关键对话 应急管理出版社 昭军 编 关键对话 应急管理出版社 昭军 编
关键对话每天都在上演，结合本书案例讲道理、方式方法，总结感悟，让自己学以致用，在关键时刻增进人际关系，达成目标。方式方法 简单易懂，好好说话，在“关键时刻”扭转局面。
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扫雷 吴应快 张志强 东方出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
灭亡必从危机开始，危机未必走向灭亡，企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言，危机既是风险又是机遇，恰当的危机公关就是要化解危机，发现新的机遇。
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社交战术 孙庆和 主编 中国城市出版社 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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自控 "看不见"的冲突适应效应 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书稿从多个角度对冲突适应效应的个体差异进行考察，选取了认知控制中的核心成分——冲突适应效应，通过研究和实验讲解冲突适应效应对个人的工作效能、学业成绩、人际关系、生活满意度、事业成功等各个方面的影响，特别是对于寻找心理问题、潜在诱因具有研究和实用的双重意义。
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搞定人摆平事 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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明星店铺 四川新华书店教育专营店
2021最具公众影响力公共关系案例集 中国财富出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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法律文本阅读中的信息搜寻研究 中国科学技术大学出版社 孙波 著 法律文本阅读中的信息搜寻研究 中国科学技术大学出版社 孙波 著
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
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像高手一样沟通 五种重要人物关系的沟通之道 机械工业出版社 陈亮嘴 编 像高手一样沟通 五种重要人物关系的沟通之道 机械工业出版社 陈亮嘴 编
1.本书一语道破什么才是真正的沟通。沟通≠聊天！2.梳理六大沟通模型，助力职场人成为沟通达人！3.模拟真实的职场情景，构建五大重要人物关系的沟通之道。例如，如何与领导沟通、如何与同事沟通、如何与客户沟通等。4.拒绝纯理论，真实的沟通案例+直观的图解，让读者一目了然，轻松掌握沟通技巧。
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靠谱成为人群中的前5%/侯小强 台海出版社 侯小强 著 靠谱成为人群中的前5%/侯小强 台海出版社 侯小强 著
"起点中文前董事长、一手打造新浪博客、国民级IP操盘手——侯小强的心血之作做人靠谱，就是优选的能力；做事靠谱，就是优选的情商别再躺平和摆烂，快做个靠谱的人助你成为人群中的前5%俞敏洪、樊登、李柘远诚意推荐"
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学会说话 社交沟通中的刻意练习 人民邮电出版社 张心悦 著 学会说话 社交沟通中的刻意练习 人民邮电出版社 张心悦 著
专治各种“说不清”“听不懂”“不会问”“沟通不明白”，目标是帮助读者争取话语权，增强影响力，建立高效语言系统。★作者常年为企业培训，主攻沟通与情商，书中技巧为十年经验总结，28个工具与公式，实用性非常强；★书中核心内容"交互式对话"为作者培训版权专利，已在、58、抖音、滴滴等企业推广与实践；★随书附赠微课8堂；★微课《交互式对话》同步上市；★10余位业内企业家、创业者推荐：行动派DreamList雾满拦江灼见创始人 张鄂猎聘全国市场总监 亦恩面试心理学专家 刘向明创客总部/创客共赢基金创始合伙人 李建军其时互联网CEO、原百度营销大学执行校长 张劲国内知名职业发展专家、《洞见》作者 赵昂天使投资人、高德集团前在线业务总监 张文清青年演员 丁宇辰
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沟通陷阱 古吴轩出版社 李劲 著 沟通陷阱 古吴轩出版社 李劲 著
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集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编 集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编
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高情商社交术(全4册) 湘潭大学出版社 吴学刚 编 小黑 绘 高情商社交术(全4册) 湘潭大学出版社 吴学刚 编 小黑 绘
1.一套书吃透高情商社交术，全方位提升社交能力，分别从说话沟通、求人办事、人际交往、饭局酒局四个方面全方位解读社交规则，让你一套书读完，便能提升情商，打开格局。 2.200多个案例，深度剖析社交规律，通过接地气、有趣的讲故事方式来揭示社交中的得与失，避开枯燥说教，让你轻松秒懂社交精髓。 3.600多个社交技巧，全面解读社交技巧，发现社交问题，针对性提出实用的解决方式，不浮夸、切实解决现实中人人都会遇到的社交难题。 4.500余幅漫画再现现实社交场景，腾讯动漫签约插画师打造轻松有趣、又不失真实性的极简风漫画配图，让你一目了然，看懂人与人社交中的细节。 5.作协会员、北京西单图书大厦畅销榜单作家亲自执笔，文笔流畅，避免同类作品粗制滥造的弊端。
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边界感 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
健康关系的先决条件之一就是确立明确的边界。”如果你受够了自己的付出总被视作理所当然，就一定要来看看这本书！摆脱情感勒索，学会勇敢而优雅地拒绝，重获不被他人控制的人生钱婧、罗君推荐！帮你摆脱精神内耗，成就自我！
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赢在演讲 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赢得客户的心：中国式关系营销陆和平 著企业管理出版社9787802553750 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
关系营销（RelationshipMarketing）在近十年大行其道，其衍生出来的客户关系管理（CRM）也在近几年得到广泛的关注及应用。关系营销是指“透过针对性的行销传播策略，与利益关系人建立长久及互惠的关系”。其中“利益关系人”不但包括客户，更包括了与企业利益有关的群体；如政府、员工、经销商、供应商等。 随着中国融入全球化的深入，中国式关系营销也越来越受到企业的重视。关于中国式营销的图书正是迎合了这样的一种时代背景。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕着“与客户建立信任关系的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，终助你成功拿单而展开；同时也介绍了“与客户的关键人建立关系后，如何将个人关系提升到组织关系，将客户
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关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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哈佛情商课 吉林文史出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让坏脾气赶走好运气 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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如何用最短时间实现最高效社交 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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会聊天:初次见面就能完美对话的方法 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
初次见面聊什么不冷场怎样聊才能给对方留下好印象性格内向的人如何秒变聊天达人理念讲解+情景重现+插图解析+技巧总结=会聊天如何化偶遇为机遇？如何避免一句话把“天”聊死？如何提高情商，跟谁都打成一片？说话人人会，聊天需学习！50个聊天知识，让你秒变聊天达人！50个聊天场景，让你多方面应对各种沟通尴尬症！100多个聊天技巧，让你告别冷场王，跟任何人都聊得来！会聊天=情商高+人际广+适应性强+有竞争力
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招人喜欢的社交礼仪 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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生态危机管理公共关系实务景庆虹 著北京大学出版社9787301203729 正版图书,下单速发,可开发票
本着学者对社会的高度责任，北京林业大学的景庆虹教授把公共关系专业理论和自身多年从业的体验相结合，从管理学的角度，把公共关系理论应用于生态环境危机处理，给了读者一个全新的生态危机与公共关系的视角。《生态危机管理公共关系实务》在涉及危机处理的预警方面，特别强调了生态破坏给人类造成的严重危机，已经成为世界性的社会问题。告诫人们在加强环境保护社会责任的同时，还必须注重生态危机忧患意识的培养，并使之与道德和法制教育相结合，从法律规范，道德约束，心理干预和舆论影响等四个方面开展公共关系活动。
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1000句高情商话语开启非凡人生 湖北美术出版社 高美 编著 编 1000句高情商话语开启非凡人生 湖北美术出版社 高美 编著 编
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【正版】中国工商企事业信息与产品9787801890917中国人事【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
2007新版，传统信息，沟通合作，降低成本，把握商机。
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公关艺术 李柠 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关艺术》内容包括：公共关系概述、公关交谈礼仪、公共关系说服、公共举止礼仪、公共关系专题活动等。 《公关艺术》选用了较多的事例，用于说明所要阐述的具体问题，侧重于动作、方法、技巧等公关艺术的论述，具有较强的针对性、可操作性和实用性。它既可作为各类中等学校的教材，又可作为广大青年的良好修养读物。
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拒绝的艺术 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版】东亚公共行政比较研究9787305037634南京大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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提问的技巧 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 中国经济出版社 9787513610384
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》：在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言，面对挑战，银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题，加之商业银行本身的应对失当，由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发，就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面，归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道，加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻，但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距，从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关，另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼，透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资，重塑银行服务创新之根本。
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口才变现 中国商业出版社 秦梽尊 著 口才变现 中国商业出版社 秦梽尊 著
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漫画中国式社交礼仪 中华工商联合出版社 高子馨,赵若婵,张芷菡 著 漫画中国式社交礼仪 中华工商联合出版社 高子馨,赵若婵,张芷菡 著
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精准说服 如何有逻辑地影响他人 金城出版社 柳金秋 著 精准说服 如何有逻辑地影响他人 金城出版社 柳金秋 著
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现代公共关系学（第二版） 经济管理出版社 陈百君，张岩松 编著 著 现代公共关系学（第二版） 经济管理出版社 陈百君，张岩松 编著 著
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高效演讲 一开口就打动人心 陕西师范大学出版社 著 你每一次当众讲话，都具有无与伦比的感染力。 高效演讲 一开口就打动人心 陕西师范大学出版社 著 你每一次当众讲话，都具有无与伦比的感染力。
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每天学点幽默学 内蒙古人民出版社 刘超 著 晓峰 编 每天学点幽默学 内蒙古人民出版社 刘超 著 晓峰 编
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交对人 做对事 台海出版社 牧原 著 著作 交对人 做对事 台海出版社 牧原 著 著作
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比较政治学研究 2017年第2辑 总第13辑 中央编译出版社 李路曲 编 比较政治学研究 2017年第2辑 总第13辑 中央编译出版社 李路曲 编
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我为什么要听你的如何与强势的人相处情商课情绪管理人际交往职场关系沟通的方法说话的艺术心理学亲情友情爱情职场关系处理 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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我们在看世界的同时，世界也通过我们看中国。一旦走出国门，每个人都是国家的 名片 ，都是中国形象的代言人。在外国人面前我们代表中国，应体现出中华民族礼仪之邦、文明古国的应有风范。对有损国格、违背公德的不文明现象坚决说 不 ，向世界展示文明中国、礼仪之邦的自信和风采。 在常年的礼仪培训工作中，我发现大多数出国人员对国际礼仪和禁忌都不甚了解，即使长期在国外留学或工作的中国人往往也是如此。同时近年来不断发生的中国人在国外失礼、失格事件，也促使我下决心撰写一本出国礼仪的图书。本书从出国旅游、留学或工作的视角，以简单、实用为原则，介绍了一些礼仪知识和国际惯例，还提供了中国驻各国大使馆的联系电话。希望对出国者起到一定的借鉴作用。文明是美丽的风景。文明出国，从我做起，争当中国的文明大使，做有礼
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生活的平衡之道 孔子思想与关系管理 上海财经大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
60后老汤与90后小汤，这对跨越时代的父女，不仅共享着对书籍的无限热爱，更是中华优秀传统文化的传承者与守护者。他们之间的特殊纽带，不仅在于血缘，更在于那份对知识的渴望与对文化深度的共同追求，使得即便身处不同的人生阶段与职业领域，也能成为彼此最坚实的后盾与最懂对方的知己。父亲老汤，一位深耕教坛多年的中华文化传播者，他的课堂不仅是知识的传递，更是灵魂的触动。他以满腔热情，将中华五千年文明的璀璨智慧，化作春雨般细腻入微的讲解，滋养着一代又一代学子的心田。在老汤看来，中华传统文化不仅是历史的沉淀，更是指导人生的智慧源泉，他致力于让这份宝贵遗产在新时代焕发出新的生机与活力。女儿小汤，作为新时代的青年创业者，在心理学领域开辟了一片属于自己的天地。她将传统文化中的智慧融入现代企业管理与心理咨询
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法律文本阅读中的信息搜寻研究 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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找对方法做对事儿 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赋能对话 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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朋友的朋友是朋友 中信出版社 (美)戴维·布尔库什 著 苗萌,林翔 译 朋友的朋友是朋友 中信出版社 (美)戴维·布尔库什 著 苗萌,林翔 译
1.11种科学方法，有效调用你的每一分人脉，让人脉为你所用。2..实现事业和人生跃迁。3.基于社会学和心理学的前沿研究成果，内容扎实可信。4.附带丰富的案例以及实操步骤，简单易上手。
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公共关系学模拟试题集 西南财经大学出版社 梁勤 编 公共关系学模拟试题集 西南财经大学出版社 梁勤 编
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实用公关术谢承志 著上海辞书出版社（正版旧书）9787532616916 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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销售心理学 宿春礼 著 吉林文史出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谈判尺度 在博弈中实现双赢 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆拉塞尔·科罗布金是加州大学洛杉矶分校法学教授。◆ 谈判中的认知陷阱：不理智的扩大投入，把谈判看作竞争，因为想要取胜的欲望，让谈判者忘记了自己的目标。未能考虑到对方。如果谈判者忽视其他各方的立场，他们就会对自己的成功机会过分乐观。沉没成本的压力。当谈判者认为自己“投入太多无法抽身”时，他们就会变得顽固不化。如果双方由于缺乏一致立场而面临损失，情况尤其会如此。◆谈判尺度在日常生活中的应用范围非常广泛：在薪资谈判中，如果求职者因没有准确分析公司可能给出的薪酬，而提出过高或过低的薪酬，就会影响求职结果；在商务谈判中，当一方因为拥有优势时，难免激进，把握不好尺度，就会使谈判陷入僵局。◆经典语录：高价商品销售中表现优选的是那些能够开展高效售前调查的人。 谈判者经常犯的优选的战术错误是在谈
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出众表达 清华大学演讲课 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆关键时刻，不出众，将出局在这个嘈杂的世界，不表达，不出众，怎么让人印象深刻？本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战，给出指导方法。◆演讲痛点，清华大学演讲课帮你击破心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作……用出众细节帮你赢在开口前。定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢开头结尾……用特色技巧快速提高演讲实力。自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞，手把手教你应对常见场景。本书作者为靠前青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师琛，17年演讲实战经验，她的课程深受学生喜爱。◆你表达的不只是句子，还是你的气质魅力除此之外，书中还有3个增加说服力的智慧法则，助你找到亮点，8个巧妙互动、破冰控场的方法，让你
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[3册]像高手一样发言 久久 著等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《像高手一样发言 七种常见工作场景的说话之道》 ?公务员（体制内职场人）的说话之道：公式+图解，解决当众讲话的七类难题。?斜杠公务员的一整套简单、实用、便于操作的发言思路与口才训练方法帮助体制内的职场群体自信开口、得体表达，培植职场核心竞争力 《像高手一样脱稿讲话 打造你的高光时刻》 ?畅销书作者、资深斜杠公务员久久新作?公务员的脱稿讲话，简单实用、便于操作系统、全面、专业，一整套脱稿讲话的训练方法 《像高手一样讲故事》 1.为什么讲故事？每个人都可以通过故事见证：秒级的影响力。它是瞬间抓住注意力的强大武器。2.一个创新的故事公式：www.story.link 链接故事之心、故事之线、故事之旅。3.两大故事升级利器：创新内容的设计，应用高手的技巧。4.启动故事之心的三步法，从“为什么”开始：Why me? Why you? Why this?5.极简SoS故事
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破解营销危局:营销风险与危机的系统化管控 贾昌荣 著 中国电力出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《破解营销危局：系统化管控营销风险与危机》不但适于生产厂商的中高层营销管理人员阅读，而且适于企业基层营销人员阅读。
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沟通能力与智慧人生 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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逆商 2 在职场逆境中向上而生 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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