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全员改善：让每一个员工都成为赢利单位 林惠春 上海三联书店 9787542635778
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行政部岗位绩效考核与实施细则 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《行政部岗位绩效考核与实施细则》细化了行政部前台接待、办公室、综合管理、行政人事、总务后勤、采购事务等31个岗位绩效考核工作的各个环节，是“拿来即用”的岗位绩效考核范本大全。另外，书中设计了一套“五位一体”的绩效考核体系，该体系将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体，精确提供了每个岗位的绩效考核方案，可以很好地指导行政部门的实际考核工作。
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献出自己所有的，才能得到需要的，做好自己该做的，就能得到该得的。
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TTT培训师精进6本套：TTT培训师精进三部曲上中下册+手把手教你做企业内训师+手把手教你设计爆款课+培训师事业长青之道 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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【图】 培训师技能修炼实操手册：PP版 9787113295912 中国铁道出版社6F
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行政管理流程与节点精细化设计 薛显东 著 人民邮电出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《行政管理流程与节点精细化设计》围绕企事业单位常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。 《行政管理流程与节点精细化设计》涉及事项包括日常办公管理、日常接待管理、印章证照管理、文书资料管理、财产物资管理、行政会议管理、总务后勤管理、公关法务管理、安全保密管理、行政档案管理、行政费用管理等，为各类企事业单位推进行政流程管理、提升流程执行力提供了“拿来即用”或“稍改即用”的指导性工具。 《行政管理流程与节点精细化设计》适合企事业单位经营管理人员、行政管理人员、流程管理人员、管理咨询人士阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
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行政部管理制度范本大全 黄俊发 著 9787545904079 鹭江出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《行政部管理制度范本大全》立足中国企业实际，结合企业管理的实际需要，将枯燥的理论简单化、流程化、制度化，对人力资源部门管理的相关制度、流程、管理表格、文案等进行了介绍。《行政部管理制度范本大全》囊括了几乎所有的与企业行政部门相关的管理制度、管理流程以及相关管理表格。
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职业是一种信仰：写给职场的起跑者 刘宏 编著 中国财富出版社 【新华书店正版书籍】
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HR进化：新时代招聘管理与薪酬绩效马娜电子工业出版社9787121383090 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
人力资源管理直接影响公司的经营绩效，对实施企业战略、优化企业内部效能至关重要。企业外部经营优势很容易被模仿，而完善的人力资源管理所带来的竞争优势却很难被模仿。 本书将从整体到局部，全面介绍人力资源管理的各个方面，其中包括人力资源规划、招聘、绩效、薪酬等内容。通过对概念、方法、案例等的讲解，使读者对人力资源管理有一个全面的认识。
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别说你懂培训马千里 著中国电力出版社9787512367395 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《别说你懂培训》作者马千里详细分析了培训管理的全过程，阐述了自己对培训的理解，并结合自己十多年工作经历，总结出一套行之有效的培训方法，以帮助企业实行卓有成效的培训管理。 《别说你懂培训》适合组织领导者、培训经理、主管、培训师及相关读者阅读与使用。
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官方 招聘面试实操指南 如何成为面试官 揭开面试真相 面试技术 应对面试套路的对策和措施 企业面试实践书籍 刘远我（印刷
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管好员工就靠这几招 超值典藏书系 《超值典藏书系》丛书编委会 编 9787553449630 吉林出版集团有限责任公 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
管人、管物和管事是企业管理的三大课题，其中以管人为最难、最复杂。《管好员工就靠这几招》从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法，旨在帮助管理者提高管人的能力和水平，更好地驾驭人才，提高企业的工作效率和工作业绩，是企业管理者管理企业的图书。 本书分为13章，分别从企业管理基础、领导的示范作用、人文关怀、适度奖惩、绩效管理、企业文化、团队建设等方面作了具体讲解，并给出了若干建议。希望本书可以帮助企业管理者有效地提高员工效率，帮助你的团队形成强大的向心力，从而推动企业的发展壮大。
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创建一个健康的工作场所李表霞 译上海财经大学出版社9787810495981 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
这是一本公司之书。它是促进健康观念的宝库，并写给下列人员：首席执行官、经理、监管者、健康部工作人员、部门主管、教育官员，以及健康和安全委员会等其他所有对工作中的健康感兴趣的人们。以直接而感性，并间或闪现幽默的写作风格，本书向您展示了如何开发及低成体操作具有可行性的健康计划；同时，还要带给您具启发意义的成功范例。它会赋予您无尽的新想法，使您现有的、但毫无生气的健康计划大放光彩。
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行政管理实战全案吴琼 编鹭江出版社9787545903676 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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办公室事务管理李强华 编华中科技大学出版社9787560972046 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
办公室事务的管理是每一位刚刚走入职场，尤其是秘书岗位的人员，必须面对并要努力做好的一项普遍性的工作。《办公室事务管理》针对当今职场的特点，精选案例，认真编排了每一单元的内容，利于学习者掌握完整的理论体系和岗位技能要求，可以成为企事业单位提高办公室工作质量和效率的辅助工具书。《办公室事务管理》共分10个单元，分别为办公环境及用品管理、通讯工作、印信工作、日常接待、文书工作、会议组织、沟通与协调、差旅安排、值班工作、工作效率和时间管理。 《办公室事务管理》从内容上避免了与其他秘书实务类图书内容的重复，着眼于办公室人员在岗位工作中需要处理的工作及相关技能，体现了针对性、实用性和技能性。
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人力资源管理导论 周施恩[等]著 首都经济贸易大学出版社 经济 人力资源管理导论(第2版 第二版)
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自动自发：当下执行版 刘江川编著 新世界出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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部门主管成事之道许严东 编著中国致公出版社9787801793379 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书运用通俗流畅的语言，从实用性与操作性出发，全面系统地阐述了部门主管“成事”的成功经验，观点到位并且实用，同时又有大量生动的事例。
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企业股权激励 留住 吸引和激励核心人才邢涛人民邮电出版社9787115485687 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书系统讲解创业者怎样选择合伙模式和选择优质合伙人的方法。从股权分配的原则，讲述股权分配的制度建设，重点讲解非上市企业上市前股权激励的“五定原则”，并对虚股激励与实股激励的区别、期权与股权的差异分别进行了详细介绍。本书适合企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等中高层管理人员阅读。
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人力资源经理365天管理笔记 滕宝红 著 9787545411249 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《人力资源经理365天管理笔记》主要讲述了人力资源经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助人力资源经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人。
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培训这样有效：培训经理完全实战工作手册 郝志强 著 9787545408553 广东经济出版社有限公司 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一本专为国内企业培训工作者量身打造的实用工作手册，实战派讲师全面解读培训管理实务，五步迅速提升你的培训管理战斗力。
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人力资源管理 张海枝主编 重庆大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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员工关系管理（第三版）程延园,王甫希主编第3版 复旦大学出版社 复旦博学21实际人力资源管理丛书企业管理人事管理教材
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组织中的培训[美]爱尔文·戈尔茨坦、[美]凯文·伏特 著；常玉轩 译清华大学出版社9787302060765 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书为各种类型的组织，包括学校、企业和政府部门在建立有效培训程序方面提供了必要的框架。作者抓住了培训研究方面新、系统的问题，并对真实组织中应用这些理论进行的实际培训进行了讨论。
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酒店人力资源管理实务廖钦仁、胡蓉、黄凤梅 著广东经济出版社9787545411294 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《新博亚酒店丛书》由新博亚酒店培训机构组织编写。新博亚酒店培训创立于2002年，现已成为中国酒店业具影响力的培训品牌。《酒店人力资源管理实务（第3版）》作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店资深从业人员。作者的大量一线工作经验，保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《新博亚酒店丛书》，提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
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如何招揽具有冠军相的人才大卫·斯奈德 著湖南美术出版社9787535638267 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《如何招揽具有冠军相的人才》对怎样聘雇优秀人才有深刻见解，对当前盛行的一些做法提出了挑战。作者以独特的方式看待个人的性格与能力的关系，为他人做决定提供不同寻常的依据。他给读者提供了多种方法，让读者足以分析、判断何者为优秀人才。 《如何招揽具有冠军相的人才》强调员工的好人品、自我超越意识和坚持不懈的精神，能给予个人全面指导与启发。
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人力资源经理成长同步指引滕宝红 编广东经济出版社有限公司9787545408799 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《理成长同步指引》采用“图析管理+管理方法+学习重点+学习心得”的编写手法对品质管理部门的管理工作进行了详细的解读，非常适合新晋的生产经理和准经理采用6个月为一个完整周期的学习方式进行阅读和学习。
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绩效考核量化管理全案（第2版） 孙宗虎 人民邮电出版社 9787115282507
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动态环境下人力资源柔性能力的形成及作用机制研究 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商科专业学位硕士职业发展与生涯管理/虞梁 虞梁，夏庆东 著 上海财经大学出版社 【新华书店正版书籍】
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HR总是有办法 ：从入职到离职的101个纠纷巧解 9787115610799 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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《绩效管理知识问答600题》既有厚重的知识内涵，又有深刻的实践价值。以一题一议、一问一答的形式，博采众长、集于思辩、深入浅出、通俗易懂，阐明了绩效管理的基本理论与基础知识，叙述了绩效管理的基本流程和实施步骤，介绍了推行绩效管理的工作方法和主要模式，强调了开展绩效管理应做好硬件与软件方面的准备工作，说明了实践过程中可能遇到的主要问题及解决方法。它是一本绩效管理方面的通俗读物，一册在手，了然于胸，具有理论性、知识性、可读性、针对性和可操作性的特点。
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中外行政强制法研究资料——行政强制法研究丛书之四 章剑生 主编 9787503640643 法律出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一份在实证分析和艰苦整理基础上形成的富有创造性的研究资料，除了汇编中外行政强制法规法条，它还创造性地把各国行政强制法条以一部统一行政强制法的形式予以拆分集成；对中国行政强制措施立法从方便研究的角度进行了整理，并作实证分析。这都使它成为研究行政强制法不可多得的真实可靠，使用便利的基础性资料。
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成也薪酬 败也薪酬——让老板发的每一分工资都有效 9787121433573 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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本书从财务总监的视角来理解企业激励制度，试图揭示和阐述财务总监在企业激励制度建设中需要知道什么、可以做什么、应该怎么做等问题。书中主要考察正面的经济性激励，并将激励划分为薪酬激励和股权激励。不仅注重对激励制度基本知识的介绍分析，而且对财务总监在激励制度中的实际问题，如业绩评价、成本计量、税收筹划等进行了详细说明。本书理论与实务并重，深入浅出地介绍了企业激励制度建设的各个环节，并通过具体例子加以说明。本书为“财务总监丛书 之一。
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中国人事科学研究院学术文库：职业管理制度研究 9787520378826 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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集团化人力资源管理实践 李小勇 著 9787516405284 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《集团化人力资源管理实践》专门针对集团型企业人力资源管理急需解决的问题，提出系统性、科学性的具体建议与指导。 作者用自己和优秀管理咨询团队多年来对大型集团型企业的实践经验与丰厚的知识积淀，切入问题、构建体系，并佐以实际案例，从薪酬矛盾、绩效落地、人才调配、外派人员管理等这类企业关注的问题着手，构建起适合本土实际的具体模式，可以让读者快速学习并运用。
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绩效量化管理实操指南 冯涛 9787113245405 中国铁道出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一本讲述人力资源绩效量化管理的方法论及实战运用的图书。量化绩效“3×3”体系的逻辑共有三个重点： 3个要素。三个要素是指绩效合同的三个要素，绩效指标、绩效权重、目标值，只要把这三部分内容填满就可以。 3个层次指标。指绩效指标的三个层次，公司层面的绩效指标，部门层面的绩效指标，个人层面的绩效指标。在绩效体系的设计中，必须明确这三部分内容的指标，缺一不可。 指标量化。许多管理者对指标考核犯难，主要是不知道如何把指标进行量化。如果不量化的话就很难对指标进行合理的打分，大家在打分的时候难免有分歧。如果能有效的做到量化，在打分的时候就变成了简单的计算，并且不会有歧义，这样就使绩效变得越来越简单。 管理大师彼得?德鲁克曾说过的一句经典的话叫做“管理就是要可衡量，能量化的尽量量化”，所以就
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人力资源经理胜任素质模型 国际人力资源管理研究院编委会 9787111163978 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在人力资源管理逐步向职业化发展的进程中，人力资源部门必须思考： 如何提高自身能力建设，增加人力资源对于整个组织战略的价值？ 如今，胜任素质理论已经得到人们的广泛重视，在应用中，众多企业和组织以无可争辩的优秀业绩和管理效率证明了胜任素质理论对人力资源管理的重要程度。 为了塑造卓越成功的人力资源经理，提升人力资源经理的胜任程度，本书从基础理论出发，为人力资源经理及专业人员： 系统地介绍了理论体系：胜任素质理论的发展历程；胜任素质的理论与模型；人力资源经理应扮演的六大角色及如何实施。 通过案
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餐厅员工培训大全 张斌 著；张斌 编 9787518005604 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐厅员工培训大全（第2版）》从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手，主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人接待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采购与储存等15个方面的内容，由浅入深、循序渐进，旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能，在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 本书在上一版的基础上，结合餐厅工作的实际，精心做了相关内容的修订，不仅能满足餐饮企业员工提升业务能力的需求，同时，书中大量的服务培训内容，有助于餐厅管理者制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务水平，是餐饮管理人员的工作手册。
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创新/培训游戏全案 经理人培训项目编写组 编 9787111146384 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《创新/培训游戏全案》涵盖了创新为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士。 《创新/培训游戏全案》四大特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。
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高效继任规划：如何建设卓越人才梯队 [美]威廉·J.罗斯威尔 著；李家强、陈致中 译 9787214096821 江苏人 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
接班人问题已不是寻找替代那么简单。资深员工离开组织，带走的不仅是他们做事的能力，而且包括他们长年积累下来的聪明才智，这种情况发生在组织的所有岗位和级别。继任规划不只是为高层寻找替代，更重要的是要思考一旦各级富有经验的员工离开并带走宝贵的机构记忆，组织该怎么办。 无论经济形势是好是坏，继任规划都十分必要。那种只依赖外部劳动力市场获取人才的做法并非上策，因为这种做法忽视了在不同的企业文化中所形成的经验和智慧的独特性。 《高效继任规划（如何建设卓越人才梯队）（精）》的目的是重新审视继任规划与管理，提供实用的方法，通过在组织内部培养领导人才，确保关键岗位和关键人员领导力的延续。 威廉·罗斯维尔关于继任规划的权威性研究和系统方法，给今天的领导者和HR经理们提供了指南——如何应
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工作分析指南 沉淀和传承组织经验与智慧 (美)罗纳德·雅各布斯 著 崔连斌,胡丽 译 人力资源经管、励志 正版图书籍
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制度以外72个管人技巧 刘伟 编 9787504470515 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
俗话说：“无规矩不成方圆。”不管我们是在原始社会还是在现代社会。只要我们是生活在群体当中。就必然有规则。我们必须遵守这个规则。我们的一切行为也必须符合群体的行为规范，这便是制度。制度保证了社会生活的井然有序。 企业作为社会大群体中的组织，为了规范员工的行为，保证企业有序的运转，都建有一整套完整的管理制度。这些管理制度的实施增强了企业员工行为的规范性，有效地提高了员工的工作效率，对企业的发展壮大和经济效益的提高起到了很大的作用。可以说，实行制度管理给企业带来的收益是巨大的。制度管理也因此受到了企业管理者的青睐。 然而，任何事物都有利又有弊。随着时间的变化，制度管理在管人方面的缺陷也越来越凸显。首先，制度存在盲点。制度是一定范围之内的行为规范，它不是万能的，也有鞭长莫及的地方
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企业行政管理总监行政管理实务 李建华、滕宝红 著 9787545401059 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业行政管理总监行政管理实务》根据企业行政管理的特点和要求，组织具有丰富经验的企业行政管理精英，结合国内外数十家知名企业的成功行政管理经验，参考国内外行政管理书籍精心编撰而成。《企业行政管理总监行政管理实务》弱化了理论色彩，将复杂的行政管理简单化、条理化、程序化，重点突出了实践应用。因此，《企业行政管理总监行政管理实务》不仅对行政经理们、行政人员的工作大有裨益，同时也有利于企业老板了解行政管理中的问题，更好地支持行政管理部门的工作。 企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导，由行政副总分工负责，由专门行政部门组织实旆、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业
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这样做HR有效：新企业劳动人事管理全书 娄秋琴、徐小媛 著 9787511863010 法律出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。任何一位企业HR，都应熟练掌握选、用、育、留人的每个细节。本书作为企业劳动人事管理全书，以“招聘录用——合同订立——合同变更——合同解除、终止与续订——劳动争议处理”的劳动人事管理流程为主线，紧紧围绕企业劳动人事管理实务和需求，运用实际案例结合劳动法及相关法律条款，用清新的文字进行全面、细致、专业的解读，系统性地讲述了企业如何选、用、育、留人，如何规避劳资风险，如何降低企业的用人成本，适合企业管理人员、人力资源从业人员、企业培训人员及研究人员阅读使用。相信本书的面世，将会给广大企业管理者在制定、实施人才战略方面，起到指点迷津的作用，使企业ＨＲ的管理更加专业、有效。
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知人者智 王晓毅 著 9787101057317 中华书局 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《知人者智: 解读》是第一部全面系统解读我国惟一一部流传至今的人才学理论著作《人物志》的知识读物。作者王晓毅是清华大学历史系教授，从攻读硕士学位开始就潜心研究《人物志》。为了让当代读者更好地了解《人物志》这部奇书，作者分别从四个方面来介绍本书：1、从该书形成的历史背景、作者生平、图书形成的过程和流传的历程，让读者对该书有一个历史的认识；2、从该书的写作方式和写作内容方面进行了精辟的介绍；3、对原文进行校注和译解；4、集中介绍了该书形成的社会思潮背景。并在附录中集中了刘邵和该书版本的原始资料。本书是了解我国古代人才观的较好的入门书，对于企业和单位管理人员也有极高的借鉴意义。
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培训游戏全案.沟通 经理人培训项目编写组 编 9787111301707 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
沟通交流涉及多方面的问题。《培训游戏全案.沟通（升级版）》结合现实情况，将游戏分成八个小类，分别是：消除陌生融入团队的游戏、活跃气氛增进感情的游戏、运用沟通解决问题的游戏、培养学员间接沟通和限制沟通技巧的游戏、增强学员信任和默契的游戏、培养学员进行有效沟通的游戏、培养学员应对变化的游戏、提升学员沟通交流能力的游戏。 有效的沟通来源于实践，沟通能力的提高需要亲身体验。《培训游戏全案.沟通（升级版）》的游戏内容丰富、形式活泼，强调学员的积极参与，注重互动以及语言的运用，力求使学员在沟通技巧和处世态度上得到提高。
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