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被赋能的高效对话 教练对话流程实操 (加)玛丽莲·阿特金森(Marilyn Atkinson),(加)蕾·切尔斯(Rae 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系学原理 陈先红 著 著 武汉大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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闲谈高手 中国纺织出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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![公关败局:揭秘顶级品牌的公关灾难与教训 [英]格里·麦卡克 著;肖堇 译 9787807063209 上海远东出版社](images/model/guan/url_none.png)
公关败局:揭秘顶级品牌的公关灾难与教训 [英]格里·麦卡克 著;肖堇 译 9787807063209 上海远东出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
不少公关从业者以为,是媒体关于公关危机的过度报道玷污了整个公关行业的形象。但更多人认为,公关人员自己作出的错误决定才是导致公关灾难的根源。 从公开贬损赞助商产品的知名代言人到影响企业形象的新闻图片,公关危机无时不在,无处不在。格里·麦卡斯克通过再现世界各地78个真实的公关灾难,给我们展开了一幅既引人入胜,又令人胆战心惊的公关幕后场景。他在详细刻画了世界知名品牌、企业巨头,以及政府、媒体等各种机构发生的公关危机之后,向我们揭示了为什么公关人员总是被指责为编造信息的罪人,而随着一个个危机故事的展开,某些公关顾问们恶劣的行径也被逐一揭露。 尽管本书叙述的故事扣人心弦、轻松有趣,但是本书传达的信息却是严肃的:渎职行为、错误决定以及媒体的报道共同引发了公关危机。公关从业者们必须
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沟通与写作(修订版) 西北大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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成功从沟通开始 内蒙古人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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如何做一场精彩的演讲 南海出版公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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述情的力量 如何让别人理解我? 赵较为 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求,作为“共情”的双生概念,“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅,理论与实际相结合,提供很多具体案例与练习,解决人内心深处的需求,使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解?是否常常讨好别人?是否难以形容自己的感受?这些其实都是“述情障碍”的表现。那么,什么是“述情障碍”,什么又是“述情”?“述情障碍”就像情感上的色盲,无法区分心理感受与生理感受,无法为自己的感受命名,或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念,如果说共情是更好地理解别人,述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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公共关系案例精选精析张岩松中国社会科学出版社9787500455738 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
曾经有人说:如果可口可乐公司遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,那么,第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行巨头争先恐后向它贷款…… 本书强调了选编案例的创新性、应用性、操作性、策略性和技巧性,增选了近几年各个大品牌在公共关系方面的经验,各个都是经典案例,这些案例综合了各种公共关系手段,反映了公共关系实务的前沿水平,令人有耳目一新之感。 愿本书继续成为高等院校相关专业的公共关系教学的辅助教材和培训用书,为帮助朋友们掌握公共关系学发挥更好的作用。
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别怕陌生人:面对社交,你也可以不焦虑 可可 著 广东经济出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系学/普通高等教育“十一五”国家级规划教材居延安 著复旦大学出版社9787309060669 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书共分为理论篇和实务篇两大部分。前者以“社会—公众—传播”三要素为重点来阐述和回答诸如公共关系的性质、职能、类型等方面的问题;后者以“信息—传播—效果”的方法论为立足点,进而对涉及言语、文字、实像、网络等媒介的“公关”实务操作作以详证,分门别类,自成一体。全书取例丰富,具有一定的可读性,既适合作为大专院校的教材,也可供企事业单位专职干部、专业人员阅读。
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职场和恋爱中的九型人格 华夏出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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重塑 AI赋能新社交 杨文渝 编 清华大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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降维沟通 文化发展出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
人缘开挂,成为团宠让所有人都喜欢和你相处★所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。★“上下兼容”就是随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。“左右调和”就是不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。★降维沟通,一种适合大众,简单实用沟通技巧。各种沟通技巧的底层逻辑。★不会回话,不会接话,就读《降维沟通》。★如何说话会让人信任?如何说话会让人舒服?如何说话可以增强关系?如何说话可以脱颖而出?如何说话可以化解冲突……涉及生活和工作中遇到的各种沟通问题:★适用场景:闲谈、谈判、说服、汇报、交流、开会、激励、批评、演讲。★让你人缘开挂,成为团宠。和任何人都聊的来。
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公共关系理论与实务 吴丽兵 著 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公关经理日智9787111186922机械工业出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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哈佛最受欢迎的口才课 中国商业出版社 苏玉 著 哈佛最受欢迎的口才课 中国商业出版社 苏玉 著
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中国式沟通艺术 中华工商联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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友谊 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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职场课 刚柔并济方能行稳致远 陈琳 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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好好谈谈 让对方欣然同意的6个关键 中国海洋大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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福从心中来:人生过的是心情,生活活的是心态 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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青岛乡村发展与建设 中国海洋大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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NLP高效沟通法 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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有效人际沟通实务 毕长春,李佳,姜文雯 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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奥巴马演说 中国言实出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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别让不会说话害了你+一开口就让人喜欢你2册 北京工业大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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社交焦虑 台海出版社 (日)加藤谛三 著 赵碧琼 译 社交焦虑 台海出版社 (日)加藤谛三 著 赵碧琼 译
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大型活动公关 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧 黄国扬,李雪松 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
作者拥有专业谈判经验。两位作者分别是全球知名的独立谈判培训机构苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理、高-级顾问。该机构服务的客户绝大部分是世界500强企业。同时作者也是华为全球商务谈判顾问,给华为员工进行谈判技巧培训与指导。内容源于实践。从商业、销售、人际沟通中提炼和总结典型且具有实践意义的谈判技巧,并且进行了细致的分析与解读,帮助读者重新认识、深入了解谈判。提供1分钟场景对话以及完整的谈判案例。能够情景代入,深入谈判情境之中,真正将技巧步骤融入到谈判的实际应用与生活实践当中。内容形式新颖。文字+漫画图解,并结合当下的谈判素材案例,避免老生常谈。谈判无处不在:采购议价、销售洽谈、工作协商、人际关系协调……如何通过谈判有效解决矛盾,达成一致?本书将帮助您正确认识谈判,解决谈
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魅力演说:人人都要会的演说经 中华工商联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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企业危机公关中的媒体攻略 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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一本书说透职场礼仪 台海出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
张丽璇编著的《一本书说透职场礼仪》对工作中很常见、很基本和很细节的礼仪进行了描述。详尽具体地介绍了工作中所应遵循的各种礼仪规范,具有很强的针对性、实用性和可操作性。内容包括面试礼仪、仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、工作礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、社交礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、用餐礼仪共十二个部分。并结合了职场商务礼仪准则,是一本系统、完备的职场礼仪规范丛书。
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带着支持去认可 浙江教育出版社 (美)帕特里克·金 著 田苑菲 译 带着支持去认可 浙江教育出版社 (美)帕特里克·金 著 田苑菲 译
百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体,已使包括他自己在内的上万人受益,是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。赢得他人的信任的黄金沟通法则,让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前,也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎,而在数十年职业生涯中不断探索和总结后,他找到了在沟通中快速赢得他人信任与深化关系的方法,那就是先学会认可他人。读完本书,你将学会在棘手的沟通场景中很快赢得他人的信任,不仅达成自己的目标,还能和对方成为关系更紧密的朋友,更让比
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不必讨好所有人青春期社交舒适法则 北京联合出版公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.这是为青少年量身打造的人际交往指南。不磨灭个性、不委屈求全,在渴望认同的年纪里,学会有底气地设立社交底线,在“不讨好”中获得真正的自在与强大!2.幸福的根源、关系的本质、自由的真相……用社会学的独特思维破解青春期的人际迷思,改变青少年看待人际关系的方式,拥有强大内心!3.持续畅销十余年,《火花》作者又吉直树强烈推荐,各界知名人士一直推崇的社交启蒙课!4.具有广泛适用性与长期价值。无论是青春期里面对同学与老师,还是未来进入职场面对同事和领导,本书阐明的社交智慧能够让孩子在不同的人生阶段都游刃有余!
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公共关系策划蒋明军上海中医药大学出版社9787811211412
公共关系作为管理科学中一个新兴的分支,是关于组织和个人走向社会、建树形象、广结人缘的一门学问,也是社会文明的标志。公关人才是21世纪紧缺人才之一,公共关系培训被列为“上海市紧缺人才培训工程”项目。《公共关系培训丛书》为适应紧缺人才培训需要而编写,分《公共关系学》、《公共关系礼仪》、《公共关系策划》三本,融知识性、科学性、实用性与操作性于一体。旨在提升公关从业人员专业理论知识和操作技能;并引导人们树立“讲文明、知荣辱、学公关”的理念,从而更好地展示中华民族良好的组织形象与和谐的人际关系。
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公共外交概论 韩方明 编 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《公共外交概论》是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科,是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物,它从欧美国家发端,逐渐蔓延到了世界各个国家。《公共外交概论》在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上,对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建,提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架,是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 《公共外交概论》既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材,也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。
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改变人生的谈话 黄启团 著 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"1.别人怎么对你,都是你教的。语言,不仅反映现实,也在创造现实。此时此刻,你的语言是人生的净利润,还是负资产?你对孩子说的话,是暴力、标签,还是心理营养?你和客户、合作伙伴的沟通,是吸引还是排斥?你的语言,是成功幸福的有力支柱,还是头疼不已的包袱?你内心的对话,有哪些影响前途的毒素……每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己,不会说话的人,每天教别人给自己制造现实的难题、尴尬、偏见、误解、矛盾、困境……2.越优秀的人,越懂得说话。语言的影响力是巨大的,我们大部分人都知道这一点,并在有意识地提高自己的语言技能,但大都只关注到“术”的层面。你或许很擅长用语言,来达成某个具体的目标;但很少将语言提高到影响人生的层面,也常常忽略其对人生的影响。本书将解读语言的神奇魔力,帮助你更好地运用
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好好说话 让你说的每一句话都恰到好处 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译 好好说话 让你说的每一句话都恰到好处 北京联合出版公司 (日)森优子 著 沈英莉,杨鑫仪 译
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“利益是纽带,信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线,围绕“与客户建立信任关系”的有效方法;如何挖掘和引导客户需求;利用你能提供的独特利益,满足客户的组织需求和个人需求,最终助你成功拿单而展开;同时也介绍了,如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系,将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主,除了对中国式关系营销有系统的阐述外,同时也配以大量的案例分析,对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员;同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业,在典型的中国商业环境下,如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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说话高手 郑小四 著 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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鸡的社会史 从生物到产品的千年之路 (英)萨莉·库尔撒德 著 向月怡 译 中国科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.恐龙的后裔、女巫的使者、亲密的宠物、优质蛋白质的来源——鸡的身份在千年演变中发生了天翻地覆的变化。长期关注自然与农业历史的专栏作家萨利·库尔撒德用母鸡般的洞察力和毅力写就这本关于人与鸡的爱恨纠葛。2.进化和驯化:从恐龙到野鸡,这种随处可见的尖嘴动物实际上选择了一条充满智慧的进化之路,找到合适的生态位,才把恐龙的基因秘密地保留下来。从野鸡到家禽:并不是所有家鸡都长着鲜嫩多汁的胸脯和筋道结实的大腿,选择并培育出合适的肉鸡和蛋鸡是一段充满冒险与奇遇的人类历史。3.文化符号:古希腊人把具有斗争精神的鸡奉为战斗精神的象征;维多利亚时期的英国人把鸡当作女巫的使者;现代流行文化又把鸡和男性气质紧密相连——归根结底,这都是因为这些咯咯叫,炸着翅膀到处乱跑的禽类太惹人注目,让人爱恨交织。4.优质蛋白
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现代实用社交礼仪 熊经浴 主编 金盾出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书帮助您:规范言谈举止,学会待人接物,塑良好形象,赢得社会尊重,架设友谊桥梁,通向成功之路。
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识人高手 民主与建设出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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铁路旅客服务礼仪 赵荔 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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口才的艺术 广东人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.回应当下社交需求:你不是“冷场王”,只是还没有找到适合自己的表达方式,写给每一个人的自我提升课程。2.有效规避沟通陷阱:减少生活、人际交往中因表达问题产生的误会,拒绝“冷处理”,修复人际关系,让社交网络回暖。3.一本不再怯场的面试指南,培训有效应答的思维方式,不再依靠千篇一律的“面经”,让offer手到擒来!4.手把手教你如何汇报工作,从“0”到“1”提升职场演讲力,一本干货满满的升职加薪宝典!5.随书附赠:特别设计的12张日常场景游戏练习卡,包括(面试、拒绝、谈判等等),随机抽取一张,每日一练,让你在日常生活中轻松学会各种技能!6.新颖有趣的演说人格测试题,4级划分说话技巧,明确自我定位,针对性解决沟通问题!7.“侃侃而谈”的20节口才必修课,从“零”开口到“一”步步从容公众表达,构建逻辑思维,克服内
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