现代经济与管理类规划教材·公共关系：原理、实务、案例 龚荒 编 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代经济与管理类规划教材·公共关系：原理、实务、案例》全面系统地阐述了现代公共关系的基本原理、方法和操作实务。全书共分11章，主要包括公共关系导论、公共关系的起源和发展、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——内外公众、公共关系传播原理、公共关系运作程序、新闻传播与广告策划、公共关系专题活动、公共关系社交礼仪、危机公共关系、CIS策划与导入。《现代经济与管理类规划教材·公共关系：原理、实务、案例》的章节中间穿插有“学习目标”、“导入案例”、“公关专栏”和“实例”，每章后面附有复习思考题和2～4个案例训练题。 教材突出案例教学和技能训练。采用的章末案例是从数百个案例中精选出来的，内容新颖，注重应用性和时效性，既易于理解掌握，又为具体的公共关系实践提供必要的指导和借鉴，实用性较强。同时
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农业转移人口市民化协同推进机制及政策研究 中国社会科学出版社 陈湘满 著 农业转移人口市民化协同推进机制及政策研究 中国社会科学出版社 陈湘满 著
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公共关系基础,人民卫生出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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讲话其实可以套公式 黑龙江教育出版社 端木自在 著 著作 讲话其实可以套公式 黑龙江教育出版社 端木自在 著 著作
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会说话的人运气都不会太差 江苏凤凰美术出版社 卜晓斌 著 著 会说话的人运气都不会太差 江苏凤凰美术出版社 卜晓斌 著 著
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关系营销：形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编；梁卿 译 9787800734052 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。
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烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 正版图书,下单速发,可开发票
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顶好营销：和客户一起做营销 [美]戈登 著；陈思坤 译；[美]赞斯；陈静 9787800116957 知识产权出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当前，销售行业模式面临着一场重大改革，要实现销售业的成功突破，首先，需要从根本上彻底摆脱和摒弃传统思想的束缚。 卡尔·德·赞斯和托马斯·戈登博士以简明的语言对新时代的销售工作及销售艺术作出了预示。他们从举办以提高销售效果为目的的培训入手，明确清晰地为20世纪90年代以后的成功销售另辟了蹊径。 本书的中心内容，即如何实现销售的突破，已证明是使管理方面、监督方面以及指导方面的实用培训成为对我们当今时代销售业绩最成功、最有影响的因素。通过强调合作与交流在销售过程中的作用，赞斯和戈登为当今销售人员能在竞争中取得优势提供了入门技巧。他们对传统的销售观念进行过调查，而且阐明了旧的观念干扰销售效果的具体原因，他们还对为什么与客户建立伙伴关系比单一的销售更有效进行了解释。此外，他们还介绍了如何使购
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害羞者的社交手册 斯坦福害羞诊所40年实践结晶 中信出版社 (美)林恩·亨德森 著 邹丹 译 害羞者的社交手册 斯坦福害羞诊所40年实践结晶 中信出版社 (美)林恩·亨德森 著 邹丹 译
?害羞并没有错！害羞是每个人都可能体验到的自然情绪，充分利用害羞甚至对生活有益。但如果害羞发展为社交焦虑或导致轻度抑郁甚至习得性无助时，它会成为有问题的害羞，阻碍我们全心全意地与他人交往、发挥潜能，对生活产生负面影响。但请不要担心，本书能帮助你增强社交自信，更好地利用害羞，释放自己。?学会应对害羞情绪，揭穿社交焦虑的真实面目。培养对自己的慈悲、对他人的慈悲：学会慈悲地呼吸、慈悲地想象、慈悲地面对生活中的焦虑。练习新的、自信的社交行为。?社交像身体一样，都可以锻炼！40年的研究、集体治疗和个体治疗相结合，通过独特的社交适能模型，解决害羞、社交焦虑等问题。
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别让好脾气害了你 不做习惯型"好人" 中国华侨出版社 张宇 著 别让好脾气害了你 不做习惯型"好人" 中国华侨出版社 张宇 著
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实用口才学(修订版) 暨南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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引导式提问/[日]上阪彻 四川文艺出版社 (日)上阪彻 著 熊韵 译 引导式提问/[日]上阪彻 四川文艺出版社 (日)上阪彻 著 熊韵 译
" ★好问题胜过好答案，日本“提问之神”教你从社交小白到沟通高手 ★日本“提问之神”上阪彻近30年沟通秘籍，揭开在任何领域都取得成功的高手提问方式 ★内含稻盛和夫、秋元康、福山雅治等各领域精英访谈真实案例 ★带你学习提问的艺术，提高沟通力和学习力，构筑良好的人际关系 ★轻松应对会议、谈判、采访、面试、销售等场合，快速拉近与对方的关系，营造轻松融洽的聊天氛围"
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沟通的艺术 江西美术出版社 盛安之 著 著 沟通的艺术 江西美术出版社 盛安之 著 著
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谈判 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.博恩·崔西《谈判》经典重现。2.无论商场还是生活，成功取决于为自己争取优选利益的谈判能力。掌握谈判技巧，跟谈判大师学习，为自己赢得最圆满的结果。口袋精装版，方便携带阅读。让阅读轻松无压力。
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人际交往中的肢体语言 文汇出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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新版商务礼仪 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关礼仪 浙江大学出版社 郑健儿,赛来西·阿不都拉 编 公关礼仪 浙江大学出版社 郑健儿,赛来西·阿不都拉 编
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好声音修炼之道,让你说话更自信 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
你喜欢自己的声音吗？其实你自己的声音本就很好听，只是你没有找到它而已。只要掌握方法，学会运用自己的身体，就能找到那原本就属于自己的好声音。除此之外，本书第三章和第四章还贴心地附赠了12 个简单、有趣、易学的声音练习实践视频。
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1.本书浓缩斯坦福教授20余年、数千次演讲培训的实践经验！包含世界500强企业高管真实的咨询案例！2.本书能使你洞悉紧张的深层次原因，帮助你摆脱当众讲话的恐惧。3.读透书中的演讲规律，就能在上台演讲时发挥自如，每句话都能说得深入人心，真正做到掌控全场！4.旧版曾获得十万余条评论，取得豆瓣图书评分8.3分。
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语言学导论 新华出版社 黄睿,杜磊 著 语言学导论 新华出版社 黄睿,杜磊 著
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关系管理学 居延安、胡明耀 著 复旦大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 胡定成 著 为商界人士量身打造的成功谈判指南 全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 胡定成 著 为商界人士量身打造的成功谈判指南
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验，以及研究的分析思路，其文本可信度高、实操性强作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务，而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验，以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果，还完整记录国内数百家企业经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。2.本书融合了“学院派”和“实战派”的风格，兼具 “项目+管理”和“中西结合”理论背景作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际很好学府进行过谈判课程的深造，系统性
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会说话就出本书 流行语百词榜2 上海文化出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
宇宙的尽头在哪里？“工具人”是什么人？风起云涌的网络时代，语言现象五彩纷呈，令人眼花缭乱，我们从中选取100个流行语供您欣赏玩味。 会说话就出本书，本书在手，流行语的密码尽在掌握中！
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如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译 如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译
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浙江工商大学成人教育重点建设基金资助教材：公共关系原理与实务 胡洪力 编 浙江工商大学出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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有趣 让高趣商成为你的竞争力 朱老丝 4大层面收获“有趣”因子 18种关键技巧讲解 做一个有趣有料的表 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 从有趣到有用，针对多个场景的实用技巧本书从内在系统、认知、表达、行事4个层面，系统化地为读者总结出18种关键技巧，直击职场、生活、学习、社交等多个场景，随用随取，助你解开有趣的密码。同时，作者将“有趣”转变为一种可以实际操作的职场思维和工作方法，而不仅仅是让人一笑了之。如何从“无趣”变“有趣”，如何从“有趣”到“有用”，本书就是你的“答案之书”。2. 从案例到方法，定义独一无二的“有趣”为什么卓别林每次在银幕上出现时，总是留着小胡子？为什么中国著名画家黄永玉给自己的画作起的名字如此有趣，叫““鸟是好鸟，就是话多”？为什么特雷弗·诺亚的脱口秀会具有如此大的影响力？为什么憨豆先生可以收获不同文化环境下各个年龄段的人的喜爱？……全书42位古今中外“有趣的人”和作者真实的职场和学习经历，手把
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跟任何人都聊得来的沟通技巧 李世强 编著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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如何提升和陌生人的沟通能力 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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网络公共关系【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
《网络公共关系》为当代广告学系列丛书之一。
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优势谈判+绝对成交 北京联合出版公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《优势谈判》 ★适用于任何场景的谈判经典★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作★位居纽约时报畅销榜靠前30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
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问题即答案 解决棘手问题的突破性方法 赫尔葛瑞格森著 胡泳万维钢喻颖正成甲崔璀推荐 问题风暴突破性思维 中信出版社图书正 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫画图解幽默沟通学 台海出版社 王良 编 人际关系-通俗读物 漫画图解幽默沟通学 台海出版社 王良 编 人际关系-通俗读物
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实用口才大全 江西美术出版社 盛安之 著 实用口才大全 江西美术出版社 盛安之 著
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正版 公共关系策划厦门大学出版社9787561597200倪志平, 张其春, 主编图书 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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1.可操作性更强，不仅讲工作方法，更会给技法，沟通模版套用即可。包括简历模版、上下级沟通模版等。2.运用场景更符合大学生，内容有：简历沟通、面试沟通、向上管理、向下管理、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能提升、职场情商。从找工作，入职面试、工作交接，成为管理者等具体场景，均有涉及。3.作者阵容强大，均为职场经验丰富的老师，有腾讯前高管、人力资源经理，还有高校老师等。
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一份得体的妆容与装扮，透出的是品位与自爱
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特别会说话的人都这样说话 文汇出版社 (日)大野萌子 著 滕小涵 译 特别会说话的人都这样说话 文汇出版社 (日)大野萌子 著 滕小涵 译
◆ 看过这141个案例，职场会说话，办事就开挂！◆ 拒绝 8例！/ 请求9例！/ 夸奖9例！/ 提醒7例！◆ 道歉 6例！/ 倾听7例！/ 回答15例！/ 打招呼9例！◆ 日本上市半年狂销26万册！◆ 多次登顶日本纸书销售网站经济·管理榜！◆ 霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告，日本上班族读者热烈推荐！◆ 每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！◆《周刊文春》《日经新闻》《NON STOP!》《NHK Radio深夜便》大力称赞！
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沟通的窍门 语用逻辑的应用 东方出版中心 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关力[日]井之上乔 著；陆一、王冕玉 译东方出版社9787506038652 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“公共关系（PublicRelations，PR）就是个人或组织以短距离达到目标或目的的活动。并且是一种立足于‘伦理观’的‘双向沟通’和‘自我修正’的社交活动。” 这是笔者35年来投身于公共关系领域的各种活动后所下的定义。公共关系的生命在于：使用带有高度伦理观的“双向沟通”和“自我修正”的手段，以短的距离，使目标或目的得以达成。 从经营系统的视角来看，公共关系是能分别强化“人”、“物”、“财”、“情报”。并统合这四种基本经营资源的第五种经营资源。 “目标”、“目的”这两个概念往往被含糊地混用。在此为了明确区分，我们引用美国公共关系学家詹姆斯·格鲁尼格（JamesE.Grunig）的定义：“目标是目的的上位概念，比目的范围更大，可以说是一系列目的的总和”。 包含了伦理观、双向沟通和自我修正机能的公关活动
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正版书籍 公共关系实务 北京师范大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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即兴演讲 中华工商联合出版社 尚伟 著 即兴演讲 中华工商联合出版社 尚伟 著
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社交礼仪 京华出版社 金正昆 著 社交礼仪 京华出版社 金正昆 著
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
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危机公关道与术 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《危机公关道与术》作者经过30多年的危机事件处理的磨练，总结出18种应对危机事件的方法，例如：预测预警、以快取胜、统一口径、公开透明……运用大量的实例对这18种方法进行诠释和讲解，让处于危机之中的企业、政府机构或个人都能得到启发，方式、方法拿来即用。 上篇，讲危机公关之道，运用中国古老智慧太极八卦原理和当代科学方法论，揭示危机公关发生发展的规律，在过程中完成危机事件化险为夷的转换。 中篇，讲危机公关制胜18招，每一招都在招数解读后运用大量经典案例，阐述危机公关招数运用的机巧。 下篇，危机公关三大纪律八项注意用歌词的方式总结了危机公关的一般理论、方法和原则。小辞典收录了近几年危机公关的相关词汇。对危机公关运行的轨迹做科学描述，抓住关键节点。
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《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客:公关之父巴纳姆》由中国传媒大学出版社出版。
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为人三会 立信会计出版社 无 著 端木自在 编 为人三会 立信会计出版社 无 著 端木自在 编
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公共政策学 天津人民出版社 吴光芸 主编 著 公共政策学 天津人民出版社 吴光芸 主编 著
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吵架又没发挥好 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.“你怎么这么较真呀！”“这年龄可该结婚了。”“这么胖了还吃呀？”……快节奏的现代生活，保持快乐平静的心情已是不易，然而还是难免有人有意无意发表让你不开心的言论，《吵架又没发挥好》的作者森优子正是基于自己和周围年轻人的这种烦恼写下了这本高情商沟通指南。没错，守护自己的情绪和界限，是十分重要的事情呢！ 2.书中包含心理建设、实用话术等多方面；25个小节涵盖职场、生活全场景；并附赠通用回击模板，一招制敌。无论是职场语言暴力还是亲友没有边界的聊天问话，都能轻松应对。 3.这本书通过“回怼技巧”传递一种反向疗愈法：做真实的自己，该反击反击，也能赢得想拥有的一切，甚至赢得更快。
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谈判 赢得优势的心理博弈 万卷出版有限责任公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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用演示说话 麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版) 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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结构化表达 如何汇报工作 演讲与写作+结构化汇报 如何呈现工作成果 产品与自我能力 黄漫宇 职场汇报表达教程书 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《结构化表达 如何汇报工作、演讲与写作》 20个框架+6种工具+8个流程：帮你用碎片化时间轻松掌握结构化表达学会用简洁、清晰以及信服力的表达传递信息 《结构化汇报：如何呈现工作成果、产品与自我能力》 1. 48个框架+22个流程+GPT助力，帮你在有限的时间内精彩汇报工作成果和展示自我能力2. 适用于口头（书面）汇报工作、销售演示、求职与竞聘演讲等高频汇报场景3.让自己学会结构化汇报，展现自己的才华和工作成果，全面提升职场可见度4. 畅销书《结构化表达》作者黄漫宇教授全新力作，打通结构化表达与汇报的底层逻辑5. 黄漫宇教授专注于沟通表达方面的教学培训与写作，收获无数读者和学员的好评
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别对企鹅发火 北京日报出版社 (美)盖比·卡普 著 靳婷婷 译 别对企鹅发火 北京日报出版社 (美)盖比·卡普 著 靳婷婷 译
◆在冲突中剔除情绪就能处理好冲突！◆提供了一套在商业和生活中化解冲突的系统性方法◆帮助你控制自己的情绪，也可以管理他人的情绪，让你不再害怕冲突。◆30年帮助100万人成为冲突解决高手。◆“别对企鹅发火”的冲突解决理念好评如潮，本书将帮助我们过上更快乐且更有收获的生活。◆翻开本书，马上成为人际高手高手高高手！◆长期投资自己，就看读客经管。
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农民素质素养提升之沟通与礼仪 中国农业科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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情商决定你的人生高度 马云的10堂情商课 民主与建设出版社 秦益 著 情商决定你的人生高度 马云的10堂情商课 民主与建设出版社 秦益 著
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颂礼361问 人情世故智慧之道 东方出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【正版】 公共关系学 钱珺 中国传媒大学出版社 9787565736353 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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哈佛经典谈判术 四川人民出版社 (美)迪帕克·马尔霍特拉,(美)马克斯·巴泽曼 著 王崇巍 译 哈佛经典谈判术 四川人民出版社 (美)迪帕克·马尔霍特拉,(美)马克斯·巴泽曼 著 王崇巍 译
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