
商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 中国经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》:在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言,面对挑战,银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题,加之商业银行本身的应对失当,由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻,但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距,从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关,另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼,透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资,重塑银行服务创新之根本。
¥5.00定价:¥17.00 (2.95折)

一分钟学会庆典贺词 台海出版社 王密枢 编 一分钟学会庆典贺词 台海出版社 王密枢 编
¥44.25定价:¥59.80 (7.4折)

危机管理的公关之道 郭惠民 主编 复旦大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥11.00定价:¥27.00 (4.08折)

沟通力!把话说到客户心里去 汇智书源 中国铁道出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以销售沟通为主题,针对销售中常见的问题,结合典型又去的案例,将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前,教你如何跟客户说话,如何听客户说话。
¥4.60定价:¥77.37 (0.6折)
![关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版保证】](images/model/guan/url_none.png)
关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
¥8.00定价:¥23.00 (3.48折)

公共关系学教程 杨加陆 编著 复旦大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥6.00定价:¥21.00 (2.86折)

公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿 著,朱子文 译 重庆出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例,对当前美国社会生活作出了分析,尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
¥12.00定价:¥47.37 (2.54折)

公关总监 李道魁 等编著 西南财经大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥18.00定价:¥57.37 (3.14折)

公共关系培训丛书-公共关系学 王群 主编【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
公共关系作为管理科学中一个新兴的分支,是关于组织和个人走向社会、建树形象、广结人缘的一门学问,也是社会文明的标志。公关人才是21世纪紧缺人才之一,公共关系培训被列为“上海市紧缺人才培训工程”项目。《公共关系培训丛书》为适应紧缺人才培训需要而编写,分《公共关系学》、《公共关系礼仪》、《公共关系策划》三本,融知识性、科学性、实用性与操作性于一体。旨在提升公关从业人员专业理论知识和操作技能;并引导人们树立“讲文明、知荣辱、学公关”的理念,从而更好地展示中华民族良好的组织形象与和谐的人际关系。
¥63.00定价:¥133.00 (4.74折)

公共关系培训丛书-公共关系礼仪 陶稀 主编【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是在上海市人事局的统一领导下,在邱伟光教授的指导下,由华东师范大学的部分教师、研究生和上海电机学院的老师完成编写。内容包括:公关礼仪修养;公关语言礼仪;公关人员的个人礼仪;组织接待礼仪;公众交往礼仪;组织会务礼仪等。本书适用于公关人员和热爱公关事业者阅读,也可供学习公关礼仪、从事公关实务人员的参考读物。
¥13.00定价:¥33.37 (3.9折)

1.一本让你在家庭矛盾、工作冲突、商业争议、日常纠纷中不战而胜的行动指南。2.本书中有大量解决方案和故事,容易理解,便于学习,可以拿来即学即用,解决冲突和问题、缓解当下的紧张局面。3.作者基于30多年的解决冲突和问题的经验,面向工作场所、企业、家庭、社区,为不和平的地方带来和平。4.在如今这个大小冲突和矛盾不断的时代和社会,每个人都无比渴望和平,但每个人内心都有或多或少的焦躁情绪,这本书的书名首先让一切按下暂停键,然后在冷静中找到解决问题和舒缓愤怒或焦躁情绪的出口。无论你是当事者,还是调解人,本书都会让一切变得更好。
¥52.44定价:¥69.00 (7.6折)

公文写作漫谈 王永鉴【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥35.00 (2.29折)

赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥13.00定价:¥37.37 (3.48折)

外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员,尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考;也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物,以及公共关系学研究人员参考。
¥130.00定价:¥265.37 (4.9折)

人际交往 世安 编著 中国电影出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥6.00定价:¥19.00 (3.16折)

公共关系心理指要 席宝山 主编 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥17.00定价:¥45.37 (3.75折)

互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥15.00定价:¥71.37 (2.11折)

公文写作漫谈 王永鉴【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥12.00定价:¥31.00 (3.88折)

沟通巧技能 刘平青 等著 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥23.37 (3.43折)
![销售人员电话沟通新技巧 [美]Art,Sobczak(亚特?索布查克),刘艳霞 电子工业出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
销售人员电话沟通新技巧 [美]Art,Sobczak(亚特?索布查克),刘艳霞 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
适读人群 :初级销售人员的培训教材 新时代下,我们都应该重新掌握一些新理念、方法和技巧,特别是方法和技巧需要真正的实践练习,而一些书中前人的经验总结是我们可以快速掌握的,帮你有效,不但节省时间,更是快速有成效,相关荐书: 重构销售:打造互联网时代的客户新体验product../23918814. 互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队product../24014775.
¥11.00定价:¥29.37 (3.75折)

公共关系心理指要 席宝山 主编 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥19.00定价:¥45.37 (4.19折)

关键10秒,决定你的价值 四川文艺出版社 (日)桐生稔 著 邴胜,廖静文 译 关键10秒,决定你的价值 四川文艺出版社 (日)桐生稔 著 邴胜,廖静文 译
¥30.72定价:¥48.00 (6.4折)

公共关系案例 (美)杰瑞·汉得里克斯,(美)达热尔·海斯 著,陈易佳 译 复旦大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥10.00定价:¥27.00 (3.71折)

公共基础知识 《公共基础知识》编写组 編 中国铁道出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥9.00定价:¥25.00 (3.6折)

酒店公关 (美)库德莱,(美)桑德勒 著,梁交洁 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
影响最广大的公众,实现最有力的宣传却无需巨额的咨询费用,只要你善加利用书中的公关技巧,您的酒店或企业必能:树立企业的良好形象、与媒体方面有效地沟通、利用公共关系,展开市场营销、把握时机,将问题转化为机遇。
¥19.00定价:¥81.00 (2.35折)

公关第一--广告第二 (美)里斯(Ries,A.) 上海人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
胆的理念,易懂的语句。《公关,广告第二》会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信,本书将有助于打破市场营销中的神话之一:创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
¥11.00定价:¥29.00 (3.8折)

消费者民族中心主义 王海忠 经济管理【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥15.00定价:¥39.37 (3.82折)

本书分为基础篇、恋爱篇、婚姻篇、职场篇四大篇为读者循序渐进地讲解男性与女性的差异,案例普遍而真实,文笔幽默而犀利,内容精辟且实用,让女人知男人所想,让男人知女人所想。本书用大量插图来让读者更清晰明了的告诉读者你是属于哪种“沟通性别”。干货满满,你想知道的,这里都有答案。读完此书,你极有可能终结那些琐碎而无谓的争吵,从此畅游在幸福里。
¥37.85定价:¥49.80 (7.61折)

公关营销心理案例分析 高有华 著 江苏大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥9.00定价:¥55.37 (1.63折)

企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《企业危机公关中的媒体攻略》由江苏人民出版社出版。
¥26.00定价:¥61.37 (4.24折)

舆情应对兵法二十四篇 高雅 编著 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
舆情应对兵法五部二十四篇:起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
¥27.00定价:¥61.37 (4.4折)

向上社交 科学技术文献出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
◆优秀的人往往在眼界和格局上都能带领我们到达更高的高度。所以,日常生活中,很多人都有向上社交的需求,但碍于自身的局限性,往往内心恐惧或者不知道如何做到。这本书能够帮助你打开社交格局,创造价值,让优秀的人主动靠近你,从而实现高质量的社交。◆本书主要分为四个部分,从谈话前的准备,如何取得谈话对象的信任,拉进和谈话对象的距离以及如何化解尴尬场合,手把手教会你向上社交的方法和策略。语言风趣幽默,教学方法独树一帜,操作简易,非常具有实用价值。◆作者是美国知名的社交互动教练。他曾是一个因肥胖自卑的人,通过学习和实践,他掌握了人与人交往的密码,并出版了多部社交关系类的图书,多部作品登上销售排行榜,多年来深受读者喜爱。美国多家主流媒体都曾刊登过作者的文章。
¥18.30定价:¥49.80 (3.68折)

向上社交 (美)帕特里克·金 著 潘文君 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
◆优秀的人往往在眼界和格局上都能带领我们到达更高的高度。所以,日常生活中,很多人都有向上社交的需求,但碍于自身的局限性,往往内心恐惧或者不知道如何做到。这本书能够帮助你打开社交格局,创造价值,让优秀的人主动靠近你,从而实现高质量的社交。◆本书主要分为四个部分,从谈话前的准备,如何取得谈话对象的信任,拉进和谈话对象的距离以及如何化解尴尬场合,手把手教会你向上社交的方法和策略。语言风趣幽默,教学方法独树一帜,操作简易,非常具有实用价值。◆作者是美国知名的社交互动教练。他曾是一个因肥胖自卑的人,通过学习和实践,他掌握了人与人交往的密码,并出版了多部社交关系类的图书,多部作品登上销售排行榜,多年来深受读者喜爱。美国多家主流媒体都曾刊登过作者的文章。
¥18.90定价:¥49.80 (3.8折)

向上社交 (美)帕特里克·金 著 潘文君 译 科学技术文献出版社
◆优秀的人往往在眼界和格局上都能带领我们到达更高的高度。所以,日常生活中,很多人都有向上社交的需求,但碍于自身的局限性,往往内心恐惧或者不知道如何做到。这本书能够帮助你打开社交格局,创造价值,让优秀的人主动靠近你,从而实现高质量的社交。◆本书主要分为四个部分,从谈话前的准备,如何取得谈话对象的信任,拉进和谈话对象的距离以及如何化解尴尬场合,手把手教会你向上社交的方法和策略。语言风趣幽默,教学方法独树一帜,操作简易,非常具有实用价值。◆作者是美国知名的社交互动教练。他曾是一个因肥胖自卑的人,通过学习和实践,他掌握了人与人交往的密码,并出版了多部社交关系类的图书,多部作品登上销售排行榜,多年来深受读者喜爱。美国多家主流媒体都曾刊登过作者的文章。
¥18.90定价:¥49.80 (3.8折)

向上社交 科学技术文献出版社 正版 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
◆优秀的人往往在眼界和格局上都能带领我们到达更高的高度。所以,日常生活中,很多人都有向上社交的需求,但碍于自身的局限性,往往内心恐惧或者不知道如何做到。这本书能够帮助你打开社交格局,创造价值,让优秀的人主动靠近你,从而实现高质量的社交。◆本书主要分为四个部分,从谈话前的准备,如何取得谈话对象的信任,拉进和谈话对象的距离以及如何化解尴尬场合,手把手教会你向上社交的方法和策略。语言风趣幽默,教学方法独树一帜,操作简易,非常具有实用价值。◆作者是美国知名的社交互动教练。他曾是一个因肥胖自卑的人,通过学习和实践,他掌握了人与人交往的密码,并出版了多部社交关系类的图书,多部作品登上销售排行榜,多年来深受读者喜爱。美国多家主流媒体都曾刊登过作者的文章。
¥18.90定价:¥49.80 (3.8折)

森特公共关系实务 (美)森特,(美)杰克逊 著,谢新洲 等译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥13.00定价:¥47.00 (2.77折)

我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥23.37 (3.43折)

我的公关人生 夏博新 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥42.00定价:¥89.00 (4.72折)

战略公关 (英)桑德拉·奥利弗 著,李志宏 译 科学普及出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥23.37 (3.43折)

关系管理学 居延安,胡明耀 著 复旦大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥26.00定价:¥107.37 (2.43折)

中国工商企事业信息与产品 刘璐 中国人事【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
2007新版,传统信息,沟通合作,降低成本,把握商机。
¥67.00定价:¥141.37 (4.74折)

星级酒店公关营销部经理案头手册 中国酒店员工素质研究 组编 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥5.00定价:¥17.37 (2.88折)

公关策划艺术 卞权 著 同济大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥23.00 (3.48折)

强势公关 (美)萨菲尔 著,梁洨洁等 译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这本《强势公关》,从一位公关业资深从业者的观点出发,介绍了公共关系学从弱到强的发展过程和一些普遍原则。本书作者在其多年的实践中,已经将公关深入地应用到政治、法律和社会活动的广泛领域之中。
¥10.00定价:¥27.00 (3.71折)

外资企业公共关系-一位外企业公关总监18年公关笔记 蒲家彬 著 上海交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记》适合各行业企业高级管理人员,尤其是企业负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部门负责人及管理人员等用于工作参考;也适合作为高校公共关系及传播学专业学生的教辅读物,以及公共关系学研究人员参考。
¥14.00定价:¥101.37 (1.39折)

这样沟通有效 王刚 编著 九洲图书出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥5.00定价:¥19.37 (2.59折)
![媒体公关12法则 [美]马克·麦希斯 著,吴友富,王英等 译 广东经济出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
媒体公关12法则 [美]马克·麦希斯 著,吴友富,王英等 译 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
只要了解了游戏规则,赢得大量媒体宣传并非难事。宣传的过程中始终贯穿着简单明了、条理分明、切实可靠的指导原则。所有的记者,不管他是服务于《纽约时报》,还是你们当地的电视台,都会自觉依照这种规则行事。它们主导着媒体的行为方式,无论是对正面事件的宣传还是对负面事件的曝光。本书首次将这些原则公之于众!掌握了这12条金科玉律,你就可以轻松地吸引记者的注意力,在采访中尽显你的才华;掌握了这12条金科玉律,你还可以成功的避开媒体的陷阱——它们曾经吞噬了无数对这些游戏规则一无所知的人。本书对于搞好媒体公共关系大有裨益。
¥6.00定价:¥19.37 (3.1折)

组织形象塑造--现代公共关系理论与实践 孙迎光,韩秀景 著 上海三联书店【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥10.00定价:¥27.00 (3.71折)

网络危机管理 林景新 著 暨南大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
网络时代危机处理的读本,经典危机管理案例全解读 网民发起的抵制家乐福运动让企业损失惨重,网络疯狂传播的“水源门”事件让康师傅焦头粒额,面对铺天盖地的网络谣言或负面报道,如何有效应对。
¥3.00定价:¥15.00 (2折)

我在美国做公关:美国公关职场实战策略解析 贺红扬 著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥12.00定价:¥31.37 (3.83折)

公关论 白巍 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
谁可以把《公共关系学》讲得?费孝通先生曾说:“我看是中国人。”这不仅是肯定和信任,更是期望和激励。
¥18.00定价:¥43.37 (4.16折)

企业新闻发布会操作手册 (英)雷纳蒙,(英)贝加尔斯维亚 著,姚小风,张清华 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
发布准确的信息,创造积极的感受,让企业的新闻发布会创造应有的价值! 本书是从事公共关系的专业人员制订计划和举办新闻发布会提供的指导手册,同时也为管理各种规模新闻发布会的经理人提供了支持。我们希望本书所探讨的观点可以为企业的其他活动提供启迪,也希望营销专家和传播经理能从此书获益。
¥8.00定价:¥23.37 (3.43折)

公关语言艺术 潘肖珏 著 同济大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
从语言角度对公关学进行理论和实践两方面的探索,不仅在中国,在外国也属稀少。这一事实使作者的努力变得更有意义,更有价值了。
¥1.00定价:¥19.37 (0.52折)

奥美观点精选公关卷 奥美公司 著 中国市场出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥6.00定价:¥39.37 (1.53折)

赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥20.00定价:¥93.37 (2.15折)

1分钟看透对方心理 田由申编著 中国商业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《1分钟看透对方心理》编著者田由申。 在现实社会中,我们要想获得生活上的和谐和事业上的成功就要学会与人打交道,就要与各种各样的人处理好关系。因为,只有人际关系理顺了,我们才能获得更多的支持和帮助,才能够把想办的事情办好,才能够远离各种可能的祸患。而想拥有良好的人际关系,就要学会读懂他人心。
¥16.00定价:¥49.37 (3.25折)

酒店公关实务 新博亚酒店丛书 尹景明,贺湘辉 编著 广东经济出版社有限公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥9.00定价:¥25.37 (3.55折)
![关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
¥6.00定价:¥21.37 (2.81折)

公关的力量 毛经权 主编 上海外语教育出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥9.00定价:¥23.00 (3.92折)

公关经理 MBA新核心课程 MBA核心课程编译组 编译 九洲图书出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
国际化的经理人需要的不只是对文化差异的理解。他或她应该尊重差异,调和文化叉难题,并对因此形成的多样性善加利用。国际化经理人应该调和文化难题。所有以办公室形式出现的组织都遵循着这样一个等级原则,那就是:每一个低级别的办公室都受监督于高一级的办公室。
¥2.00定价:¥17.37 (1.16折)