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《零售吸引力的理论及测量》为推动我国商品流通研究的发展,我社现引进国外商品流通领域的前沿研究及经典著作,由国内学者翻译整理,形成“科学经管经典著作译丛-商品流通研究系列”。译丛引进的著作中有早期营销学即社会视角的流通研究经典理论著作,也有从早期经典理论延伸出来的现代流通基础理论著作,还有对传统理论有重要突破和发展的著作,有助于建立流通研究范式和科学方法的著作,以及反映流通理论研究前沿成果的著作。译丛还计划陆续引入欧洲学者具有重要影响的著作,为国内读者呈现一个完整的流通基础研究发展的轨迹。*人文社科重点研究基地浙江工商大学现代商贸研究中心资助。
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跟乔·吉拉德学销售 金跃军 著 9787515827094 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
乔?吉拉德(Joe Girard)是美国著名的推销员,从1963年至1978年他共推销出13001辆雪佛兰汽车,他所保持的连续12年平均每天销售6辆车之纪录至今无人能破。本书是作者结合自己的经验,对乔?吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结,书中用12章讲述了12条具体实用的黄金销售法则,集中展示了实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。
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本书为经销商经营绩效提升之道丛书之一,是经销商们的之书。该书从提升认知、人员管理、市场经营、产品管理、厂商关系五个方面指导经销商转变固有的思维模式,拓展思维空间,强化内部管理,协调外部关系,终成为一名“精销商”。 经销商,不能只做苦累的挑夫,不能只赚取微薄的利润;暗夜中如何突破?经营创造利润,管理留住利润,经销商要通过精细化管理,实现向管理要效益。
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一点就通:电话销售业绩倍增指南 舒冰冰 9787115142146 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从实际操作角度,系统详尽地解剖了电话销售整个流程各个环节电话销售人员使用的实用技巧和方法,总结并具体讲解了电话销售岗位准备的五个方面、六种经典工场白、突破秘书/前台的十个策略、与客户负责人谈判的13项修炼、16类客户拒绝应对策略、18种常用的成交促成法和建立长期信任关系的九种方法。这些方法和技巧实用有效。书中还详尽分析了电话销售人员在不同时期的心态,剖析了优秀电话销售人员的销售策略,读者可以从中受到启发。 本书适合在呼叫中心或类似机构使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员,以及其他所有
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营销指标:公司高管和营销经理必须掌握的120个管理工具 王林建、王志勇 著 9787802552616 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《营销指标:公司高管和营销经理必须掌握的120个管理工具》分别从指标定义、计算公式、使用范例、使用部门、使用目的、附加说明六个方面对每一个指标进行了简要阐述,尽量做到简明扼要工具化,以便读者能够快速了解、马上应用。随着人们生活水平和质量的提高,健康已成为人们关注的焦点。为了及时了解自己的健康状况,人们会定期进行体检,通过对心率、脉搏、血常规、血压、身高、体重等各项指标的检查和测试来把握自己的健康状况。 企业的营销状况健康与否也需要进行定期体检,而营销指标就是企业营销健康“体检表”上的必检项目。除了请专业的营销管理咨询公司为企业做综合诊断外,营销管理人员也需要具备一定的评判能力,以便随时诊断本部门营销工作的“健康状况”。这就要求他们必须掌握和熟练运用相关营销指标。 编者
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赢在销售2.0——创新销售获得竞争优势 [美]霍洛维 著;刘江 译;[美]西莉;舒文琼 9787115217547 人民 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
互联网和在线交流等高科技革命改变了人们的沟通方式和购买方法,但是尚未引起销售战略的变革。销售2.0——一种新的、更好的销售途径,可以用来确定客户并与之交流;它是一种销售艺术,能够在现今的在线时代不断更新最佳销售实践,创造可预测、可衡量的销售业绩。 本书解密了正在浮现的销售2.0潮流,提供了可以在组织中使用的框架;全面论述了为什么要创新销售,创新销售2.0是什么;讨论了销售2.0的成功案例及启示;展示了如何根据客户机会来配置销售资源,以实现更好的销售资源分配和区域覆盖。本书有理、有例、有操作“节奏”,教你如何去实践销售2.0,回避可能出现的各种偏差,正确运用并不断创新销售2.0。本书对各类公司的管理者、营销人员有着广泛的指导、参考价值。
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客户问不倒 温爽 著 9787301151358 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《客户问不倒》是一本帮助一线销售人员应对客户提问的实战手册,它以72个销售情境为索引,既有利于系统学习,又便于快速查找。作者分别针对这72个销售情境提出了具体的应对技巧,全面细致,浅显实用。《客户问不倒》不仅能为一线销售员提供及时、精准的客户提问应对技巧,更能帮助他们建立起自己的销售话语体系,进而为企业打造一支有技巧、能战斗的销售铁军。 也许你口才一流,却业绩平平;也许你邀约很多,却签单很少;也许你的产品演示很到位,可顾客却不买账,那你的问题很可能出在谈话技巧上。好口才只能为你吸引眼球,运用技巧才能帮你赢得订单!
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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练 陈春洁等 著 管理
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汽车配件这样卖:汽车后市场销售秘诀100条俞士耀 著中华工商联合出版社9787515812410 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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《独孤求Buy——销售的成长与战斗笔记》是一部不但关售技巧,更关售人生涯规划和自我成长的分享书,是销售江湖大哥“老寒”十余年心血的总结、继《赢单九问》、《信任五环》后的又一重磅力作,让你在跌宕起伏的故事情节中迅速掌握销售技巧,找到自己的成长路径!如果你拜访客户的包里只能容下一本书,那么就是这一本。
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直销团队打天下:网络销售队伍速建技巧 西岳 编著 9787801559135 中国市场出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从“加盟一个成功的事业系统”、“计划组建优秀的直销团队”、“借用人脉复制成功系统”、“激发团队的深层次潜能”、“缔造卓越的系统领导人”五个方面内容介绍了掌握网络销售队伍速建的技巧。
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推销人员手册 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
随着信息共享的程度越来越高,许多推销员的推销手段越来越相似。如果说一个神来之笔的推销是通过“巧劲”战胜了消费者,那么注重推销过程中的每一个细节、则是这种“巧劲”的落实与体现。当推销无法靠出奇出彩制胜的时候,细节的较量便极为重要。推销在未来的竞争主要表现为细节的竞争,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。通过对每一个推销细节细致入微的把握,最终战胜对手。从这一点上来说,成功的推销模式也不可复制。 所以说,细节决定成败,谁做好了销售细节谁就会成功! 推销误区往往会妨碍推销员取得成功,常有一些推销员因为说错话、办错事、用错了推销方法而导致推销失败。本书针对这种情况,为推销员们总结出了推销中容易犯的错误,希望推销员可以因此提高推销成功率。 除此之外,本书还从推销形象、新人入门、
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店铺营销指南余樵 编著北京燕山出版社9787540212599 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书介绍了店铺营销的有关知识,分为开发店铺、现代店铺、传统店铺、开店百字经、世界一流店铺营销经典、物品真假鉴别七章。
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决定销售的52个关键时刻叶素贞 著广东经济出版社9787807284093 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书为“华夏鸿图培训书系”之一,将销售人员与客户接触的过程分解为八个部分,然后根据各个部分的重要程度提炼出52个关键时刻。深入浅出、高效实用是这本书大的特点,没有高处不胜寒的理论,有的是拿来就用的实用方法和技巧、富于启发的案例,以及巩固实际操作的测试与训练题。只要您随手翻开,信手拈来,就肯定会对您的销售工作大有裨益。 本书既可以作为销售人员的自学读本,又可以作为企业培训销售人员的专门教材使用,它行文轻松活泼,简明通俗,让您在轻松愉悦中主动参与思考。同时,本书注重实战技能的传授与演练,强调互动与实践,让您边学边练,即学即用,步步提升,收效显著。 把握每个销售关键时刻,体验销售成交的快感,成为销售掌门人,就从本书开始! “可操作的实战技巧与方法+大量富于启发的案例+实战演
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