国际关系史(上册) 高等教育出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商聊天术 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商业是一项联络的运动[美]理查森 著；唐莉 译；卞学光上海三联书店9787542619587 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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情商高就是会说话办事邢延国南京出版社9787553321851
这不止是一本有趣的说话办事励志书，更是一本超实用的精英口才班内部教科书。生活中，我们每天都离不开说话办事，而拥有出色的说话办事技巧，是成功人士取胜的关键。这本书精选近百则贴近生活的小故事，生动展示说话办事的技巧和策略，帮助读者轻松掌握各种场合说话办事的艺术。
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“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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只想和你过好这一生/读美文库2017 李梦芸 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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胆的理念，易懂的语句。《公关第一，广告第二》一定会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信，本书将有助于打破市场营销中的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
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AI赋能演讲 关键时刻讲出影响力 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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回话有招+管理就是玩转情商 北京日报出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《管理就是玩转情商》
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精准表达：一秒破冰 华文出版社 杨武编著 著 精准表达：一秒破冰 华文出版社 杨武编著 著
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※6个实用思维方法，在高度不确定下解决一切棘手问题两位作者的前作《所有问题，七步解决》展示了结构化的七步问题解决法，指明了解决问题的清晰步骤和路径；《六个方法，解决难题》则提供了系统化的思维方法，展示了不完美主义及其相关思维如何在这个纷繁复杂的新时代，赋予个人和企业更大的优势。两本书相辅相成，互为表里，我们既拥有解决问题的实用工具包，又掌握应对挑战的战略思维，更从容、更自信、更明智地解决一切棘手问题。※麦肯锡实战经验+牛津大学&悉尼大学专项研究，集结业界和学界优势力量，打造权威问题解决机制和思维方法。关于在复杂环境中解决问题，本书的两位作者已经有了约 30 年的实战经验。他们起初在麦肯锡咨询公司工作，帮助企业和非营利组织解决问题。之后，作为企业家和顾问，他们曾帮助初创公司解决问题。后
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你很好 让你通透幸福的5种关系 电子工业出版社 丽娴 著 著 你很好 让你通透幸福的5种关系 电子工业出版社 丽娴 著 著
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漫画图解回话技术 百花洲文艺出版社 杜赢 编 漫画图解回话技术 百花洲文艺出版社 杜赢 编
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非暴力沟通 转化羞愧,绽放关系 机械工业出版社 (瑞典)丽芙·拉尔森 著 岸歌 译 非暴力沟通 转化羞愧,绽放关系 机械工业出版社 (瑞典)丽芙·拉尔森 著 岸歌 译
?1.一本探索羞愧等不良情绪的非暴力沟通实践指南?2.对羞愧、愤怒、内疚等进行了全方位的探索?3.呈现了不良情绪的各种形态、表现和背后的原因?4.提供大量结合非暴力沟通理念的实践练习?5.帮助你掌控情绪，改善人际关系，提升幸福感
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高情商聊天术 备受欢迎的说话方式 吉林出版集团股份有限公司 冯慧娟 编 编 高情商聊天术 备受欢迎的说话方式 吉林出版集团股份有限公司 冯慧娟 编 编
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公共关系学 王光娟 上海财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书就公共关系理论进行了比较全面和系统的介绍，使读者熟悉公共关系的基本原理和实务，掌握公共关系策划的程序及要求，掌握公共关系礼仪的规范标准等。主要内容包括导论、公共关系的产生与发展、基本理论，如公共关系的特征、公共关系主体、公共关系客体——公众、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系礼仪、CIS策划与导入、危机公共关系等。 本书修订版更新了大量*案例，配备了章后练习题和案例分析。
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大家一起学礼仪 清华大学出版社 陈莹 编 大家一起学礼仪 清华大学出版社 陈莹 编
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有效话术 中国友谊出版公司 (日)蟇田吉昭 著 刘晓华,冀慧芳 译 有效话术 中国友谊出版公司 (日)蟇田吉昭 著 刘晓华,冀慧芳 译
"1.《有效话术》让你从不善言辞到沟通高手，风靡日本的高情商沟通术2.以书信和专栏的形式，悉心传授语言表达的秘诀和学习方法3.100%真实案例，一看就懂、一学就会，简单易学，立竿见影4.18个场景、54种社交技巧，3个步骤，教你一开口就让人喜欢的“话术重点”5.如何让别人接受、理解并引起共鸣？ 如何让交流恰到好处，事半功倍？ 如何摆脱沉默，无压力地与他人相处？ 要想牢牢抓住人心，怎么表达才好？ 如何拒绝、说服、反驳他人？ ……6.商谈、企划、演示、报告、面试、社交……各种场景一网打尽7.让你牢牢掌握打动人心的沟通方法和措辞 !8.“社恐”和“社牛”之间，你只差一本书"
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拒绝的技巧 中国纺织出版社 张红镝,刘丹 著 著 以柔克刚的破局艺术，让拒绝赢得尊重理解。 拒绝的技巧 中国纺织出版社 张红镝,刘丹 著 著 以柔克刚的破局艺术，让拒绝赢得尊重理解。
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故事力 中信出版社 高琳,(美)林宏博 著 故事力 中信出版社 高琳,(美)林宏博 著
推荐序 序言为什么你需要故事力 什么是故事力 讲故事，一种被遗忘的能力 为什么人工智能时代呼唤故事力 讲故事学得会吗？怎样才能学到又赚到 第1章为什么讲故事那么重要 什么样的故事才能影响他人 测一测你是在讲故事还是在叙述 为什么故事比事实更有说服力 为什么故事能提高信任度 第2章故事影响他人背后的科学道理 决策的产生并不是你想象的那样 想要影响他，先得吸引他 画大饼vs挖大坑：故事创造想象空间 什么对事不对人？决策对的就是“人” 故事树立了观点，又不点破观点 第3章好故事的3大标准 清晰：没听懂都是白搭 好奇：让听众一直追问“后来呢” 共鸣：没有共鸣的故事都是“自嗨” 第4章 掌握故事的6大要素，张口就可以讲出故事 人物需要有代入感、认同感和辨识度 背景要占整个故事多少比例才算正合适 冲突的3个层面决定了故事的立意 高
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靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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