AI表达力2册套装（3步把话说清楚+商业表达力） 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥82.40定价：¥148.00 (5.57折)
¥27.40定价：¥27.40
关系营销：形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编；梁卿 译 中信出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。
¥10.00定价：¥23.00 (4.35折)
红蓝交响:与时代同行 : "红蓝融合"理念渊源追溯与创新实践诗记 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥16.50定价：¥36.00 (4.59折)
集成电路布图设计专有权保护 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥78.60定价：¥118.00 (6.67折)
公共关系学（第三版）杨加陆,董曲波公共关系（PR）复旦大学出版社新华书店正版
¥45.40定价：¥58.00 (7.83折)
深度关系+非暴力沟通 (美)大卫·布拉德福德,(美)卡罗尔·罗宾 著 姜帆 译等 机械工业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
¥95.20定价：¥168.80 (5.64折)
非暴力沟通+不在乎的勇气 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《不在乎的勇气》 不在乎”并非是要你成为一个令人厌恶之人——“不肯认真面对不愉快事情”，“不肯让自己和对方都得到成长的令人讨厌的家伙”，而是，“让我变成‘令人讨厌的人’”的原因是“原来不能无视的自己才是令人讨厌的人”，“我终于过上了和过去完全不同的美好人生”。因为只有越来越不在乎，才能拥有美好的生活。1.问题不是这个世界怎么样，而是你怎么样！真正优秀的人，都是拥有不在乎的智慧的人！2.日本超人气心理咨询师从自身的心理成长痛感发出：放轻松，不在乎才是一个人该有的终极智慧活法！3.蔡康永、杨绛、樊登读书、《奇葩说》、大杨扬等一致推崇的生活理念！4.在这个繁复的世界里必须刻意不在乎。你总给自己添堵？如果你不愿意，没有人可以伤害你。有些事，确实得“我不要你觉得，我要我觉得”。不要总顾虑这顾虑那
¥44.40定价：¥109.60 (4.06折)
¥10.59定价：¥26.80 (3.96折)
谈判的艺术(全新升级版)(全新升级版) 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥11.20定价：¥26.80 (4.18折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
¥10.80定价：¥26.80 (4.03折)
¥10.59定价：¥26.80 (3.96折)
谈判的艺术(全新升级版) 鲁克德 著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥11.00定价：¥26.80 (4.11折)
¥10.80定价：¥26.80 (4.03折)
谈判的艺术(全新升级版)(全新升级版) 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥11.60定价：¥26.80 (4.33折)
客服超级口才训练与实用技巧 毕传福 编著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作为客服人员，你应该掌握的语言技巧包括： 介绍宝贝的语言技巧； 在线沟通的语言技巧； 消除买家顾虑、激发买家拍单的语言技巧； 拒绝让价的语言技巧； 处理中差评和买家投诉、获得很大程度好评的语言技巧； 电话沟通的语言技巧。 要想获知具体内容，你可详细阅读本书。本书通过144个经典实例，向你介绍了在与买家沟通时所要注意的问题，能够有效提升你的口才能力，轻松应对各类买家。
¥27.80定价：¥45.00 (6.18折)
今日人类社会的动作端赖沟通。公共关系就是善于大众传播的了解及使用。因此本书包含了公差所有的原则和实务，近年来，各种快速变化对人类事务和冲击远大于对科学及科技的冲击。在以前，社会的变迁有单一及缓慢的倾向，如今这种变迁快速地在各个角落中发生。社会中所有的机构和要素彼此互有关联，一个要变化会造成其他要素的变化。人类也因此随时处在改变的状态中。了解组织及其成员的态度已成为现代人重要的课题。如何处理和引导人们的态度？……
¥52.59定价：¥128.20 (4.11折)
回话有招+高情商聊天术 北京日报出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥11.80定价：¥80.00 (1.48折)
¥30.60定价：¥62.20 (4.92折)
自媒体出路何在？ 社群经济到底是什么？ 能否简单地在群里做“社群营销”？ 随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是一种必然趋势，可以让自媒体人寻找到内容生产和内容传播可持续发展的方法，也可以让群重新焕发生机。 让群主成为职业，将不再是一句口号。
¥10.20定价：¥100.40 (1.02折)
非暴力沟通(修订版)+中国式沟通智慧 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1靠前非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节抢先发售面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们很后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴
¥43.10定价：¥117.80 (3.66折)
富兰克林效应 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★好人脉都是麻烦出来的！ ★早已沿用230余年！简单耐用的人际关系法则！ ★帮过你的人，比你帮过的人更愿意再帮你！ ★“美国开国元勋之一”富兰克林提出： 想取得一个人的支持，先找他帮个别的小忙，就会有意想不到的转机！ 这种神奇的现象就叫“富兰克林效应”。 ★简单：覆盖多种高频场景，即学即用！ 涉及200多种生活与职场中的高频场景，教你有效重塑人际关系！ ★耐用：讲透关系的本质，改善人际关系！ 关系的本质是交情，而非交易！告诉你如何有效社交，改善人际关系！ ★颠覆：没人讲却都在用！反本能的人际关系法则！ 想取得一个人的支持，先找他帮个别的小忙，就会有意想不到的转机！ ★随书附赠：富兰克林效应测试卡 ★这样处理人际关系，影响你未来的成就！
¥21.00定价：¥48.00 (4.38折)
如何清晰地表达 国际文化出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★作者帕特里克·亨利·温斯顿是麻省理工学院的计算机科学教授，为自然语言处理和机器视觉领域地研究做出了贡献。他的“如何演讲”讲座是麻省理工学院沿袭40多年来的一项传统，令历届学生受益终身。★温斯顿教授总结40多年授课、演讲经验，提出VSN-C框架、温斯顿之星等理论，告诉你如何说、如何写。让你的想法在听众脑海中建立情感思维范式，巧妙地唤起和支配情感共鸣，抓住兴趣点，将自己的想法有效传达给他人。★本书从沟通、演讲、教学、写作、设计和特例表达六大板块出发， 提出246个表达原则，适用于科研、销售、教育培训、非营利机构从业者以及宣讲幻灯片、发表演讲、学术论文、意见书、商业计划书等多种口头、书面表达需求。只要运用其中一个原则，就有可能改变你的生活：求职成功、获得经费、拿到合同、销售成功、说服老板、吸引投
¥30.10定价：¥59.00 (5.11折)
每天懂一点人情世故+变通 天津科学技术出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 ★人情世故是中国人心照不宣的千年人性法则；★人情世故是草根小子翻身上位、总裁总统功成身退推荐的处世宝典；★南怀瑾、张作霖、窦文涛、郭德纲、王蒙等名流推崇信奉的中华智慧；★“人情世故”题材发轫之作，一语道破藏在中国人骨髓里的千年人性密码！引领一时先河，跟风图书众多，网络转载经久不衰；★全新修订，精粹实用。全新修订，增补更多有料内容，值得大众阅读和收藏；★句句入心，直接拿来可作座右铭，切实指导现实人生；★畅销书《我就是教你混社会》之原装内容，狂销20万册以上；★繁体版风靡台湾地区，金石堂畅销书排行榜，每年加印不断；★传统文化，当下解读。本书创作基础为传统文化经典《菜根谭》，文化底蕴深厚，广大读者既可领略《菜根谭》原文精义，又可在通透解读中彻悟处世
¥22.40定价：¥109.60 (2.05折)
人类沟通的起源 商务印书馆 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥33.00定价：¥48.00 (6.88折)
我们建构的世界:社会理论与国际关系中的规则与统治. 第2版 上海人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥55.90定价：¥88.00 (6.36折)
¥27.22定价：¥58.00 (4.7折)
漫画图解聊天技术 成都地图出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥10.40定价：¥39.80 (2.62折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
社交法则 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥16.50定价：¥59.00 (2.8折)
公共管理学前沿问题研究陈荣富 著黑龙江人民出版社9787207057716 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书系统地阐述了我国公共管理学研究领域的若干前沿性问题，对该学科的发展历程，存在的问题、未来展望等作了详细的论述。
¥20.10定价：¥247.80 (0.82折)
事以“密”成 :让不熟悉的人帮你成事 湖北科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥17.60定价：¥69.00 (2.56折)
ABOUT关于：好久没聚会了 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1、聚会——人人都需要的能量重启仪式。好久没聚会了！不妨现在就出发！2、Let's P arty ！亲手策划一场聚会吧！超实用又有趣的小聚会策划指南，从预算准备到暖细节玩法，帮你从零开始策划一场聚会，50个即拿即用的“破冰”，让场子瞬间热起来！3、精美装帧和实用赠品：我的聚会月历别册
¥66.00定价：¥88.00 (7.5折)
公共图书馆阅读推广工作 国家图书馆出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥70.70定价：¥98.00 (7.22折)
大学生心理健康教育教程 西安电子科技大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥25.60定价：¥42.00 (6.1折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
大学生心理健康教育教程 曾巧莲,邬华,刘家金 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥25.10定价：¥42.00 (5.98折)
大学生心理健康教育教程 西安电子科技大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥27.30定价：¥42.00 (6.5折)
¥15.72定价：¥39.80 (3.95折)
¥16.00定价：¥39.80 (4.03折)
每天学点社交礼仪 王立,李成凤 著 晓峰 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥21.30定价：¥39.80 (5.36折)
¥16.10定价：¥39.80 (4.05折)
¥15.72定价：¥39.80 (3.95折)
酒店公关 [美]桑德勒 著；梁交洁 译；[美]库德莱 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中小型酒店或饭店的管理者通常不会聘用专职公关人员，同时，公司财力也不允许聘请专业公关公司做公司的公关顾问。 在缺乏专业咨询、培训和预算的情况下，公司所能开展的公关攻势不可能像排名《财富》500强的那些大企业一样全面而复杂。 本书中提供的指导意见，就是帮助这些企业家抓住那些有限的公关机遇，赢得宝贵的媒体曝光和关注。另外，本书还可以帮助您实现与关键客户人群之间更为有效的沟通和交流。 书中对何为公共关系，如何适当地开展公关攻势，并借此促进餐饮和酒店企业的业务发展等，都做了详尽的阐述。
¥4.61定价：¥115.98 (0.4折)
国际商务中的诚信竞争[美]狄乔治著翁绍军、马迅 译上海社会科学院出版社9787806189269 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为早全面论述跨国公司商务伦理的著作，《国际商务中的诚信竞争》考察了世界范围内各大市场环境有关伦理运作的道德争议。本书以公司的诚信为目标，为跨国公司在不发达国家的运作提供若干准则，也为公司在腐败环境中开展竞争提供全新的策略。本书作者不仅是位学者，也是遍及世界一些公司与商务机构的顾问，凭借其广博经验，本书涉及与当地政府的合作、税款、尊重与适应当地社会，人权、民族发展等内容，以及跨国公司面临的其他各种挑战，如何应战邪恶对手，并利用公开曝光去揭露腐败的行为。这些内容连同来自苏联日本和欧洲共同体在内的个案研究，都表明本书可以成为商务工作者、伦理学家、哲学家及学生们的宝贵资源。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
赞美的技巧 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥20.30定价：¥49.80 (4.08折)
倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 陆仲阳 中国轻工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
¥10.00定价：¥27.37 (3.66折)
有什么问题，说出来就好了 北京日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★写给敏感又脆弱的你，给你积极生活的勇气人可以坚强到抵挡一切，有时脆弱只需一瞬间。每个人都会有烦恼的时刻，直面人生的困境，与自己和解，重新找回积极生活的勇气。★走出情绪内耗，找个人聊聊或许就能走出困境为什么长大后，还会感到受伤？明明是他人的错，痛苦的却都是自己？你是否在乎自己在他人眼中的样子？★韩国20年经验心理咨询师经典疗愈之作韩国知名心理学教授，通过20个真实的心理疗愈故事，告诉你“我们为什么在人际中产生压力？”以及“怎么做才能带来正面变化”。·关于婚姻相处：请先认同“这个人原本就是这样”，当你脑海中出现“他到底为什么……”时，请赶快停下来；发脾气并不能解决问题，了解自己受伤的原因，去改变可以改变的事。·关于失去：人生会因经历大大小小的失去而受伤，也许你该找人聊聊，越是经常谈
¥6.40定价：¥49.90 (1.29折)
学会说"不" 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥17.80定价：¥38.80 (4.59折)
你不必活成别人喜欢的模样 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥18.30定价：¥45.00 (4.07折)
与谁都能轻松融洽地聊天! 闲聊的50个技巧 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?通俗易懂，引人入胜。?图文并茂，融会贯通。边读边练，水到渠成。
¥29.90定价：¥59.80 (5折)
我爱我家(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥22.40定价：¥38.00 (5.9折)
接待的艺术 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥35.60定价：¥59.00 (6.04折)
从零开始学公文写作+写作大手笔+从零开始学发言 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《从零开始学发言：从会写到会说》 1.从准备到表达，系统破解“发言恐惧症”。围绕“社恐”发言的痛点（紧张、语速快、逻辑混乱、表达卡顿、情绪难控），提供可实操的缓解技巧。从打腹稿、巧用逐字稿到形成肌肉记忆，助读者从“畏畏缩缩”到“大大方方”。2.覆盖高频发言场景，职场沟通一本通。覆盖自我介绍、即兴发言、工作汇报、座谈发言、仪式发言、演讲、宣讲、竞聘、述职等高频发言场景，并讲解微信沟通等线上表达细节，助读者在各场合“说得上话、说得对话、说得好话”。3.从“会写”到“会说”，思维与表达同步提升。深入探讨表达背后的思维逻辑与心态建设，强调“所有优质表达都是思考的产物”，引导读者实现从“占有知识”到“运用知识”的转变，助其培养、提高结构化思考与清晰表达的双重能力。4.作者实战经验浓缩，真诚分享无
¥110.90定价：¥227.00 (4.89折)
非暴力沟通+沟通的艺术 沟通艺术口才训练沟通技巧人际交往处世指南好好说活心理学图书书籍畅销书 xf
¥76.80定价：¥147.80 (5.2折)
无偏见沟通 机械工业出版社 慕兰 著 无偏见沟通 机械工业出版社 慕兰 著
通常，人们意识不到自身存在偏见，而是把自己对偏见对象的态度看成客观的评价，这种现象就属于“无意识偏见”。 - 你从外面空降来的懂什么？（亲和偏见） - 你就是个“老顽固”，根本没法沟通！（刻板印象） - 我早就知道你不值得信任！（确认偏误） - 这么点儿事都能做错，你还能做什么！（尖角效应） - 你们老同志早就被时代淘汰了！（年龄偏见） - 怎么派个女助理来谈这么重要的事！（性别偏见） 诸如此类的无意识偏见，犹如隐藏在水面之下的暗礁，在人们不知道的情况下，让沟通进入危险区。带有偏见的沟通直接影响个人的人际关系、工作成果和职业发展，阻碍上下级和跨职能的良好协作，有损团队士气，降低组织效能。 实际上，无意识偏见远比我们想象的更为普遍，且更易被忽略。它在我们的意识之外暗中运作，能否对之有所觉察，决定了我们
¥52.44定价：¥69.00 (7.6折)
漫画图解中国式沟通智慧 民主与建设出版社 杜赢 编 漫画图解中国式沟通智慧 民主与建设出版社 杜赢 编
¥13.71定价：¥49.80 (2.76折)
沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图修订第14版:简明版 京华出版社 沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图修订第14版:简明版 京华出版社
¥44.08定价：¥58.00 (7.6折)
1.自媒体时代，品牌危机频发，不管是组织、还是个人，都有可能陷入全民审判的舆论旋涡。而应对危机的核心便是与危机较量，跑赢危机，才能实现自救。2.干货满满，即学即用的方法论。作者拥有近30年媒体和企业公关从业经历，行文引用了大量案例，通俗易懂，能帮助读者快速了解内容，具有较强实践指导意义。3.知名学者、企业高管、行业人员联袂力荐。
¥53.48定价：¥69.00 (7.76折)
新时代公务员礼仪规范手册 国家行政学院出版社 李兴国 编 新时代公务员礼仪规范手册 国家行政学院出版社 李兴国 编
1. 知名礼仪培训专家为公务员量身打造的实用礼仪宝典 2. 通俗简明，图文并茂，日常公务礼仪知识要点全覆盖 3. 注重实操，理论和场景相结合，即查即用的礼仪干货
¥39.52定价：¥52.00 (7.6折)
爆款故事力 24个神奇故事公式 北京大学出版社 李海峰,曾瀛葶,吴嘉华 编 爆款故事力 24个神奇故事公式 北京大学出版社 李海峰,曾瀛葶,吴嘉华 编
1.超强可读性从内容情节到主题主旨，从人物塑造到场景渲染，24个让你读之废寝忘食的精彩故事，带你感受讲故事的超强魅力，帮你搭建系统的故事思路。2.实战落地性24个总结、提炼于海量故事的故事公式，手把手带你从零开始讲故事，将平凡、琐碎的日常，讲成跌宕起伏的经典故事。3.练习提升性24个讲故事练习题，用循循善诱的指导、清晰且有条理的指导，带你逐步搭建属于自己的故事，在练习中增强表达能力。
¥36.96定价：¥48.00 (7.7折)
?《令人心动的offer》第二季带教律师史欣悦新作：改编自史欣悦B站沟通课程《关键对话20讲》，总结作者十余年商市沟通谈判经验，课程播放量近200万。?从底层逻辑出发，深度解析成为沟通高手的六角沟通法：作者认为，沟通不是简单的“能说会道”，而是一种复合系统。他从沟通的底层逻辑出发，全面解析了沟通所需的6大能力模块：表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力六大沟通能力?书中包含11种特定场景下的技巧，50+个真实案例：书中提供了多个实战案例以及11种具体场景下的沟通对策，可以帮助读者在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，从而更有针对性地进行沟通对话
¥45.73定价：¥59.00 (7.76折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车