把餐饮做大做强的经典礼仪读本（餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼） 从礼仪这一角度入手，介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富，不仅仅是服务员对顾客的态度，装潢高雅、漂亮的餐厅环境，大方得体的服务人员，娴熟的服务技能等，都属礼仪的范畴。简单地说，好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说， 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位，人们到饭店去吃饭，不仅仅为满足口欲，饭店也是一个人们进行社会交往的场所：红白喜事在饭店办，谈恋爱、做生意在饭店，朋友聚会在饭店，同事沟通在饭店，甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心，舒解疲惫，更为重要的是，人们在饭店里享受到了服务，也就是说，享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外，客人更在乎他们在饭店中受到的对待
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国际商务礼仪（第2版） 本书旨在普及国际商务礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
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立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
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商务礼仪（第四版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
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ERP123 企业应用ERP成功之路（第2版） 崔晓阳 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《ERP23 企业应用ERP成功之路》根据用友公司为客户进行ERP服务的实践提出了ERP23，它是ERP整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。《ERP23 企业应用ERP成功之路》全面介绍了ERP23每一步的基本管理内容和应用流程，ERP23分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP的普及应用中为ERP找出一条成功实施之路是《ERP23 企业应用ERP成功之路》的初衷。《ERP23 企业应用ERP成功之路》在对ERP23的阐述中同时对ERP的原理与应用进行了通俗易懂的诠释，可供企业高层领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员以及从事企业资源计划和研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习的参考。
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职场发言 职场人工具书 助你在任何场合都能把话说漂亮 技巧方法+案例拆解+实操模板+AI赋能
1.在快节奏、高要求的职场中，谁能把话说清楚、说到点子上，谁就拥有了更大的发展空间。汇报工作简明有力，会议发言观点清晰，临时致辞得体自然，社交沟通抓住人心 可以说，每一次发言，都是一次展示能力的机会。 2.习惯 凭感觉 说话，内容杂乱、结构不清、语气生硬；一紧张就脑子一片空白，说多了怕啰嗦，说少了怕不到位；面对临场变化，不会控场，也不知如何补救 这些问题，不是靠多说几次就能自然解决的，而是需要一套清晰、实用的方法和训练路径。 3.职场工具书，随用随翻。 场景篇 与 提升篇 两大部分共10章内容；技巧方法、案例拆解、实践模板3个维度；5种工作场景、5项素质提升。既关注实际应用场景，也系统地提升读者的表达能力基础。
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靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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每天读点交际学 赵渊 中国长安出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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劣势谈判:从巨人手里得到你想要的一切 [美] 彼得·约翰斯顿 著,吴婷,李建敏 译 南方出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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软谈判--公关专家不说的谈判技巧 张潜 著 南方出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国式商务应酬细节全攻略 廖春红 著 广东人民出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务谈判学 张强 中国人民大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务策划文案写作 杨德慧,彭英 著 首都经济贸易大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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高级商务沟通指南 第10版 [美] 玛丽·蒙特(Mary Munter),[美] 林恩·汉密尔顿( 清华大学出版社，【正 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照)》总结了从上万页课本和研究材料中精选出来的结果和模型，省去了大量的实例、案例、脚注和练习。本书只包含对于专业人士有用的信息。在书中你不会找到诸如课上写作及测试等学习技巧指导信息；也找不到信件打字和接听电话之类的文秘技能。
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跨文化商务交际 周小微,陈永丽 主编 北京对外经济贸易大学出版社有限责任公司，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《哈佛商务课》将会让您明白以下几点： l 实力正确竞争战略。远离“零和”局面 l 做出品牌价值，让经营变成“精营” l 关注细分市场，开展焦点营销 l 收集并提炼信息，商机就在其中 l 同行未必是冤家，善待对手获取“双赢” l 打造人脉圈，归根结底是要打造自己 l 打破经验桎梏，缩小决策偏差 l 合理授权，创造管理型团队 l 兼顾制度与情感，让与威信并存
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商务谈判36计 建修 编著 当代中国出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现，但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名的谈判者需要付出艰苦的努力，需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人，实在是对谈判的误解。高明的谈判者不仅要有胆，更要有识，有洞察先机、见人所未见之识。
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国际商务谈判与商务礼仪 徐如浓,陈刚 编 北京邮电大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商场星级服务培训 《服务业星级服务培训》丛书编委会 编 中国时代经济出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
依据2005年商业部颁布的《零售商、供应商交易管理规范》编撰。以国家相关法规为基础、以顾客需求为导向、以优质服务为宗旨。借鉴外数十家商场行业典范超市的成功经验和教训，运用国际标准经管理的原理和方法，按星级服务标准将服务活动程序化、标准化、规范化是一部具有全面、系统、规范、和可操作性强等特点的物业星级服务管理培训教材。
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商务礼仪 惠俊艳,吕宗明,赵莎莎 编 安徽大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商务礼仪》从商务人员应该具备的基本要求出发，着重讲述商务人员应该如何提高个人素质，提升企业形象，增强企业竞争能力。《商务礼仪》在编写中坚持以实用为原则，与社会岗位对接，以工作需求为导向，根据高职高专教育教学的特色，针对学生实际情况并结合实践教学编写。编写中语言力求简练，通俗易懂，学生能够直观地理解礼仪知识的重要性。
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国际商务系列教材:电子商务 廖丽洁,徐小贞 著 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本教材是新世纪广东省高等教育教学改革工作项目《中英职教商务文秘专业课程改革与实践》的成果之一。该系列教材的讲义曾在深圳职业技术学院应用外国语学院学生中试用，经过不断修改和润色，最终形成了这本电子商务的双语教材。本书可作为电子商务专业的教材，也供读者自学之用。
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图解商务心理术 [日] 内藤谊人 著,包立志 译 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
◎不管笑话好不好笑，大声笑就对了 ◎令对方切实感到你的气势 ◎正确区分要营造什么样的氛围十分重要 纵横商场、百战百胜的48个谈判技巧 图解形式，一看就懂，立竿见影！ 在30分钟的会谈中，双方交换的肢体语言会多达800种。 在最初的30秒内，客户就会形成对你的印象。 改善你的肢体语言，业绩立刻扶摇直上！
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客户服务礼仪 徐行 编 中国铁道出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务礼仪实训教程 宫昊 主编 对外经贸大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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现代质量成本管理 杨文培 著 中国质检出版社，中国标准出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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现代商务礼仪之美与商务谈判 王丽霞 著 西北工业大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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外贸与业务跟单精细化操作手册：外贸与业务跟单实操细节 符胜利 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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如何撰写商业计划 (英)芬奇(Brain Finch,B.) 著,欧阳 译 东北财经大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务沟通 刘志伟编著 对外经贸大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书适用于高等学校国际贸易、国际商务、国际经济、国际金融、市场营销、商业经济管理、公共管理、公共关系、人事管理、旅游管理、涉外高等文秘等专业的双语教学用书，也适合作为大专院校经济与管理类其他专业方向的参考教材，对于从事对外贸易和对外经济工作的业务人员、在外国公司和中外合资企业工作的管理及业务人员、从事招商引资的工作人员等都是很实用的参考书。
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商务应用文格式及经典范例 王继忠 编 光明日报出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
现代公务写作的检索工具，案头的日常交际写作词典。体例新，资料全，使用方便。例文大多为2000年以后的材料，满足新的社会生活需要。
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商务谈判实务 张炳达,周琼琼 编著 上海财经大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《高职高专国际商务核心课程系列:商务谈判实务(第2版)》可作为高职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理，以及其他经济与管理类各相关专业的教材，也可作为企业市场营销、销售管理、国际贸易、采购管理、技术管理、业务管理等各类业务人员自修、培训的参考书。
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商务学市场与非市场环境第6版 (美)巴伦 著,耿莹 译 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的教材，也可供企业管理人员作为参考读物。
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商务谈判 蒋三庚,张弘 著 首都经济贸易大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《国际商务管理》是由首都经济贸易大学出版社出版的。
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正版】财经写作 第二版 杨润辉 编 9787040249729 高等教育出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
由杨润辉编著的《财经写作(第2版)》是普通高等教育“十一五”规划教材之一。本书共十九章节，内容包括行政公文，工作计划和工作总结，简报，调查报告，市场调查与预测报告，经济活动分析报告，可行性研究报告与经济决策方案等。本书可作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校、应用型本科院校经济管理类专业以及民办高校经管类各专业的财经写作课程或经济写作课程的教材。
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