,危机既是风险又是机遇,恰当的危机公关就是要化解危机,发现新的机遇。
¥4.00定价:¥19.00 (2.11折)

全国职业院校商务文秘类专业“十二五”规划教材:公共关系实务 杨国兰、黄爱华 编 北京师范大学出版社 正版旧书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥14.21定价:¥224.00 (0.64折)

新加坡平衡外交研究:1965-2014 王晓飞 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥72.50定价:¥145.00 (5折)
![演讲的艺术+即兴演讲 [美]斯蒂文·E.卢卡斯 著 马徐骏 译等 人民邮电出版社](images/model/guan/url_none.png)
演讲的艺术+即兴演讲 [美]斯蒂文·E.卢卡斯 著 马徐骏 译等 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥107.20定价:¥177.81 (6.03折)

中外礼仪大全 宋薇 编著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥15.10定价:¥45.00 (3.36折)

办事的艺术 邢群麟,姚迪雷 编著 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥16.10定价:¥32.00 (5.04折)

跟不安的自己谈谈 台海出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥16.10定价:¥32.00 (5.04折)

办事的艺术 线装书局 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥16.10定价:¥32.00 (5.04折)

办事的艺术 线装书局 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥17.20定价:¥32.00 (5.38折)

演讲与口才(修订版) 李彦青 等编著 著作 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥15.70定价:¥25.00 (6.28折)

¥32.80定价:¥69.90 (4.7折)

¥34.95定价:¥69.90 (5折)

跟不安的自己谈谈 台海出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥17.20定价:¥32.00 (5.38折)

跟不安的自己谈谈 林笑松 著 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥16.10定价:¥32.00 (5.04折)

交谈的要素 天津科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
?如果你认为语法只是关于名词、动词和虚拟语气的,恩菲尔德的这本书将改变你对语言的看法。我们在学习语言的过程中,往往总是过于关注语法和词汇的使用,但其实,交谈才是语言的生存所在。为什么有些人说话总是被别人打断,为什么有时候会出现几个人同时说话的情况,我是怎么知道对方马上就要说完而我要马上开口说话的时机的,当我没有听清对方的话时应该如何解决才是有效的方式,交谈中哼哼哈哈的词背后有什么重要的意义。这本书都能给你答案。?交谈中一些看似已经司空见惯的事情其实都是交谈中不可或缺的要素。这本书趣味十足,利用很多日常交谈中有趣的例子,揭开交谈背后的奥秘。?湛庐文化出品。
¥33.80定价:¥69.90 (4.84折)

交谈的要素 天津科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
?如果你认为语法只是关于名词、动词和虚拟语气的,恩菲尔德的这本书将改变你对语言的看法。我们在学习语言的过程中,往往总是过于关注语法和词汇的使用,但其实,交谈才是语言的生存所在。为什么有些人说话总是被别人打断,为什么有时候会出现几个人同时说话的情况,我是怎么知道对方马上就要说完而我要马上开口说话的时机的,当我没有听清对方的话时应该如何解决才是有效的方式,交谈中哼哼哈哈的词背后有什么重要的意义。这本书都能给你答案。?交谈中一些看似已经司空见惯的事情其实都是交谈中不可或缺的要素。这本书趣味十足,利用很多日常交谈中有趣的例子,揭开交谈背后的奥秘。?湛庐文化出品。
¥35.70定价:¥69.90 (5.11折)

上20堂说故事的处世课(近期新升级版) 博文 编著 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥12.10定价:¥33.00 (3.67折)

¥34.95定价:¥69.90 (5折)

交谈的要素 (澳)N.J.恩菲尔德 著 郑筱曦 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
?如果你认为语法只是关于名词、动词和虚拟语气的,恩菲尔德的这本书将改变你对语言的看法。我们在学习语言的过程中,往往总是过于关注语法和词汇的使用,但其实,交谈才是语言的生存所在。为什么有些人说话总是被别人打断,为什么有时候会出现几个人同时说话的情况,我是怎么知道对方马上就要说完而我要马上开口说话的时机的,当我没有听清对方的话时应该如何解决才是有效的方式,交谈中哼哼哈哈的词背后有什么重要的意义。这本书都能给你答案。?交谈中一些看似已经司空见惯的事情其实都是交谈中不可或缺的要素。这本书趣味十足,利用很多日常交谈中有趣的例子,揭开交谈背后的奥秘。?湛庐文化出品。
¥34.95定价:¥69.90 (5折)

¥34.95定价:¥69.90 (5折)

开口就能说动人:领导必知的沟通艺术 韩伟华,余惠英 编著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥12.60定价:¥30.00 (4.2折)

民航服务礼仪 王莹,杜旭旭 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥41.90定价:¥60.00 (6.99折)

我们的动物角色:性格放大镜 日本Big?Comics?Spirits编辑部 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《我们的动物角色:性格放大镜》:藉由KUBO kiriko所设定的12个可爱角色,来作为全书导览的“我们的动物角色――人际关系攻略》,是一本通俗易懂的完全解说指南! 透过能正确道出每个人个性的“12种动物角色”,你不但能清楚地知道别人在想什么,还会使你的人际关系更融洽,让你的生活更快乐! 发现你的伴侣及很好拍档!发现你自己的另一面!看一看,你究竟属于哪一种动物性格? 不是占星术,是心理性格类型分析,人际关系攻略,性格放大镜,以12种动物的个性为出发点,采用电脑归纳统计手段,分析人类行为的特异类型,测知自己、同学、朋友、同事、上司、恋人的性格特征,有利于自我减压,积极改善人际关系,规划未来,掌握大局。 日本狂销超过200万册!风靡港台的近期新性格透视手册!
¥10.70定价:¥20.00 (5.35折)

办公室工作手记 +职场破局 石头哥 编等 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册)》 猫书:办公室老江湖石头哥PK稻盛和夫的“心”与“干法”,带你领略办公室的秘密,在这里,学会:与领导相处的智慧、人际交往的艺术、高效能办事的学问!
¥115.80定价:¥237.00 (4.89折)

正能量社交 精华版 中华工商联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥22.90定价:¥78.00 (2.94折)

公共关系学原理(第二版)/蒋楠【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥23.84定价:¥35.00 (6.82折)

本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例,对当前美国社会生活作出了分析,尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
¥26.83定价:¥59.58 (4.51折)

精准脱贫与乡村振兴——农业农村干部培训读本 西北农林科技大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥22.70定价:¥45.00 (5.05折)

祝酒辞大全 文汇出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
这是一册解答酒事、简便实用的祝酒秘籍;这是一本精彩纷呈、开卷受益的酒辞大全。
¥21.50定价:¥48.00 (4.48折)