公共基础知识 《公共基础知识》编写组 編 中国铁道出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系案例 (美)杰瑞·汉得里克斯,(美)达热尔·海斯 著,陈易佳 译 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公文写作漫谈 王永鉴【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系实务 李磊 著 中国广播影视出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系心理指要 席宝山 主编 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系管理 陈丽清 编著 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《公共关系管理》作为高等院校经济管理专业学生的通用教材，立足于经济管理类学科发展的需要，其编写的特色主要体现在以下几个方面。一、关注经济管理学科发展的大背景，按照理论与实践相结合的编写思路进行编写。二、知识体系完整科学。从公共关系总论到公共关系危机管理，让学生掌握公共关系的专业技能，提高各个方面的能力，包括调查研究能力、策划创意能力、组织实施能力、协调沟通能力、科学评估能力、研究与解决公共关系实际问题的能力等，系统全面、重点突出、紧跟时代、科学逻辑地展现了现代组织公共关系的精要内涵、前沿成果和关键操作技法。三、案例教学与实战策划。《公共关系管理》可作为高校（经济管理）公共管理、行政管理等专业的通用教材，也可供企业公共关系人员和经营管理人员培训或学习使用。
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥20.00定价：¥93.37 (2.15折)
网络危机管理 林景新 著 暨南大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
网络时代危机处理的读本，经典危机管理案例全解读 网民发起的抵制家乐福运动让企业损失惨重，网络疯狂传播的“水源门”事件让康师傅焦头粒额，面对铺天盖地的网络谣言或负面报道，如何有效应对。
¥3.00定价：¥15.00 (2折)
公关传播案例分析 胡学亮 主编 中国传媒大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公关策划实务 熊超群,潘其俊 编著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
随着市场经济与公关事业的发展，公关活动也日益兴旺繁荣，但随之而来的问题是，公关策划尚缺乏一套比较全面、系统的方法。这种情况，。与我国公关事业的发展很不协调，鉴于此，我们编写了本书，本书遵循原则和要求编写的，并引用大量事例加以说明，对现代的公关策划活动将有深远的意义。
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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销售人员电话沟通新技巧 [美]Art,Sobczak（亚特?索布查克）,刘艳霞 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
适读人群 ：初级销售人员的培训教材 新时代下，我们都应该重新掌握一些新理念、方法和技巧，特别是方法和技巧需要真正的实践练习，而一些书中前人的经验总结是我们可以快速掌握的，帮你有效，不但节省时间，更是快速有成效，相关荐书： 重构销售：打造互联网时代的客户新体验product../23918814. 互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队product../24014775.
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组织形象塑造--现代公共关系理论与实践 孙迎光,韩秀景 著 上海三联书店【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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驯服咆哮的狮子 4步搞定关键冲突 中国水利水电出版社 (加)丹妮·博利厄 著 韩双,李楠 译 驯服咆哮的狮子 4步搞定关键冲突 中国水利水电出版社 (加)丹妮·博利厄 著 韩双,李楠 译
1.冲突不可怕，笑着解决它！2.影响全球15个国家，30万人亲测有效！3.1个计划/4个步骤/7种原始反应/11种沟通技巧/19个调解工具,帮助你学会用合理的方式、有效的技巧,妥善处理冲突、改善人际关系！4.在故事里轻松掌握情绪行为疗法，新奇、有趣，适用于所有冲突！专为解救害怕面对冲突的你！5.随书附赠“理性情绪行为疗法速查表”，一表在手，你就是解决冲突的高手!6.情商包括五个维度：了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系。本书中的CREERAS计划对这五个维度都可以产生积极的影响，从整体上提高个人的生活品质。7.提升关系力，从练习不吼开始
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非暴力沟通(修订版) (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 华夏出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟通最宝贵的精髓，就是将
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非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译
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非暴力沟通(修订版) (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力沟通修订新版 马歇尔卢森堡著 华夏出版社 沟通的艺术口才训练技巧与人际交往指南说话的魅力心理学畅销书籍当当自营正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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我的公关人生 夏博新 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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卡耐基好口才打天下全集(美)戴尔·卡耐基(DaleCarne民主与建设出版社9787513918237
帮你克服语言障碍的经典之作，展现口才赢得朋友的完美智慧当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。
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关于说话的一切 中信出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.B站知识型UP主汤质力作，B同名课程播放量达百万！作者汤质是B站知识型Up主，其B站主页视频播放量共计突破千万，B站同名付费课程《关于说话的一切》累计播放量百万次。 2.图书知识含量丰沛，堪称“硬核”，囊括了多个领域的学科知识。看了市面上那么多降维通俗的说话图书，学了网上那么多打包票“X堂课让你成为沟通达人”的课程，为什么我们还是不能把话说好、说对、说精彩？在没有掌握说话底层思维与源头知识的前提下，任何速通攻略都是蜻蜓点水、纸上谈兵。本书内容优选的亮点在于，作者摒弃了简易、肤浅的说话经验与教导，以硬核的语言知识为砖，涉及沟通哲学、语言学、符号学、认知心理学等多领域的学术内容，堆砌起了一套专业性高、实用性强的说话教学体系，旨在帮助读者深刻地看待、掌握、应用说话技巧，能够把话说到点子上，说进心
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关于说话的一切 中信出版社 汤质 著 关于说话的一切 中信出版社 汤质 著
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关于说话的一切 汤质 著 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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结构表达力 高频场景下的职场表达解决方案 李忠秋 等 著 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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影响力密码 打开协作中的锁 同心出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
适合国内企业的效率协作手册，超过100家世界500强企业的学员们正在使用的影响力提升工具。本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手，提出了通过提升影响力来促进高效协作的步骤和方法。针对这些工具和方法，作者分享了很多国内企业的实操案例，帮助读者把理论与实践结合起来。如果你是职场人，阅读本书可以帮你提升影响力，直接掌握和他人高效协作的具体方法，提升自己的工作效率；如果你是管理者，阅读本书可以把书中的方法分享给团队成员，提升团队的跨部门协作能力。◎☉12张知识卡片+30个影响力工具：提升一项关键能力，搞定两种协作场景。职场工作可以分为两类：独立型工作和协作型工作，独立型工作做得好只能让你在职场生存，协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。对于个人而言，在大多数行业中，职位的含金量越高，协
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思路决定出路宿文渊编著中华工商联合出版社9787515821146
无论是企业的经营，还是个人的发展，都是一个在不断开拓创新的思路中选择和变化的过程。思路是决定企业和个人成败的关键因素。思路不同，看待世界的视角不同，对待生活的心态不同，解决问题的方法不同，由此会产生截然不同的两种结局。思路错，则山重水复；思路对，则柳暗花明。优秀者与平庸者的根本区别就在于他们是否能够主动寻找获得成功的好思路。优秀者能够不断思考，开拓创新，积极寻找新的思路突破人生中的一个个难题，最终取得成功；而平庸者墨守成规，缺乏思考，最终成为人生跑道上的落伍者。总之，企业经营没有思路不行，组织管理没有思路不行，个人生活工作没有思路不行……在逆境和困境中，有思路就有出路；在顺境和坦途中，有思路才有更大的发展。思路决定出路，有什么样的思路，就会有什么样的出路。对于普通人，思路决
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非暴力沟通实践手册 修订版 华夏出版社有限公司 (美)吕靖安 著 刘轶 译 非暴力沟通实践手册 修订版 华夏出版社有限公司 (美)吕靖安 著 刘轶 译
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语言学的邀请 (美)塞缪尔·早川(Samuel Hayakawa),(美)艾伦·早川(Alan Hayakawa) 著; 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《语言学的邀请》：一次让人神往的语言学探秘之旅，一堂终身受用的语言学入门课。 《语言学的邀请》是一本语言学经典，畅销66年，译为8种以上语言，销量过百万。由美国知名公共媒体主持人亲自作序，中国新闻出版总署副署长推荐好书。
¥22.90定价：¥48.00 (4.78折)
语言学的邀请 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机公关道与术 黄太平 著 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危机18招。
¥6.00定价：¥19.37 (3.1折)
会说的父母 肯听的孩子 亲子关系的非暴力沟通法 (美)海姆·G.吉诺特 著 李双娟 译 河北科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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深度关系 从建立信任到彼此成就 (美)大卫·布拉德福德,(美)卡罗尔·罗宾 著 姜帆 译 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书内容源自斯坦福商学院50余年超高人气的经典课程“人际互动”，该课程影响了大批硅谷高管。本书由该课程创始人大卫·布拉德福德博士和继任课程负责人卡罗尔·罗宾博士精心改编，历时4年，首次成书。2.本书通过5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事，呈现了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个特征，帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。3.彭博社年度图书之一4.彭凯平、刘东华、瑞·达利欧、海蓝博士、何峰、顾及联袂推荐
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深度关系 从建立信任到彼此成就 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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深度关系 从建立信任到彼此成就 (美)大卫·布拉德福德,(美)卡罗尔·罗宾 著 姜帆 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 江苏人民出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”，出版近三年，始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3！ 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导！ 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
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非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 Marshall B.Rosenberg 著 梁欣琢 译等 江苏人民出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”，出版近三年，始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3！ 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导！ 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
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