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*适合中国国情的绩效管理体系,蒙牛集团董事长牛根生强力推荐。
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不花钱的员工激励12法(12个全新落地的高效激励法,直击核心问题!)
高效激励,让企业更有竞争力 自动自发,让员工自己跑起来 减薪、裁员,员工士气低迷,企业捉衿见肘 你是否陷入 “有心用人,无‘薪’激励 ” 的尴尬境地? 你是否投入大笔金钱和物质奖励,却无法点燃员工斗志? *好的激励直指内心,不花钱也能有高回报 12 个全新落地的高效激励法,直击核心问题 新进员工、成长期员工、敬业期员工、骨干期员工 一网打尽,统统拿下 让员工保持高昂的战斗力,不在话下!
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本书是指导读者对客户服务和满足客户需求的过程中的挑战做出了灵敏反应。帮助客户服务代表为他们所服务的客户创造难忘的经历。无论你是一个熟练的老手、有多年经验的培训师、新手还是临时培训师,本书都是一笔宝贵的财富。50年与客户服务领域的特定需要及明确的竞争力相结合的高质量游戏。
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人力资源就该这么管:全方位构建老板与员工共赢的HR管理新体系 一本让老板有“钱途”员工有“前途”的管理秘籍
◎从零起步学人力资源管理真经 ◎流程图操作表单范本一应俱全 ◎40多个经典案例让您身临其境 ◎50多小贴士让您搞到独家秘籍
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今天你在本书上测试时的错误是为了明天管理中没有失误! 测试管理的能力/解决问题智慧/管理要先完善自我 挑战管理极限/提升管理技巧/做一个有前途的经理人 为了达到测试的效果,建议读者可以先做一套测试题,对每道测试题都认真解答,并仔细体会答案与解析。为了节约读者的时间,读者也可以从解析入手,挑选自己感兴趣的部分和自己的薄弱环节进行测试和阅读。 管理的问题,从来没有明确的答案,只有在*适合和不适合之间的选择。虽然在每套试题后面都附了参考答案和解析,但诚如其名,只是“参考”而已。我们所选择的只是一个在特定环境下较适合的答案。
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人力资源专员高效工作手册 一本胜十本的高效工作手册,让人力资源专员的工作达到事半功倍的效率!
《人力资源专员高效工作手册》是“弗布克HR高效工作手册系列”图书中的一本。该系列立足于促进人力资源经理、主管、专员的高效执行,是人力资源管理人员的高效进阶手册。 有方法才能开展工作,有技巧才能提高效率, 有工具才能保证效果,有模板才能有所参照。 《人力资源专员高效工作手册》针对企事业单位人力资源专员的61个工作重点逐一进行有效鉴别、高效操作演练,提供了近百份报告、总结、问卷、量表、工具和范例等,帮助人力资源主管解决以下问题: 1.如何把握人力资源管理工作事项的重点、关键点? 2.如何进行组织信息的采集、分析? 3.如何绘制组织结构图? 4.如何编制、核算人力资源费用? 5.如何设计招聘广告、申请表、测评工具等? 6.有没有更快捷、更高效、更易操作的图表、范例可供参考?
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一天一根胡萝卜的员工能针对公司的目标,更快地发现新的商机,更久地忠诚于工作,能把公司提升到超越你梦想的地方。 来自畅销书《24只胡萝卜的管理作者的又一力作》。
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国务院国有资产监督管理委员会:向全国的央企和民企发出通告指出,各中央企业要积极借鉴国内外先进的考核方法和理念,鼓励使用经济增加值(EVA)、平衡计分卡(BSC)的360度反馈评价、关键绩效指标(KPI)等先进的考核方法,解放思想,开拓创新,积极应对企业改革发展和经营管理中出现的新问题和新挑战,不断探索符合本企业实际的全员业绩考核方法和途径。平衡计分卡系列管理丛书正是从这些管理方法和管理理念而出发,针对企业一系列的管理漏洞和要害问题而给出的解决问题的方法和思路
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本书全面、系统阐释了责任这一职场成功职业素质。 责任是员工与企业缔造双赢的关键; 责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键; 如何培养、树立、增强内心的责任感; 责任意识在工作中的重要意义; 因匮乏责任意识所带来的不良后果; 管理者、企业、政府等不同社会角色需要承担的责任等。 伟大的代价即责任,只有具有强烈责任感的员工、企业和国家才能受到尊重,并且健康发展。
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21世纪全国应用型本科财经管理系列实用规划教材—人力资源管理原理与实务
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岗位目标合理 绩效指标全面 指标量化准确 考核应用表适用
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在招聘工作中,你是否感觉:伯乐常有,千里马不常有;工作表现与面试表现判若两人;录用的人员“水土不服”;人员流失过快,招聘成本过高…… 本书对招聘计划,招聘渠道、人才甄选、面试、心理测评、情境模拟、录用评估的流程加以讨论,辅以精炼的原理介绍,并配以操作性极强的表单等管理工具,特别在各种人才测评手段上还提供了一些有价值的量表及其评价方法,帮助你成为招聘高手。
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HR未来三部曲 HR的未来简史 HR的未来使命 HR的未来思维 相关图书 巨人的人才攻略
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上承战略 下接数据——人力资源规划从入门到精通 4万名员工汽车制造企业人力资源总监分享人力资源规划方法
1.汽车制造业是制造业的皇冠,人、财、物的匹配极为复杂。 2.作者所在汽车制造企业属 世界500强 ,拥有4万多名员工。作者担任其人力资源负责人10多年,本书分享了其HR从业20多年的人力资源规划经验。 3.以业务为核心,全面分享市场需求预测、销售计划编制、财务预算、定岗定编定员、人力资源盘点、审计和统计的方法。
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企业高管薪酬的性别差异不仅是社会对女性歧视程度的集中体现,女性在高管职位上不平等的机会和薪酬也会影响女性的职业选择,这在一定程度上也降低了经济效率。衡量和评价高管薪酬、高管晋升在多大程度上受性别因素的影响,是非常有必要的。
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《成功的会务组织》这本实用指南向你提供了详细的指导,从地点选择,人员确定,就餐安排到会议预算,帮助你做好每一件事,圆满完成会议。
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工作素养书系:做事要有责任心(企业文化建设与员工培训优秀读本)
一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。有无责任心,将决定生活、家庭、工作、学习的成败。这在人与人的所有关系中无所不及。 ——俄国作家 列夫?托尔斯泰
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重现职商的三在理由: 1每个人职场发展的根本; 2衡量一流员工的职业标准; 3超越知识与技术的核心竞争力; 不能错过此书的三在理由: 1中国全面职业素质教育创新读本; 2当代职场成功学的代表作 ; 3资深职场培训师打造的职场智慧力作; 本书*适合四种人学习: 1希望像比尔·盖茨一样成功的年轻人; 2希望像曾国藩一样纵横卑阖的职场人士; 3希望像李嘉诚一样成功发展的创业者; 4希望拥有一支高素质团队的企业家。 他是重点大学的毕业生,刚出校门时却因为不适应社会几乎走上自杀的道路。后来顿悟出“一生成就看职商”的理念,从此奋发图强,成为国内著名媒体记者和美国、中国香港多家机构的总裁,并创办了声誉卓著的国际培训机构…… 他结合自身成长经历及海内外众多成功者的智慧编写了本
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人力资源经理案头工具手册(系统、全面、生动地向读者展示人力资源管理的全景)
这是一本真正写给人力资源经理的书! 这是一本遇到问题时可以随查随用的书! 创新式的词条编写模式,词汇查找更轻松、快捷! 搭配词条的案例解析,更直观、更透彻地理解工具应用! 从事人力资源工作多年、荣获人力资源行业众多荣誉的知名专家为您倾情解读,融汇人力资源管理的热点和经典词汇、释义精准,快速解决问题,提升能力!
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新编酒店人力资源管理(酒店规范化管理、提高工作效率的工作实用工具书)
本书从人力资源管理的角度,讲述了酒店规范化管理的操作步骤。从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、薪酬管理、绩效考核等方面讲述了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板
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企业的发展靠的是人才,薪酬福利管理制度,是企业具备良好人才储备的前提,是企业各项工作目标得以顺利实现的重要基础!科学的薪酬福利管理制度,能使企业薪酬福利设计的工作有据可依、有章可循,是企业程序化、规范化开展薪酬福利设计工作的前提!在实际工作中您是否经常被以下问题所困扰: 员工的福利津贴、奖金、岗位工资、绩效工资等怎样设计才能激发员工的动力? 管理人员、销售人员、生产人员的薪酬如何规范? 怎样制定薪酬才合乎市场行情又能兼顾企业利益? 《薪酬福利管理制度》从薪酬福利的组成、各类人员的薪酬制度、薪酬管理工作事项等3大维度构建了企业薪酬福利管理制度体系,设计了86个薪酬福利管理制度的范例,实现了薪酬福利全程工作的标准化,帮您构建科学、完善的薪酬福利管理制度。
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“ 江三角 人力资源法律管理金钥匙丛书”涉及解雇管理、女职工管理、特殊员工管理、互联网与新媒体时代企业用工管理、工时与休假管理、薪酬福利与绩效管理、规章制度管理、群体性劳动争议管理八大领域。 “江三角 人力资源法律管理金钥匙丛书”由屡获国际权威法律评级机构钱伯斯( Chambers and Partners )“年度劳动法律师事务所”大奖、入选 ALB (《亚洲法律杂志》)“ 2015 年度**劳动法律师事务所”的江三角劳动法优秀律师团队主创,吸收仲裁 & 法院、政府机关、 HR 法务、相关领域新闻记者等专业人士观点,以法律视角全方位优化 HR 管理。 “江三角人力资源法律管理金钥匙丛书”从劳动法各个角度进行细致的人力资源管理的探讨与研究,相较于市面上同类图书具有创新和示范意义: 多视角切入,与时俱进:囊括了劳动
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珍爱生命 关注健康(员工版)(为企业员工量身打造的健康宝典,提升企业员工生命质量的指南针!)(全国多家国有大中型企业员工
生命是一曲优美的交响曲,是一篇华丽经典的诗章,是一次历尽挫折与艰险的远航。生命是宝贵的,每个人的生命只有一次;生命是美好的,它令我们的人生焕发出熠熠光辉。每个人都应珍爱自己的生命。 珍爱生命,就要关注健康。没有健康,生命就会受到威胁;没有健康,生命就会显得暗淡无光。 健康是一个人成功的基石,是幸福的源泉,也是一切事业*重要的前提。然而,很多人却要等到生病之后才能意识到健康的重要性。何不未雨绸缪,及早预防呢? 面对工作中的健康隐患,你是否注意到并防范好了呢?你是否重视过这些看似不起眼但却有可能会带给你致命伤害的问题了呢?请翻开本书,跟随作者走进健康的大门吧!
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干得好,格兰特:这是一个关于格兰特将军的故事。这位美国两任总统、曾在美国内战中立下汗马功劳的格兰特将军以其自身的传奇告诉世界上每个政府、企业等机构的职员:如何创造性地完成任务。 邮差佛雷德:通过一个邮差为他的服务增值的故事,昭示了每个人都能有所作为的道理,它让我们明白,为他人提供增值的服务,不仅是责任,更是机会:一个实现自我价值和得到快乐的机会。 这是我的船:“这是我的船”!它已不仅仅是“本杰明号”舰艇的口号,而是整个美国海军成员的口号,同时它更成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的船员,共同管理好企业,努力把握好企业发展的航向。
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经营好的企业——赚钱;管理好的企业——健康;文化好的企业——快乐。 我们要像进口粮食一样地进口知识,像进口有形资产一样地进口无形资产……本书是高建华先生为我们“进口”的一部杰出的“管理学速成”。 ——蒙牛乳业集团董事长 牛根生 一部完整而又完美的管理人员的书,让中国企业、尤其是民营企业知道到底应该向一流的跨国企业学什么。 ——《细节决定成败》作者 汪中求 《笑着离开惠普》是作者的**力作。作者以丰富的管理实践、深刻的感悟、融汇中西的视野,将惠普之道的精髓展现在读者面前,使大家体验到人性化管理的内涵,并通过学习借鉴达到少走弯路、少交学费的目的,推动中国企业的管理水平上升到新台阶。
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培训管理业务流程与制度 企业管理 培训管理 人力资源hr管理 培训流程 企业培训 培训管理参考书
本书具有以下三大特色。简单、有效的特色流程图,让执行者一看即懂本书将培训管理业务细分成37 个执行流程,结合当前培训管理的变化,特别是微课培训的应用,通过绘制泳道式流程图,将培训管理过程涉及的事项概括成具体的执行步骤,让执行者一看即懂。不仅只讲执行,更有对执行过程中出现的问题的解析本书所介绍的每一个工作执行流程后面,都配有专门针对流程中的执行细节进行说明的表格。读者通过查阅与执行步骤对应的具体执行内容,可以将其直接用于实际工作中,真正做到拿来即用。同时,本书还提供了执行过程中的常见问题的解决办法。不仅只有制度,更有对制度的管控说明本书针对37个培训管理业务事项,提供了具体的培训管理制度。读者在阅读相应事项的管理制度时会发现,每一个培训管理制度的主体章节中都会有与之对应的管控要点和
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平谷区的内部控制评价体系走在北京市乃至全国的前列。2016年9月2日,中国会计报以《北京平谷:创新内控 内控创新》为题进行头版报道,特别指出平谷区内控评价信息化系统的正式运行与成功实施,弥补了我国内部控制评价 全面动态循环评价模型 定性定量相结合指标体系 基于财政专网的评价信息化系统 一体化管理模式的空白。这一研究正是以赵小刚博士为代表的北京市平谷区财税人员研究结论的成果。可以说,本书的内容不仅得到市财政局领导的充分肯定,而且也已经引起部分省市财政部门的关注,他们都希望借鉴平谷模式管理经验,期待研究成果早日推广运用。
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世界500强企业培训精粹(顶尖企业的培训案例,跻身世界500强的引航灯)
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蓝春编著的《走向世界的新英才(2013爱与创造)》描写的是一群已经拿到世界名校录取通知书的高三毕业生。这些孩子在高一进校时看上去并没有什么特别,但是在高中三年里,在学校,老师,家长的陪伴和引导下,孩子们的潜能被唤醒,他们拥有了自己的人生目标并且奔跑在通往目标的路上。这期间的一切的经历都像一个个闪烁着珍珠般光芒的珍珠,这光芒照耀了每一个人青春的心灵。
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稻盛和夫谈经营系列 稻盛和夫谈经营:人才培养与企业传承 每一位企业经营者的指南针和案头书。两种封面随机发送,内容一致,不影响阅读
每一位企业经营者的指南针和案头书。 企业的经营者和经营干部们,当你们在自己前进的道路上感觉困惑的时候,这个系列的书籍能够成为 经营的指南针 ,在诸位引导企业成长发展的过程中,能够助上一臂之力。 华章 稻盛和夫作品全集(共26本)
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1.提出了全新的观点和视角。不仅从管理者和咨询师的视角看待人力资源问题,更是站在企业经营者的视角看待人力资源问题。 2.资深人力资源总监和管理咨询高手的智慧结晶,本书本书不是理论派,而是纯粹的实用路线,全是干货。 3.书中所提及的理论和方法已经成功使百家大中型企业受惠,在实践中得到了印证。
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管人管到位:员工管理制度与表格(没有无用的员工,只有糟糕的管理者。中小企业主、HR从业者案头参考书。)
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全面科学的人事工作理念,现代人事工作者手册。 用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。 ——现代管理学奠基人 彼得·杜拉克 人才是利润**的商品,能够经营好人才的企业才是*终的大赢家。 ——联想集团创始人 柳传志 企业**的资产是人,人力资源管理是企业发展的保障。 ——松下公司创始人 松下幸之助
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