![企业新闻发布会操作手册 [英]雷纳蒙、[英]贝加尔斯维亚 著；姚小风、张清华 译 人民邮电出版社](http://img3m7.ddimg.cn/56/12/12438886637-1_b_1762869742.jpg)
企业新闻发布会操作手册 [英]雷纳蒙、[英]贝加尔斯维亚 著；姚小风、张清华 译 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一本企业举行新闻发布会的指导手册。书中详细阐述了企业举办新闻发布会时的计划，筹备，执行，反馈，评估五个阶段，提供了企业成功举办新闻发布会的24个常用程序和公关工具，详细介绍了其主要工作内容及注意事项。 本书适合企业共关系人员，企划人员，新闻发言人，营销管理人员及传播，公关，营销领域的学者阅读和使用。
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新加坡平衡外交研究:1965-2014 王晓飞 著 全新正版，可开发票
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突破型谈判 如何搞定难缠的人 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1、畅销35周年《谈判力》姊妹篇 哈佛谈判项目经典系列国际谈判专家教你，五步搞定难缠的对手 与其学习100个谈判小技巧，不如掌握一套有效的谈判模式2、我们每个人都会面临艰难的谈判情景，对方可能是急躁易怒的配偶、刚愎自用的领导、僵硬刻板的销售员、诡诈多变的客户或者不可理喻的青少年…… 妥善应对这些情况，仅仅拥有一般的谈判技巧是不够的。 哈佛大学突破型谈判术，五步搞定难缠的对手 1.去楼座，放空片刻。（控制反击冲动，避免犯错） 2 走到对手那边去。（换位思考，建立共识） 3.不要试图改变对方的想法。（以解决问题为导向，主动重构） 4.构建金色之桥。（弥合双方的本质分歧） 5.让对方恢复理智，而不是跪地求饶。（回归核心诉求）
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文人文事辨倪墨炎 著武汉出版社9787543020870 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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销售心理学 宿春礼 著 吉林文史出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
该书讲述了销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略，本书精选全世界极具说服力的心理学定律，结合有趣、生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。
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鬼谷子商学院:历伟大的公关口才讲义 正版图书,下单速发,可开发票
智用于众之所不能知，而能用于众从之所不能。潜谋于无形，常胜于不争不费，此为《鬼谷子》之精髓所在。 一人之辩重于九鼎，三寸之舌强于百万之师。 鬼谷子的察人之明，对历史可能性的洞察以及对当时外交合纵连横艺术的掌握，必然使他成为当时有影响 人物之一。 德国的历史哲学家斯宾格勒《西方的没落》
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公共关系学/普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材·经济管理类专业基础课系列 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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中外危机公关案例启示录 岑丽莹 著 9787802553613 企业管理出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
据美国危机管理专家的调查显示：80％的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免。危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。 为什么有些企业会发生危机，而有些企业却安然无恙？在同样的危机面前，为什么有的企业可以从容自如，在很短时间内从危机中走出来，甚至可以化危为机；而有的企业却用沉默来回避危机。甚至面对危机手足无措，结果损失惨重？危机结束后，为什么有些企业始终走不出危机的阴影．而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革，进而快速发展？ 在高度不确定的经营环境中，企业如何觉察微妙的变化，如何应对缓慢的沉沦，并使管理者知道，自己应该具备什么样的素质，为什么要具有这样的素质，如何具备这样的素质，培育和
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新编国际关系学系列教材：公共外交概论韩方明 编北京大学出版社9787301089415 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《新编国际关系学系列教材：公共外交概论（第2版）》是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。《新编国际关系学系列教材：公共外交概论（第2版）》在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 本书既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。本次修订改正了
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正版】扫雷9787506019736东方出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
灭亡必从危机开始，危机未必走向灭亡，企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言，危机既是风险又是机遇，恰当的危机公关就是要化解危机，发现新的机遇。
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医药代表实战宝典 姬涛 海洋出版社【可开电子发票】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
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墙头政治:现代外国宣传海报解读 陈仲丹 编著 福建人民出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书通过解读宣传海报来探讨20世纪外国的宣传与历史，包括：英国“一战”海报、家庭的保卫者、工业化之路等100余篇。
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公共关系理论与实务,王秀方 主编,清华大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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北大谈判课 台海出版社 陆奚坤 著 北大谈判课 台海出版社 陆奚坤 著
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好感力UP!瞬间抓住人心的技巧 中国宇航出版社 (日)细田千寻 著 著 贾耀平 译 译 好感力UP!瞬间抓住人心的技巧 中国宇航出版社 (日)细田千寻 著 著 贾耀平 译 译
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高等学校公共管理类系列教材：公共部门公共关系学 黄德林、李迎新 编 9787307068629 武汉大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共部门公共关系学》以公共部门之间的公共关系为研究对象，从阐述公共部门公共关系的定义特征入手，结合公共部门的类型和公共部门公共关系机构设置特点，系统分析了公共关系的环境影响、公共部门公共关系对象，并对公共部门公共关系的各种专题活动作出了全面的介绍，同时结合诸多现实案例对公共部门公共关系进行了生动剖析。深入阐述了危机公关的处理问题；《公共部门公共关系学》还分析了不同类型公共部门之间的关系协调以及非政府组织公共关系，丰富了《公共部门公共关系学》整体架构，也对公共部门国际公共关系的新发展及其对我国政治经济的影响进行了分析；最后，根据公共关系的性质和其特定的特点，分析了公共部门公共关系的职业道德和礼仪，对于我国公共部门更好地开展公共关系活动具有重要意义。 本教材主要供高等院校行政管
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公关第一 广告第二[美]里斯（Ries A.） 著；罗汉、虞琦 译上海人民出版社9787208050693 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系，只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公共关系，而广告则是公共关系的延续，因此是公共关系在打造品牌，广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂，并辅以大量分类的营销实例，让读者通过个案受到启发，而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。
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公关策划的理论与实践 洪守义 著 上海辞书出版社【正版书籍】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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沟通力！把话说到客户心里去 汇智书源 中国铁道出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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【正版】公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿 著,朱子文 译 9787536654358 重庆出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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现代医院形象策划张英 著；余健儿广东人民出版社9787218044606 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《现代医院形象策划》是通过借鉴和异入CI理论并结合现代医院管理实践，由多年从事医院管理的务实型专家编撰而成。全书包括医院形象概述、CI相关知识、医院形象策划流程、医院理念形象策划、医院行为形象策划、医院视觉形象策划、医院形象传播和医院品牌战略共八个部分。这些内容既有丰富的理论知识，又有实际的操作经验；既吸取了传统医院管理中的优秀经验，又结合现代医院的发展且有所创新。全书内容对医院管理人员开展形象研究，进行医院形象策划具有一定的借鉴和参考作用。
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公共关系学邢淑清 主编；刘崇林北京大学出版社9787301200612 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《普通高等教育“十二五”规划教材·21世纪公共管理学应用型本科规划教材·文秘系列：公共关系学》是一门涉及传播学、新闻学、社会学、心理学、管理学、经济学、广告学等学科的综合性、交叉性学科，它以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象，研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法，并以建立社会组织与公众之间良好的沟通关系，在公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。《普通高等教育“十二五”规划教材·21世纪公共管理学应用型本科规划教材·文秘系列：公共关系学》在体例编排上，每章以“本章提要、本章学习目标、案例导入”开篇，正文结束后，又设置了“案例分析、本章小结、复习思考题”。目的是锻炼学生思考问题的能力，拓宽学生的知识视野，强化师生、学生之间的互动交流，培养学生正确的学习态度和
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大舆情丛书：企业危机公关中的媒体攻略丁邦杰 著江苏人民出版社9787214117335 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道？ 《大舆情丛书：企业危机公关中的媒体攻略》有别于国内其他危机公关著作的一大特色和卖点，也首开此类著作写作方式的一个先河。这《大舆情丛书：企业危机公关中的媒体攻略》无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结，均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式，一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩，重在可操作性。
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秘书礼仪实务 李霞,胡红霞,甘琛 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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论人化世界王永昌 著浙江教育出版社9787553695174 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《论人化世界》用马克思的哲学思想去分析、剖析这个包括人自身及其活动在内的“人化世界”，研究“人化世界”的真正价值之所在。《论人化世界》还专门探讨了现代人在创造人化世界过程中所遇到的困惑和危机、出路和希望，并致力于提炼出关于人化世界的中国智慧。《论人化世界》是马克思主义理论的在中国的当代发展，将经典理论融入当代元素、中国智慧，体现了中国人的理论智慧、理论自信。
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自我发展导航译丛：有效沟通 [英]克里斯·罗巴克 著；任光艳 编；任光艳 译 9787500430278 中国社会科学 正版图书,下单速发,可开发票
一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。《自我发展导航译丛：有效沟通》的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意想不到的效果。
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客商经验谈张冰姿 编著；宋以敏协助 翻译对外经济贸易大学出版社9787810781497 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书收21篇经验谈。从学习英语的角度上看，谈话人都具有丰富的使用英语进行国际贸易的经验，这对于使我们适应与不同国家的商业人士用英语进行贸易活动，也是有好处的。
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传承各地四种重大礼仪 大力弘扬新时代正能量 张永婷 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这里有你不可不知的风俗合禁忌，还有让你在重大场合知理、懂理、不失理的参考合指导。
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漫画图解即兴演讲 胡又红编著 著 西安出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力沟通教程(中级) (韩)凯瑟琳·辛格 著 崔圣花 译 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
*特别针对NVC两大核心中的难点深入探究，结合富有挑战的生活场景，深深同理，突破自我，处理自我内部冲突，拓展对对非暴力沟通的理解和运用。*适合团体或个人学习非暴力沟通的推荐配套教材！
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立身之道:公关理论与技巧 张辑哲 著 9787801074782 中国方正出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关在中国虽已被广泛接受且已相当普及，但人们对其理解、认识上的偏差和实践中的误区远未消除，理论上的创新、整合工作远未完成。本书正是在这一背景下的应时之作，力求在理论层面有所创新、有所突破。全书涉及公关的理论原则、技术方法和谋略技巧三个基本方面。宗旨是在对已有理论成果进行浓缩、改进、整合的同时，提出新的理论、观点、充实新的内容。理论创见主要有『公关状态的本质特性』、『公关三态』、『公关三线论』、『公关四要素』等；对谋略技巧及其运用上的理性分析也不乏自以为精辟、深刻之处。可供人们学习、了解公关之用，也可供专家、学者研讨。
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说话办事的艺术 南京出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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民航服务礼仪 北京交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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服务礼仪 国防工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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实用礼仪大全 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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特别会聊天：漫画高情商沟通术 梅芬芬，曹静编著 著 北京理工大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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演讲与口才(修订版) 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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安徽电力电话服务应答话术集 合肥工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商说话术 情商暴涨、气质飙升的高能沟通秘诀 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
现情商升级、表达突破、关系提升，从亚洲火到欧美，超3000000人收益；3大要点打造良好印象，5大场景提升人际关系，12大技巧迅速打动人心；游刃有余掌控对话，轻松翻越职场、生活、情感三座大山！编辑推荐【1】超3000000人收益，一本书实现情商升级、表达突破、关系提升 作者小川直树是专业语言学家、沟通学家，心与心交流公司董事长。有超过20年的沟通研究和教学经验，其风格诙谐幽默、语言简洁直白，一直以来广受大家的欢迎。 《高情商说话术》汇总了小川直树多年潜心研究的沟通经验，从多个角度入手，详细讲述了“什么样的表达更受对方欢迎”。帮助广大读者实现情商升级、表达突破、关系提升。【2】3大要点打造良好印象，5大场景提升人际关系，12大技巧迅速打动人心《高情商说话术》以幽默、通俗的方式，告诉我们该如何有目的地改善说话
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她职场 活出女性光芒 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
她时代，每一位职场女性都可以勇敢而坚定地追随自己的职业理想，成为自己人生的主角。20多岁之后，女性的职业生涯往往要经历几个不同的阶段：◎ 20岁出头：面临择业的迷茫;努力打拼，却因女性身份被不平等对待；◎ 30多岁：左手家庭，右手事业，好难兼顾；事业顺风顺水，却想跳出舒适圈，再拼一下；◎ 40多岁：做到企业高管，却有可能高龄失业；因为年龄和婚姻状况，正承受着不一样的压力；…………女性无论身处哪个阶段，都应该清醒地知道自己想要什么，懂得如何汲取能量，清楚自身的优势和定位，这样才能找到***自己的发展路径，成为更好的自己。
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交际语言艺术(第2版) 中南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国式社交艺术 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商沟通 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学(第3版河南省十二五普通高等教育规划教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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零基础提升公众表达力 刘芳 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系实务 张宏亮、王海慧、李新宇 编 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共关系是帮助组织塑造形象、联络公众、协调关系并促进其事业成功的一种管理工作，是一门生存与发展的艺术。公共关系不仅能够帮助社会组织树立良好的公众形象、赢得公众的了解和支持、增进组织的活力和效益，还具有培养良好社会风气、优化社会人文环境、推进社会精神文明建设的作用。现在公共关系已经被越来越多的社会组织所重视，并成为人们所青睐的职业。 《公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，开拓较为深广的具体内容，突出实务操作和实践性。全书包括公共关系概述、公
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正版书籍 公共关系实务 北京师范大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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博弈论+心计 路天章 编等 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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让一切如你所愿(如何在任何情况下拥有控制力和影响力) 大卫·J.利伯曼 全面提高情商和沟通力 掌控工作和
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富兰克林效应 好人脉都是麻烦出来的 翻阅本书 立刻改善你的人际关系
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讲解的艺术 如何把复杂的问题讲明白 (英)罗斯·阿特金斯 著 那祁 译
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沟通高手――乐在聊天中川昌彦新华出版社9787501146130 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
聊天也能成为交际高手??《沟通高手乐在聊天》将告诉你：人与人之间的缘分由聊天开始缔结；成为聊天高手的八大条件；聊天三大禁忌――沉闷、单调、冗长；聊天时要抱着“玩”的轻松心情；与不擅言谈者的交往方式，丰富聊天内容的三大话题展开法；聊聊自己的失败经历也能丰富气氛；建立一个和有系统的“聊天专用话题库”；冷场时应急之道；综合各种分散情报集结成一个好话题；聊天高手都是由“倾听”做起；自己独特的见解可以“点石成金”；为你的聊天话题撒一些“特制调味料”；如何挖掘幽默的聊天素材；让自己成为一台“话题制造机”。
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怎样处理好宗族关系 中国社会出版社 周云芳 编 怎样处理好宗族关系 中国社会出版社 周云芳 编
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