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政务接待与讲解 沈莉莉著 著 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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新加坡平衡外交研究:1965-2014 王晓飞 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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ABOUT关于：好久没聚会了 小红书 著 小红书 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系(修订版) 知识产权出版社 正版图书,下单速发,可开发票
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朋友圈的人际高手诸葛思远著江苏凤凰文艺出版社9787559420923
你是否经常陷入找人无方，贤人难觅的烦恼中？ 你经常被领导或KPI 逼着要找大量客户和合作方？ 你的公司正处于极速上升期，需要能力强、优秀靠谱的人才却始终寻觅不到？ 你去求职被HR 莫名无视，需要找到老板本人？ 创业项目已敲定只缺明智的投资人慧眼识珠？ 任何事，只要需人际协作，需要找到某些跟你原本没有联系的人，就一定需要读这本书。作者通过几十个精彩的案例、方法、工具和技巧分析，教你如何在短时间内快速找到你想要找的人。你是否经常陷入找人无方，贤人难觅的烦恼中？你经常被领导或KPI 逼着要找大量客户和合作方？你的公司正处于极速上升期，需要能力强、优秀靠谱的人才却始终寻觅不到？你去求职被HR 莫名无视，需要找到老板本人？创业项目已敲定只缺明智的投资人慧眼识珠？任何事，只要需人际协作，需要找到某些跟你原本没
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客户关系管理与主题分析吕廷杰 尹涛 编人民邮电出版社9787115108104 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书详细地阐述了客户关系管理（CRM）的基本理论及其具体应用，在基本理论方面，除了叙述CRM的基本概念外，还着重介绍了CRM的实施与技术应用、管理框架、客户分析和竞争分析等几方面的内容；在具体应用方面，介绍了CRM在电子商务中的应用以及电信业、邮政业和银行业的CRM系统解决方案。 本书集理论与实践为一体，可以作为大学经济、管理类各专业以及其他相关专业高年级学生和研究生的参考教材，也可用作有关企业管理、营销人员的参考书。
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淡定 其他 吕源 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。 淡定 其他 吕源 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。
人这一辈子，不一定非得要有呼风唤雨的能力，但一定要有淡定看风云的胸怀。
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别输在不敢表达上 时代华文书局 吴涛 著 别输在不敢表达上 时代华文书局 吴涛 著
1. 资深培训顾问首次公开世界500强公司精英们的表达技巧2. 摆脱沟通困境的方法和技巧，可以提升个人绩效，达成个人目标3. 在不损害双方关系的前提下，运用果敢表达技巧，可以避免冲突、取得双赢4. 苹果电脑原中国区总经理曾启柚、美国伊利诺伊大学MBA导师杰克·麦肯里博士、美国管理协会（AMA）大中华区CEO高维新、Inner Circles创始人及CEO艾姆·罗布林等多位企业、行业大咖联袂推荐
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职场和恋爱中的九型人格 (美)海伦·帕尔默 著 徐扬 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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新媒体环境下企业该怎么 说 兰祝刚,黎颖欣 编著 暨南大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系是帮助组织塑造形象、联络公众、协调关系并促进其事业成功的一种管理工作，是一门生存与发展的艺术。公共关系不仅能够帮助社会组织树立良好的公众形象、赢得公众的了解和支持、增进组织的活力和效益，还具有培养良好社会风气、优化社会人文环境、推进社会精神文明建设的作用。现在公共关系已经被越来越多的社会组织所重视，并成为人们所青睐的职业。 《公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，开拓较为深广的具体内容，突出实务操作和实践性。全书包括公共关系概述、公
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马志强主编的《现代公共关系案例教程》内容介绍：一门学问的成长壮大，大体要有经、史、子、集四大方面的积累。对公共关系来说，其“经”就是公共关系方面的典范著作；其“史”就是要有系统的“公共关系史”和“公共关系学史”；其“子”就是要有公共关系的操作和实务大家；其“集”就是要有公共关系方面的专论集子。这四个方面，我们现在**不缺的就是公共关系操作大家，其余三个方面，都有待公共关系学者去整理和开发。就是这些公关大家的公关实践，我们对他们的经验总结也远远不够。
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反驳的37个技巧 机械工业出版社 (日)五百田达成 著 刘韵超 译 反驳的37个技巧 机械工业出版社 (日)五百田达成 著 刘韵超 译
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，作者在洞悉交流对象的心理的前提下，提出了切实有效的37个技巧，既让对方能接受，又让自己心里畅快。
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我国民办高校学生权益同等性保障研究 知识出版社 闫丽雯 著 我国民办高校学生权益同等性保障研究 知识出版社 闫丽雯 著
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冲突沟通力 机械工业出版社 (美)艾克·拉萨特 等 著 李夏,岸歌 译 冲突沟通力 机械工业出版社 (美)艾克·拉萨特 等 著 李夏,岸歌 译
◆主要卖点1.凝练精华：源自作者长期和坚实的非暴力沟通冲突调解工作经验中萃取出来的精华2.简单实用：4步破解愤怒、怨恨和冲突的流程，打造改变生活的冲突沟通力3.易于操作：不同场景的沟通步骤+17个沟通技巧+练习板块，轻松把书中技能变成自己的习惯4.生动鲜活：有血有肉、贴近生活的家庭故事，让概念和技能鲜活易懂5.适用广泛：无论家庭，还是职场，改变你与他人的互动模式，打破沟通壁垒，构建和谐关系6.配套音频课程，详细讲解如何用非暴力沟通化解冲突
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公共关系学 经济科学出版社 李季芳,戴安然,杜春霞 编 公共关系学 经济科学出版社 李季芳,戴安然,杜春霞 编
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认识你真好 中国发展出版社 陆凡 著;安妮 绘 著 认识你真好 中国发展出版社 陆凡 著;安妮 绘 著
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为什么和你说话这么累 亲密关系该如何交流，才能舒适又幸福韩国书店Yes24教保文库年度选书 人际交往
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有效交际 人际关系的奥秘(原书第15版) 西苑出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
第15版深度讨论了人际交流的方方面面，不仅有理论与研究的融合，还有理论与实际的结合。本书的哲学理念还是选择。选择是人际交流的核心概念，也是我们生活的核心概念。作为说话者和倾听者，在人际交流的每个阶段，你都会面临不同的选择：你应当说什么，什么时候说？你应当如何表达，通过何种渠道表达？此类选择不一而足。从很大程度上来讲，你的选择决定了你所说的信息是否有效，同时影响你与别人的关系。
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公共关系理论与实务 杨俊 主编；刘建芬 厦门大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共分三而：基础理论篇、素质技能篇、买践应用篇。基础理论辐主要介绍公共关系的基本理论，包括公共关系的历史，公共关系的主体、客体与传播沟通；素质技能篇主要介绍公共关系从业人员应具备的索质及应掌握的日常工作技能；实践应用篇主要介绍公共关系活动全过程特别是公关策划、危机管理的应用技巧。本书注意理论与实务并重，具有以下特点： 第一，以公共关系理论与活动流程为主线构建教材内容体系，并强调了公共关系活动控制的重要性。 第二，每章前有案例导读、后有案例讨论，并且设计了实训题，便于教学操作以提高学习者的实际公关能力；特别是章后的“拓展分析”，均根据相关知识点提供了视频链接或视频名称，引导学生用所学公关知识对现实生活与活动中的公关现象或公关特点进行分析与评价。 第三，本书结合各知识点
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当代广告学系列丛书：网络公共关系黎泽潮、郭丽 著合肥工业大学出版社9787565004162 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《当代广告学系列丛书：网络公共关系》是“当代广告学系列丛书”之一，《当代广告学系列丛书：网络公共关系》共分为网络公共关系历史；网络公共关系对象；CRM和网络客户公关；网络公共关系传播模式；网络公共关系策略领域；网络公共关系的实施；网络公共关系的监控与管理等内容。
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演讲的力量 中信出版社 (美)克里斯·安德森(Chris Anderson) 著;蒋贤萍 译 著 演讲的力量 中信出版社 (美)克里斯·安德森(Chris Anderson) 著;蒋贤萍 译 著
《演讲的力量》，TED舵主 克里斯·安德森 亲授成功演讲的5条核心法则，TED专享授权官方演讲指南！李笑来作序推荐！李开复、徐小平、周鸿祎、史蒂芬·平克、亚当·格兰特、肯·罗宾逊、伊丽莎白·吉尔伯特 联袂推荐！很好演说家只做不说的影响力秘诀！
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新公共关系学 赵晓兰、赵咏梅、缪春萍 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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有效沟通,顺畅交流 中国财富出版社 申先菊 著 有效沟通,顺畅交流 中国财富出版社 申先菊 著
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谈判 如何在博弈中获得更多 中信出版社 (英)盖温·肯尼迪 著 陈蓉 译 谈判 如何在博弈中获得更多 中信出版社 (英)盖温·肯尼迪 著 陈蓉 译
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