KO! 再见,社交恐惧! 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危机18招。
¥18.80定价：¥34.00 (5.53折)
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酒店公关实务 新博亚酒店丛书 尹景明,贺湘辉 编著 广东经济出版社有限公司，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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练好口才的第一本书 进阶训练版 湖南文艺出版社 殷亚敏 著 练好口才的第一本书 进阶训练版 湖南文艺出版社 殷亚敏 著
1. 作者殷亚敏老师是清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、武汉大学等高校总裁演讲班教授，华为大学特邀演讲教授，第三届中国金话筒金奖获得者，作品融汇了他近四十年的理论和技巧精华。 2. 华为、东风汽车、中国人寿、中国移动、中国工商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、中欧国际工商学院、长江商学院等上百家企事业单位都在用的口才提升法则 3. 白岩松、敬一丹推荐！ 4. 符合中国读者的需要，尤为适合中国人的口才训练方法书，上手就练，一练就会。
¥37.96定价：¥52.00 (7.3折)
手势作为交流的一种语言，是一个常常被人门忽视的领域。作者对交流手势领域进行了系统性的研究，对手势的特征、功能、类型、表达性和对学习的贡献进行了全面探索。
¥73.50定价：¥98.00 (7.5折)
沟通与人生 江苏大学出版社 罗倩莹,施周婷 编 沟通与人生 江苏大学出版社 罗倩莹,施周婷 编
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社交分寸/做个复杂世界的明白人 民主与建设出版社 肖潇 编 社交分寸/做个复杂世界的明白人 民主与建设出版社 肖潇 编
¥36.96定价：¥56.00 (6.6折)
停止讨好别人 中国科学技术出版社 (美)蔡斯·希尔 著 王琰 译 摆脱讨好型人格！敢拒绝，会拒绝！ 停止讨好别人 中国科学技术出版社 (美)蔡斯·希尔 著 王琰 译 摆脱讨好型人格！敢拒绝，会拒绝！
无
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现代公共礼仪 中南大学出版社 陈联,王欢芳 编 现代公共礼仪 中南大学出版社 陈联,王欢芳 编
¥27.74定价：¥38.00 (7.3折)
谈判的艺术 江西美术出版社 鲁克德 著 著作 谈判的艺术 江西美术出版社 鲁克德 著 著作 全新升级版
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1.如果演讲让你感到恐惧，而你又必须掌握这项职场技能，那么就跟有过千场演讲经验的专家学习可落地的演讲技巧，让你释放压力、有效控场、吸引观众的眼球。2.本书配套演讲日记本，把书中的内容进行梳理，方便读者复盘自己的演讲过程，提升演讲能力。3.“心灵鸡汤系列丛书”合著者马克·维克多·汉森、畅销书《增长智商》作者蒂法妮·博瓦、世界脑力奥林匹克运动创始人，思维导图之父东尼·博赞推荐。
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斯坦福精准社交课 让怕生的人更成功 时代文艺出版社 (日)竹下隆一郎 著 沈英莉 译 斯坦福精准社交课 让怕生的人更成功 时代文艺出版社 (日)竹下隆一郎 著 沈英莉 译
实用又容易上手，内向者人群都能从本书所分享的社交要诀中受益！★竹下隆一郎在斯坦福与硅谷学会的7大关键人脉法则，让你减少无效社交，专注自己的生活与工作，同时又能打造人脉——．人脉不必多，先从找到7个“跟自己频率合拍的人”开始．把“好啊！但是……”“虽然这么说……”当口头禅的人，别浪费时间跟他来往．不必一见面就交换名片，先交谈反而能提高亲切感．人脉里，要有能当“专属教练”的人，为你提供中肯建议．跳脱现有阶层，才能拓展不同领域的重要人脉．懂得利用“纸笔”把想法具体化，沟通令人深刻，无意间与人形成连结．想突破想法，带来改革，要结交“微小变革者”◎ 讨厌社交的人，同样也能拥有好人脉 过去，拓展社交和人脉大多透过各式的社交场合，无差别交换名片， 名片夹塞得越满，越有成就感， 但有时明明家里有
¥36.44定价：¥49.90 (7.31折)
高效能对话 中华工商联合出版社 (日)金井英之 著 陈磊 译 高效能对话 中华工商联合出版社 (日)金井英之 著 陈磊 译
¥44.08定价：¥58.00 (7.6折)
★★★ 乍一听很有道理，事后总隐隐觉得不对？★★★ ★ 狂热与网红时代醍醐灌顶之作，教给普通人安身立命的不二法门！ - 系列前作《神逻辑》长踞英、美、德、加同类书销量榜 首！被译为23种语言，中文版销量近20万册 - 《神逻辑》教你怼杠精，《神套路》助你识人心！ ★ 信息爆 炸时代的必 备手册！看穿七大语言操纵术，轻松掌握反套路沟通秘诀！ - 你是喜欢某个人还是他/她的言论真的站得住脚？我们是否被操纵着去憎恨或是相信什么？他/她那么说，对谁有利？ - 日常对话、人际沟通、网络新闻、广告文案……有语言的地方就有神套路：你信以为真的一切，不过是Ta的别有用心 - 适配读者群广泛：培养语言认知的学生、增进沟通能力的职场人士、提升文案水平的新媒体工作者、精进独立批判的大众读者……读了这本书，你就是人间清醒！ ★ 漫画讲
¥53.82定价：¥69.00 (7.8折)
从拒绝行为看日本人的交际特点(日文版) 上海交通大学出版社 时晓阳 著 从拒绝行为看日本人的交际特点(日文版) 上海交通大学出版社 时晓阳 著
¥51.68定价：¥68.00 (7.6折)
当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中，甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯时，在“战或逃”之间，我们有一种更为积极和明智的选择——据理力争。
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冲突沟通力 机械工业出版社 (美)艾克·拉萨特 等 著 李夏,岸歌 译 冲突沟通力 机械工业出版社 (美)艾克·拉萨特 等 著 李夏,岸歌 译
◆主要卖点1.凝练精华：源自作者长期和坚实的非暴力沟通冲突调解工作经验中萃取出来的精华2.简单实用：4步破解愤怒、怨恨和冲突的流程，打造改变生活的冲突沟通力3.易于操作：不同场景的沟通步骤+17个沟通技巧+练习板块，轻松把书中技能变成自己的习惯4.生动鲜活：有血有肉、贴近生活的家庭故事，让概念和技能鲜活易懂5.适用广泛：无论家庭，还是职场，改变你与他人的互动模式，打破沟通壁垒，构建和谐关系6.配套音频课程，详细讲解如何用非暴力沟通化解冲突
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人情练达 北京时代华文书局 张笑恒 著 人情练达 北京时代华文书局 张笑恒 著
“人情世故”这四个字可谓贯穿了我们整个人生，只要身处这个社会，身处在各种人际关系中，就不能不顾“人情世故”。如何做到“知世故而不世故”，这就需要我们辩证地看待“世故”这个词：与人相处中，既不能太过精明诡诈，处处设防，也不能太过老实，任人利用。在饱经忧患之后，还能不忘初心、温暖纯良，用平和的心态对待世界，同时又不失锋芒，世界必定会回馈你惊喜和好运。
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我们为什么要拥有“提问力”？提问力可以让你在遇到困难时，扪心自问“我到底想要实现什么样的目标”，整理自己的思绪并付诸行动；提问力可以让你在和对方的谈话过程中，能在正确时间提出正确的问题；提问力可以让你能调动团队里每一个人的积极性，引导他们思考，促使交流有效进行。提问力是人际交往的技能，是不错的思考工具，是解决问题的有力工具。本书按照提问对象将提问力分为：第一人称提问、第二人称提问、第三人称提问，覆盖帮助自己成长、生活中与他人的交流、职场中个人与团队的沟通协作、开会时控制全场氛围……帮助我们精准提问，是一本切实解决问题的提问指南！
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学会闲聊 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译 学会闲聊 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译
1.直击现代人的社交痛点，帮助其解决社交困扰。 闲聊是对话的入口、沟通的法宝。闲聊是连接两个陌生人的纽带。本书内容不仅解决了社交中无效尬聊的难题，而且将闲聊带入了“有用”甚至“必要”的世界。2.实用性强 ：7大核心方法 +40个实用技巧；简明话术技巧+丰富情景案例；精致口袋书，方便携带。 3.情绪价值高：迎合大众情绪需求，缓解当代人的社交焦虑和精神内耗。交换语料、话题、段子、见闻和表达方式，是一个隐性的市场。而这其中的交换见闻是闲聊的很好模式。每天固定时间的闲聊是巩固要害关系的首要工具。从亲密关系到合作关系到亲子关系，莫不如此。4.现实意义：帮助职场的你我发展和维护良好的人际关系。闲聊是上下级、同事间增进感情和沟通的高效工具。闲聊还是一种工作能力，同样能调动各种资源。会闲聊的人都更幽默，会照顾人
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讲解的艺术 如何把复杂的问题讲明白 (英)罗斯·阿特金斯 著 那祁 译
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公关力7天养成手册 陈艳蕊著 广东经济出版社有限公司 9787545428216
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2006-中国公关行业调查报告 齐小华 中国传媒大学出版社有限责任公司【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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懂交际善博弈的高品位女人 北方妇女儿童出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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农业转移人口市民化协同推进机制及政策研究 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者拥有专业谈判经验。两位作者分别是全球知名的独立谈判培训机构苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理、高-级顾问。该机构服务的客户绝大部分是世界500强企业。同时作者也是华为全球商务谈判顾问，给华为员工进行谈判技巧培训与指导。内容源于实践。从商业、销售、人际沟通中提炼和总结典型且具有实践意义的谈判技巧，并且进行了细致的分析与解读，帮助读者重新认识、深入了解谈判。提供1分钟场景对话以及完整的谈判案例。能够情景代入，深入谈判情境之中，真正将技巧步骤融入到谈判的实际应用与生活实践当中。内容形式新颖。文字+漫画图解，并结合当下的谈判素材案例，避免老生常谈。谈判无处不在：采购议价、销售洽谈、工作协商、人际关系协调……如何通过谈判有效解决矛盾，达成一致？本书将帮助您正确认识谈判，解决谈
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外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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语言学导论 新华出版社 黄睿,杜磊 著 语言学导论 新华出版社 黄睿,杜磊 著
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上20堂说故事的处世课(近期新升级版)(近期新升级版) 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场学习动机的研究与启示 南京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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比较政治学研究 2017年第2辑 总第13辑 中央编译出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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故事演讲力 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?道理只能赢得辩论，故事可以征服人心。?打动人心的演讲暗藏规则可循，如何精巧设计，如何真情表达，如何打动观众，如何掌控全场，所有的干货都在这里。?《奇葩说》《超级演说家》等超人气辩手经典案例解读。用《即兴演讲》领悟当众发言的基本思想，用《故事演讲力》实践征服人心的极简技巧！?畅销书《高绩效心智》《你必须精致，这是女人的尊严》作者安妮现身说法，把经验倾囊相授。?百万册畅销书作家、罗辑思维“得到”专栏《超级个体》主理人古典，知名作家、投资人冯唐等联袂推荐。
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魅力演说:人人都要会的演说经 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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形势与政策 2019-2020学年(第1学期) 高等教育出版社 《形势与政策》编写组 编 形势与政策 2019-2020学年(第1学期) 高等教育出版社 《形势与政策》编写组 编
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演讲与口才(修订版) 知识产权出版社 李彦青 等编著 著作 著 演讲与口才(修订版) 知识产权出版社 李彦青 等编著 著作 著
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怎样增进你的人际关系 朱世杰 著 科学出版社【正版书籍】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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富兰克林效应 好人脉都是麻烦出来的 翻阅本书 立刻改善你的人际关系
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正版书籍 当代广告学系列丛书：网络公共关系 合肥工业大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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演讲的细节 让表达成为影响力 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
演讲能力，越来越成为这个时代每个人的基本功。一场打动人心的演讲，不仅在于内容，更在于如何将内容通过技巧传递给听众。《演讲的细节》书中，资深CEO演讲教练戴晓雪博士从演讲构思、亮点设计、气场管理三方面入手，深入浅出地阐释了完美演讲的9大法则和应避免的误区，为你提供一份演讲技巧全景图，助你从想好到讲好，从讲好到引爆，打造个人品牌。独具特色的是，《演讲的细节》不仅提供了系统的方法技巧，更将作者多年来辅导企业高管的实际案例融入其中，回归真实场景、点拨关键疑难，让你看得懂、能实操，读有所获学有所用。演讲在于细节，细节中见神明。无论是会议发言、竞选面试还是公众演说，《演讲的细节》一书带你少走弯路，从瑟瑟发抖到引爆全场，先人一筹，让表达成为影响力。
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本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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李诞脱口秀工作手册 江苏凤凰文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆李诞脱口秀工作手册！李诞分享创作经验！◆创意是智力活儿，也是体力活儿，归根结底是苦力活儿！◆李诞写给所有创意工作者的一本工作手册。◆李诞毫无保留地分享创作经验！怎样保持创作、怎么开创意会……◆《脱口秀大会》《吐槽大会》总策划、总撰稿人。诗人、谐星、作家。◆只讲实操。这些工作习惯也是我如今坚持的。——摘自《李诞脱口秀工作手册》第23页◆创作不能靠雷劈，创作要自己没事就劈自己。——《李诞脱口秀工作手册》第26页◆李诞悉心解答了在创作、工作中遇到的困惑与难题。◆这本书告诉读者，该怎么去认识工作、认识生活，该怎么去投入工作，投入生活。◆翻开本书，像李诞一样熬出创意，磨出灵感！
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公共关系案例精选精析张岩松 编经济管理出版社9787801626677 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共关系案例精选精析》分九章，介绍了43个案例，其中包括：北京申奥大公关，“飞鸽”飞进美国的形象塑造，长城饭店的日常调查，百彩系统的上市公关等。
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《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点，挑起了一场生动而激烈的讨论，重新提示人们改变对电子商务的看法。现在，客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流，这种语言自然，坦诚，直截了当，也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式，就会陷入重大危机：如果公司不进行这种交流，它们也将失去千载难逢的发展机遇.
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公共关系理论与实务-(第2版)舒永久中国农业大学出版社9787565504655
舒永久、房桂芝、郝卯亮主编的《公共关系理论与实务（第2版）》力求比较全面、系统地阐述公共关系的基本知识和操作技术，以提高组织公共关系的运作水平，力争取得最佳的公共关系效果。本教材在体系结构上，重点介绍了公共关系的基本理论和实务技巧，重点介绍了公共关系的基本概念、内涵、兴起与发展、公共关系的基本要素、职能与原则、工作程序、公共关系专题活动、公关谈判与演讲、公共关系文书写作和公关礼仪等内容。 本教材是针对高校的教学特点，并吸收当今国内外最新的公共关系理论和研究成果编写的。本书特点在于：在体系上力求简明扼要，避免贪多求全；在内容上注重实用性和技能的培养，力求理论与实际相结合，明确目标性和启发性，突出综合性及与其他学科的衔接性；在理论阐述上繁简得当，案例分析典范，作为教材可给予任课教
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幽默让你充满魅力 北京工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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说话决定命运：盘点纵横家说服力的秘密:盘点纵横家说服力的秘密 中国发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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亲密关系+幸福关系的7段旅程+李银河谈亲密关系+非暴力沟通 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译等 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《幸福关系的7段旅程》 1.作者是有30余年从业经验的英国知名婚恋治疗师，有丰富的实践和咨询经验，已经出版19部畅销作品，帮助无数家庭重建幸福关系。 2.梳理亲密关系发展时序的6个阶段，给出7个重燃爱火的步骤，从心理学角度提供有科学的解决方法。 3.每个章节后附测试题、练习题、诊断说明及实操步骤，简明易学、行之有效。 4.书中所涉案例均来自真实家庭，问题典型，细节生动，充分映照现实。 5.樊登、潘幸知诚挚推荐。 《李银河谈亲密关系》 ★知名社会学家李银河集40年研究精华，带你认清亲密关系的本质。 理想的亲密关系是这样的：我们两个人愿意在一起，虽然 表面上看，我们的关系是一种归属、一种约束，但是这种约束和归属符合我的自由意愿，我是自愿进入的，没有感觉到违背内心愿望的压抑和束缚。 ★深入剖析社会热点话题，带领读者打
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人类沟通的起源 商务印书馆 (美)迈克尔·托马塞洛 著 蔡雅菁 译 人类沟通的起源 商务印书馆 (美)迈克尔·托马塞洛 著 蔡雅菁 译
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别让坏脾气害了你 中国社会出版社 张静波 著 别让坏脾气害了你 中国社会出版社 张静波 著
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非暴力沟通 情绪篇 华夏出版社 (美)马歇尔·卢森堡 著 李永学 译 非暴力沟通 情绪篇 华夏出版社 (美)马歇尔·卢森堡 著 李永学 译
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公共图书馆阅读推广工作 国家图书馆出版社 曹丽萍,李静 著 著 公共图书馆阅读推广工作 国家图书馆出版社 曹丽萍,李静 著 著
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