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无偏见沟通 机械工业出版社 慕兰 著 无偏见沟通 机械工业出版社 慕兰 著
通常，人们意识不到自身存在偏见，而是把自己对偏见对象的态度看成客观的评价，这种现象就属于“无意识偏见”。 - 你从外面空降来的懂什么？（亲和偏见） - 你就是个“老顽固”，根本没法沟通！（刻板印象） - 我早就知道你不值得信任！（确认偏误） - 这么点儿事都能做错，你还能做什么！（尖角效应） - 你们老同志早就被时代淘汰了！（年龄偏见） - 怎么派个女助理来谈这么重要的事！（性别偏见） 诸如此类的无意识偏见，犹如隐藏在水面之下的暗礁，在人们不知道的情况下，让沟通进入危险区。带有偏见的沟通直接影响个人的人际关系、工作成果和职业发展，阻碍上下级和跨职能的良好协作，有损团队士气，降低组织效能。 实际上，无意识偏见远比我们想象的更为普遍，且更易被忽略。它在我们的意识之外暗中运作，能否对之有所觉察，决定了我们
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你的第一本礼仪书 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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极简社交 为人处世人际交往提高沟通口才说话技巧畅销书籍心理学入门基础高情商好好说话社交与礼
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礼仪就是资本 潘文荣 编著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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我在世界的十字路口 人民日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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李燕杰谈演讲艺术 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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倾听 中信出版社 美国卡内基训练机构 著 周芳芳 译 倾听 中信出版社 美国卡内基训练机构 著 周芳芳 译
要想成为一个优秀的倾听者，你也需要学习、训练和重复。一旦你行动起来，一个全新的世界将会向你打开。你将能够理解一个人的言下之意，也能理解他的言外之意。当你与他人沟通时，你能够控制自己情绪，知道如何避免冲突与矛盾。同时，与你交流的人也会感受到你的用心，愿意与你坦诚相待。学会了倾听，你就掌握了交流的艺术。倾听不仅是一种技巧，更是一门艺术。只有学会倾听、专心倾听，才能成为一个更高效沟通者。
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分寸感 学会高质量社交 汤米 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这是一本帮助你建立高质量社交的宝典，全书4个篇章，从学会选择，到发挥优势；从不做“费力不讨好”的事，到掌握主动权；28个核心议题，陪伴你走向自我觉醒之旅，收获滋养一生的高质量关系。1.成年人的社交是一种选择，不被动、不讨好，告别自我消耗、无效社交；2.了解自己才能发挥社交优势，觉察自我、接纳自己、敢于做自己；3.社交中，不做费力不讨好的事，在恰当的时机做恰当的事；4.从被动社交到掌握主动权，洞察人性、把握分寸；将真心和时间投注在值得的人身上，才不枉此生。从中学习社交的本质，在关系中理解人性也认清自己，从一个单纯、被动，容易吃亏和受伤的状态蜕变为有边界、有力量、有觉察、有自我的状态。
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新版商务礼仪 靳斓 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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分寸感：学会高质量社交 人民邮电 汤米 著 高质量社交的宝典，告别自我消耗、无效社交，觉察自我、做出改变，从被动社交到掌
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带着支持去认可 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体，已使包括他自己在内的上万人受益，是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。赢得他人的信任的黄金沟通法则，让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前，也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎，而在数十年职业生涯中不断探索和总结后，他找到了在沟通中快速赢得他人信任与深化关系的方法，那就是先学会认可他人。读完本书，你将学会在棘手的沟通场景中很快赢得他人的信任，不仅达成自己的目标，还能和对方成为关系更紧密的朋友，更让比
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她职场 活出女性光芒 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
她时代，每一位职场女性都可以勇敢而坚定地追随自己的职业理想，成为自己人生的主角。20多岁之后，女性的职业生涯往往要经历几个不同的阶段：◎ 20岁出头：面临择业的迷茫;努力打拼，却因女性身份被不平等对待；◎ 30多岁：左手家庭，右手事业，好难兼顾；事业顺风顺水，却想跳出舒适圈，再拼一下；◎ 40多岁：做到企业高管，却有可能高龄失业；因为年龄和婚姻状况，正承受着不一样的压力；…………女性无论身处哪个阶段，都应该清醒地知道自己想要什么，懂得如何汲取能量，清楚自身的优势和定位，这样才能找到***自己的发展路径，成为更好的自己。
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现代公共政策学 中央编译出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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战略公关/英国国际公共关系丛书 [英]桑德拉·奥利弗 著；李志宏 译 9787110059135 科学普及出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是为那些已有一定实际工作经验的公共关系从业人员准备的，本书的目的是帮助他们从企业整体战略的高度去认识和思考公共关系问题的，为此，它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求，同时也介绍了从与公共关系密切相关的很我管理学科中借鉴的理论知识。 本书共分为六章，第一章讨论的对象就是战略本身，第二章进一步讨论了公共关系当中的战略地位以及战略性的公共关系对组织的贡献。第三章集中探讨形象和识别的问题，在这个真实的诺言招摇过市的时代，通过对相关理论的系统梳理，为我们描述了组织应该如何去获得和维护声誉。第四章将视线转到了人力资源领域，研究了内部沟能、领导者的沟通过程中的责任以及公共关系对于人力资源研究的意义等问题。
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像高手一样脱稿讲话 打造你的高光时刻 机械工业出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?畅销书作者、资深斜杠公务员久久新作?公务员的脱稿讲话，简单实用、便于操作系统、全面、专业，一整套脱稿讲话的训练方法
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危机公关道与术 黄太平 著 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危机18招。
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刘墉的情感必修课 全新珍藏版(全4册) 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
畅销千万册，影响数代青年，华人励志导师刘墉经典代表作集数十年人生阅历与反思，刘墉作品精华结集《生死爱恨一念间》《生生世世未了缘》《抓住心灵的震颤》《那条时光流转的小巷》刘墉写给孤独都市人的情感沟通宝典，帮助读者理解爱、发现爱、呵护爱、创造爱幸福是心灵，不是物质；爱是牵挂，不是无为
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赢在会接话会说话 孔学堂书局 李元秀编著 著 赢在会接话会说话 孔学堂书局 李元秀编著 著
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上野千鹤子的私房谈话 III 广西师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一个女性主义者在生活中应该是什么样子的？她遇到生活中的鸡毛蒜皮时应该如何处理？女性主义者如何思考工作、家庭、情感中的日常纠葛？上野千鹤子在这本书中展示了一个鲜活生动的女性主义者：她怎么生活，怎么解决问题。相信这本书也将给处于相似烦恼中的你带来全新的启示，也希望这本书成为更多人的女性主义启蒙书。
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社交礼仪 京华出版社 金正昆 著 社交礼仪 京华出版社 金正昆 著
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
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自信表达 演讲家的十项修炼(原书第7版) 西苑出版社 (美)约瑟夫·A.德维托 著 杨岱若 译 自信表达 演讲家的十项修炼(原书第7版) 西苑出版社 (美)约瑟夫·A.德维托 著 杨岱若 译
这本《自信表达》自2011年问世以来即广受好评，也被美国通识和传播学界视为经典之作，因此一版再版。本版为第7版，也是作者以83岁高龄在2021年推出的新作。对比起前几版，作者又加入了很多新的内容和元素。本书是一本“手把手”教你公开演讲的书籍，适合多个阶段、多种水平的读者阅读。在书中，作者将公开演讲细分为十个步骤，包括如何克服演讲焦虑、如何选择和准备话题、分析受众、收集材料、撰写提纲、组织演讲、完善措辞、正式发表演讲等。这种章节的划分看似简单平常，但无论在思想深度还是在学习步骤上，都切合学习者由浅入深，体现出作者对演讲主题的深度把握以及严密的逻辑性。在每一章的主体部分，作者都给出了很多具体的参考范例，也设置了许多可能的情形。在每一章的专栏中，作者又设计了若干有趣且贴近生活的情境，让读者在思
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变通式沟通 高美 编著 编 海南出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版书籍 当代广告学系列丛书：网络公共关系 合肥工业大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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心理学与口才技巧 3 说话的逻辑 中国纺织出版社有限公司 朱红 编 心理学与口才技巧 3 说话的逻辑 中国纺织出版社有限公司 朱红 编
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水仙 (美)杨定一 著 著 华龄出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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提问的艺术 为什么你该这样问 经典珍藏版 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
提问不仅是一种技巧，更是一种智慧的境界，问的境界不同，人生从此便不一样。把提问当作一种思考，跟随大师，做一个智者，用提问改变人生。乔布斯用激动人心的简单问题引领苹果电脑取得了突破性成就德鲁克以其五大经典管理问题影响了一代又一代企业家基辛格用魔鬼式问题打造出了一支工作零缺陷的超级精英团队苏格拉底将提问作为一种教化工具，影响和改变了无数人的人生你是怎么注意到这本书的？在百度指数上，关键词“演讲”的搜索次数是“提问”的三倍以上。大部分人根本想不到提问。仅仅是关注这本书，你就已经超越了多数人——你意识到提问的价值了。如果不读这本书，你会失去什么？大部分人想当然认为提问人人都会，只要注意一下就好。而这本书梳理了提问方方面面的技巧，辅以鲜活案例，让人欲罢不能。读完之后你会发现，若不刻意
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说服 如何赢得他人的信任与认同 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通的力量 极简沟通的四维模型 (德)弗德曼·舒茨·冯·图恩 著 冯珊珊 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?沟通心理学领域鼻祖级教材。?作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。 ?开创了沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 ?上百幅沟通场景、模型图。加强读者对内容的理解和实用能力。 ?现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 ?整个系列经过无数的课堂、大学考试以及职业培训的印证。促进了沟通心理学的发展，。 ?出版至今，发行量已超过200万册。
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公共关系研究 第6辑 经济管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商的人都这样说话 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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阿伦森人际关系思想解析 左斌 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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如何搞定难相处的人 (德)卡伦·左勒(Karen Zoller) 著 马亚雯 译 译林出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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规矩 光明日报出版社 毛明果,林森楼 著 规矩 光明日报出版社 毛明果,林森楼 著
老祖宗传下来的为人处世精髓，凝聚历代智者心血成为指引今人的明灯。世间万物都有其规矩法度，心要有所畏，言要有所戒，行要有所止。按规矩办事，才能办成大事。守住规矩，才能守住人生。
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不好搞的人际关系 和6种人格类型的沟通指南 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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把自己当回事儿(精)+李诞脱口秀工作手册 杨天真 著 等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《把自己当回事儿(精)》 1、李诞、马伊琍、脱不花诚意作序；蔡康永、樊登、罗永浩真挚推荐每个人都是自己价值观迭代的结果，杨天真把自己活成了一部独特的作品。2、一本送给所有人的“沟通说明书”我和自己的优点，熟吗？假如我讨厌你，是否需要告诉你？屁股决定脑袋，所以先看屁股？情绪究竟是不是职场沟通中的武器？为了达成共识，该如何拆解目标？如何让对方知道“我们是一边的”？“对不起”应该怎么说？如何面对别人的言论和伤害？ 面试、离职都有哪些我还不知道的坑和雷？3、全面拆解和重新定义沟通的思维模式和方向 真诚是沟通中很重要的，没有之一； 两点之间、直接很短“解决问题”不是结果，是前提；共情的情，不是情绪，是情理；沟通中不是“我和你”，而是“我们”。4、来自一个底层自信的人的建议：在沟通中，先要找到你自己
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精准社交 让社交为人生赋能的高情商法则 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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述情的力量 如何让别人理解我? 赵较为 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求，作为“共情”的双生概念，“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅，理论与实际相结合，提供很多具体案例与练习，解决人内心深处的需求，使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解？是否常常讨好别人？是否难以形容自己的感受？这些其实都是“述情障碍”的表现。那么，什么是“述情障碍”，什么又是“述情”？“述情障碍”就像情感上的色盲，无法区分心理感受与生理感受，无法为自己的感受命名，或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念，如果说共情是更好地理解别人，述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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办公室工作手记 +职场破局 石头哥 编等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《办公室工作手记 读懂领导+掌控关系+办事高手(全3册)》 猫书：办公室老江湖石头哥PK稻盛和夫的“心”与“干法”，带你领略办公室的秘密，在这里，学会：与领导相处的智慧、人际交往的艺术、高效能办事的学问！
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不必讨好所有人青春期社交舒适法则 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.这是为青少年量身打造的人际交往指南。不磨灭个性、不委屈求全，在渴望认同的年纪里，学会有底气地设立社交底线，在“不讨好”中获得真正的自在与强大！2.幸福的根源、关系的本质、自由的真相……用社会学的独特思维破解青春期的人际迷思，改变青少年看待人际关系的方式，拥有强大内心！3.持续畅销十余年，《火花》作者又吉直树强烈推荐，各界知名人士一直推崇的社交启蒙课！4.具有广泛适用性与长期价值。无论是青春期里面对同学与老师，还是未来进入职场面对同事和领导，本书阐明的社交智慧能够让孩子在不同的人生阶段都游刃有余！
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商业是一项联络的运动 (美)理查森,卞学光,唐莉 9787542619587 上海三联书店 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
我们都清楚，关系在商业中至关重要。某些公司将关系管理视作不可或缺的商业战略，在处理各种关系时它们往往郑重其事、深思熟虑，本书就阐明了这类公司由此而得的良多获益。当今世界，竞争激烈，关系资产管理则可让我们享有一份竞争优势。 ——乔·奈特利，《圣秋思信使报》主编，出版商。
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公共外交概论韩方明 编北京大学出版社9787301185681 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共外交概论》是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。《公共外交概论》在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 《公共外交概论》既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。
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大学生礼仪修养 胡孝红,陈运普 主编 厦门大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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提问力 只需2个法则就让对方吐露心声 中国原子能出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.拥有27年的采访和语言方面工作经验的前NHK主播，通过总结提炼工作中的所见所得，提出了一种新颖独特的提问方法——油田开采法，能够帮助读者了解对方的真心话，解决职场和日常生活中棘手的沟通问题。2.书中对理论知识做了通俗易懂的讲解，每章都有知识总结，配以丰富实例，方法简单好上手，实操性强。3.除了销售等行业的从业人员，在各行各业的职场中，都可以使用本书的提问法，了解上司想法、激励下属奋进。
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※【长销全球20年，第4次修订，特别推出图文版】※【图文结合，轻松代入，认清30种特征，识别6种强势者面具】※【在亲情、友情、爱情、职场关系中，做温和而有力的自己】生命的质量，是由每个微小的选择建构的。每个人都不想活出一种被动、压抑、服从、消耗、充满妥协的人生。这取决于在重要的决定中，你是能够听从自己内心的想法，拒绝不合理的要求，勇敢做自己，还是受人摆布、被他人的需求和欲望裹挟，被身边善于控制的人牵着鼻子走。该如何守护自己的边界，为自己的人生负责？本书将帮助你学会·识别身边的自恋、强势、且善于控制的人·掌握详细、有力、可操作的自我保护技巧·做温柔、坚定、敢奉献也善于说不的自己
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演讲的力量 (美)克里斯·安德森(Chris Anderson) 著;蒋贤萍 译 著 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《演讲的力量》，TED舵主 克里斯·安德森 亲授成功演讲的5条核心法则，TED专享授权官方演讲指南！李笑来作序推荐！李开复、徐小平、周鸿祎、史蒂芬·平克、亚当·格兰特、肯·罗宾逊、伊丽莎白·吉尔伯特 联袂推荐！很好演说家只做不说的影响力秘诀！
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