零时：即时响应客户需求的创新战略雷蒙德?叶；克瑞?皮尔逊；乔治?科兹梅特斯基电子工业出版社9787505376502 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在迅速崛起的全球数字化商业环境中，只有那些学会以光速运作的公司——能在客户提出要求之前捕捉到他们的需求，很快占领未来市场的零时公司才能在瞬息万变的世界中生存。这本富有创见性的书提出了“零时”公司的概念，解释了技术是如何影响组织结构的，并结合英特尔、福特、亚马逊、戴尔等公司的丰富案例归纳出零时公司需满足的五条法则：零价值间隙、零学习间隙、零管理间隙、零流程间隙和零内部间隙。“零时”为企业在以光速变化的商业环境中如何生存和发展提供了前瞻性的指南。读者对象：企业管理人员、创业者、电子商务从业人员。
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吾心可鉴 跨文化沟通 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"法国思想家和历史学家托克维尔说：“没有比较，我无法意识到它们的特色。”学习跨文化沟通，能够提升我们的暖实力，让其他文化的人理解、同情、认同和接受我们的理念、观点和信息，让我们成为积极的文化使者，更让我们理解自己、了解差异，发现自己的特色、优势和不足，真正做到文化自觉与文化自信。跨文化沟通需要科学心理学的指导。本书囊括了彭凯平授多年来在跨文化沟通领域所做的研究、学、咨询和指导的精髓，尤其是一些优秀的文化输出及输入案例的精彩分析，对现代中国人走向国际，与世界各地质朴的人士及爱好跨文化沟通的个人与机构交流，起到指导作用。"
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现代秘书礼仪 首都经济贸易大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关2010：中国企业舆论环境研究 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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每天一堂北大谈判课 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通的方法+ 把自己当回事儿 新星出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商务礼仪解剖图鉴 江苏文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
美剧“傲骨贤妻”中有一个情节。女主人公的女儿格蕾丝在打电话帮身为律师的母亲寻找客户时遭到频频拒绝，于是她把家里几台便携式电脑都拿进卧室，用它们播放忙碌的办公环境音效，营造出身在嘈杂的职场环境中的效果，没想到这立刻带来了改变，在她再次拨打电话时就有公司的负责人对她所提到的法律服务产生了兴趣，接受了合作的邀约。职场礼仪与规范的熟练掌握与应用，简直像魔法一样，让初出茅庐的职场新人脱颖而出，展现出成熟可信的专业形象。《商务礼仪解剖图鉴》展示的日本职场人士礼貌周到，顾全大局的商务社交礼仪对各国的从业人员都有普遍适用的指导意义。不仅能满足在日本求学工作人士的要求，对国内的职场新人乃至有一定从业经验的人士都有很高的参考价值。日本人的集体意识与等级观念使其成为将职场社交规范贯彻地非常好的国
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学会说话 这样说话就对了 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职业安全与紧急避险 天津大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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如何练就演讲力 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
*会讲、敢讲不是与生俱来的巴菲特一直“珍藏”着戴尔·卡耐基课程的证书，他自豪地对公众说：“你在我的办公室，看不到我内布拉斯大学的本科学历证书，也看不到我哥大的硕士学位证书，但是一定会看戴尔卡耐基课程的证书。如果我没有完成那个课程，我的整个人生就会不同。”*稍加留心与学习，人人都能提升演讲力会听才会讲，如果演讲者善于运用自己的听力吸收“养分”，再准确地传递给听众，就一定会很有感染力，演讲就能够触及观众的灵魂。*表达红利时代，世界正在奖励敢于开口说话的人在外人看来，只有你说得清楚了，才能证明你想清楚了，大家才能相信你能有条不紊地把事情做好。
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心理学与高效能沟通 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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成功公关：创业实用公关原则、程序、方法、案例、自测 潘甘平 著 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《成功公关》角度新颖、语言流畅、逻辑性强，是一部系统性、知识性、技术性、可读性、前瞻性皆备，专业研究、业余充电、开拓视野、提高兴趣皆宜，集公关原则、程序、方法、案例、公关素质自测于一身的公共学专著。不仅对于国际公关学在中国的进一步普及和传播，对于繁荣和创新具有中国特色的公关学具有重要意义，而且对于个人和社会组织运用公共关系学创业和创造幸福生活，促进社会主义和谐社会建设都具有重要意义。 《成功公关》以公关宗旨“和谐”为主旋律，以推动中国公关事业走向世界为己任，以激励和引导渴望成功者成功为目的，以其独特的创新思路和视角，集公关原则、程序、方法、案例、自测于一体，自成体系、顺理成章。学习实践《成功公关》对于促进创业就业、建设和谐社会、促进经济的科学发展、促进公关文化的自主创新具有积
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卓越关系 5步提升人际连接力 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。很多人苦于经营不好自己的各种关系，生活质量乃至生命质量亟需提高。本书深度剖析了人的内在需求，重新定义了好关系的三大标准以及改善关系的五大步骤。还针对性指导如何解决与上序位（父母、领导）、同序位（夫/妻、朋友、兄弟姐妹）、下序位（孩子、下属）的具体关系问题。更重要的是提示读者与人面对面相处的重要原则，实现在关系中修行的内在工程，化关系烦恼为成长滋养。
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关系的重建 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"【从心理学角度读懂自我与他人的真实想法，在坦诚中收获幸福！讲透“爱的辞典”中22个情感关键词，轻松打破情感隔阂！】沟通的疏漏和自身的沉默，使得原本只是小矛盾的问题逐渐加深，关系日渐紧张。本书追本溯源，围绕富兰克林效应、透明度错觉、逆向亲密效应等22个情感关键词深度剖析消极关系背后的心理成因，帮读者了解彼此的童年创伤、心理需求、情绪感受。坦诚与理解，是维系长久关系的关键。阅读本书并运用赋能推进、情感净化等方法彼此接纳、看见彼此，每一位读者都能在亲密关系中收获较为的幸福！【远离“情感PUA”，设定健康的交往界限，从此自在地爱人！60+个在亲密关系中舒服相处的技巧一学就会，拿来即用！】如何远离感情中不易被察觉的情感控制？怎么做才能让正向的关系更加长久？本书从“好好爱自己、与人舒服相处、持续优
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商务沟通在跨文化国际传播中的应用 中国书籍出版社 黄音频 著 商务沟通在跨文化国际传播中的应用 中国书籍出版社 黄音频 著
☆作者以其丰富的国际视野和实践经验，为读者揭示了跨文化商务沟通的深层逻辑与实用策略，是商务人士的指导手册。 ☆本书不仅系统地介绍了跨文化沟通的理论基础，更通过具体案例展示了如何在多元文化背景下进行有效沟通，极具实用价值。 ☆在全球化商业环境中，理解并尊重文化差异至关重要。本书提供了全面的跨文化商务沟通框架，是企业国际化进程中的得力助手。" ☆是一本结合理论与实践、文化与沟通的优秀作品，能为读者打开国际视野。 ☆书中对商务沟通礼仪、谈判技巧的深入讲解，让读者能够在不同文化背景下游刃有余。 ☆本书深入浅出地分析了跨文化团队管理的策略与挑战，为管理者提供了一套有效的跨文化团队协作解决方案。 ☆本书不仅适合作为高校相关专业师生教学参考，也适合广大商务人士阅读。
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ABOUT关于：好久没聚会了 中信出版社 小红书 编 编 ABOUT关于：好久没聚会了 中信出版社 小红书 编 编
1、聚会——人人都需要的能量重启仪式。好久没聚会了！不妨现在就出发！2、Let's P arty ！亲手策划一场聚会吧！超实用又有趣的小聚会策划指南，从预算准备到暖细节玩法，帮你从零开始策划一场聚会，50个即拿即用的“破冰”，让场子瞬间热起来！3、精美装帧和实用赠品：我的聚会月历别册
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职场晋升101 江苏凤凰文艺出版社 崔璀 著 职场晋升101 江苏凤凰文艺出版社 崔璀 著
◆ 学会本书一小半，骑着火箭往上蹿！◆ 努力工作非常重要，升职加薪另有诀窍！◆ 30万人验证过的职场干货，升职加薪有方法！◆ 吴晓波作序推荐！许知远、黄执中、徐灵菱盛赞推荐！◆ 优势星球发起人崔璀诚意之作！全网粉丝超过800万！◆ 6年时间从刚毕业的大学生晋升到上市公司首席运营官！◆ 每一个认真工作的人都会碰到的101个职场难题，解决长期痛点！◆ 双色印刷，全书配有26幅原创手绘插画，触感细腻，色彩饱满！
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公共关系学 北京师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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媒体转型与重建 中国广播影视出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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无往不利公关术 梁凤仪【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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具公众影响力公共关系案例集 金旗奖编委会 作者【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书收编了在“金旗奖-2016*具公众影响力公共关系事件”评选中获奖的优秀案例，涉及社会责任、品牌传播、公关活动、数字营销、社群互动、海外传播六个大类，涵盖汽车、互联网、金融、快消、医药、家电、服装、化工等十多个行业领域。本案例集总结的都是公关人*前沿的实战经验、*前沿的公关思维与现状，对于高校学生来讲，这是一本帮助自己把理论与实践完美结合的实践教材。
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领导致辞全集 中国华侨出版社 高岭 编 领导致辞全集 中国华侨出版社 高岭 编
1、场景丰富，应用场合十分广泛，适用于各个领域、各个职位的领导使用，读者群体广泛。2、内容全面，涵盖了欢迎词、开幕式致辞、闭幕式致辞、答谢致辞、工作会议致辞、悼念致辞、岗位变动致辞等。3、范例经典，形式新颖，便于读者根据范例写作致辞。 4、语言精练，文字流畅，不仅可以提高读者的写作能力，也可以满足读者的职场需求。5、从多角度、多方面对领导致辞进行了从浅至深的介绍，让读者更好地掌握讲话这门深奥的学问，助您在职场上大放异彩。
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赋能对话 中华工商联合出版社 房让青,孙聪,刘小山 著 赋能对话 中华工商联合出版社 房让青,孙聪,刘小山 著
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如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译 如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译
1. 只用1分钟时间，就能简洁、准确、生动地表达自己。2. 专门帮助职场新人提高说话能力的实用工具书，搞定沟通、汇报、当众发言等各种场合。3. 47条实用方法，每个平均阅读时长3分钟，学习无压力。4. 作品畅销1000万册的日本沟通术教练，他最懂年轻人的沟通需要。
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战略学札记 海洋出版社 张文木 著 战略学札记 海洋出版社 张文木 著
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魏斯曼的演讲大师课 ② 答的艺术(第3版) (美)杰瑞·魏斯曼 著 徐烨华 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
魏斯曼是享誉全球的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过600多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。本书是“魏斯曼的演讲大师课”系列第2册，聚焦演讲中的提问环节，以丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙应对演讲中始料未及的尖锐提问，在问答中占据上风。创新工场董事长兼CEO李开复，润米咨询创始人刘润，启点演讲幕僚咨询创始冯颙，演讲教练、《回响·开年演讲》 策划人马徐骏，雅虎首任CEO蒂姆·库格尔，eBay 创始人-皮埃尔·奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德·哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休·博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利·卡伯特森联袂推荐！湛庐文化出品
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零距离的倾诉 王高平 主编 旅游教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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社交礼仪培训全书 视频版 吕艳芝,冯楠,蔡晓宇 编 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
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其实我不讨厌你 (美)肖恩达·莱基 著 雍德生 译 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
人际交往是日常工作中极为重要的一环。面临错综复杂的职场困境，你是否倍感压力，无所适从？作者针对8种难相处的同事，以场景再现、对话实例和沟通技巧等单元为读者提供详实可操作的方法和对策，实践性强，对提高工作效率和增强职场凝聚力有作用。本书适合认为自己处于“有毒”职场的读者，可以为希望改善职场关系的人提供一定帮助
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人际沟通 周璇璇,张彦 主编 著作 厦门大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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对话的艺术 成都时代出版社 陈立红 著 对话的艺术 成都时代出版社 陈立红 著
聚焦对话精髓，展现沟通技巧聚焦对话精髓技巧，以丰富实例深入剖析，助你掌握有效沟通法，开启高效交流新旅程，告别沟通难题
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沟通艺术全知道+别害怕冲突+变通3册 桑楚 著等 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效人际沟通实务 毕长春,李佳,姜文雯 编 武汉理工大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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啊，你说得对 (日)林健太郎 著 黄少安,洪欣怡 译 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
高能量人生，从不否定开始！风靡日本的不否定沟通术！ ★你身边有没有这样的人：无视别人的想法和观点、习惯泼冷水、不管对方说什么第一反应都是反驳、觉得自己说的是事实所以伤人也无所谓……也许你没有意识到，无意中你也在否定别人，看似微小的沟通习惯正在悄悄毁掉你的人际关系！ ★不否定、不打压、不斥责的高效沟通术！剖析习惯否定者背后的心理机制，案例涵盖职场、家庭、日常交往3大场景，摆脱3种有毒的思维方式，掌握22种不否定的沟通技巧。干货满满，一看就会！ ★比起刻意赞美，“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书作者是日本知名沟通培训讲师，迄今已为日本的大型外资企业及其他企业的800多名管理者提供培训服务。十余年经验总结精华之作，“不否定式交流”简单直接有奇效！ ★精美双色印刷，内附趣味插图。打开本书
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为人三会 无 著 端木自在 编 立信会计出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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明理+圆通+归心3册 曾仕强 著 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《明理 曾仕强说做人做事的道理》 最深刻的道理，往往藏在最简单的语言中，千百年来中国人的做人做事自有一番内在逻辑。大道至简，曾仕强教授将中国人做人做事的道理归结为十七个关键词，通过简单易懂的介绍，让读者快速明白中国人的特性。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 "日常工作中，领导常会陷入两难的困境中，让他管也不是，不管也不是。如何才能化解这个难题，实现有效领导呢？《圆通：曾仕强说领导的境界》一书将会为你提供答案。在曾仕强老师看来，面对不喜欢被管的员工或下属，唯有圆通，才是真正有效的中国领导功夫，才能顺利化解领导的难题。圆通领导，加上圆满沟通，如果再实施合理的激励，企业领导得宜，上下管道畅通，个个士气高昂，这才是中国式管理，大家愉快把工作做好的稳固基础。" 《归心 曾仕强说修己安人之道》 曾仕强
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外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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3句话提升沟通力 商业周刊 著 文化发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一、15位沟通专家指点关键心法，第一时间说对话常常说错话、遭人白眼，却不知问题在哪里？王文华、刘宝杰、王介安、黑立言等15位沟通专家亲自传授聪明对话公式，例如想建立人脉，与其递自己的名片，还不如递对方的“名片”，也就是找个跟对方有关的东西开启对话，反而会让对方留下更深刻的印象。 二、40种情境的完美对话法，让领导信任、同事按赞、客户埋单如何面对客户拒绝？如何跟领导开口谈加薪？同事要我帮忙，如何婉拒？这些职场常见的状况题，该怎么拿捏分寸、恰如其分的回应？本书提供实际案例以及NG、OK对照组，精辟解析重点心法，让你从此说话不白目！
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沟通艺术全知道+好好接话 桑楚 著等 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际关系与沟通 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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图解秘书实务——创新领导·金系列 陈正革 编 9787220062056 四川人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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洞察:精确观察和有效沟通的艺术 (美)艾美·赫曼(Amy E.Herman) 著;朱静雯 译 著 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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深度说服力 影响和改变一个人的超级方法 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
世界上特别难的两件事：第一，把别人的钱装进自己的口袋里；第二，把自己的思想装进别人脑袋里。我们的成功和影响力取决于改变他人观点的能力改变他人想法的5个策略+15种工具保住面子、赢得人心的实用说服技巧从神经科学到行为心理学等一系列新兴学科的研究成果探索了人类决策和说服的复杂性，探讨了人们固执己见的方式和原因，为您提供切实有效的影响他人的可行策略，打开思维大门的钥匙丹尼尔·Ｈ.平克、乔纳·伯杰等数十位心理学家、神经科学家、企业家倾情推荐“你可以把马牵到水边，但是你没法强迫它喝水。”但如果你能做到呢？虽然改变人们的想法从来都不是一件容易的事，但也从来没有像今天这样困难。研究表明，在我们的职业生涯中，有40%的时间都在试图左右他人的决定和想法，但我们的说服工作只有3% ~5% 的时间是成功的。根据神经科
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说得就是好听 蔡万刚编著 著 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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语言沟通的艺术 中国书店出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关策划 孟繁荣 著；冯丽云 编 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“世纪营销实战丛书”是一套从多视角来展示新世纪营销理论与实践的系列著作。它以创新的思维概括和总结了近年来国内外企业在营销实战中的成败得失，并引入当代国际最新的营销理论和管理方法，既有一定的理论深度，又有实际操作性；既有企业、行业的前沿信息，又有规范性分析。它不是抽象的理论，也不是案例的罗列，而是历史与现实、理论与实际的交汇。它将对从事营销实践的企业家、经营者、营销人员及在校学生有所帮助和启迪。
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1.自媒体时代，品牌危机频发，不管是组织、还是个人，都有可能陷入全民审判的舆论旋涡。而应对危机的核心便是与危机较量，跑赢危机，才能实现自救。2.干货满满，即学即用的方法论。作者拥有近30年媒体和企业公关从业经历，行文引用了大量案例，通俗易懂，能帮助读者快速了解内容，具有较强实践指导意义。3.知名学者、企业高管、行业人员联袂力荐。
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当前，销售行业模式面临着一场重大改革，要实现销售业的成功突破，首先，需要从根本上彻底摆脱和摒弃传统思想的束缚。 卡尔·德·赞斯和托马斯·戈登博士以简明的语言对的销售工作及销售艺术作出了预示。他们从举办以提高销售效果为目的的培训入手，明确清晰地为20世纪90年代以后的成功销售另辟了蹊径。 本书的中心内容，即如何实现销售的突破，已证明是使管理方面、监督方面以及指导方面的实用培训成为对我们当今时代销售业绩成功、有影响的因素。通过强调合作与交流在销售过程中的作用，赞斯和戈登为当今销售人员能在竞争中取得优势提供了入门技巧。他们对传统的销售观念进行过调查，而且阐明了旧的观念干扰销售效果的具体原因，他们还对为什么与客户建立伙伴关系比单一的销售更有效进行了解释。此外，他们还介绍了如何使购买者跨过决
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正版书籍 沟通巧技能 刘平青 等著 电子工业出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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