
25%的回头客创造75%的利润 (日)高田靖久 中国友谊出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
霸占日亚销售榜十年 “顾客偏袒法则”让企业收入迅速提升十倍 创造销售神话 日本1600多家商店的运用作者提到的顾客偏袒法则,蕴含持续提升业绩的秘诀! 顾客单次消费额翻了一番(理发院) 挽救即将倒闭的美容院,营业额飙升19.5倍(美容院) 短短三个月达成历史 ui高业绩,远超泡沫经济增长期(饮食店) 十年 Du家授权 出版十年,作者Shou次授权海外出版发行。 原版书一经发售就占据了日亚综合类榜之首。 时至今日依然霸占销售书榜单
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破解营销危局:营销风险与危机的系统化管控 贾昌荣 著 中国电力出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《破解营销危局:系统化管控营销风险与危机》不但适于生产厂商的中高层营销管理人员阅读,而且适于企业基层营销人员阅读。
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战略公关 (英)桑德拉·奥利弗 著,李志宏 译 科学普及出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 安徽人民出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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e时代的危机公关 宋鲁禹 主编 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
自从进入信息时代,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体,颠覆了传统的企业危机公关模式。因此,面对受智慧价值支配的市场,企业必须掌握危机公关艺术。本书即为此目的打造了一整套全面的危机管理体系。
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高效公关 (英)阿里 著,杨凯 译 世界图书出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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零售革命3.0 Cor Molenaar 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
零售革命1.0从本地商店或者工匠手里购买。商品有时是现货供应,有时是手工制作。 零售革命2.0无店铺零售。除了本地商店和工匠,出现了邮购公司、门对门销售、优惠券事实上,只有制成品以这种方式销售。 零售革命3.0购物者利用各种渠道获取信息和购物。从网络上搜集信息,再去商店实物验证,决定网上购物还是商店购物的购买决定(跨渠道零售的基础是购买行为决定)。 读完本书,您就能预知阿里马云与万达王健林关于电商和实体店未来10年市场份额谁多谁少赌局的答案!
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会共关系学 周梅华 主编 中国矿业大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公共关系案例研究 齐小华,殷娟娟 等编著 武汉大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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扫雷 吴应快 张志强 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
灭亡必从危机开始,危机未必走向灭亡,企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言,危机既是风险又是机遇,恰当的危机公关就是要化解危机,发现新的机遇。
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现代文秘工作实务 王萍,张卫东 编著 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公关策划学 蒋楠 科学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公关传播案例分析 胡学亮 主编 中国传媒大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公共关系原理与实务 胡洪力 主编 浙江工商大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 陆仲阳 中国轻工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关,大胆揭开酿酒行业内幕,是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析,填补了公关专著这方面的空白。
¥10.00定价:¥27.37 (3.66折)

漫画图解中国式社交礼仪 百花洲文艺出版社 杜赢 编 漫画图解中国式社交礼仪 百花洲文艺出版社 杜赢 编
或许你看过很多关于礼仪的文章、书籍,但一回到现实中,还是不知如何得体地去社交,甚至面临“社死”的尴尬场面。别迷茫!别彷徨!《漫画图解中国式社交礼仪》从真实的社交场景出发,通过漫画图解的形式,介绍了中国式社交礼仪的规范,让大家轻松掌握社交礼仪,快速提高社交能力。
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酒店公关 (美)库德莱,(美)桑德勒 著,梁交洁 等译 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
影响最广大的公众,实现最有力的宣传却无需巨额的咨询费用,只要你善加利用书中的公关技巧,您的酒店或企业必能:树立企业的良好形象、与媒体方面有效地沟通、利用公共关系,展开市场营销、把握时机,将问题转化为机遇。
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造势:商业炒作经典实战案例评析 博旭 编著 中国商业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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沟通力!把话说到客户心里去 汇智书源 中国铁道出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以销售沟通为主题,针对销售中常见的问题,结合典型又去的案例,将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前,教你如何跟客户说话,如何听客户说话。
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新编公共关系学实用教程 田克俭 主编 中国商务出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新媒体环境下企业该怎么 说 兰祝刚,黎颖欣 编著 暨南大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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关系营销实战操典 熊和平著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公共关系理论与技巧 杨丽萍 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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我的公关人生 夏博新 中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中外危机公关案例启示录 岑丽莹 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” ——松下幸之助 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片,照片下面写着:“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。” 松下幸之助先生在总结其企业的成功经验时,提出了重要的一点:“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” 戴尔电脑创始人迈克尔·戴尔说:“有的时候我会半夜惊醒,一想起某些事情就害怕。可如果不这样的话,很快就会被别人。” 联想控股有限公司副董事长兼总裁柳传志说:“我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹。你一打盹,对手的机会就来了。” 华为技术总裁任正非也说:“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们怎样才能应对华为的冬天?” 飓风起于萍末,溃堤
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我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
作为一本感性与理性交融的专业著作,《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格,使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧,有力地诠释了写作的艺术和张力。
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公共关系案例 (美)杰瑞·汉得里克斯,(美)达热尔·海斯 著,陈易佳 译 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![媒体公关12法则 [美]马克·麦希斯 著,吴友富,王英等 译 广东经济出版社【正版】](images/model/guan/url_none.png)
媒体公关12法则 [美]马克·麦希斯 著,吴友富,王英等 译 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
只要了解了游戏规则,赢得大量媒体宣传并非难事。宣传的过程中始终贯穿着简单明了、条理分明、切实可靠的指导原则。所有的记者,不管他是服务于《纽约时报》,还是你们当地的电视台,都会自觉依照这种规则行事。它们主导着媒体的行为方式,无论是对正面事件的宣传还是对负面事件的曝光。本书首次将这些原则公之于众!掌握了这12条金科玉律,你就可以轻松地吸引记者的注意力,在采访中尽显你的才华;掌握了这12条金科玉律,你还可以成功的避开媒体的陷阱——它们曾经吞噬了无数对这些游戏规则一无所知的人。本书对于搞好媒体公共关系大有裨益。
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这样沟通有效 王刚 编著 九洲图书出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新媒体时代公关案例 石国亮 主编 研究出版出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术,案例分析是指导公关实践的教材。
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![关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版】](images/model/guan/url_none.png)
关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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奥美观点精选公关卷 奥美公司 著 中国市场出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 安徽人民出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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1分钟看透对方心理 田由申编著 中国商业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《1分钟看透对方心理》编著者田由申。 在现实社会中,我们要想获得生活上的和谐和事业上的成功就要学会与人打交道,就要与各种各样的人处理好关系。因为,只有人际关系理顺了,我们才能获得更多的支持和帮助,才能够把想办的事情办好,才能够远离各种可能的祸患。而想拥有良好的人际关系,就要学会读懂他人心。
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外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员,尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考;也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物,以及公共关系学研究人员参考。
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥29.00定价:¥63.00 (4.61折)

中外危机公关案例启示录 岑丽莹 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业新闻发布会操作手册 (英)雷纳蒙,(英)贝加尔斯维亚 著,姚小风,张清华 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
发布准确的信息,创造积极的感受,让企业的新闻发布会创造应有的价值! 本书是从事公共关系的专业人员制订计划和举办新闻发布会提供的指导手册,同时也为管理各种规模新闻发布会的经理人提供了支持。我们希望本书所探讨的观点可以为企业的其他活动提供启迪,也希望营销专家和传播经理能从此书获益。
¥9.00定价:¥25.00 (3.6折)

企业博客手册 (美)韦尔(Weil,D.) 著,李庐,侯旭 译 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公关策划艺术 卞权 著 同济大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 (美)克鲁格 著,徐再荣 等译 海南出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代公共关系实务教程 黄玉萍 主编 北京交通大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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舆情应对兵法二十四篇 高雅 编著 电子工业出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
舆情应对兵法五部二十四篇:起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
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金牌公关人:社交化时代的26条公关军规 杜鸣皓著三鼎甲出品 吉林文史出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公共关系学 居延安 主著 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《公共关系学》(第4版)为普通高等教育“十一五”国家规划教材。 《公共关系学》(第4版)“立足中国、纵观世界、精益求精、再攀新高”的著述精神不变,在全面介绍公共关系理论与实务的基础上,增添了关系管理等当前外公共关系学的新研究成果。
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关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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社交三力 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.全方位社交能力提升:本书从形象塑造、礼仪掌握到心理洞察,覆盖社交的三大核心维度,帮助读者提升社交能力,适用于职场、生活、网络等多场景。2.科学理论与实用技巧结合:书中不仅提供心理学、色彩学等科学理论支持,还结合大量实用技巧,如TPOMR着装原则、MTV自我介绍法则等,帮助读者轻松应用于实际社交场景。3.形象塑造与自信提升:通过色彩、着装、细节管理等形象塑造技巧,帮助读者打造个人品牌,增强自信,提升社交吸引力。4.社交礼仪与无声语言掌控:深入解析身体语言、表情管理、餐桌礼仪等细节,帮助读者在社交中展现得体风范,赢得他人好感。5.心理洞察与信任建立:通过BRAVE原则、麦肯锡信任公式等工具,帮助读者快速建立信任关系,拓展人际网络,提升社交效能。6.多场景适用:涵盖职场、餐桌、网络等多元化社交场景,提供针对性
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社交三力 刘碧瑛 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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