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本书通过解析质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准的区别与联系,分析了整合的理论依据和相容之处,也关注了三个管理体系的不同功能,同时,结合质量、环境、职业健康安全管理体系多体系审核实践中发现的问题,提出了建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的步骤和方法,为提高标准使用者的工作效率及促进组织管理工作的持续改进提供了参考依据。
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曾瑶编著的《质量管理学(第4版普通高等教育十一五***规划教材)》系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学——的基本概念、理论及方法。本书可用做大专院校经济管理类课程的教材或参考书,也可作为企业质量管理培训用书。
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郑兆红、田武、康键所著的《人员因素对质量管理绩效的影响》介绍了“人员因素对质量管理绩效影响的研究”项目,该项目以中国企业质量管理实践为依托,采用实验方法,综合运用访谈、案例研究、行为测量和心理测量技术,系统研究了在质量管理过程中组织内的个体行为、群体行为和组织整体行为的特征、变化规律及影响因素,以及这些行为对实现组织质量管理目标的影响,从而揭示了人员因素和组织行为对于质量管理绩效的影响机理,并合理预测个体及群体的人员行为,为管理者引导和控制人员行为、提高质量管理效能提供理论依据,为进一步完善我国质量管理工作提供理论基础和技术支撑,为我国实质性参与相关国际标准的制定和国内标准的制定提供技术支持。
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质量监督检验检疫学是研究质量监督检验检疫现象及规律的一门学科。其研究内容主要是质量监督检验检疫的基础理论和分支学科。这本《质量监督检验检疫概论(第2版)》由季任天和于俊嶙所著,主要阐述质量监督检验检疫管理学、质量监督检验检疫法学的基本内容。
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