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销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门?仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现吗?答案是显而易见的。这本销售心理学通过最通俗的语言,为有志于销售行业的你介绍最科学、进的销售心理观念及其技巧。
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利用心理学战术化解销售难题的读本 销售其实很简单,制胜策略就在心理操纵间 如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考 销售就是一场心理博弈战 要想获得真正的成功,必须用心理学的缜密思维来代替你死我活的销售恶圈。 销售就是一场心理博弈战,只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。 独具大众性和性的销售心理类图书 每一个企业销售部门都应人手一册的培训力作 每一个销售人员都应该至少翻阅5遍、摘录100段的经典指南 登门槛效应:销售人员就是要得寸进尺 三分之一效应:客户最可能在一条街上1/3处成交 沸腾效应:将客户的购买热情99加1度 首因效应:印象决定你的成败 共生效应:远离大市场让你远离赚钱的大机会 凡勃伦效应:感性消费藏有大商机 晕轮效应:要让客户爱屋及乌 踢
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大客户销售常见问题清单:一本大客户销售人员即查即用的手边书邓孜青地震出版社9787502852313
“企业日常管理系列丛书”认真选取了当下企业中的热点职位及重点部门,从日常工作的实际问题出发,针对每个工作问题进行了思路拓展性解读与分析,给出了经验性的总结阐述,可改善从业者的当前工作局面,为从业者搭建起提升工作能力的可靠阶梯,也为相关专业工作人员全面提升业务水平提供了可借鉴的方法。1.能帮助读者重新梳理自己的工作问题,让工作脉络更加清晰。 2.能帮助读者加深对每项工作的理解,书中既有针对工作问题的规范性操作,也有经验性的总结,两者的完美结合会对工作问题的解决起到了事半功倍的作用。 3.每项工作都设有工作场景描述,读者可以根据工作需要,即查即用,不致在漫天的文字中间寻找答案,非常实用、方便。 4.能帮助读者养成总结工作经验的习惯。 5.引导读者形成“问题导向”的工作意识,从此进入自我提升的快车
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一种让你真正抓住客户、维护客户的实用方法,如何吸引客户并通过自身感染力与他们建立真正的关系。 消费者时代来临,优质的服务和高超的销售技巧仅仅是你获得竞争资格的最低保证,只能确保你不被淘汰出局,但绝不意味着你可以赢得此局。只有高情商和感染力才能让你立于不败之地,成为卓越的销售人。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系。通过本书,你将学会: ·如何让客户对你一见如故; ·如何用身体语言及语音语调迅速建立关系; ·如何推销自己, 而不是自吹自擂; ·如何从诱导购买到培养关系,成为永久客户。 美国销售培训大师、专业演说家大卫·里奇总结25年销售与培训经验,教你如何培养情商,追求销售的最高境界,做一名高情商的销售人。
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