集成电路布图设计专有权保护 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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学会有效生气·图解愤怒管理 东方出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
无论是总是生气的人，还是无法好好生气的人，都应当学会管理愤怒，掌控自己的情绪；图解愤怒管理的2大思路和22种方法；不伤害他人，也不委屈自己，我的情绪我做主！将生气变成一种沟通手段，充分表达自我，让人际交往更顺畅。
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客服域人工智能训练师 第2版 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《客服域人工智能训练师(第2版)》描绘人工智能训练师的“前世今生”聚焦机器训练，为机器注入“人性”√优化智能座席上岗表现√定义人工智能训练师能力分级√呈现完整清晰的智能服务运营链路
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（4册）1分钟漫画回话技巧+1分钟漫画社交礼仪+1分钟漫画即兴演讲+1分钟漫画处事技巧 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《1分钟漫画回话技巧》 300余幅漫画让你成为高情商的沟通达人超简单：沟通无废话，边看边笑学回话超有趣：用漫画的形式，趣讲回话术超实用：情商达人教你一开口就能说到心里去 《1分钟漫画社交礼仪》 300余幅漫画帮你轻松掌握应酬礼仪超简单：无须咬文嚼字，秒懂应酬礼仪超有趣：看漫画，学社交，轻松有趣不枯燥超实用：懂礼仪才会受欢迎，善交际才能受尊敬 《1分钟漫画即兴演讲》 300余幅漫画让你一张口就震撼他人超简单：无须咬文嚼字，边看边笑学演讲超有趣：看漫画，练口才，会说一口漂亮话超实用：一场成功的即兴演讲，可为你带来刮目相看的眼光 《1分钟漫画处事技巧》 300余幅漫画帮你提升社交情商，掌握待人处世之道超简单：无须咬文嚼字，秒懂处世之道超有趣：用漫画的形式，趣讲处世之道超实用：生活处处是学问，拿来就用的处事之道
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万物奇葩说 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆给万物的一个个有趣又不禁深思的新定义颠覆固有理念，重新解读万物，给万物一种超出你认知之外的有趣又不禁引人深思的新定义。请记住：世间万物从来不只是一种模样，只是需要你换只眼睛去观察！☆人人可借鉴的一句话脱口秀，拿来就用的种种气氛调节小金句从天文地理、生物生理，到社会人生、性格心理、职场人际、爱情婚姻，再到文化百科、艺术思维……总会有你可借鉴的一句话脱口秀，总能找到你需要的用以调节气氛的小金句。
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出版企业公共关系实务 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高敏感优势 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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把握商机 [英]福斯特 著；徐玮 译 中国宇航出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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世界上最具智慧的演讲全集 民主与建设出版社 文翰 编 世界上最具智慧的演讲全集 民主与建设出版社 文翰 编
适读人群 ：大众学习伟人的演讲，让复杂的语言简单化，让你说出的每一句话都充满力量
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京津冀数字化转型与产业联动升级问题研究 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高校科研数据开放与治理研究 刘桂锋 等 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效的危机传播 从危机到转机(第4版) (美)罗伯特R.厄尔默,(美)蒂莫西L.塞尔诺,(美)马修·W.西格 著 郭晓科 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 中国经济出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》：在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言，面对挑战，银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题，加之商业银行本身的应对失当，由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发，就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面，归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道，加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻，但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距，从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关，另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼，透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资，重塑银行服务创新之根本。
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公关顾问专业指南 陈向阳 编著 安徽人民出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
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正版书籍 公共关系培训丛书-公共关系礼仪 陶稀 主编 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
本书是在上海市人事局的统一领导下，在邱伟光教授的指导下，由华东师范大学的部分教师、研究生和上海电机学院的老师完成编写。内容包括：公关礼仪修养；公关语言礼仪；公关人员的个人礼仪；组织接待礼仪；公众交往礼仪；组织会务礼仪等。本书适用于公关人员和热爱公关事业者阅读，也可供学习公关礼仪、从事公关实务人员的参考读物。
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跨文化沟通/厦门城市职业学院云顶丛书 厦门大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关语言艺术 潘肖珏 著 同济大学出版社 9787560827018 【正版书籍，可开发票，满额减】
从语言角度对公关学进行理论和实践两方面的探索，不仅在中国，在外国也属稀少。这一事实使作者的努力变得更有意义，更有价值了。
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中国式沟通艺术 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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实用口才知识与技巧大全 吴晓雯 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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实用口才知识与技巧大全 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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实用口才知识与技巧大全 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【2册】非暴力沟通+人性的弱点 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
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非暴力沟通+沟通的艺术 沟通艺术口才训练沟通技巧人际交往处世指南好好说活心理学图书书籍畅销书 xf
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公关传播案例分析胡学亮 主编中国传媒大学出版社9787811273335 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
改革开放以来，我国经济社会一直保持着快速发展的良好势头。加入世界贸易组织后，我国向现代社会转型的步伐逐渐加快，公民社会已初步形成。各个行业，无论是像公司、企业这样的营利性组织，还是机关、学校、医疗卫生、社会团体等非营利性组织，都越来越重视自身的社会形象。我国政府也与时俱进，开始从管理型向服务型转变。在这种情况下，公共关系作为一种现代传播和沟通工具，受到了越来越多的重视。与此相适应，公共关系学也成为学术界的热门学科，出版了不少研究公共关系学的学术论著，特别是作为公共关系学重要组成部分的公共关系案例的研究成果很多。我们相信，有中国特色相对成熟的公共关系学学科的建立指日可待。 鉴于目前出版的公共关系学案例的相关学术论著十分丰富，这些论著所涉及的方面也比较宽广，如果再照这个思路来
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森特公共关系实务[美]森特、[美]杰克逊 著；谢新洲 译中国人民大学出版社9787300104669 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《森特公共关系实务(第7版)》的几位作者都是美国资深的公关从业者和理论家，长期浸淫期间，积累了丰富的理论和实践经验，并将其升华和总结。公关从业者大都有一个困惑：公关理论林林总总，让人眼花缭乱，但是事到临头却又觉得办法少，理论的知识难以指导实际的操作。这种理论和实践的错位正是公关行业的大敌，而《森特公共关系实务》就是要破解这个谜局，将公关理论和实践的完美结合呈现给读者。美国的公关行业相当发达，公关手段在社会经济生活中使用得非常普遍，积累了众多经典的案例。《森特公共关系实务(第7版)》中，他们将公关涉及的所有领域都给予了仔细的描述，对每一个领域的实践都以经典的案例予以证明。作者对众所周知的理论只是做了简单的交代，其笔墨的重点则用于对案例的陈述。作者对案例的陈述别具特色，在案例的叙述
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中国民俗文化丛书：出行礼俗曾磊 著天津人民出版社9787201068220 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公共关系学(第2版)/严成根,北京交通大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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一句顶一万句 高效演讲 远方出版社 幽默沟通化解困境 关键提问抓重点高效演讲逻辑说服会表达会接话口才训练说话有分寸销售话 优质图书 正版保障
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如何面对生活中的压力张浩光明日报出版社9787801453433 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书主要讲述人际交往的内容，如应酬口才、克服应酬的弱点，及怎样应酬不同性格的人等。
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信息发布与危机公关 梅文慧 清华大学出版社 9787302313199
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梁冬说庄子·齐物论 广东人民出版社 梁冬 著 著 梁冬说庄子·齐物论 广东人民出版社 梁冬 著 著
★本系列内容在喜马拉雅FM上的付费栏目于2016年11月份上线，长期位居精品付费畅销榜前列，播放破1100万次。书中全新收录梁冬老师补充讲解的精彩内容！★庄子的伟大和人生智慧一直少有人知道，而看过的有关庄子的书都那么语焉不详，让大家以为庄子只是学者和中老年人才会去看的东西。读《庄子》对我们到底有什么现实的好处？现在，就让接地气的《梁冬说庄子·齐物论》告诉你——你得到的，首先是精神，继而是物质的财富，而失去的是无知。因为越去探寻《庄子》，尤其是《齐物论》，我们就越感到自己的无知有多么可怕。★为什么读《梁冬说庄子·齐物论》在这个时代特别有意义？因为我们总是被新的知识所吓倒，被新的形象所吓倒，被新的故事所吓倒，活得焦虑，活得无所适从，这一切皆因为我们没有达观的全息视角，站得低，看不远，所以心被蒙蔽
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服务礼仪 国防工业出版社 郝建萍 著作 郝建萍 主编 服务礼仪 国防工业出版社 郝建萍 著作 郝建萍 主编
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集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编 集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编
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公众讲话出彩50招 聂鑫 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关第一--广告第二 (美)里斯(Ries,A.) 上海人民出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
胆的理念，易懂的语句。《公关，广告第二》会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信，本书将有助于打破市场营销中的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
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关系管理学 居延安、胡明耀 著 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《关系管理学》作为一门新学科的概论性教材，是为大专院校、各类中高级培训项目的教学而编写的，亦可作为天天与关系打交道的广大白领、公务人员、党政企事领导的案头读本。为了保证教材的先进水平，实现其学科概念的经典性和超前性、关系理论的传承性和时代性、操作工具的通约性和实用性，我们费尽心思：从概念酝酿，到框架搭建，到草本形成，再到课堂试用，又经理论提升和实践验证，一直到今天的正式推出，一路走来，已有五年光阴。
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前台·后台新闻发布与发言人之解读 任一农 主编 中国经济出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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2014具公众影响力公共关系案例集 中国公共关系网（17PR）编委会著 企业管理出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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圆通的人际关系 全集·全新 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.破解文化迷思，定位中国式关系本质：融合《易经》人本位思想与本土实践，揭示“合理不平等”的伦理根基，破除盲目套用西方标准的困境。2.掌握“圆通”心法，活用十大关系要领：提供“在圆通中分是非”的处世智慧与“一表人才”到“十分忍耐”十大实操技法，化解人际难题。3.贯通职场家庭，伦理筑基重塑处世力： 针对老板、干部、员工分层指导职场关系，专论家庭伦理必修课，强调一切以正当合理为根基，实现内外兼修。
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【正版】现代医院形象策划9787218044606广东人民出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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靠谱侯小强著 成为人群中的前5% 二十余年职业生涯的沉淀 自我突围的底层逻辑 做人靠谱 做事靠谱 俞敏洪樊登李柘远诚意
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漫画图解聊天技术 甄知编著 著 正版全新 现货速发 可开发票
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上20堂说故事的处世课(近期新升级版)(近期新升级版) 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场学习动机的研究与启示 南京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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魅力演说:人人都要会的演说经 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系案例精选精析 张岩松 编 9787801626677 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系案例精选精析》分九章，介绍了43个案例，其中包括：北京申奥大公关，“飞鸽”飞进美国的形象塑造，长城饭店的日常调查，百彩系统的上市公关等。
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漫画图解别害怕冲突 山东画报出版社 吴悠 著 漫画图解别害怕冲突 山东画报出版社 吴悠 著
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世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译 世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译
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1.受众广泛，适合学生、职场新人、对自我能力提升有需求的一般读者。2.解决演讲过程中产生的各种问题。本书不仅仅是简单介绍演讲方法，更运用生动形象的语言，以学生在演讲各个环节中经常出现的问题为切入点，有针对性地解决演讲过程中的各种常见错误，为学生提供更好的指导。3.本书所讲述的方法都被证明能够有效提高学生的演讲水平与最终评价成绩，具有很强的科学性，适用于各种课程内容、不同形式的演讲。
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开口就能说重点 天津科学技术出版社 刘薇 著 开口就能说重点 天津科学技术出版社 刘薇 著
★推荐1.冗长、复杂的话，没人喜欢听。所以，说话的*要务是精简练达，开口就能说出重点，把话说到对方心里去。 ★推荐2.如果你常常被说话没重点的烦恼困扰，那么你一定要看看这本书，它能帮你把话说得明白、说得到位、说得精彩、说得高级。 ★推荐3.这个世上根本没有什么“怀才不遇”，非要为职场不顺找理由话，那也绝不是因为你没钱、没背景，而是因为沉默寡言或是废话连篇。 ★推荐4.高效沟通是学问，说出重点是智慧。现代社会中，沟通能力已经成为个人能力的重要组成部分，本书将告诉你如何掌握“沟通如何说重点”的实用性理论，借助心理学赢得沟通的主动。
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三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著 三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著
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推荐理由1：现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐推荐理由2：编写进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判授课案例库，汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，充分利用力量、时间、信息三大关键变量，帮你在工作和生活具体情境中争取更多推荐理由3：上市后长踞亚马逊畅销榜9个月，已被翻译成30种文字
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沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译 沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译
1.沟通需要方法，也不只是方法，作者从沉淀数年的科学研究出发，揭开沟通打动人心的底层逻辑。2.运用问题式引导、启发，带你理解沟通的本质。想要成为社交达人，首先思考什么样的表达让自己愿意听从。3.学透沟通，其实没那么难，重点在于方法好不好用，适不适合你所用的场景。本书50多个实用沟通技巧、神奇练习法，包含各类实例分析，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景。4.作者语言平实温暖、直击心灵，叙述方式宛如与读者面对面互动，与沟通专家展开一场心与心的交流。5.日本畅销10万册；帮助白手起家的创业者，在6个月内实现月收入超过100万日元的比例高达91.3%。
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