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公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆 [美]乔·瓦伊塔尔（Joe Vitale） 著；胡百精 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》承载了大量的思想瑰宝和难能可贵的见解，而且它们即刻便可付诸实践。 《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》是一本由思想者所著的书，它可能会使你踟蹰不前，但好消息是，这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》将给你大量的点子，教你如何跟着巴纳姆的脚步走向成功。反复品读吧，努力领会这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》的精华，你会像我一样发现，这本书值得随身携带，因为它随时都能给你带来灵感。
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现代公共政策导论 张国庆 著 北京大学出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共政策是一门发展中的学科，其详细的学科内容迄今也难以作出明晰的划分。这也是本书为什么要定名“导论”的主要原因。从根本上说，公共政策研究的发展性源自政府公共政策的不断更新，而政府公共政策的不断更新则源自当代社会的发展进步。但这并不妨碍我们讨论公共政策的主体理论和主要方法。本书在框架和内容设定方面有三个方面的考虑： 首先，本书试图描述作为学科的“公共政策”所具有的基本的学科内容。这一部分意在为初步学习公共政策的学生提供较为系统的理论知识。为此，本书按照公共政策的学科体例分三个部分讨论了公共政策的基本范畴及其连带的若干主要的实践问题（概述）、公共政策的制定和执行过程（制定和执行公共政策）、公共政策的主要分析方法以及作为学科的公共政策所面临的宏观理论与实践问题（方法论）。在
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视觉动物 好印象就是好人设 (瑞典)安吉拉·阿霍拉 著 陈能祥 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★掌控印象构成9大要素，提高90%自身价值！写给你的印象管理手册！★超硬核。凝聚心理学博士、基础科学研究专家、印象管理研究专家安吉拉潜心研究多年心血的诚意之作！★超实用。生活中随处可见的交际实例和专业剖析，一本通俗易懂又极具实操性的自助手册！适用于日常生活、商务谈判、两性对话、职场升迁，助你升职加薪、收获真爱，获得更多属于你的个人人生成功。★超便宜。系统讲解印象构成的9大因素。结构清晰，每个因素单独成章，均可单独拿出作为一个独立部分翻阅。读者既可根据自我需求任意选取某一章节阅读，亦可按照章节顺序一一解读，系统学习，兼具针对性和系统性，帮助读者在和对方见面中更好地改善自我，读懂对方。★超权威。本书基于神经心理学和社会心理学等多种学科，同时又融入了现代传播趋势、感官营销、社交媒体行为
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人际沟通 西安电子科技大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际沟通 张岩松,王允 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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满腹经纶：出口成章的口才话术 刘晚禾 编著 编 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【正版】赢得客户的心:中国式关系营销9787802553750企业管理出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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高情商接话技巧 中国商业出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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谦逊的问讯 以询问开启良好关系的艺术 原书第2版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
谦逊不是故作姿态的低调，也不是策略性的示弱，而是对“人”各具特色、各擅胜场的尊重，蕴含着对人与关系的珍视 重新审视自己在工作和家庭关系中的日常说话方式，学会以询问开启良好关系
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即兴讲话 造就人生高光时刻 吴与点 著 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"内容精要? 即兴讲话是职场生涯的必修课? 找准定位远胜于盲目开口? 会讲话是个技术活? 不可或缺的四大支撑要素? 瞄准靶心：更受欢迎的讲话术? 高效控场成就魅力表达? 不打无准备之仗? 一定要避免的误区? 罗马不是一天建成的? 没有优选，只有更好"
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图书馆基本理念研究 蒋永福 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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共情力与同理心 叶鸿羽 著 华夏出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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讲解的艺术 如何把复杂的问题讲明白 (英)罗斯·阿特金斯 著 那祁 译 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
你是否在发言时难以抓住听众注意力？在撰写报告时无从下笔？在面试中无法清晰、自信地表达？《讲解的艺术》正是为解决这些难题而写的一本实用指南。讲解能力是一种核心竞争力。在信息爆炸、沟通复杂的当下，如何讲得清楚、讲得有力，已成为每个人的必修课。作为麦肯锡年度推荐图书、获《福布斯》力荐的现象级作品，本书可以帮助你在任何表达情境中脱颖而出，清晰、有力地传达每一个关键想法和观点。
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青年学生人际交往训练 宋怡,段姗姗 编著 编 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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口若悬河(修订版) 暨南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书系著名修辞学家、中国古典文学专家、历史小说家，复旦大学中国语言文学研究所教授、博士生导师吴礼权博士所著。2004年由吉林教育出版社作为“中华语言魅力丛书”之一种出版，深受学术界好评与认同，已故著名语言学家、国家语委语言文字应用研究所研究员陈建民先生曾专门撰文评论，高度赞扬。2005年获吉林省长白山优秀图书一等奖（吉林省政府奖），2006年被评为吉林省首届“新华杯”读书节读者最喜爱的十种吉版图书，2007年被评为吉林省新闻出版奖图书精品奖。 修订版相较于原版，在内容版式上都有了改动。除了相关材料的更新，还有文字上的改动。既保持了原书行文风行水上的风格，又体现了持论严谨扎实的特点，学术性与可读性兼顾。
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浙江工商大学成人教育重点建设基金资助教材：公共关系原理与实务胡洪力 编浙江工商大学出版社978781140460 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共关系原理与实务》着重介绍公共关系的理论、实务以及如何改善公共关系的具体手段、方法。《公共关系原理与实务》内容主要包括绪论篇：公共关系概述，公共关系起源与发展；原理篇：公共关系功能、组织形象塑造、公共关系的主体（社会组织）、客体（公众）、公共关系传播；实务篇：公关关系调查与策划、公关关系的实施与评估、公共礼仪、公关专题活动、公关文书写作、危机公关，网络公关和国际公关等方面的内容。纵观全书，该书是目前国内公共关系学教材中体系比较完整、实用性、操作性比较强的一本。《公共关系原理与实务》可作为工商管理、市场营销、旅游管理等管理类专业本专科学生的教材和教师用书，也可作为公共关系从业人员及企事业单位在职人员培训及自学用书。
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1分钟打动人心：善用赞美的实用技巧 李易霖编著 著 可开发票，支持7天无理由退换货
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正版书籍 旅游市场营销（高等教材） 梁入月,熊庆蓉,马香 编 北京交通大学出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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1.作者权威：作者是西班牙非暴力沟通研究中心的创始人，是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验。2.沟通是永恒的主题：本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。暴力沟通让我们背离了人性，非暴力沟通则让我们每时每刻和自己心意相通，用不带伤害的方式化解冲突。3.简单好用，实践性强：本书不讲复杂理论，不用晦涩的专业术语，强调实践方法，比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。4.随书附赠“实践手册”：为读者量身打造多达30页的“实践手册”，将书中方法充分用于实际生活，手把手引导读者结合自身经历，一步步梳理、拆解沟通每个环节，解决自身沟通问题。5.生活化的案例：本书既讲方法又讲案例，详细分析了近40个真实生活情景下的案例，关于如何勇敢说“不”、消除内疚、走出悲伤、不再生
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不讲道理的职场 江西人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效倾听 成功人士的38种倾听技巧 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆38种高情商倾听技巧，让你成为一个善解人意、会沟通的人倾听是保持良好人际关系的有效方法。耐心倾听是尊重他人的表现，也是有效沟通的前提条件。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。倾听是一种能力，是我们每个人需要有意识地去培养的沟通能力，也是对我们身边人的一种爱的表达。你是否愿意放下手中的事，放下手机，去专注地陪伴家人、朋友、恋人，去倾听他们的烦恼、心声？阅读本书，做一个合格的倾听者，获得爱与信赖。
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说点有用的 曹丽娇 著 江苏凤凰文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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变通式沟通 海南出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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铁路旅客服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商务沟通在跨文化国际传播中的应用 中国书籍出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆作者以其丰富的国际视野和实践经验，为读者揭示了跨文化商务沟通的深层逻辑与实用策略，是商务人士的指导手册。 ☆本书不仅系统地介绍了跨文化沟通的理论基础，更通过具体案例展示了如何在多元文化背景下进行有效沟通，极具实用价值。 ☆在全球化商业环境中，理解并尊重文化差异至关重要。本书提供了全面的跨文化商务沟通框架，是企业国际化进程中的得力助手。" ☆是一本结合理论与实践、文化与沟通的优秀作品，能为读者打开国际视野。 ☆书中对商务沟通礼仪、谈判技巧的深入讲解，让读者能够在不同文化背景下游刃有余。 ☆本书深入浅出地分析了跨文化团队管理的策略与挑战，为管理者提供了一套有效的跨文化团队协作解决方案。 ☆本书不仅适合作为高校相关专业师生教学参考，也适合广大商务人士阅读。
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纵横天下一张嘴 急脚大师 著 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★既《和古代学霸握个手》后，急脚大师全新力作！向24位古代名嘴学习硬核说服力!既畅销书《和古代学霸握个手》后，急脚大师重磅推出《纵横天下一张嘴》！本书集结晏子、淳于髡、苏秦、范雎、张仪、东方朔、甘罗等24位古代“嘴上纵横家”，看他们如何巧用三寸不烂之舌力挽狂澜，拯救国家于水火，实现职场晋升。从嘴笨到能言善辩，这本书是你蜕变的秘籍！★有料！好玩！实用！既是有趣的历史书，更是实用的沟通指南。急脚大师用诙谐幽默的语言讲述历史故事，他们如何靠嘴巴逆风翻盘？如何用一张嘴让自己的人生开挂？这些真实案例和故事比空泛的说教更有意思。55个古人说话的实操技巧，“如何观察对方需求”“如何准确拿捏对方心理”“如何巧妙营造氛围”，让你学完就能用，用了就见效。既有历史性、实战性，又有可操作性，让你在不知不觉中
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赵玉平说职场智慧 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"梁山公司，作为一家成立不久的新公司，居然有36个总经理、72个副总经理，共100多个高管，如何做到秩序井然，人人争先？《水浒》中这么多的英雄好汉聚在一起以后，难免会产生大大小小的团队问题。研究这些问题，就是本书的主旨。这其中有三个问题是基本，分别是领导权威问题、职务安排问题和接班人问题。在解决这三个问题时，有一个总的原则，就是注意“分工协作，角色搭配”。梁山公司顺利地解决了这三个问题后，事业开始迅速地发展壮大。这些有关团队的管理经验，非常值得读者认真分析、思考，并运用在自己的企业中。"
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练好口才的第一本书 2 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
金话筒金奖获得者殷亚敏继《练好口才的第一本书》后又一力作给演讲障碍者的一剂良方，让你敢讲话，会讲话，讲好话三十余年实践和教学经验让你一学就会，一用就灵思维——演讲思维助走出思维困境实践——真知和经验的源头坚持——让“剩者”为王清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、武汉大学等高校总裁班学员都在学习的口才训练法
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带着支持去认可 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体，已使包括他自己在内的上万人受益，是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。赢得他人的信任的黄金沟通法则，让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前，也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎，而在数十年职业生涯中不断探索和总结后，他找到了在沟通中快速赢得他人信任与深化关系的方法，那就是先学会认可他人。读完本书，你将学会在棘手的沟通场景中很快赢得他人的信任，不仅达成自己的目标，还能和对方成为关系更紧密的朋友，更让比
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赞扬与责备 剑桥大学的沟通课 贵州人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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都市情怀(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 袁牧 著 都市情怀(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 袁牧 著
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中国式沟通艺术 中华工商联合出版社 伯言编著 著 伯言 编 中国式沟通艺术 中华工商联合出版社 伯言编著 著 伯言 编
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乡村建设的文化自觉研究 中南工业大学出版社 屈云东 著 乡村建设的文化自觉研究 中南工业大学出版社 屈云东 著
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倾听胜于言谈 民主与建设出版社 石磊编著 著 石磊 编 倾听胜于言谈 民主与建设出版社 石磊编著 著 石磊 编
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《逻辑表达力精进手册》从“想要说话有逻辑”“逻辑性的构成”“提高逻辑表达力的方法”“失误的类型”“说服的方法”和“逻辑表达实战”共六个纬度进行分享，把生活中常用的逻辑简明扼要地分享给你，并且用生动有趣的案例协助你进行理解和掌握。
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谈判先要会提问 打破谈判僵局的10个关键问题 中信出版社 (美)亚历山德拉·卡特 著 王政 译 谈判先要会提问 打破谈判僵局的10个关键问题 中信出版社 (美)亚历山德拉·卡特 著 王政 译
1. 哥大法学院教授的15年谈判心法，提供看待谈判的独特视角。用法律调解员的视角看谈判，首创“开放式提问”模型，采用边叙事边总结的方式，用10个问题讲清谈判中的常用战略和策略。2. 案例源于数百次调解经验，适用大多数谈判场景，看完就能用上。从职场关系到个人抉择，从合作纠纷到人际沟通。作者为哥伦比亚大学法学院教授、培训超过80国外交官的联合国谈判专家。书中语言平实，没有阅读门槛，非专业谈判、零基础人士阅读无障碍。3. 内容得到国内外专家认可，可以作为谈判入门书读。奇葩说辩手、复旦法学院副教授熊浩作序推荐，《华尔街日报》畅销榜图书，沃顿商学院教授亚当·格兰特推荐阅读。
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漫画秒懂中国人的人情世故 天津科学技术出版社 莫语 著 漫画秒懂中国人的人情世故 天津科学技术出版社 莫语 著
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别输在情绪失控上 中国纺织出版社有限公司 邓兮 编著 别输在情绪失控上 中国纺织出版社有限公司 邓兮 编著
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1.这是一本帮助职场人士提升影响力、扩大自身优势的佳作！2.作为人才发展协会（ATD）软技能系列丛书之一，本书介绍了提升影响力的五大原则，教你扫除成功道路上的障碍。3.作者是人力咨询领域的专业人士，对于提升影响力有着独特的见解和实践方法。
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职场跨越 从默默无闻到不可替代 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
—也许你的职业生涯起点平凡，每日辛勤工作，但现实难免令你失望，脑中不时回响着“我只能这样了”的声音······ —也许你已晋升为业务骨干，面临激烈的职场竞争和个人价值提升的困境，压力倍增，却无暇深思发展路径······ —也许你多年来勤勉尽责，能力出众，却始终没能成为“高潜”或“重点培养人才”，眼看他人屡获良机，心生怨言······ 如果你遇到了以上职业发展瓶颈，《职场跨越》一书想告诉你的是：一切都还来得及。 本书作者创造性地提出职场价值曲线模型，提供了一套全面的职场提升框架，从认知突破、实践行动到持续迭代，带领你一步步实现个人职场价值的Ⅲ阶跨越，助你唤醒向上发展的内在能量，攀登职业发展的价值高原。 这些系统而务实的职场价值提升策略包括： —第I阶跨越-开启自我发展的智慧：揭示职场中的自我设限的
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公关礼仪 张敬慈 等编著 四川大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中外公关案例宝典 浙江大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大业
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+学会提问 (美)约瑟夫·格雷尼 等 著 毕崇毅,薛香玲 译等 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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生活处处要演讲:如何让你的表达更有影响力 天津人民出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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特别会说话的人都这样说话 2 高手篇 文汇出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆看完这109个案例，成为会说话的高手高手高高手！◆日本系列销量破50万！◆自我介绍 8例！ / 与上司交谈 10例！ / 与同事交谈 17例！◆与下属交谈 17例！ / 接待客户 6例！ / 应对投诉 8例◆前作中文版登顶抖音职场爆款书籍榜！微信阅读新书飙升榜！◆每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔！◆日本著名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容！◆一看就懂，现学现用！
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宾馆服务礼仪 上海三联书店 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国人的口福(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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学会培养你的智商 中国商业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学 经济科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优雅的重建 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者在是礼仪培训行业的头部讲师，是众多央企、银行的特邀礼仪讲师。在喜马拉雅、酷我等平台拥有大量听众，在金领女性群体格外受欢迎。2.本书从日常的穿衣、配饰、职场社交、旅行等板块告诉万千职场女性的气质养成的底层逻辑。
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别害怕冲突+人情世故 章岩 编等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★人情世故是中国人心照不宣的千年人性法则；★人情世故是草根小子翻身上位、总裁总统功成身退推荐的处世宝典；★南怀瑾、张作霖、窦文涛、郭德纲、王蒙等名流推崇信奉的中华智慧；★“人情世故”题材发轫之作，一语道破藏在中国人骨髓里的千年人性密码！引领一时先河，跟风图书众多，网络转载经久不衰；★全新修订，精粹实用。全新修订，增补更多有料内容，值得大众阅读和收藏；★句句入心，直接拿来可作座右铭，切实指导现实人生；★畅销书《我就是教你混社会》之原装内容，狂销20万册以上；★繁体版风靡台湾地区，金石堂畅销书排行榜，每年加印不断；★传统文化，当下解读。本书创作基础为传统文化经典《菜根谭》，文化底蕴深厚，广大读者既可领略《菜根谭》原文精义，又可在通透解读中彻悟处世真谛；★百万级畅销书作家章岩，曾出
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