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非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译
一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟通最宝贵的精髓，就是将
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非暴力沟通修订新版 马歇尔卢森堡著 华夏出版社 沟通的艺术口才训练技巧与人际交往指南说话的魅力心理学畅销书籍当当自营正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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销售人员电话沟通新技巧 [美]Art,Sobczak（亚特?索布查克）,刘艳霞 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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舆情应对兵法二十四篇 高雅 编著 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
舆情应对兵法五部二十四篇：起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
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现代医院形象策划 余健儿,张英 广东人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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信息发布与危机公关 梅文慧 著 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系学教程 杨加陆 编著 复旦大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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优势谈判+绝对成交 (英)罗杰·道森 著 迩东晨 译等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《优势谈判》 ★适用于任何场景的谈判经典★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作★位居纽约时报畅销榜靠前30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
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外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员，尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共关系学研究人员参考。
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如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公文写作漫谈 王永鉴【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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智囊 白话文版 [明]冯梦龙 著 知书 编 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
等的智慧：尽人之才、宽心以待、以善至上……思维的智慧：以小见大、杜患于微、出奇制胜……调查的智慧；识人之明、明察秋毫、换位思考……胆量与智慧；智慧先行、胆大心细、以静制动……敏捷的智慧：察言观色、临机应变、巧施计谋……策略的智慧：借力打力、攻心为上、曲线救国……语言的智慧；情理兼备、幽默风趣、话语婉转……茶余饭后、闲暇时，随手阅读几则小故事，轻松掌握多个生存智慧白话文阅读，立足原著翻译，原汁原味
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公共关系培训丛书-公共关系礼仪 陶稀 主编【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是在上海市人事局的统一领导下，在邱伟光教授的指导下，由华东师范大学的部分教师、研究生和上海电机学院的老师完成编写。内容包括：公关礼仪修养；公关语言礼仪；公关人员的个人礼仪；组织接待礼仪；公众交往礼仪；组织会务礼仪等。本书适用于公关人员和热爱公关事业者阅读，也可供学习公关礼仪、从事公关实务人员的参考读物。
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公共关系培训丛书-公共关系学 王群 主编【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
公共关系作为管理科学中一个新兴的分支，是关于组织和个人走向社会、建树形象、广结人缘的一门学问，也是社会文明的标志。公关人才是21世纪紧缺人才之一，公共关系培训被列为“上海市紧缺人才培训工程”项目。《公共关系培训丛书》为适应紧缺人才培训需要而编写，分《公共关系学》、《公共关系礼仪》、《公共关系策划》三本，融知识性、科学性、实用性与操作性于一体。旨在提升公关从业人员专业理论知识和操作技能；并引导人们树立“讲文明、知荣辱、学公关”的理念，从而更好地展示中华民族良好的组织形象与和谐的人际关系。
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公关总监 李道魁 等编著 西南财经大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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危机管理的公关之道 郭惠民 主编 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通课 吉林出版集团 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通课 (美)彼得·迈尔斯(Peter Meyers),(美)尚恩·尼克斯(Shann Nix 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿 著,朱子文 译 重庆出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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森特公共关系实务 (美)森特,(美)杰克逊 著,谢新洲 等译 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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被拒绝的勇气 (日)岸见一郎 著 何慈毅 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"当你感觉自己离成功越来越远；当你面对无人理解的绝望和痛苦；当你受困于人际关系；……我们到底该如何看待成功与幸福？如何看待自己的价值？如何面对束手无策的未来？到底何为真正的幸福？ ★百万畅销书《被讨厌的勇气》作者、阿德勒心理学研究领军者岸见一郎写给年轻人的阿德勒的心理学课 ★《被拒绝的勇气》利用阿德勒心理学的能量为我们解读：成功和幸福并不对等，哪怕被成功所拒绝，我们也有获得幸福的资格。因为除了自己，没有任何人可以决定你的价值，哪怕被世俗规则所抛弃，自己的价值也应该由自己来诠释。而保持自我的正确方式就是拿出勇气去做与人们的期待完全相反的行动。 ★如果说这些烦恼都来自于人际关系，岸见一郎给出了解决烦恼的答案：敢于做自己、敢于被世俗的规则抛弃、敢于战胜别人的眼光、敢于被否定、被拒绝才
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被拒绝的勇气 北京联合出版公司 (日)岸见一郎 著 何慈毅 译 被拒绝的勇气 北京联合出版公司 (日)岸见一郎 著 何慈毅 译
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成功公关语言 董耀会,张树满 编著 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
公关语言在现代社会生活中发挥着独特的功能，并渗透到社会生活的各个方面，这不仅对我们在社会中实现自我目标有直接的作用，更好地适应现代社会发展需要有着不可低估的影响。
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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25%的回头客创造75%的利润 (日)高田靖久 中国友谊出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
霸占日亚销售榜十年 “顾客偏袒法则”让企业收入迅速提升十倍 创造销售神话 日本1600多家商店的运用作者提到的顾客偏袒法则，蕴含持续提升业绩的秘诀！ 顾客单次消费额翻了一番（理发院） 挽救即将倒闭的美容院，营业额飙升19.5倍（美容院） 短短三个月达成历史 ui高业绩，远超泡沫经济增长期（饮食店） 十年 Du家授权 出版十年，作者Shou次授权海外出版发行。 原版书一经发售就占据了日亚综合类榜之首。 时至今日依然霸占销售书榜单
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竞技战术与谋略 乔平,周强 著 广东人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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沟通巧技能 刘平青 等著 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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人际交往 世安 编著 中国电影出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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适度的防御：建立有滋养作用的人际关系曾奇峰著公共关系（PR）北京联合出版公司新华书店正版
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战略公关 (英)桑德拉·奥利弗 著,李志宏 译 科学普及出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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破解营销危局:营销风险与危机的系统化管控 贾昌荣 著 中国电力出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《破解营销危局：系统化管控营销风险与危机》不但适于生产厂商的中高层营销管理人员阅读，而且适于企业基层营销人员阅读。
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佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 安徽人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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好好说话 让你说的每一句话都恰到好处 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译 好好说话 让你说的每一句话都恰到好处 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译
1. 适用于任何场合的说话技巧谈判、销售、会议、交友、恋爱……无论你是什么职业、遇到什么人、在什么场合，都能从书中找到很好的应对策略。2. 让你说的每一句话都恰到好处！以故事形式呈现真实案例，35个简单实用的说话技巧，解决你90%的沟通难题。3. 走出常见说话误区，突破表达瓶颈，精准解决各类社交难题?快速开启一场愉快的对话了解对方的需求，提问对方感兴趣的话题，真心夸奖对方?学会倾听，说话时从对方的角度出发既表达自己的观点，又避免伤害对方?说话的方式比说话内容更重要主动关心对方，真诚道歉，不伤害对方地拒绝从此告别沉默、尴尬、冷场、冲突、误解，帮你精准解决各类社交难题。4. 迅速提升说服力，掌握人生主动权会说话的人，更容易得到别人的尊重、赞赏和青睐。学会好好说话，让你说的话更有分量，让别人能够迅速与你达
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