企业社会工作是社会工作在企业当中的实施与应用，是专业社会工作者秉承专业价值理念，应用专业手法和技巧，在企业的协助下，旨在帮助员工解决困难、维护职工权益、激发劳动者积极性的过程。
本书采用比较分析法、历史分析法、归纳分析法、典型案例分析法，全面研究汽车产业所有的五大类会展活动，指出了本产业不同类型会展活动的要素差异，产业发展和会展活动之间相互依存、相互促的关系，以及汽车产业会展活动的发展趋势。本书可作为汽车产业界（甚至其他产业界）高层管理者和行业协会、会展企业和政府部门举办、参与或管理会展活动，以及高校会展专业师生学习和研究会展活动的参考资料。 汽车产业与会展活动之间成功的互动融合，也将为其他产业利用会展活动推动自身发展提供典范。
1.选材广泛，立足实用，紧跟发展热，体现了大数据、人工智能等新技术在跨境电商领域的应用； 2.结构适合组织教学，专业知识和英语知识结合紧密； 3.全部单词加注音标，课文配套听力材料，形成立体化教材； 4.结合行业实际，行有效的技能训练，练习丰富多样，覆盖听说读写各个方面； 5.教学支持有力，提供给教师提供PPT、教学大纲、参考答案、参考试卷、音频文件等资料。
本书融合中外管理精华，按计划、组织等职能系统梳理中外管理理论，解读经典文献，紧跟管理热，强化技能培养。书中案例大都来自作者调研，极具代表性。不管是高校学生、学历教育学员、培训人士，还是管理人员与自学爱好者，都能从中汲取养分，助力管理知识与能力阶！
本书的主要特：一是体例新颖。通过二维码技术将纸质版教材与网络资源有机地结合起来，大大扩展了教材的知识容量，同时为读者提供极大的学习方便。二是实用性强。在编写过程中注重理论联系实际，通过大量的实战案例帮助读者掌握创业实务。三是内容新。本教材密切关注创业环境的变化，将新的知识引到本书中。作者：申报者秦勇副教授在教材编写方面具有丰富的经验，所出版的教材均有不错的市场表现。共同主编陈爽具有多年的教学管理经验，熟悉教材编写思路，了解学生的学习需求，并有较为丰富的教材编写经验。与竞争图书相比内容上的优势等与同类教材相比，本教材在内容方面的优势主要体现在以下三个个方面：一是内容丰富，书中包含大量实战案例和阅读资料。二是体例新颖，图文并茂，易于为读者所理解和受。三是配套教学材料丰富，除为授
本书从健康国人的战略高度对团餐运营做顶层设计，这恰恰是团餐行业所欠缺的思维，其发的健康食堂课程体系与案例分析，为从事餐饮行业的工作者提供了具体的方法指引。
1.根据新的会计准则与财税新规编写 以财政部的《企业会计准则》《企业会计准则指南》《企业会计准则讲解》为依据，重讲述了建筑施工企业实务中的各类会计核算、财务报表编制和纳税申报等内容，读者可精确掌握会计核算与财税操作的新要求。 2.案例丰富，深分析，对会计、财税实务行了生动的讲解 110多个会计核算案例、60多个纳税计算实例、20多个会计实操方法、10多个财务知识，帮助读者摆脱艰深晦涩的理论，轻松领会会计工作的精髓，高质量完成会计工作。 3.从会计人员的业务需求出发，注重解决实务问题 注重会计实务的操作规范，从建账、各类会计核算、编制财务报表、纳税等方面切，展示整个会计流程的处理方法，各种会计实务问题迎刃而解。 4.为建筑施工企业的财务会计人员量身定制 聚焦备料、施工、收确认和结算三大难，引大量建筑施工企业
万店徐玮、陈志强新作，万店盈利智库 五最八效方法论 精彩呈现，《万店盈利：餐饮连锁盈利模式30讲》战略升级实践版； 餐饮行业知识图谱，可学习的餐饮方法论，破解餐饮连锁品牌 能活 能爆 能连 的关键路径； 餐饮连锁企业自我检视与化利器，餐饮连锁企业破局制胜操作指南，可复制的 985模型 助力企业拼五最，赢八效，争冠军； 中国连锁经营协会名誉会长裴亮，上海创智组织管理数字技术研究院院长陈春花，分众传媒创办人江南春，窄门集团、番茄资本创办人卿永（BOB）作序推荐，蜜雪冰城首席执行官张红甫等40余位餐饮头部创办人、管理者、产业领导、投资大咖、行业媒体代表、实战榜样倾情推荐。
[编辑推荐] ● 《重塑：信息经济的结构》是 新经济丛书 著作，由信息经济先行者张翼成，复杂网络研究青年学者吕琳媛、周涛合力造，是奠定新经济体系的思想基石！ ● *集团学术委员会主席曾鸣重磅推荐！信息社会50人论坛理事、阿里研究院高级顾问梁春晓，财讯传媒集团首席战略官、网络智酷总顾问、杭州师范大学*商学院特聘教授段永朝亲笔作序，鼎力推荐！ ● 湛庐文化出品。
（1）内容翔实，知识全面：本书介绍了成为客服人员的要求，客户心理、基本话术、商品详情以及交易规则等知识。（2）结合实际，操作性强：本书对网店客服在工作中遇到的困难行解答，从客服的态度、话术以及解决问题的思路等各个细节行讲解（3）语言生动，案例丰富：本书所列举的案例涉及客服工作中遇到的各种疑问，并以模拟对话的形式呈现，更容易学习和理解
★ 大学的功能，首先是育人。具体的途径可以是课堂教学、科学研究，也可以是各种课外活动。无论是哪种，其间都包含了伦理的维度。它界定了教师的责任，限定了研究者行为的尺度，也关乎育人的重要指标 价值塑造该如何实现。在上述讨论的大背景下，在更为微观的层面上，越来越多的院校针对不同专业的职业伦理课应否设、教授什么、如何教授、怎样评价效果展了探讨。 ★ 对于教育该如何是 好 的拷问，不仅是目的上的好，还有方法上的好；不仅是看得见的好，还有冥冥中的好；不仅是当下的好，更顾及明天的好。 ★ 教育者，畏因如果，是因为果常常要百年后才及见。栽培德性，是要畏因如果的。学术研究，是要畏因如果的。治校办学，是要畏因如果的。 ★ 回过头来看学好的境界之别：*层境界便是以果为大；第二层境界有忘果之乐；第三层境界若
HR软实力:管理心理·生涯规划·情商沟通·Office三合一·数据分析·教练技术·管理视角*技能
微信用户已突破7亿，拥有腾讯矩阵下实力资源，众多企业布局微信公众号，自媒体也强势发声，那么运营者， 你知道公众号运营的五大优势是什么吗？ 你知道公众号有哪四大模式吗 起个好的公众号名称，就有机会自动涨粉10万 你给你的用户画过像吗 公众号发布时机有妙招 如何海量添加微信好友 如何通过公众号与客户实现无缝沟通 如何通过公众号提升300%的利润 如何通过公众号对海量客户行有效管理 针对以上疑难问题，本书给出了具体的实战性方案，轻松解决公众号定位问题，提供数十种吸粉方法，给出公众号矩阵布局策略，结合数十个实战运营经历，轻松解决拉新、促活、留存的公众号的运营与推广技巧。
乔布斯 御用摄影师记录的 彰显 乔布斯 创新精神和极致追求的珍贵 的 视觉 记忆 乔布斯给予了《无畏的天才》的作者门德斯莫大的信任，让门德斯可以不受限制地访问苹果公司，因此很多不为人知的珍贵历史记录得以保存下来。在三年的时间里，门德斯通过对这位享誉世界的科技明星的日常行动的观察，将其创新精神和极致的追求通过照片保存了下来。此后，很多硅谷*拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限，比如Adobe的约翰 沃诺克、苹果的约翰 斯卡利、微软的比尔 盖茨、凯鹏华盈的约翰 杜尔、太阳微系统的比尔 乔伊等。 《无畏的天才》通过视觉 化 的方式为你讲述那些改变世界的理念是如何诞生与变迁的 用相机镜头记录下那些从未被捕捉过的画面，一直是《无畏的天才》作者门德斯的热诚与使命之所在。如何拍摄天才？
本书做的工作不能教你游泳的技术，移动互联星球生存赚钱的技术方法，而是作为移动互联星球生活的子民，像一个邻居、像一个朋友，欢迎你来到移动互联星球，和你聊聊这些年的所见、所闻、所思、所感。阅后本书之后，希望你对新的环境有一个新的认识，帮助你思维，在全新的世界取得更大的成就。如果本书有一句话让您觉得好玩、有趣、受益，就是北辰*的喜悦。
中国知名产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者叶撰写 围绕O2O的关键要素、模式、范式、业务支撑、技术支撑、商业设计、场景设计、组织结构变革、顶层设计、底层运营、平台设计、思维等方面系统总结实践 互联网 战略的O2O方法 2015年两会中，*总理在政府工作报告中清晰定义了O2O： 以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费 ，强调要将O2O搞得 红红火火 ，给如火如荼的O2O行业再添一把柴。同时，总理还在政府工作报告中提出制定 互联网 行动计划，将 互联网 战略上升至国家层面。 互联网 的核心是通过移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术，促使互联网全面与传统行业相连和融合，使广大企业全面、加速向互联网转型。O2O是目前传统企业向互联网转型的必然选择，这也使得O2O必然是 互联网 这一国家战略的重
企业存在的目的是为了在外部、在市场上和经济体中创造成果，企业内部只有成本。 因此，《为成果而管理》*先分析的是 企业的现实状况 ：外部环境的基本要素和常见特，企业管理者必须把它们看作 既定现实 、限定因素和挑战。这之后讨论的是企业如何在这些 现实 面前给自己定位，从而将这些 现实 转化为创造佳绩和成果的机会。 迄今为止，有关企业战略论述的书里所提到的问题，几乎都能从本书找到源头。比如，市场和产品分析（它次给产品划分类别，如 今天的盈利产品 ）；有计划地放弃旧有的东西、过时的东西和不再创造价值的东西；领先地位带来的回报和创新的目的。 本书有一仍是独一无二的 它还告诉我们如何分析环境，以及如何在这种环境中确定企业的位置。其次，它力图在管理今天的企业与创造企业的明天之间取得平衡，在这方面，本书算是
金江军、沈体雁所著的《信息化与工业化深度融合——方法与实践》阐述了两化融合理论体系和产业信息学学科建设，提出了两化深度融合内涵及发展方向。然后论述了物联网、云计算技术及其在工业领域的应用，提出了推进产品信息化的策略，分析了研发设计、生产制造、经营管理、市场营销四大关键环节的两化深度融合思路，研究了企业信息化综合集成和融合创新方法。
本书重讲线上转化与成交，以及电商运营的底层逻辑与核心思维，能够引发你的深度思考，从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度死磕转化率，结合大量的案例，行之有效地帮助决策者、营销者、运营者提升转化率！值得反复阅读！
中国会计指数研究报告(2022)(中国人民大学研究报告系列)
张文魁编著的《混合所有制的公司治理与公司业绩》的内容是深入探究到底是什么因素促进了中国混合所有制企业的兴起，并系统研究中国混合所有制企业的公司业绩状况、公司治理具有哪些独特性，在此基础上，试图提出促进中国混合所有制公司治理进一步商业化、现代化的思路。
拿着这本书，照着读，你就是一流讲师 语言通俗易懂，用*简单的语言叫你微商运营以及自明星造方法 内容全面，涵盖微商领域所有你需要掌握的要
第2集 从个人英雄到团队竞争——阿里、腾讯市值飙升,百度却为何在走下坡路?(此商品为视频课程)
本书是《财会禁忌系列》丛书之一，以会计法、会计准则、企业会计准则指南和会计基础工作规范为依据，分别对货币资产，应收及预付账款，存货，金融资产与投资，固定资产，无形资产和其他资产，负债，收入、利润，所有者权益，财务报告以及特殊业务等禁忌进行了详细的阐述。
1.从效率到效能，从管理到经营什么是效能？效能是绩效 能量，绩效体现了 现在 能量代表着对 未来 的信心，平衡现在与未来什么是经营？经营是为企业的效益负责，着眼未来，做出不仅利于当下、更利于未来的决策2.管理的重启就是结合时代的变化，结合人的变化，结合互联网的变化。企业管理者需要重新认识管理，提升对管理的认知。明白管理不是去控制，管理更多的是去协调；管理不是去占有一些东西，管理更多的是去运用一些东西；管理不是把人当机器去衡量，管理更多的是让人有产生被当成人的感觉。这是对管理认知的重启。在对管理认知重启的背后，企业管理者要突破心智模式，知道从哪些方面能够做出突破。当重新认识了管理，突破了心智模式之后，一位管理者就不会纯粹地站在职能层面去做管理，而是站在经营层面更多去思考整个团队，思考整家
第33集 哪些权力是项目经理可以巧妙利用的?(下)(此商品为视频课程)
很多企业在导流程管理理论的时候遇到很多问题，比如， 流程优化工作应该如何展？ 长效机制应如何搭建？ 为什么员工执行力低下，工作拖拉，处于养病状态？ 为什么员工不能自动自发完成工作？ 为什么老板总处于 急、忙、累 的糟糕状态？ 《跟实战专家学做流程管理》会就这些问题一一解答。 《跟实战专家学做流程管理》集理念、方法、工具于一体，重在实战而非理论， 书面提供了来自应用一线的案例，及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。这些流程图和管理标准读者都可以拿来即用或者稍改即用，以提高员工的执行力和工作效率，让管理人员彻底解放出来，从而平衡各方资源，更加顺利地实现企业组织总体绩效目标。
通分工与组织的关系，帮助企业完成思考，学会构建中国人自己的商业理论 包政 30年研究经验首次集中分享
新零售 的提出，快速结束了电商与店商针锋相对的局面，各企业纷纷寻求抱团取暖、共同发展。新零售是个复合体，是线上、线下和物流的融合，其核心是全面通以消费者为中心的会员、支付、库存和服务等体系，造极强的核心能力，建立全新的智能化营销平台。 智能营销也就是全域营销。全域营销是在新零售体系下，以消费者运营为核心，以数据为能源，实现全数据、全路、全媒体、全渠道、全场景的一种智能营销模式。 智能营销是以消费者为中心的，是全数据的，是全路的，是全媒体的、全场景的，更是全渠道的，对企业营销有着重要的意义。企业要以大数据为依托，不断提升数据分析能力，实现全数据、全路、全媒体、全渠道、全场景的营销；要围绕消费者的个性化、碎片化需求，利用消费者的体验、场景、感知、审美等主观认知，创立一个全新的
第11集 产品不改变、顾客不改变的情况下,如何成交率提升50%,业绩增加3倍以上?(此商品为视频课程)
一本书讲透经营落地 20余年横跨500强外企与本土上市集团的实战积淀 历经 咨询者 与 企业家 双重验证的高质量经营方法论
第27集 新零售: “新零售”还是零售吗?(此商品为视频课程)
第17集 国产奶粉的逆袭:飞鹤如何实现年销量破百亿?(此商品为视频课程)
以个人成长推动组织成长的行动指南，南管理学博士，20年外企高管工作经验与央企管理咨询经验总结； 让普通员工成长为骨干，让骨干成长为管理者，组织内各层级人员的职业成长指南书； 4次转型，55个专题，300多个沟通力、执行力、领导力提升工具，以持续、系统的学习方式，提升学习效果； 菜单式学习，可视化框架图解，让复杂的管理方法与技巧清晰明了； 附赠57段作者导读视频，每一个小节都有视频讲解（扫描文中二维码），体验云平台时代的学习方法。
Annual Report on Energy-Saving and New Energy Vehicle in Chi
1. 本书的撰写以油耗系统、公告系统、合格证系统等官方数据平台为依托，数据可靠性与准确性较高； 2. 是汽车行业官方节能数据发布的唯 一出版物； 3. 从产业环境、政策、市场、技术等多方面对国内节能与新能源汽车行全面深的分析。
管理上没有*终答案，只有永恒的追问。 这不仅是一部现代管理学史，更是一部现代商业化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎，一本书，梳理百年管理变迁，洞悉未来管理趋势。 对管理历史行精心研究，不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络，还能够揭示出管理未来的重要线索。 书中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。这是一本将真实生活写历史的书籍，读者们定会为人类在应对大型组织挑战上所展现出来的智慧形成更深刻的理解。 管理史专家、Thinkers50创始人斯图尔特?克雷纳经典著作再版升级。 《哈佛商业评论》中文版副主编程明霞、北京大学光华管理学院组织管理教授张志学、南大学商学院院长张玉利、上海交通大学安泰经管学院任建标等，**商学院与管理思潮发源
（1）涵盖网络营销、策划、推广 （2）囊括营销工具、策略、方法、平台 （3）38个实训任务+200余案例串联知识 （4）包含直播营销、软文营销、公益营销、跨境网络营销 （5）提供电子课件、电子教案、课程标准、模拟试卷、习题答案等配套资料
第17集 为什么说定价是经营者的核心工作?(此商品为视频课程)
本书立足于管理者视角，同时关照到团队成员在工作中很多容易被忽视的细节问题，深浅出地探讨了归属感、决策与执行、规划与沟通等多个维度上的团队建设技巧，对于身处管理流程各个阶段的决策者与执行者而言，此书中的很多案例和技巧都值得深研究与仔细领会。 毛大庆博士 优客工场创始人、董事长
向本土大师学营销 史玉柱的一生，完全可以用“不可思议”四个字来诠释。在他叱咤风云的时候，人们探讨的是他的成功秘诀。而在他马失前蹄的时候，人们谈论的又是他的挫败真由。
作为对现代西方管理思想演变的一次系统阐释，本书破了当今将管理思想机械分割为政治管理思想、社会管理思想、企业管理思想的惯常做法，而是极力将如上诸领域整合在一起，以使人们对现代西方管理思想有一个整体的认识和把握。 同时，本书不是停留于对现代西方管理思想发展脉络的历史描绘，而是以此为基础，一步揭示了管理主题的变换、管理方法的更迭和研究范式的转换等管理思想发展的内在逻辑，从而有助于人们更好地领悟现代西方管理思想的精髓。 此外，本书始终立足于中国管理实践的需要，对西方管理思想行 中国式关照 ，以期获得更好的借鉴和裨益，真正做到 洋为中用 。
1.按照电商数据分析的流程节来构造本教材的章节结构，形成贯通式章节结构，以实际业务操作流程为准则，便于学生掌握解决问题的思维方式。 2.不局限于电子商务常规的数据分析方法，与统计学知识相结合，即使没有统计学基础，也能将统计分析的模型应用于电子商务业务场景分析中。 3.在电商数据分析的各个流程节所使用的工具多样，根据需求选择高效的工具，提高学生的综合技能。 4.本教材整体内容为理论+实践，比例按照1:1分配，用实践巩固理论知识。 5.本教材配套资源丰富，对于所有的实操案例均配有相应的数据源和操作指导视频。
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