实用谈判口才与技巧 陈卫峰 编著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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大学生礼仪修养 胡孝红,陈运普 主编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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大学生礼仪修养 厦门大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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谦逊的问讯 以提问取代教导的艺术 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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谦逊的问讯 以提问取代教导的艺术 (美)埃德加·沙因 著 李艳,王欣 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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这是一本向读者揭示关系营销如何运作、为何运作，以及确保其正常运作的各种方法的书。
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霸占日亚销售榜十年 “顾客偏袒法则”让企业收入迅速提升十倍 创造销售神话 日本1600多家商店的运用作者提到的顾客偏袒法则，蕴含持续提升业绩的秘诀！ 顾客单次消费额翻了一番（理发院） 挽救即将倒闭的美容院，营业额飙升19.5倍（美容院） 短短三个月达成历史 ui高业绩，远超泡沫经济增长期（饮食店） 十年 Du家授权 出版十年，作者Shou次授权海外出版发行。 原版书一经发售就占据了日亚综合类榜之首。 时至今日依然霸占销售书榜单
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东亚公共行政比较研究 严强,魏姝 编著 南京大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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写作是门手艺+从零开始学发言 陶然学姐 著 著等 北京大学出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《写作是门手艺》 ◆ 豆瓣9分，畅销10万册！造福无数初学者的写作入门书，全新修订版全书上千处修订精编，新增摘要和引言写作教学章节；每篇均附加AI使用训练，助读者培养人工智能时代的写作素养◆ 清华教授十五年一线教学淬炼，助你从0起步，轻松掌握说理写作轻松好读——亲切的口吻，流畅的笔触，搭配丰富案例，0基础也能一口气读完无压力手把手教学——把抽象知识变为可拆可练的动作，贴心搭配随堂练习，助你克服写作恐惧症◆ “我要是大一看到这本书就好了！”排名1/652的高分写作课，真正理解中国大学生的痛点难点直面传统应试教育的现状和难题，针对性训练学生的普遍弱项：逻辑思维、提问能力、独立自主性、批判性思维……助学生少走弯路，顺利玩转大学课业◆说理写作从入门到精通，买这一本就够了萃取百余部经典写作书的精华，集合诸
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拒绝的艺术 李元秀 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关键对话：如何高效能沟通（影印第2版） 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
读者广泛承认：纽约时报畅销书；美国亚马逊排行前列的沟通类畅销书籍? 扎实的作者团队：作者团队中的成员几乎都有在世界知名企业指导培训和管理工作的经验，并有几位在斯坦福大学完成了心理学博士研究工作。他们的工作还涉及各种行为调查研究的项目。? 精准的写作：着力描写人生关键时刻的沟通，优选上发挥沟通技巧的效用。
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对话的艺术 如何讨论真正重要的事情 机械工业出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
每一次对话，都是一次机会不受伤害又赢得尊重的对话指南突破沟通障碍，成为对话高手职场、情感、亲子等领域避免冲突、减少情绪勒索的对话法则研究表明，70%的管理者会避免进行困难的对话。这导致决策失误，所形成的愤世嫉俗的氛围会破坏沟通，人们相互竞争而非合作。回避困难的对话会消耗我们的精力，让我们感到困顿，阻碍我们取得积极的结果。阅读本书，克服阻碍你进行困难对话的障碍，使用“真实对话”工具，让你从回避或崩溃走向突破。你将学会使用“四大秘密”，从而更好地应对你最害怕的对话。√ 秘密一：安住内心—通过管理你的内心对话，通过辨别哪些是真实的，哪些是虚假的，为自己打造一个内心稳定的空间。√ 秘密二：搭建沟通的桥梁—通过深入倾听他人、灵活变化自己的风格、揭示未满足的需求和真实地表达自己来建立信任。√
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影响力变现 你不必讨好所有人 北方文艺出版社 徐悦佳 著 影响力变现 你不必讨好所有人 北方文艺出版社 徐悦佳 著
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口才训练与沟通训练手册，涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力进行练习的30个行动，职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展开紧扣职场场景与家庭沟通让你掌握赞美、拒绝的方法学会把握分寸、掌控沟通节奏强化说服他人的能力
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《纽约时报》畅销书，《关键对话》姊妹篇。《关键对话》帮助你应对高风险沟通，《关键冲突》帮助你化解激烈冲突，让他人践行承诺，同时强化彼此关系！管理大师、心理学家、企业家等一致推荐：《高效能人士的七个习惯》作者 史蒂芬·柯维管理学宗师、《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯美国心理学协会前任主席 菲利普·津巴多《一分钟经理人》作者 肯·布兰佳《第五项修炼》合著者 夏洛特·罗伯茨樊登读书会创始人 樊登
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1.本书浓缩斯坦福教授20余年、数千次演讲培训的实践经验！包含世界500强企业高管真实的咨询案例！2.本书能使你洞悉紧张的深层次原因，帮助你摆脱当众讲话的恐惧。3.读透书中的演讲规律，就能在上台演讲时发挥自如，每句话都能说得深入人心，真正做到掌控全场！4.旧版曾获得十万余条评论，取得豆瓣图书评分8.3分。
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高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译 高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译
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沟通艺术全知道 中国华侨出版社 桑楚 编 沟通艺术全知道 中国华侨出版社 桑楚 编
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高效沟通 吉林文史出版社 高山 著 高效沟通 吉林文史出版社 高山 著
为什么同一个部门的同事，有人说的话能一呼百应，而自己说的话总是遭到否定？为什么上司交代的任务完成得很好，却总不能得到他满意地夸奖？为什么有些场合你觉得很自然的一句话，却莫名其妙地引来了同事的尴尬和误解？如何充满自信地当众演说？如何巧妙地化解尴尬？如何让自己成为受欢迎的人？《高效沟通》将会为你答疑解惑。
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共鸣力 卡耐基深度沟通的艺术 中国原子能出版社 美国戴尔·卡耐基培训机构 著 史潘荣,谢俊平 译 共鸣力 卡耐基深度沟通的艺术 中国原子能出版社 美国戴尔·卡耐基培训机构 著 史潘荣,谢俊平 译
1、内容理论经典，案例真实，针对现实问题，有实操价值：针对疫情下的当代现实社会，提出符合现代人心理特点的具体问题。以戴尔·卡耐基经过时间考验的经典理论进行宏观指导，实践层面则吸收了当代人提出的应用理论（如乔哈尔窗口模型、创意摩擦理论等等），从宏观和微观层面为渴望提升个人沟通、交往、构建深度连接的读者提供指导。同时书中包含大量个人案例。2、契合当下时代的价值观与社会需求：提倡尊重、开放、理解、认可差异与分歧的普遍存在，并学会应用“连接”的技巧及心态与和自己价值观完全不同的人构建强社交关系。提倡主动出击构建社交关系。3、戴尔·卡耐基在国内市场有高认可度：本书由戴尔·卡耐基培训机构创作，内容脱胎于戴尔·卡耐基培训机构的培训教旨（在亚洲有日本、香港、印度等分部），基于戴尔·卡耐基在《人性的
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身体传播 社会科学文献出版社 赵建国 著 身体传播 社会科学文献出版社 赵建国 著
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演讲的力量 中信出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《演讲的力量》，TED舵主 克里斯·安德森 亲授成功演讲的5条核心法则，TED专享授权官方演讲指南！李笑来作序推荐！李开复、徐小平、周鸿祎、史蒂芬·平克、亚当·格兰特、肯·罗宾逊、伊丽莎白·吉尔伯特 联袂推荐！很好演说家只做不说的影响力秘诀！
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使人开心的幽默故事 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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提升你的沟通技能(第4版)(第4版) 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优势谈判 沃顿商学院谈判实战课 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
推荐理由1：现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐推荐理由2：编写进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判授课案例库，汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，充分利用力量、时间、信息三大关键变量，帮你在工作和生活具体情境中争取更多推荐理由3：上市后长踞亚马逊畅销榜9个月，已被翻译成30种文字
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公共关系学 经济科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系:理论与实务(修订版) 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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群处守嘴,独处守心 沈阳出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别怕陌生人:面对社交,你也可以不焦虑 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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领导科学理论与应用导读(全2册) 广东高等教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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婚庆服务礼仪 中国社会出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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企业公关与策划 李文斐,段建军 编著 华中科技大学出版社 9787560967059
李文斐、段建军编著的《企业公关与策划》内容上从工商等企业公关工作的实际出发，结合一些典型案例，比较全面、系统地介绍了公关实务运作的基本原则、方法和技巧。本书和同类教材相比，在内容编写上重点突出了其实践性。其以实践为基础，以公关实际工作中常见的问题为出发点，以实际工作中的难点问题为突出点，以提高公关人员的素质为重点，并加入了一系列的案例和练习。 本书可供企业行政管理专业或公关等专业作为教学使用，也可以作为企业行政管理人员培训教材使用。
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【正版】重大动物疫情与公共危机决策模式研究 刘玮 著 著 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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扫雷吴应快东方出版社9787506019736 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
一个个知名品牌的泯灭，以及一个个新品牌的诞生，无不传达着每一个企业都自下而上在危机之中。危机处理得当与否。关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。进行危机公关的管理就要了解危机产生的原因，摆正面对危机的态度，建立预防危机体系，制订解决危机的策略，进而利用/策划危机——直到危机转为商机，是为危机公关管理之真谛！理论从实践中总结，在实践中完善，企业危机公关的处理亦是如此。书中精选了46个经典危机案例，为企业或者公关专业人员提供一种危机公关管理的借鉴与示范。立足于操作，书中还详解媒体沟通，舆论控制、新闻发布会等实战内容，以供参考。
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网络时代危机公关手册——理论、实践与案例解析 吕建东 编；张兴杰；明晶；蒋华 武汉大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
张兴杰、明晶、蒋华、吕建东编著的《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》内容共分三大部分。理论基础篇，在深刻洞察互联网作为革命性媒体的全新技术特质、信息传播模式和舆论生成路径的基础上，对Web2.0时代的公关危机较之其传统形态的本质差异进行了详尽梳理（第1章），并基于此，《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》建构了一整套网络危机公关操作体系（第2章）。实际操作篇，依次分述了网络危机公关的三大模块——作为正面维护工具的网络公关宣传（第3章）、常态下的网络危机监控与防御（第4章）、危机发生之后的网络危机处理与沟通（第5章）。案例分析篇，其中的两章（第6、7章）分别对以企业和政府为公关主体的经典网络危机公关案例进行了深度解析。
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结构演讲力――用简单结构，打造演说 邓世超 著F 9787121430817
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漫读人脉圈 宁夏人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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企业形象策划 武汉理工大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系实务新编,甄珍主编 著,北京大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
《公共关系实务新编》：以公关人员小张的实际工作情境为主线贯穿全书，结合了全国公关员职业资格考试的要点及实践岗位需求，内容简明扼要，案例生动有趣，实训设计紧扣实践。
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如何高效汇报 构思、写作与表达的技巧 (美)比尔·弗兰克斯(Bill Franks) 著 马艳 译 中国广播影视出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关技巧/管理技巧丛书艾利 著；刘丽 译上海科学技术出版社9787532362912 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
从抓住公关机会会到与媒体良好合作，学习如何吸引进媒体关注、监测新闻报道。《公关技巧》不仅介绍了如何确定受众，策划有针对性的公关活动，而且提供了传播信息的实用技巧。无论是通过撰写新闻宣传稿来传播信息，还是召开记者招待会或产品发布会来发布信息，本书的实用技巧将帮助你解决工作中的实际问题，使你充满信心地与各种媒体打交道。 公共关系由一系列实用技能和策划方案组成，目的在于提高组织的声誉，帮助其加强与关键受众的关系，并使其具有处理危机事件的能力。不论公关是你工作的核心内容，或者仅是工作中的附加部分，《公关技巧》一书都将引导你走向成功。本书内容涵盖公关的主要方面，介绍了借助媒体、组织活动及制作有说服力的宣传材料等重要技能，充分说明了如何确保组织的健康发展。书中有自我评价问卷供你评估自
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会说话会回话 李梦雨 著 著 花山文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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社群媒体 崔义超 机械工业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
自媒体出路何在？ 社群经济到底是什么？ 能否简单地在群里做“社群营销”？ 随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是一种必然趋势，可以让自媒体人寻找到内容生产和内容传播可持续发展的方法，也可以让群重新焕发生机。 让群主成为职业，将不再是一句口号。
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人际关系与沟通 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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精神病学的人际关系理论 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
哈里·斯塔克·沙利文是美国著名的精神病学家和精神分析社会文化学派的主要代表人物。《精神病学的人际关系理论》是反映哈里·沙利文的精神分析社会文化学派观点的代表作，对人际关系和人格成长进行了全面而深刻的阐述。 沙利文反对弗洛伊德的泛性论，认为人格是在人际关系中形成和发展的；并且认为人是一个充满着能量的系统，这种能量在性质上与物理学上的能量是一样的。
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