商务礼仪实用教程 山东科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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沟通艺术全知道+别害怕冲突+变通3册 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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谈判就是谈人性 中国画报出版社 (日)岛田久仁彦 著 马娅楠 译 谈判就是谈人性 中国画报出版社 (日)岛田久仁彦 著 马娅楠 译
▲谈判就是谈人性，拿捏好人性，谈判就成功了。▲从语言、表情、坐姿、环境、方位、穿着等维度提供实用的谈判技巧。▲书中的技巧适用于多种谈判场景，比如找领导谈工资、和客户谈合作、说服他人、销售产品等等。▲精美双色印刷，多幅谈判技巧插画，轻松掌握。▲国际谈判大师心得，收录经典国际谈判案例。▲每一次谈判都是一次人性的博弈。
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搞定人摆平事 中国商业出版社 马银春 著 搞定人摆平事 中国商业出版社 马银春 著
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★适用于任何场景的谈判经典★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作★位居纽约时报畅销榜榜首30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
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宾馆酒店人力资源管理 梭伦 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代宾馆酒店人力资源管理》力求突出实用性与可操作性，站在时代前沿，理论联系实际，结合宾馆酒店业的行业特征，分部门详细阐述了人力资源管理工作的重点及具体做法，并且还单设专章分别讨论了员工心理、管理中常见的问题与对策，以及国际化人力资源管理的方向。
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新媒体时代公关案例 石国亮 主编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在新媒体的推动下，公关理论和实践进入了繁花似锦、姹紫嫣红的时代。作者选取2010年和2011年发生的新媒体公关事件为案例，进行典型研究和深度分析，包括如何直面网络民意、微博公关、即时通讯工具公关、其他新媒体在公关中的应用、新媒体公关的滚雪球效应、新媒体与传统媒体公关效应的最大化、直面新媒体的语言艺术、新媒体时代的品牌公关和危机公关等九大方面，力图为各级领导干部和公关人员提高新媒体公关能力提供借鉴。《新媒体时代公关案例》是第一部全面介绍和分析新媒体公关案例的著作，特色是理论、实务与案例紧密结合，体例得当、可读性强，所选案例全面典型、分析深入透彻。不管是初次涉及公关的读者，亦或是以公关为职业的专业工作者，都能够在轻松愉快的阅读过程中获益，让你从纷乱的新媒体公关案例表象中，捕捉到新媒体
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管理者的十堂危机公关课 林景新 9787566805553 暨南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书作者是中国知名危机管理专家，以其丰富的实战危机管理经验以及高度的理论研究能力，深刻分析了企业危机发展规律，深入浅出地为读者提供最具指导意义的危机的管理策略思路。本书适合企业管理者、职业经理人、高校相关专业学生、以及有兴趣了解危机管理知识的学习者学习。
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顺从 说服和被说服的心理策略 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.在影响力和说服领域，受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。2.《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单（2022年），圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的很好书籍（2021年），纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖（2021）。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖（2018）。3.顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指，接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为。4.实践顺从心理的5个方法。（1）消除认知偏差。（2）增强主动性请求。（3）别人拒绝自己很难。（4）别忽视身边的虚假信息。（5）权力影响力。影响顺从心理的一些因素，如沟通媒介（如电子邮件或面对面
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工作一年拉开差距:逻辑思考 文汇出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆新人快速职业化的20个关键技巧！◆丛书销量超160万册！◆顾彼思商学院连续十年《日经职业杂志》商学院排行霸榜！◆被2900家以上企业引入，世界500强高管也在用！◆如何为你的方案组织证据？ ◆如何发现自己策划中的薄弱点？◆如何分析数据并向领导报告？◆【理清项目逻辑】【分析现状】【沟通与资料呈现】◆翻开本书，工作一年拉开差距!
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自控 "看不见"的冲突适应效应 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书稿从多个角度对冲突适应效应的个体差异进行考察，选取了认知控制中的核心成分——冲突适应效应，通过研究和实验讲解冲突适应效应对个人的工作效能、学业成绩、人际关系、生活满意度、事业成功等各个方面的影响，特别是对于寻找心理问题、潜在诱因具有研究和实用的双重意义。
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奥美观点精选公关卷 奥美公司 著 中国市场出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 熊太行 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.总结职场上的30张面孔，讲透关系本质：处理关系是职场人的推荐技能，学会看人，把人看透，你才能在“内卷”的职场吃得开，混的如鱼得水。关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张脸。你的周围是不是也有这样的人：遇到任何事第一时间都是求别人帮忙总有人时时刻刻都在卖惨有的人总喜欢贬低别人开口闭口“我是为你好”三句话不离拍马屁套近乎一说合作就把利益摆在第一位……遇到这些人应该怎么办？通关秘籍都在这本书里。2.400万粉丝追更的“得到”关系课主理人熊太行 新书：以前讲成事、这次讲识人先识人，更容易成事！全网400万粉丝、“得到”课程用户超40万熊太行以洞察人际深入人心，以“实用”技能打动用户和粉丝，出手即爆款3.主打的就是“真实”+“实用”：模拟真实职场场景，解答真实用户提问，白
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有效话术 (日)蟇田吉昭 著 刘晓华,冀慧芳 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"1.《有效话术》让你从不善言辞到沟通高手，风靡日本的高情商沟通术2.以书信和专栏的形式，悉心传授语言表达的秘诀和学习方法3.100%真实案例，一看就懂、一学就会，简单易学，立竿见影4.18个场景、54种社交技巧，3个步骤，教你一开口就让人喜欢的“话术重点”5.如何让别人接受、理解并引起共鸣？ 如何让交流恰到好处，事半功倍？ 如何摆脱沉默，无压力地与他人相处？ 要想牢牢抓住人心，怎么表达才好？ 如何拒绝、说服、反驳他人？ ……6.商谈、企划、演示、报告、面试、社交……各种场景一网打尽7.让你牢牢掌握打动人心的沟通方法和措辞 !8.“社恐”和“社牛”之间，你只差一本书"
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有教养的人才知道的事 (日)诹内江美 著 朱悦玮 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现，不是天生的，任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、购物等日常场面入手，设计了 259 个与言谈举止有关的场景，并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终极武器，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。有教养，更自信。 1.累计畅销突破66万册礼仪指导书系作品。 2.作者诹内江美曾为皇室和财政界提供过礼仪指导，为木村拓哉、林志玲、松田翔太、仲间由纪惠等人做过礼仪顾问，创立了“LIVIUM 礼仪学校”和“名校亲子面试教室”。 3.良好的教养是超越美丽的终.极武器。工作、人际、就餐、言谈、举止、育儿，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。 4.任何人都可以改变自己的教养，全书分为7个部分用259条礼仪细
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社交氛围感 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·如果你也是一位“社交五分钟，充电两小时”的社交困难人士——社交好累！或许你也想知道，为什么有的人虽然话不多，却让人感到亲切，想要善待ta？事实上，比起在心里说“做你自己”和“放轻松”，你真正需要的，是搭建一个融洽的氛围。本书想帮助你解决的正是这个难题。比起想尽办法“熬过”一场重要的社交，从一开始就降低社交的难度才更科学！你不一定要变成e人，你可以改变大家对你的反应！·如果你希望找到一本更新、更简单实用的无痛社交指南——《FBI教你读心术》作者诚挚力荐！美国亚马逊高分推荐、千人五星好评！四色图鉴，圈出你关心的每一个细节，真正做到一看就会，新手友好！·如果你还对很多东西感兴趣——面试、开会，与同事领导相处的时候，聚餐、相亲，与半生不熟的同伴交流的时候，看新闻、直播、真人秀，判断一些信息
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社交探索教程 (美)南希·塔希斯 等 著 石建莉,徐健,刘怿 译 全新正版，可开发票
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公关理论与实务培训用书：网络公关 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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体育媒体公关：美国经验与中国借鉴 正版图书,下单速发,可开发票
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新加坡平衡外交研究:1965-2014 王晓飞 著 可开发票，保证正版
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说了也白说 永生白 著 著 中国财富出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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时光册页 张伊南著 著 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国公共关系史 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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交际语言艺术(第2版) 中南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公司形象管理 (美)霍华德,高俊山 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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即兴演讲 中国商业出版社 杜赢 编 即兴演讲 中国商业出版社 杜赢 编
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"梁山公司，作为一家成立不久的新公司，居然有36个总经理、72个副总经理，共100多个高管，如何做到秩序井然，人人争先？《水浒》中这么多的英雄好汉聚在一起以后，难免会产生大大小小的团队问题。研究这些问题，就是本书的主旨。这其中有三个问题是基本，分别是领导权威问题、职务安排问题和接班人问题。在解决这三个问题时，有一个总的原则，就是注意“分工协作，角色搭配”。梁山公司顺利地解决了这三个问题后，事业开始迅速地发展壮大。这些有关团队的管理经验，非常值得读者认真分析、思考，并运用在自己的企业中。"
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低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀 东方出版社 (日)梶本修身 著 陈婧 译 低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀 东方出版社 (日)梶本修身 著 陈婧 译
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餐桌有礼 如何成为餐桌上的礼仪达人 中国商业出版社 华平生 编 餐桌有礼 如何成为餐桌上的礼仪达人 中国商业出版社 华平生 编
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"情"的力量 公共生活中的情感政治 江苏人民出版社 袁光锋 著 "情"的力量 公共生活中的情感政治 江苏人民出版社 袁光锋 著
政治生活从来不能被孤立地看待，多元化的研究视角才能帮助我们更好地理解现今的公共生活。在这本书里，你可以看到媒介的影响力、传播的多样性、文化的复杂性，当然，还有“情”的力量。
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社交恐惧 你到底在怕什么 天津人民出版社 李世强 著 社交恐惧 你到底在怕什么 天津人民出版社 李世强 著
1. 这是一本社交障碍者的心理急救手册，一本让你勇敢地走出自我设限牢笼的实用书。2. 你可以宅一阵子，但不能丧一辈子。读懂人心，才能搞定交际。3.通过阅读本书，我们可以直面内心的社交恐惧，从而不害羞、不怯场、不高冷，摆脱社交恐惧，让烦恼一扫而光。
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现代文秘写作实用范例臧宣衡 编青岛出版社9787543611825 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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马克思主义在中国的创新和发展秦刚、贾建芳 著江苏人民出版社9787214036568 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书包括，导论：马克思主义在中国的发展；正文：在民主革命中争取社会主义发展前途、确认中国社会主义的历史方位、加深对社会主义的认识、明确社会主义的根本任务等16章。
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公共关系 谢红霞主编 经济科学出版社 社会科学总论 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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社群媒体 崔义超 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
自媒体出路何在？ 社群经济到底是什么？ 能否简单地在群里做“社群营销”？ 随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是一种必然趋势，可以让自媒体人寻找到内容生产和内容传播可持续发展的方法，也可以让群重新焕发生机。 让群主成为职业，将不再是一句口号。
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关系营销:形成和保持竞争优势【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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管理人手册：高效公关 [英]莫伊·阿里（Moi Ali） 著；杨凯 译 世界图书出版公司【达额立减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公共部门危机管理 张小明 著作 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《公共部门危机管理(修订版公共管理硕士MPA系列教材)》(作者张小明)修改了原版中“导言”、“公共部门危机管理概述”、“公共部门危机状态下的公关对策”、“公共部门危机状态下的沟通管理”等部分内容；删除了原版中“公共部门危机处理的基本方针和流程”、“公共部门危机状态下的绩效管理”内容；部分删除了原版中“公共部门危机管理模式”、“公共部门危机管理理论”内容；更新补充了“参考文献”；增加了修订版“前言”。还对全书文字了进行了大量的精炼、简化，在大幅增加内容的同时保持压缩了全书的篇幅。
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你的第一本礼仪书 夏志强 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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你的第一本礼仪书 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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脱稿演讲与即兴发言 职场应用版 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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脱稿演讲与即兴发言 职场应用版 李真顺 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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从零开始读懂社交学 无 著作 罗盘 编者 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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阿呆系列：商务会议巧安排 [美]弗里德曼 著；史青玲 译 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
怎样才能举办一次成功的商务会议或活动呢?其关键在于组织筹划和细节处理。本书作为一本实用性很强的指导用书，循序渐进地把会议或活动策划这项纷乱芜杂的工作条分缕析，给读者交代得清清楚楚。本书涵盖了会议策划的方方面面：筹备会议和活动的一些最基本的知识，如商务会议的组织形式、特点，策划时应注意的事项、步骤等；筹备国内外展销会要注意的一些附带问题，如旅行、饮食、房间布局、视听设备准备等；作为策划者，还必须知晓合同谈判的一些细节问题，如安全责任、保险问题、制作预算等；当前国际上先进的会议形式，如电视会议、电话会议、网络会议。另外，本书还涉及了会议筹划过程中的一些其他注意事项，所有这些，加上书中大量的非常实用的建议和清单，可以帮助读者成功地应对面临的各种挑战。正像作者所言，读完本书之后，你会
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中国式人情世故 李飞 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
【50个高频社交主题，185副漫画沟通场景，123条极具中国特色的处事技巧】为了使读者能够将理论应用于实践，本书将看似复杂的人情世故化繁为简，通过图解的方式，让您一目了然。【懂人情知世故，助您在日常生活中更加自信和得心应手。】本书以精练的笔触，从生活出发，以实际为准，深入剖析了人情及世故的独特内涵，点出了其中蕴含的智慧与策略。【立身处世的通行证，涵盖了中国式人情世故的细节】本书内容涵盖了职场、商业、家庭、社交等多个领域，可以让您在不同情境下找到方法，从容应对。
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实用礼仪 李洁 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机公关游昌乔 著北京大学出版社9787301110416 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。 在激烈的市场竞争中，能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 前事不忘，后事之师。本书着重盘点了1991年以来发生在中国本土的67起颇具影响力和代表性的品牌危机事件。通过大量活生生的案例，将成功者的经验与失败者的教训呈现给企业管理者。帮助他们提升对危机公关的认识水平及应对危机的能力。 值得一提的是，本书创造性地提出了危机公关“5S”原则和“十面埋伏”攻略，为企业管理者提供了高效的行动准则，既能有效帮助管理者未雨绸缪、预防危机，也可以为管理者在处理危机的过程中提供指导，帮
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城市公共艺术：一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释翁剑青东南大学出版社9787810894135 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
一城市公共艺术以城市公共空间的文化、社会、环境、生态，美学及功能属性和含义为研究对象，以发展当代社会审美文化和市民公益服务为目标，从历史到现今，从宏观到微观，从理念到形式予以多方位、多层次的阐释。本书从艺术学、社会学、政治文化学、环境学及传播学的视野，以综合分析的方式对当代中国城市公共艺术的实例和现况进行了多方面的探讨和评析。本书立足于对中国当代公共艺术文化和城市公共空间景观形态的关切和展望，以历史的、社会的、人文的及多元的价值观念论述了城市公共艺术的理论与现实问题，向人们提供了一个具有系统性及观念性的公共艺术与文化的读本。一本书可供从事公共艺术、建筑、环境艺术、城市设计、艺术设计理论以及城市建设和管理的专业人员和相关院校的师生阅读参考。
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