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新编酒店人力资源管理(酒店规范化管理、提高工作效率的工作实用工具书)
本书从人力资源管理的角度,讲述了酒店规范化管理的操作步骤。从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、薪酬管理、绩效考核等方面讲述了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板
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本书从分析企业绩效管理存在的十大问题入手,讨论如何建立基于能力的绩效管理系统,以及将能力开发与绩效管理相结合的方式与途径。尤其是将企业经营检讨的方法引入绩效管理,引导全体员工围绕KPI的达成情况,找出企业经营管理中的问题与“短板”,从而使员工明确进一步改进绩效的关键。
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寻找高绩效基因,提高人才管理效率,批量打造绩效明星,实现企业持续盈利。
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绩效管理的根本是从管理中出绩效,并让绩效优化管理,从而实现企业与员工绩效的共同提升、共同发展的一种双赢模式。 绩效管理好比是促进“员工自觉产生让企业关联方满意的结果”的游戏规则,而这种游戏规则的力量常常会受到某些因素的限制而无法得到理想的发挥。绩效优化的*终结果就是实现“员工自觉产生让企业关联方满意的结果”这一绩效管理状态。 绩效优化活动包括绩效优化方案设计和推行两个过程:优化方案设计主要包括绩效问题诊断、对策分析、优化任务确定和协同计划制定;绩效优化方案推行主要包括推行准备、协同计划实施和效果评估。
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《走出单位》所表达的商业价值观和职业精神,正是过去30年中国经济发展中被忽略的资源要素,也是末来和谐社会和全球化生存不可或缺的养分。沉重的文化沟通和复杂的规则整合在作者笔下娓娓道来,从容不迫,的确功力不凡,发人深省。 ——万盟投资有限公司董事长 王巍 中国员工的早期单位经验是深刻在记忆里的,其内容是琐碎而具体的,包括价值判断、是非观念、人情世故、察言观色、利害得失、游戏规则。这些经验和记忆指导我们的每一个具体行为,形成一种行为模式。 这本书主要是关于跨国公司中国雇员群体的缺点。这些缺点并不为中国雇员所独有,而是普遍存在于中国的职业群体中。单位制是中国人共同的遗产,在我们身上留下的印记也是相同或相似的。 员工培养方面的单位方式,包括不培养、不辅
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韩耀斌主编的这本《卓越绩效评价准则运作指导(GB\T19580-2012)》采用系统的方法,以通俗的语言,利用框图等表述形式,介绍2012版《卓越绩效评价准则》配套国家标准及相关知识,为社会各类组织的各级干部、技术人员、管理人员和广大员工学习、掌握和运用GB/T19580—2012《卓越绩效评价准则》,以及申报各级质量奖的企业、事业单位提供重要参考。
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人事管理学,高等学校,教材
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人力资源管理研究与实践:前沿量表手册(管理学二十年科学量表集锦,学术研究实践调查工具)
人力资源管理学界专家作序力荐 科学调查前沿量表系统化工具书 精选近二十年国际**学术成果 创新设计四大篇章洞察职场实践
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谨以此书献给有追求的员工,企业员工培训**读本。自我晋升不可忽视的经典读本,工作并不是需要你,而是你需要工作,既然是栋梁之材,就不要做筷子。 把工作视为牺牲和祭品,把自己变成公司的骄傲和自豪,将不会减少你的补偿。不论什么补偿,只要我们应该得到,*后都会得到。 谁是*值得感激的员工。 任何一种工作,我们都可以用三种态度去做: 1、反正拿的钱不多,应付、凑合。 结果:老板不满意,客户很失望。我们被辞退,不停地换工作,*终一事无成。 2、老板要求怎么做,就怎么做。 结果:老板满意,我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用,有更好的员工替换也不遗憾。 3、给老板带来意外惊喜。 结果:老板感动、感激。老板将我们留为己用,成为他的助手,而不是对手。
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本教程的价值定位是:以案例教学为导向,突出人力资源管理的实操性,理论体系合理完善,内容丰富.便于师生的教与学。1.《人力资源管理教程(第2版)》是作者近年来在教学工作与企业调研咨询过程中.汇总理论研究成果、总结实践经验编写而成。2.全书理论体系完整,以丰富的案例和资料来反映人力资源管理新的变化和内容。3.书中所用资料新颖,并以本土案例为主,侧重于人力资源管理的实操性。《人力资源管理教程(第2版)》可作为高等学校本专科教学用书,也可作为企业、政府机关和事业单位的管理干部培训教材和管理类专业研究生、MBA、MPA的教学参考书。
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企业绩效管理与业绩提升攻略系列--餐饮经理绩效管理与业绩提升笔记
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绩效考核管理实训实战实务 这是一本关于绩效目标设、考核方法选择、考核规范设计、绩效考核实施、绩效改进实施的实务工具书!
很多成功企业的经验告诉我们,只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练,才能真正提高绩效考核管理工作的效率,使企业更加具有竞争力。 87套“拿来即用”的绩效考核管理设计范例 实训 详细说明如何设计考核目标 实战 分步示范如何开展考核工作 实务 分类选择展示绩效考核方法 实例 分级设计绩效考核管理制度 实用 完善建立绩效考核管理体系 系统介绍十大绩效考核工作关键事项 本着系统、实用的原则,本书详细阐述了企业绩效考核的九大关键事项,并针对每一事项提供了内容知识方面的实训说明与操作经验方面的实战示范,兼具理论性与实操性,便于读者提升岗位技能。 重点解析五类绩效考核目标的设计工作 本书从设计思路、设计维度、设计步骤和设计方法四个方面重点解析
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互联网企业人力资源管理有其独特的管理模式,从招揽人才到薪酬管理体系构建,需要对互联网企业薪酬管理工作事项有全面的了解和掌握。 你是否了解影响薪酬管理成败的因素? 你做的岗位评估是否合理有效? 你是否了解职级体系、绩效管理体系、薪酬体系、福利体系的真正意义及构建方法? 奖金如何设计才能真正起到激励人才的作用? 本书将助你完成薪酬管理体系的零基础构建,提升企业的人才竞争力,令天下英雄尽入囊中!
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假如你是老板,会聘用现在的自己吗 换位思考, 用“老板的思维”来评估一下自己:看清你自己!
不要抱怨:不公、怀才不遇 是金子总会发光的!每一个员工,或许都该问一问自己:假如我是老板,能聘用我吗?问题在哪里呢?欺骗自己容易,欺骗老板难!从老板的角度,重新找出自己的问题,从内心开始,改变自己,改变需要改变的工作态度、工作的方法、职业精神
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本书是人力资源管理者进行人力资源规范化管理、提高工作效率的实用工作手册和常用工具书。
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简单地说,米雅编著的《管理手记》是一本针对人力资源实务工作中会遇到的一些问题,也是我个人的解决思路和方法,仅供遇到过或者极有可能会遇到此类问题的同行参考,因为是亲身体验且逐一的实施过,所以实用性相对会强一些,它主要的目标读者群是有两年以上从业经历的人力资源熟手、主管或经理,刚刚踏入人力资源领域的新人不太可能**会遇到书中所提及的案例,而总监或者高级经理级别的同行对案例所涉及的那些问题要如何解决已经驾轻就熟,没有必要再浪费时间阅读本书,除非是本着博闻的精神,想看一看同样的问题别的同行会如何面对。
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在科学化的基础上做到了系统化。关键细节并非简单罗列,而是精挑细选出来的,并严格遵循了较为科学的标准:首先,这些细节是否是*关键的;其次,这些细节是否是*难做到位的;第三,这些细节能否**限度地提高企业的管理效能。 在针对性的基础上做到了可操作性。关键细节并非空洞的阐述,而是从实际工作出发,就事论事,把问题说清楚,将方法讲到位,针对性很强。同时,为管理者指明了一条出路,并为这条出路给出了办法,制订了措施,出具了解决方案。 在标准化的基础上做到了简单化。阐述这些关键细节时,遵循了一个较为标准化的解决问题的流程--“提出问题、分析问题、解决问题”,对所涉及的具体步骤、工作标准、解决办法等也尽量做到了标准化、简单化。
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适用于高职高专院校和实践型本科院校作教材,也可作为各类相关培训的教材以及从业人员参考书。 注重教材的实践性、实用性和对实际岗位的适应性,学生学后就能进入实际操作。 滚动开发,逐步覆盖管理学各门课程。 全新体例与版式,教辅合一,正文、教师指导、案例、习题**结合,以方便教学为目标。
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工匠精神:看齐与创新 “工匠精神”不仅是一种崇高的职业精神,更是一种崇高的职业标准。创新型员工完美进阶落地读物。
2016年政府工作报告中首倡 工匠精神 , 鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌 。全民对传统观念中的工匠精神重新予以高度关注。 高山仰止,景行行止。 从容独立、踏实务实;摒弃浮躁、宁静致远;精致精细,执着专一。这就是 工匠精神 的内涵,但又远远不限于此。 时代在变,社会在变,但对 工匠精神 的坚守不会变,对 工匠精神 的传承与发扬不会变,对 工匠精神 的发展与创新不会变。 向工匠精神看齐,锻造优秀员工。
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生命有基因,人才有密码。本书授人以渔,有助于读者成为发现人才的伯乐。人才识别和培育多有文章论述,但本书理论简朴,逻辑清晰,方法易练,在人才测评技术的应用实践上做到了创新突破。以人才趋动发展的互联网+时代,请不要错过这本好书。 ——南航集团人力资源部副部长、高级职业指导师 张青松 国以才立,业以才兴,《破译人才密码》以作者多年来从事管理咨询实战为基础,融合互联网时代的创新思维,全景展示了现代企业人才管理的实战方法和技巧,为我们把握人才管理的关键要素、破解诸多现实困境提供了一把金钥匙。 ——中南大学商学院教授、博士生导师熊勇清 作者以“互联网”的思维模式,分析了传统企业人才管理存在的问题,在人才招聘、培养、选拔、评价等多方面提出了自己独到的见解,给出了新的方法和管理技巧。本书是作者
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◆ *完备的员工培训全书 ◆ 一册在手,培训不愁 我愿意把这本书推荐给广大培训管理者,推荐给为培训员工而探索的经理人,推荐给追求企业腾飞的领导者。希望大家都会有这样的收获:开卷有益,释卷有成,我们的企业会因员工素质的提高而展翅高飞。 ——著名培训师 杨思卓 素质决定人的根本,素质的培训更是关键。本书全面地讲解了员工素质培训的关键,有*详尽的案例解答、有*幽默的游戏训练、有国内外员工素质培训的精华,可以迅速提高员工培训的效率。 ——著名培训师 邓安迪 员工素质培训是企业发展的支柱。通过培训,能够开发员工潜力,激发员工创新欲望。培训可以提高员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。 ——著名培训师 李胜杰
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识人的智慧:人才评鉴方法与工具 人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准,建构人才评鉴制度,落实人才测验、考试、招聘、盘点等技术建设,全面提高企业“理才”能力。
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* 享誉中国内地、台湾、香港的“儒厨”刘自华精心之作,以实战经历分享厨师长的工作经验; * 结构完整、条目清晰,翔实讲解厨师长工作的每一个步骤,指出关键点与容易犯的错误,*终形成一份完整的指南,教您化身为一流酒店*好的厨师长; * 语言平白易懂,方法切实可行,是一本具有很强指导性的司厨实操指南;
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如何设置合理的设备管理架构? 如何划分明确的设备管理工作职能? 如何配置适用的人力资源? 如何实施有效的绩效考核? …… 本书会为你一一解决上述困惑,围绕设备采购、安装调试、操作运行等设备管理职能,设计各职能部门的职责、目标和职能分解,帮助你高效开展组织设计和人员配置工作。
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平谷区的内部控制评价体系走在北京市乃至全国的前列。2016年9月2日,中国会计报以《北京平谷:创新内控 内控创新》为题进行头版报道,特别指出平谷区内控评价信息化系统的正式运行与成功实施,弥补了我国内部控制评价 全面动态循环评价模型 定性定量相结合指标体系 基于财政专网的评价信息化系统 一体化管理模式的空白。这一研究正是以赵小刚博士为代表的北京市平谷区财税人员研究结论的成果。可以说,本书的内容不仅得到市财政局领导的充分肯定,而且也已经引起部分省市财政部门的关注,他们都希望借鉴平谷模式管理经验,期待研究成果早日推广运用。
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《人力资源方程式》这本书简洁朴实。向我们表明,企业组织若是支持、鼓励、建立组织员工的技能,则他们定能超越他们的所有竞争对手。向往共同的目标又具有敢于承诺的愿望和勇气,这就是企业的一股力量,它不仅会赢得今天的胜利,它更能够建设美好的明天。
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