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本书和所附光盘结合实例详细讲解了IATF 16949五大工具、质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样方案以及8D模式。与第1版相比，新增FMEA实例，多品种、小批量生产SPC，破坏性试验MSA，MINITAB应用等内容。全书包含38个案例和近200幅图表，所有实例都来自管理实践，实战性极强！
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质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够 企业质量管理手册，以图表、案例、故事的形式，通俗易懂阐述质量管理方法与要点，剖析质量管理原则和方法，用8大支柱构建质量体系，解决质量管控
实际工作中，你是否出现过以下状况： 忙，问题反复出现，忙于 救火 ！ 盲，有时无视问题，安于现状！ 茫，缺乏重点，没有行之有效的手段和策略！ 改善现状，需遵循以下原则： 底线原则，构建质量管理的底线，不能逾越； 早鸟原则，问题发现越早，损失越小； 稳定原则，推进工艺及作业标准化，构建稳定状态。 8大支柱，构建质量体系： 以PDCA推进工作； 坚守质量管理原则； 按时教育培训； 实行作业标准化； 做好新品质量管控； 质量检验与不合格品管控； 推进质量改善活动； 构建质量文化。 图表 案例 故事， 通俗易懂阐述质量管理方法与要点， 解决质量管控 忙、盲、茫 ！
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基于对供应商质量管理多年的实践与教学工作经验，作者编写了这本系统性阐述供应商质量管理的书籍，助学校培养高质量的SQE人才，以及指导企业正确、系统地开展供应商质量管理，是有志从事质量管理工作人士的好书。
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【正版】衡器计量 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本次出版的李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训)》在内容上反映了现阶段本职业从业人员应达到的技术水平，在考核培训工作上，体现了以职业活动为导向，以职业技能为核心的特点。 《衡器计量》涉及衡器计量检定和衡器操作两个衡器计量岗位。其内容涵盖了对初级、中级、高级衡器计量检定人员的要求，以及对初级和中级衡器操作人员的要求。力求体现各等级所应具备的基础知识、专业知识、相关知识和实际操作技能。编写力求紧扣实际操作要求，理论联系实际，深入浅出，注重实用性。
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推行企业首席质量官制度，是贯彻、落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》的一项重要举措。本书由北京质量协会按照国家质检总局《企业首席质量官任职培训大纲》的要求，认真设计培训课程、精心选聘培训师资组织进行编写。参与本书编写的人员有北京质量协会白建国秘书长、资深企业管理培训和咨询专家郭庆华老师、中国科学院大学管理学院博士生导师赵红教授、全国质量管理与质量保证标准化技术委员会常务副秘书长李仁良、同济大学博士生导师尤建新教授、资深培训专家张兰惠老师。全书由郭庆华老师统稿。国务院原参事、北京理工大学博士生导师郎志正教授对本教程进行了审定。《企业首席质量官任职培训教程》设置了国家质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设、
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（假一罚十可开发票）涂尔干文集(第二卷)·道德社会学卷二 [法]涂尔干 著 商务印书馆 正版书籍
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质量免费：确定质量的艺术 [美]克劳士比 著；杨钢、林海 译 9787300072524 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺陷”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙，掌握利润和竞争优势的来源！ 《质量免费》：引发美国、欧洲的质量革命被译成25种语言，全球销量达250余万册 《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。 书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。 HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程，而质量
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质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到零售业服务研究、从概念认识到测量工具、从过程管理到结果管理，由一般到个体、由浅及深地进行了系统研究，拟构建基于顾客价值的零售业复合价值链和全面质量管理理论，树立商品质量和服务质量并重的全面质量管理理念。
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IATF16949质量管理体系五大工具最新版一本通(附光盘第2版)
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质量管理体系ISO9001&TS16949应用实务 正版图书,下单速发,可开发票
当当网同类书！ 制造业质量管理典藏工具书（白金升级典藏版）。 《质量管理体系ISO9001&TS16949应用实务》具有的独特价值，它是： 一部有助于制造业企业快速提升工作效率和管理绩效的培训教材与常备工具书 一部针对以汽车行业为代表的所有制造型企业质量管理的实用指导书籍 一部帮助企业迅速提升管理绩效和质量控制能力的经典教材 一部将管理理论和实际应用紧密结合的活用案例集 《质量管理体系ISO9001&TS16949应用实务》倡导的理念： 以顾客导向展开过程管理 以过程目标提升管理绩效 以预防缺陷降低损失成本 以核心工具提升技术水平 以增强顾客满意实现共赢
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六西格玛管理评价准则【正版图书，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
六西格玛是一套系统的业务改进方法体系，旨在对组织业务过程进行突破性的持续改进，实现顾客和其他相关方满意。 《六西格玛管理评价准则（附光盘）》讲述了六西格玛管理的评价准则，该准则基于我国六西格玛管理的实际，参考国外有关六西格玛管理评价方法和相关研究成果，从六西格玛领导力、六西格玛战略、顾客驱动与顾客满意、六西格玛基础管理、六西格玛项目管理、评价与激励以及六西格玛管理成果七个方面规定了六西格玛管理的评价要求和评估指南，为组织实施六西格玛管理提供了系统框架和自我评价准则，也可用于组织对供方的六西格玛管理评价，以及第三方六西格玛管理评价。
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田口方法实战技术 林秀雄 著 9787806972021 海天出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
田口方法是由日本著名质量管理专家田口玄一博士从工程、技术、经济的视角对质量管理的理论与方法进行的创新研究。该理论以最迅速、最经济的实验方法，使产品设计或制程改善在不增加成本（甚至降低成本）的情况下，突破设计瓶颈或改善生产制造流程，应用于技术开发、产品开发中，发挥立即的效的成果。田口方法是日本产业品质快速提升的秘密武器，是全球追求卓越的企业实施60核心。 本书主要采用循序渐进、由浅入深的系统化方式，倚借作者30多年来研究“实验计划、直交表”的丰富实务体验，从管理的视角阐述了田口方法知识体系的精髓，讲解此套品质工程技术，让初学者和有经验人士皆能建立完整的理念体系，轻而易举地应用于实务工作中。
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本书把质量心理学建立在质量的心理学特性、心理因素对质量从形成、交换到消费全过程的影响、对质量认知的心理因素以及心理学在质量管理中的作用这四大理论基础之上，提出了一系列新的理论观点。
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供应链质量管理 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
经济全球化背景下，供应链质量与企业生产效率、产品/服务质量、企业运营风险等息息相关。优化供应链质量，有助于提高企业竞争力。基于此，本书从供应链质量管理理论、评价模型 、质量管理方法、控制策略、管理体系等多角度，探讨优化供应链质量管理的相关解决方案，旨在提高企业的供应链管理水平，可为行业企业提供一定的借鉴。
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中国国家质量管理小组诊断师、河南省质量管理小组部部长、近三十年质量管理的实战专家。 公司学习全面质量管理已经十多年了，我们也懂得了一些，但是能够像徐老师这样系统而生动地讲解的，真是没有碰到过。质量管理是个老课题，但是徐老师却讲出了新内容、新技巧；质量管理本来是很枯燥的，但是徐老师却讲得非常生动、易懂！ 宇通集团零部件管理办公室主任廖毓林 一听徐老师的课就知道，他是从实践中来的。他的课好懂．易记．能用，并且生动、有趣，没有丰富的经历和经验是根本不可能做到的。 上海希特普生产经理毛伟强 我们按徐老师说的方法对现场进行考察，针对问题分析原因、采取对策、提出改善措施。由于得到高层支持，企业从突破生产线的瓶颈入手，成果显著。P车间由55人降为37人，生产线平
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