演讲的艺术 人民邮电出版社 (美)斯蒂文·E.卢卡斯,(美)保罗·斯多布 著 著 马徐骏 译 译 演讲的艺术 人民邮电出版社 (美)斯蒂文·E.卢卡斯,(美)保罗·斯多布 著 著 马徐骏 译 译
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公共关系原理与实务 胡洪力 主编 浙江工商大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 陆仲阳 中国轻工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
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公共政策的制定:程序和原理 (美)格斯顿 著,朱子文 译 重庆出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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大型活动公关,,北京大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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卡耐基好口才打天下全集(美)戴尔·卡耐基(DaleCarne民主与建设出版社9787513918237
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网络公共关系,黎泽潮,合肥工业大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
《网络公共关系》为当代广告学系列丛书之一。
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信息发布与危机公关 梅文慧 清华大学出版社 9787302313199
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关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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精准表达：一说就懂的四句沟通术 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.告别废话表达｜关键四句搞定职场全场景汇报、会议发言、写邮件都能用的四段结构，几句话把复杂事说清，再也不怕被问 “你到底想说什么”，逻辑清晰、效率翻倍。2.读写听说联动｜一套方法提升全维度表达从阅读抓重点、倾听理逻辑，到说话不跑题、写作不冗长，用 “关键四句” 打通全能力，表达更有层次、更有说服力。3.公式化沟通术｜拿来就用的零失误范例变更约定、跟进邮件、向上沟通、拒绝请求…… 书中全是真实场景模板，跟着套用，表达不踩雷、职场更体面。4.专治表达困境｜短时间重构思路不翻车发言紧张、铺垫太长、观点模糊？用四句架构快速定框架，重点前置、结构清晰，一开口就显专业。5.实用短语 + 表达策略｜发言更有力量搭配 “三个理由”“转折连接词” 等实用话术，主导对话、强化观点，让你在沟通中更有掌控力，轻松获得他人
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公关是许多人向往、期待加入的时髦行业！面对这个淘汰率高、流动性大、挑战多的职业，如何培养敏锐的嗅觉，活泼的创意，有效掌握同行动态，以达到最完美的境界？吴锦屏与你一同分享她十年的经验与观察。
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《中国公共事业管理体制改革研究》一书，从公共事业的内涵入手，在对国内外非营利组织比较研究的基础上，较系统地考察了公共事业活动的性质、功能、组织形态、制度基础、社会化发展过程以及管理体制的改革模式。 全书共十章。作为本书分析的起点，章分析了公共事业的内涵与外延，以及公共事业活动存在与发展的理论基础，为以后各章的具体研究作了必要的理论准备。第二章是在对公共事业内涵认识的基础上，对公共事业性质和功能的讨论。本章澄清了人们在公共事业方面的一些模糊认识，为事业管理体制改革模式的设计奠定了基础。第三章的主要任务是界定市场经济条件下的公共事业管理范围。作者提出了界定公共事业管理范围的三维标准，并依此提供了对公共事业管理范围及其有效边界的一种看法。第四章是前三章研究的继续，它利用此前建立
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公关传播案例分析 胡学亮 主编 9787811273335 中国传媒大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
改革开放以来，我国经济社会一直保持着快速发展的良好势头。加入世界贸易组织后，我国向现代社会转型的步伐逐渐加快，公民社会已初步形成。各个行业，无论是像公司、企业这样的营利性组织，还是机关、学校、医疗卫生、社会团体等非营利性组织，都越来越重视自身的社会形象。我国政府也与时俱进，开始从管理型向服务型转变。在这种情况下，公共关系作为一种现代传播和沟通工具，受到了越来越多的重视。与此相适应，公共关系学也成为学术界的热门学科，出版了不少研究公共关系学的学术论著，特别是作为公共关系学重要组成部分的公共关系案例的研究成果很多。我们相信，有中国特色相对成熟的公共关系学学科的建立指日可待。 鉴于目前出版的公共关系学案例的相关学术论著十分丰富，这些论著所涉及的方面也比较宽广，如果再照这个思路来
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"梁山公司，作为一家成立不久的新公司，居然有36个总经理、72个副总经理，共100多个高管，如何做到秩序井然，人人争先？《水浒》中这么多的英雄好汉聚在一起以后，难免会产生大大小小的团队问题。研究这些问题，就是本书的主旨。这其中有三个问题是基本，分别是领导权威问题、职务安排问题和接班人问题。在解决这三个问题时，有一个总的原则，就是注意“分工协作，角色搭配”。梁山公司顺利地解决了这三个问题后，事业开始迅速地发展壮大。这些有关团队的管理经验，非常值得读者认真分析、思考，并运用在自己的企业中。"
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高手的处世法则 胜在分寸之间 民主与建设出版社 海若 编 高手的处世法则 胜在分寸之间 民主与建设出版社 海若 编
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低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀 东方出版社 (日)梶本修身 著 陈婧 译 低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀 东方出版社 (日)梶本修身 著 陈婧 译
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演讲与口才 台海出版社 端木自在 著 演讲与口才 台海出版社 端木自在 著
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愿你可以自在张扬+真希望你也喜欢自己 登上央视的罕见病患者刘开心作品 讲述病痛中的心路历程 用创作抵抗绝望 愿我们都有力
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全国适用教材：公共关系学李道平 著经济科学出版社9787514145274 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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本书聚焦管理者与被管理者在完成工作目标的进程中，双方如何展开沟通，如何合理运用管理工具提升沟通效率和目标效益，而这套规范的沟通系统工具就是书中提出的“工作情景沟通2131法则”。
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最佳公共关系案例中国国际公共关系协会 编企业管理出版社9787802557062 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《佳公共关系案例（第9届）》收录了第九届中国佳公共关系案例大赛优秀的51个案例（包括17个金奖、29个银奖和5个单项奖）。案例类别涉及媒介关系、企业传播、内部公关、社区关系、政府关系、国际公关、营销公关（产品）、营销公关（服务）、新产品上市、大型活动、财经公关、文化体育、医疗保健、环境保护、网络公关、品牌管理、危机管理、议题管理、企业社会责任和政府及非营利组织等20个类别。 这些优秀案例集中反映了2008年至2009年期间、中国公共关系领域的新实务成果，具有较高的研究价值和借鉴作用。该出版物主要适用于各类管理人员、公关从业人员以及高等院校专业老师、科研人员和学生。
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60天完美口才打造计划 第2版 经济管理出版社 杨海洋 著 60天完美口才打造计划 第2版 经济管理出版社 杨海洋 著
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同心崛起 弥合分歧、共创包容职场 机械工业出版社 (美)萨莉·海格森 著 陶尚芸 译 同心崛起 弥合分歧、共创包容职场 机械工业出版社 (美)萨莉·海格森 著 陶尚芸 译
继畅销百万册、译为23种语言的《身为职场女性》后又一力作破除偏见，共建包容职场的路线图传奇领袖教练、管理思想家写给职场人士从意识到行动的魔法指南全球著名领导力教练马歇尔·古德史密斯、全球著名管理学大师汤姆·彼得斯、百思买集团前CEO休伯特·乔利、全球人脉大师基思·法拉奇等倾情推荐《福布斯》《金融时报》 等上百家媒体推荐的职场人士的书籍本书汲取了作者在全球工作30多年的珍贵经验，提出了一种实用的、共建包容职场的方法。在书中，作者明确指出了八大常见触发因素，这些因素可能会削弱我们与那些经历和价值观与我们不同的人建立联系的能力，阻止我们找到很好的合作方式。作者强调，要克服这些挑战，我们需要采取积极的行动，通过日常实践来培养一种归属感文化，让尽可能多的人感到组织是“我们”的一部分，同时认识到他们
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@灵魂之问：你知道怎么拒绝别人又不伤感情吗？你知道怎么拒绝别人捍卫自己的利益吗？@我们的问题多半来自我们应该说“不”的时候却说了“是”。——古谚语@ 这本名为《突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多》的书完成了作者心目中的哈佛谈判“三部曲”——它开始于《谈判力：哈佛大学突破型谈判术》，接着是《突破型谈判：如何搞定难缠的人》，最后是这本书。《谈判力：哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议；《突破型谈判：如何搞定难缠的人》的重点在另一方，克服他们的反对和阻碍合作产生的困难，让对手无法说“不”；《突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多》的重点则在于你，在于学会维护和捍卫你的利益，旨在敢于拒绝对方不合理的要求，积极地说出捍卫自身利益的“不”。这三本书共同构成了哈佛大学谈判项目系列，既单
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好好回话 北京联合出版公司 (日)野口敏 著 靳园元 译 好好回话 北京联合出版公司 (日)野口敏 著 靳园元 译
★日本AMAZON年度TOP20金榜，热销量100万册★日本著名人际沟通大师野口敏，超20年沟通教学经验★有趣小插画图文结合，读起来不费力，用起来很给力★66个回话技巧，涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合如何听懂对方的话外音善于倾听的人，会把重点放在“对方的情绪”上，然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上，对方最想让你知道的并不是“整件事是怎么回事”，而是“他当时的感受”。如何巧妙发问，获得有效信息问及对方的负面情绪，特别是问“你也有心里不爽的时候吧”时，对方会忍不住对你倾诉。运用“……吧”句式，柔和地提问，可以帮你开启一段愉快的交谈。如何打破尬聊，不再当“冷场王”围绕对方提出的话题，他会更愿意跟你聊；天气+一点关于自己的事，让对方有话可接；眼睛看到的任何东西都可成为话题。
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本书通过各种接地气的鲜活故事，系统、全方位地阐述如何用语言来打动人。在每个章节之后，还将其中的精妙原理投射到职场上，以“职场实用指南”为未来的职场人及当前的职场新兵们提供参考与借鉴。目前市场上这种品质的同类书很少。
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《靠前公关》以不同层次靠前政治行为主体为结构体系，系统介绍了政府、靠前组织、跨国企业、个人行为体的公关理论和公关实践，每章内容包含基础知识、双语案例、拓展阅读、情景模拟、练习题五个模块，案例呼应理论，模拟对应案例，练习巩固知识，环环相扣，紧密衔接。本书在研究视角方面实现了政治学、语言学、新闻学、传播学等多学科融合，超越传统公关教材的单一视角，多学科的融合不仅丰富了公关教材的理论基础，而且使读者接触到不同学科的基本知识，为其深入研究公关，或从事公关工作打下坚实的理论基础。本书中大量的双语理论和案例，既可作为公共关系教学的基础教材，又可将每部分作为独立的章节，为国家和社会层面的不同群体提供些许参考，以解决他们所面临的公关问题，其富有趣味的案例亦可作为公关爱好者的读物。
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