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烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 正版图书,下单速发,可开发票
\t\t在香烟成为美国获利多的消费品的过程中，烟草界取得了惊人但又具讽刺意味的成功。本书正是一部美国烟草史，这里有既爱又恨香烟的公众、狡猾的烟草界、灵活的政治权力等，本书历时六年而成，获普利策新闻奖。\n\t\t
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高情商聊天术 张超 著 著【正版图书，达额减，电子发票】 正版
聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。★关键时刻，你不需要剑拔弩张地展开辩论和争执，聊天中的几句话就能让你由弱变强。比如书中写到，一个形象知性温柔的女主持人，她遇到一个很有资历的名人的评价，对方公开表态，说她嫁人嫁得不好。这是一个很考验智商和情商的时刻，如果回应得不好，这对于她自己和她的家人来说就会造成困扰，但是她回应的大意是“长辈的话我听到了，我在他心中如同是女儿，所以无论我嫁给谁，他都会因为疼惜觉得可惜。”这位有资历的前辈听到后，对她的友善和聪明做了很欣赏。这种巧劲儿证明了真正高情商的人，并不是总是迎合别人说话，而是能够在尴尬的时刻，依然有力量回应对方的人。而且，《高情商聊天术》提醒我们，有的回应并不是回应发难者，而是要把更多的第三方拉进自己
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1.杰奎琳?惠特摩尔是美国著名社交礼仪专家，本书是她撰写的一本畅销书，被美国十几所大学选为商务礼仪培训教材，很多企业也将其作为指南。2.本书通过9堂课，系统介绍了职场中的商务礼仪，同时也是平时人际交往沟通中需要注意、可以借鉴的。因此任何想要提升自己的人际关系，想在人际交往中更得心应手、举止更得体的读者都可以阅读。3.书中介绍的礼仪不仅仅局限于职场，本书内容基础但实用，是一本经典的入门级礼仪与交际指导书。
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“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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外资企业公共关系 一位外企公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【可开电子发票】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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3句话提升沟通力 商业周刊 著 文化发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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