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蒋家东编著的《统计过程控制》系统研究了统计过程控制的基本原理、统计方法、常用工具和关键技术，总结了当前国内外在统计过程控制领域的**发展。本书既可以作为质量管理专业科研人员的研究参考书，又可以作为高等院校相关专业的本科生和研究生的学习参考书，也可以作为企业质量管理与工程技术人员开展统计过程控制的工具书和培训教材。
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质量管理学（第2版）（新世纪高职高专实用规划教材——经管系列）
本书是编著人员在多年教学和实践经验的基础上，参考其他相关书籍编撰而成的。全书围绕高等职业教育的培养目标，设计了理论篇、方法篇和实践篇共3篇12章。本书适用于高等职业教育教学，也可作为参考书供广大质量管理工作者使用。 本书在编写过程中，遵循理论够用为度、实践案例为重的原则，形成了以"实"为主的特点。
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ISO/TS 16949国际汽车供应商质量管理体系解读和实施
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ISO/TS 16949体系文件实战解密 全面解密TS 16949体系应用，速学TS 16949文件及五大工具。丰富的案例、图表，文件助您的企业提升竞争力
《ISO/TS 16949体系文件实战解密》一书由“产品创新与设计方法”（PIDM）创立者蒲山先生结合自身十余年行业经验与培训经理撰写。本书详尽诠释了汽车及其零部件行业所使用的ISO/TS 16949:2009质量管理体系文件，并对其中的重点和难点提供了释疑和丰富的案例，以帮助读者全面理解并应用该技术规范。 本书与市场同类作品相比较所独具的竞争优势和特点： 1．本书从质量手册到程序文件，再到工作指示的总体策划，犹如一幅脉络清晰、徐徐展开的画卷呈现在读者的面前，给人以“会当凌绝顶，一览众山小”之感。 2．书中案例丰富、成套，一脉相承，移植性强，可达体系建立与实施“一本通”的特效。 3．采用了重点和难点分析，并配以由大量流程图、模板、图表等所构成的案例，以及众多来自于笔者工作、培训、咨询方面的经验总结与心得，并
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好玩的故事，有趣的讲解，看一遍就懂内部控制。
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六西格玛管理（第三版）（中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材）团购电话4001066666转6 读者心中的“红宝书“，中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材 配套资源：数据文件
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以企业质量管理的实际需求为基础， 按照质量管理的11大职能事项， 为企业质量管理人员提供体系化、模板化的解决方案！ 本书具有以下三大特点： 构建了规范化的质量管理“文书＋方案”体系 提供了质量管理文书与方案的设计思路和范例 提供了一整套模板化的文书与方案 《质量管理制度与表单精细化管理》是“弗布克质量部精细化管理系列”图书中的一本，本系列图书共有以下五本： 《质量管理各岗位职责与精细化考核》 《质量管理制度与表单精细化设计》 《质量管理文书与方案精细化设计》 《质量管理关键点精细化设计》 《质量管理流程与节点精细化设计》 本系列图书的特色如下： 岗位职责与考核精细化 管理制度与表单标准化 管理流程与节点规范化 管理文书与方案模板
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现代质量管理学 （第2版）(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
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这是一本适合推荐给企业领导看的质量提升书籍，精炼而有效。160页，不到10万字，但是从理念、知识、工作、方法等方面构筑出一个了一个企业应该具备的质量素质和质量理念。书中没有说教，没有灌输，有的只是一个质量工作者几十年来对质量的融会贯通。同时也没有过于晦涩的知识，取而代之的是企业领导应该了解的内容。
¥29.70定价：¥35.00 (8.49折)
¥10.50定价：¥15.00 (7折)
该书全方位提供企业生产管理的实用文案，介绍各类实用文书的格式范例，展示生产管理的实操方法，可仿可抄，稍改即用的内容。
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为了顺应当前形势的发展和变化，更好地指导企事业开展QC小组活动，中国质量协会组织专家、QC小组活动推动者编写了本书。该书针对QC小组活动存在的问题和常见错误，通过大量案例正确引导QC小组应用科学的活动程序和方法，提高小组活动的有效性。可以说，它是一本推进QC小组活动的实用手册。
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《简化的顾客满意测量》是对实施一个高效的测量体系的简明指南，主要针对质量和满意测量专业人员所必须回答的特定的实际问题。特利·瓦伏拉说明了如何去识别顾客的要求，什么是测量顾客满意水平的*好方式，以及如何分析和报告所收集到的数据。在当前这个竞争日益激烈和经济全球化的时代，经营就是要努力找到自己与竞争对手区别开来的独特之处。
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质量管理：整合供应链（第4版）（工商管理经典译丛·运营管理系列）
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ISO 9001：2015 新思维+新模式：新版质量管理体系应用指南（第2版） 新标准，新结构，新模式，新思维。体系咨询师17年经验积累、3年精心编制、1年实际运行、3个月再次改版。
2015年9月23日，国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准，现企业运行的是ISO9001-2008版标准，这些企业都要换新版，网上公布，截至2015年，中国以个人独资形式的企业有1100多万，都面临这个问题。然而这是国外标准，中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗，理解都难，更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样，企业不知从何处下手，包括专业咨询公司、咨询人员，没有长期专业经验也是难为！本书与标准格式保持一致，为读者大开方便之门。
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GB/T2828.1-2012《计数抽样检验程序 第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》实用问答
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资产管理体系应用指南：基于ISO55000系列标准 指导企业资产的合理使用与管理，提升资产为企业创造价值的能力。
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了解*前沿品质管理经典理论 掌握科学高效的品质管理方法
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品质管理实用手册 10个经典案例 26个经验提醒，24个核心问题 22个工具表单
本书围绕品质管理工作中的岗位认知、品管知识解析、品管日常作业管理、品质检验实施控制，以及质量管理体系和质量抽样检验标准等方面知识展开写作，通过 经典案例 经验提醒 核心问题 工具表单 的方式，全面阐述了品管工作中所需要的管理技能和实操技巧，是提高品管员业务能力和专业技能的专业读本。
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消费品质量安全风险评估 消费品质量安全风险评估（介绍消费品质量安全风险管理的相关做法和经验）
风险评估作为一种能有效降低消费品安全风险的手段
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当今时代，科技飞速发展，日新月异的消费不断涌进人们的生活，带给人们更多的福利、享受，甚至全新的生活方式。而在这一切的源头——生产领域，生产及其配套设施设备技术更是急速发展，不断走向集成化、高速化、自动化、计算机化和技术密集化，成为生产的一把利剑。
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质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南（GB/T19013-2009）
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在企业竞争白热化的今天，产品质量是企业赢得客户的关键，只有好产品才能带来好销量，只有好产品才能带来忠实客户。 但是，产品的质量怎样把关？质量管理工作存在哪些风险？如何构建全面的质量管理体系？质量管理的关键点如何把控？进行质量管理有哪些辅助工具……这些问题在绝提擦做种存在着各种各样的困难，为企业质量管理相关人员带来很大困扰。 本书通过提炼质量管理关键点，为质量管理各项工作提供了相应的流程、制度、表格，这些质量管理工具具有广泛的适用性，不管是各类企业，都能在此基础上稍加修改使用，从而提高企业质量管理的效率和水平。
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本书分三个部分： **部分——ISO 9001：2008标准在食品行业的理解。对质量管理体系系列标准作了概括性论述，说明了。ISO 9001与ISO 22000之间的关系，并对食品行业如何理解ISO 9001：2008进行了详细的讲解。第二部分——内部质量管理体系审核。主要从质量管理体系内部审核的策划、内部审核的准备、内部审核的实施几个方面详细地介绍了质量管理体系内部审核的全过程。同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第三部分——管理评审。从管理评审计划的制订、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全貌。
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程国平和袁付礼主编的《质量管理学》各章内容安排上增加了新的内容。首先，各章前面都增加了“学习目的与要求”，以便广大教师、学生和读者明确本章学习的重点。其次，每章都以一个与该章内容有关的引导案例（小案例）或小故事作为开头，启发性地引入该章的内容。
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