
实用口才知识与技巧大全 中国商业出版社 吴晓雯 编 实用口才知识与技巧大全 中国商业出版社 吴晓雯 编
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医护礼仪与医患沟通技巧 中国经济出版社 靳斓 著 著 医护礼仪与医患沟通技巧 中国经济出版社 靳斓 著 著 第2版
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非洲国家礼仪 上海三联书店 舒静庐 主编 著 非洲国家礼仪 上海三联书店 舒静庐 主编 著
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职业身份构建的人际语用学研究 科学出版社 李成团 著 职业身份构建的人际语用学研究 科学出版社 李成团 著
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认识你真好 中国发展出版社 陆凡 著;安妮 绘 著 认识你真好 中国发展出版社 陆凡 著;安妮 绘 著 第2版
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如何一开口就赢 中信出版社 速溶综合研究所 著 如何一开口就赢 中信出版社 速溶综合研究所 著
◎从书桌到谈判桌,初入职场的你要怎么调整心态?从识别心理陷阱到讲究逻辑条理,哪些技巧能让你从容不迫?◎职场博弈的结局是双赢,而不是分出胜负,如果在不利的情况下掌握主动权,达成对自己有利的结果,是这本书为读者们解决的问题。◎从职场菜鸟到职场达人,只有这本书的距离。◎图解+情景案例+职场小路灯+具体解决方法,成为你职场的指路明灯,解决日常难题,成为更好的自己。◎职场新人的手边书,遇到问题随翻随用,让自己成为正真的职场达人。
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赢得客户的心:中国式关系营销【正版】 【正版图书,电子发票】
“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+学会提问 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系与实务何必繁天津大学出版社9787561862636 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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零时:即时响应客户需求的创新战略雷蒙德?叶;克瑞?皮尔逊;乔治?科兹梅特斯基电子工业出版社9787505376502 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在迅速崛起的全球数字化商业环境中,只有那些学会以光速运作的公司——能在客户提出要求之前捕捉到他们的需求,很快占领未来市场的零时公司才能在瞬息万变的世界中生存。这本富有创见性的书提出了“零时”公司的概念,解释了技术是如何影响组织结构的,并结合英特尔、福特、亚马逊、戴尔等公司的丰富案例归纳出零时公司需满足的五条法则:零价值间隙、零学习间隙、零管理间隙、零流程间隙和零内部间隙。“零时”为企业在以光速变化的商业环境中如何生存和发展提供了前瞻性的指南。读者对象:企业管理人员、创业者、电子商务从业人员。
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![商业是一项联络的运动 [美]理查森 著;唐莉 译;卞学光 上海三联书店](images/model/guan/url_none.png)
商业是一项联络的运动 [美]理查森 著;唐莉 译;卞学光 上海三联书店 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
商业是一项联络的运动——因为人与人之间的接触、联系与合作奠定了商业的基础。在这个生意驱使的旧益虚拟化的世界里,坚实而持久的商业关系对成功仍很重要。但是,大多数公司的商业关系是最没有被充分利用的资产。考虑一下:你的公司仅仅和它的关系资产一样重要。具体点说,你的公司仅仅和你公司员工创建、维持和最大限度地利用商业关系的能力一样重要。这就涉及到了一个全新的商业经营模式——关系资产管理(RAH)。 《商业是一项联络的运动》介绍了来自商业关系经营的12项原则。它们把公司各层面的商业关系作为资产来经营,无论是与顾客、股东、供应商、员工的关系,还是与所在社区领导的关系。RA》1把一对一关系的理解发展到了极致,它解释了你如何利用你知道的东西,及你知道的人, 以取得商业上的成功。这本书向经理和企业家们展示
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做一个大家都喜欢的幽默高手 应急管理出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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好好谈谈 让对方欣然同意的6个关键 中国海洋大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通+不在乎的勇气 华夏出版社有限公司等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《不在乎的勇气》 不在乎”并非是要你成为一个令人厌恶之人——“不肯认真面对不愉快事情”,“不肯让自己和对方都得到成长的令人讨厌的家伙”,而是,“让我变成‘令人讨厌的人’”的原因是“原来不能无视的自己才是令人讨厌的人”,“我终于过上了和过去完全不同的美好人生”。因为只有越来越不在乎,才能拥有美好的生活。1.问题不是这个世界怎么样,而是你怎么样!真正优秀的人,都是拥有不在乎的智慧的人!2.日本超人气心理咨询师从自身的心理成长痛感发出:放轻松,不在乎才是一个人该有的终极智慧活法!3.蔡康永、杨绛、樊登读书、《奇葩说》、大杨扬等一致推崇的生活理念!4.在这个繁复的世界里必须刻意不在乎。你总给自己添堵?如果你不愿意,没有人可以伤害你。有些事,确实得“我不要你觉得,我要我觉得”。不要总顾虑这顾虑那
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正版书籍 公关2010:中国企业舆论环境研究 马苏格,曾治 执行 广东南方日报出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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精准脱贫与乡村振兴——农业农村干部培训读本 西北农林科技大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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说话高手 中华工商联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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图书馆基本理念研究 国家图书馆出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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翻译世界中的合作 外语教学与研究出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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懂你:道德教育的语言艺术+好的孤独+好的爱情 山东画报出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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不好搞的人际关系 和6种人格类型的沟通指南 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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让一切如你所愿(如何在任何情况下拥有控制力和影响力) 大卫·J.利伯曼 全面提高情商和沟通力 掌控工作和
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说服 沟通中的认知偏见与群体认同 中国友谊出版公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
为什么会买自己不需要的东西?为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局?为什么会被“煤气灯效应”影响?……当我们作为旁观者的时候,我们经常会觉得:他们怎么这么容易上当呢?我们优选的致命弱点是都认为自己对说服免疫,其他人可能会上当受骗,但我不会。然而说服是一件很平常的事情,在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服,有时是好的,有时是坏的,但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧……
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职场性格图鉴 如何在职场关系中游刃有余 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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三分钟漫画中国式沟通智慧 百花洲文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
好口才并非是天生的,只要多下功夫,勤加练习,每个人都能成为沟通高手。《三分钟漫画中国式沟通智慧》围绕日常交际中的寒暄、赞美、批评、拒绝、说服、求人、回话等主题,精心设计了交际场景漫画、错误表达盘点、正确表达示范、表达技巧解析等板块,让大家在“真实”的情境中学习和掌握中国式沟通智慧。
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学术会议数字资源规范建议 化学工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
当前,开放会议数字资源已经成为开放知识的重要部分。许多学术机构、学术共同体组织都选择开放其学术会议所产生的数字资源,以加快学术交流,扩大会议交流成果的传播范围和影响。《学术会议数字资源规范建议》一书以数字资源共享与科学传播为目标,明确阐明了学术会议数字资源共享的范围、标准、规范与管理方式,对涉及的不同主体明确界定了其权责关系。书中重点说明了学术会议综述内容、学术会议报告内容、学术会议视频内容涉及的各细节要素与内容规范要求,以及学术会议数字资源类型及共享方式、数字资源共享流程管理等内容,附录还提供了丰富的学术会议数字资源共享相关文本与协议模板,可以为学术会议数字资源高水平传播与共享提供标准与依据,促进会议数字成果资产的本土化保存与增值。
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企业VI设计惊Power手册 付慧清 电子工业出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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即兴评述话题宝典(真题版) 张福起,杨亚楠 主编 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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老祖宗传下来的为人处世精髓,凝聚历代智者心血成为指引今人的明灯。世间万物都有其规矩法度,心要有所畏,言要有所戒,行要有所止。按规矩办事,才能办成大事。守住规矩,才能守住人生。
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掌控谈话 解决问题的关键技能 即兴演讲 商业谈判 谈话的技巧与策略演讲与口才 谈话的技巧与策略演讲与口才高情商聊天术 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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拒 之书美国作家苏珊·纽曼作品 365种准确表达拒 的具体方法 利用拒 的力量过好自己的生活
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谈判 四大情景与策略工具 时代华文书局 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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述情的力量 如何让别人理解我? 广西师范大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求,作为“共情”的双生概念,“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅,理论与实际相结合,提供很多具体案例与练习,解决人内心深处的需求,使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解?是否常常讨好别人?是否难以形容自己的感受?这些其实都是“述情障碍”的表现。那么,什么是“述情障碍”,什么又是“述情”?“述情障碍”就像情感上的色盲,无法区分心理感受与生理感受,无法为自己的感受命名,或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念,如果说共情是更好地理解别人,述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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麦肯锡结构化高效沟通 如何有逻辑地表达、演讲与写作 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
周国元果老师新作,《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇;字节跳动、、、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作!文档书写、演讲准备、商务沟通,结构化思维和表达是关键!3S原则、5步抓关键、6大构图组件,更易运用的金字塔原理!说话啰唆,缺少重点,怎么办?公开表达,人多紧张,怎么办?图表写作,没有思路,怎么办?原本有料,语塞挣扎,怎么办?金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱,辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代,会干活,有业绩,更要会沟通!是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定了你未来的职场发展!冯唐(作家/投资人/麦肯锡前合伙人)作序推荐。
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短视频直播、领导画大饼、当众做演讲,凭什么让别人听你的?1.更科学:基于修辞学原理 + 神经科学 + 行为经济学的研究,揭示领导力语言的奥秘和机制 | 用好刻在基因里的信任逻辑(赢得本能脑、情感脑、逻辑脑)。2.更实操:23个科学沟通法则,涵盖了身体语言、声音技巧、故事讲述、比喻运用、情感激发等方面,帮助你快速掌握演讲的方法和技巧。3.有背书:世界500强企业、英国前内政大臣、剑桥大学也在用!1.本书为世界演讲撰稿人西蒙·兰卡斯特(Simon Lancaster)所著,他曾为托尼·布莱尔,以及联合利华、汇丰银行的首席执行官等多位政商界领导撰写演讲稿,得到了多位英国国会议员、首席执行官、商学院院长等人士的推荐和好评。2.基于亚里士多德的修辞学原理,结合神经科学和行为经济学的研究,揭示了领导力语言的奥秘和机制。3.通过丰富的案例和实
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职场攻坚主力 INTJ人格使用手册 广东经济出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系是一项创造性、谋略性、规范性很强的工作。《公关实务教程(第2版)》立足于发展市场经济和知识经济的需要,从四个层面比较系统地阐述了公共关系工作的操作机制与策略:从理念层面分析了公共关系的现代化、国际公共关系工作艺术的借鉴;从应用层面研究了公共关系的调查艺术、创意艺术和策划艺术;从规划层面深入探讨了企业经营战略形象、企业文化形象、企业行为形象和员工形象的策划艺术;从运作层面开创性地设计了接待型、交往型、宣传型、危机型、服务型、文化型、促销型公共关系工作模式。《公关实务教程(第2版)》具有实用性强、内容翔实、体系新颖、观念鲜明、适用面宽的特点,是高等院校、成人培训教育系统公共关系、广告、商务策划、市场营销、企业经营与管理、宾馆酒店类专业的公共关系课程核心教材。
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城市公共艺术:一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释 翁剑青 东南大学出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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公关力 (日)井之上乔 著,陆一,王冕玉 译 东方出版社 9787506038652 【正版书籍,可开发票,满额减】
未雨绸缪,企业与组织不可或缺的危机预案,积跬步、致千里,构筑公关力战略实践。
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