
实用公共关系写作牛宇闳 译机械工业出版社9787111119401 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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特别会说话的人都这样说话+特别会说话的人都这样说话2 (日)大野萌子著 著 滕小涵 译等 文汇出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《特别会说话的人都这样说话》 《特别会说话的人都这样说话》 ◆ 看过这141个案例,职场会说话,办事就开挂!◆ 拒绝 8例!/ 请求9例!/ 夸奖9例!/ 提醒7例!◆ 道歉 6例!/ 倾听7例!/ 回答15例!/ 打招呼9例!◆ 日本上市半年狂销26万册!◆ 多次登顶日本纸书销售网站经济·管理榜!◆ 霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐!◆ 每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询专家专业解读!◆《周刊文春》《日经新闻》《NON STOP!》《NHK Radio深夜便》大力称赞!
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会说的父母 肯听的孩子 亲子关系的非暴力沟通法 (美)海姆·G.吉诺特 著 李双娟 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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图形思考与表达的20堂课 (日)久恒启一 著 梁世英 译 江西人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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演说思维 开启演说训练工具化 铁军 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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福从心中来 晓枫 著 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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席越的沟通课 席越 著 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书!轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯!林少 佟丽娅 董璇 雕爷等一致推荐!席越,作家,创业CEO,商业大佬和明星的说话教练。学会沟通,曾经改变了她的人生际遇。不会说话的苦,她也吃过:在加拿大留学时,期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C,为此差点多花上万元学费!职场上,眼看工作能力超强的前辈因为不会说话,工作多年还拿着应届毕业生的工资,她意识到:在职场,不会说话就等于不会做事!于是,她开始拼命学习沟通技巧。每天下班后就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍:汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲;周末她更是泡在图书馆里,翻遍能找到的沟通类书籍;她还加入了全球国际演讲俱乐部,一周一次风雨无阻跟着说话高手做系统性训练……经过不懈
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"三分钟漫画"系列(全3册) 钉小鹿研发中心 编 济南出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
每天3分钟,掌握说话技巧、为人技巧、修心技巧,更好地了解人情世故,面对自我、认识自我、修养自我,迈向更加广阔的人生。
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国际关系史(下册) 《国际关系史》编写组 编 高等教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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与顾客交往的57个禁忌 黄孟丽 著 民主与建设出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌,总结了触犯顾客禁忌的种种表现,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念,没有枯燥的理论说教,而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题,给读者提供规避顾客禁忌的方法。
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幽默沟通技巧 李世强 编著 中国商业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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金牌礼仪课程 肖珂 著 经济管理出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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重塑 刘兴亮,白玉珊 著 东方出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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政府公共关系学 许开轶 主编 著 南京师范大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通之道 刘霄云 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人,掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深入浅出的方式,系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通进阶等多个方面的沟通策略。聚焦商业沟通场景,融合对企业文化的理解、沟通策略的设计、业务发展的考量及团队凝聚力的提升。初次阅读时,不妨先跟随作者的思路,理解沟通策略,看看场景应用,再探究其背后的原理,在反复练习之后,你将发现自己在沟通上的蜕变。
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沟通的艺术 这样沟通才有说服力 黑马唐 著 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.36个场景全覆盖,实战导向聚焦36个高频职场沟通场景,涵盖求职、协作、晋升到离职全周期,提供300+真实案例拆解,即学即用。2.底层逻辑,高情商技巧深入剖析沟通理论核心,搭配高情商话术与应对策略,既授人以“鱼”更授人以“渔”,助力化解偏见、拒绝、冲突等难题。3.创业者视角,真实可信作者身为企业创始人及知名导师,结合自身从职场小白到创业者的蜕变经验,方法经过百家名企实战验证,拒绝纸上谈兵。4.细节致胜,避坑指南从简历排版到电梯偶遇领导,精准把控沟通细节,揭露常见误区与陷阱,帮助新人快速建立专业形象,老手突破瓶颈。
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体育媒体公关:美国经验与中国借鉴 正版图书,下单速发,可开发票
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中国民俗文化丛书—出行礼俗 曾磊 著 天津人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通(修订版)(珍藏版) (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 华夏出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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教会185个社交故事/社交故事新编(十五周年增订纪念版) (美) 卡罗尔·格雷著 著 鲁志坚 王漪虹译 译 华夏出版社有 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共场所隐私权研究 张民安 主编;宋志斌 副主编;张民安 丛书主编 中山大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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守望平行线(塑封) 张湘涛 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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礼赢职场:商务精英职业化六项修炼 任兰兰 主编 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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乡村旅游景区服务与管理 郭艳芳,陈静 主编 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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漫画版 换个方式说:跟任何人都聊得来 群言出版社 沐雨 著;图匠插画 绘 著 漫画版 换个方式说:跟任何人都聊得来 群言出版社 沐雨 著;图匠插画 绘 著
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高情商社交术:你一开口就是主场 广东人民出版社 鲍杰汉 著 高情商社交术:你一开口就是主场 广东人民出版社 鲍杰汉 著
1.无往不利的黄金定律和沟通法则,让你在职场发展和人际关系中游刃有余。2.6大沟通原则,52节情商提升课,让你一看就懂,一学就会,一用就灵。3.精准性:一本写给普通人的高情商社交手册,没有大道理,不喂鸡汤,不画大饼。4.易读性:作者深谙读者心理,将自身实践得出的核心技巧独立成篇,每个章节只有三页左右,碎片化随意阅读。5.高效性:直切主题,毫不啰嗦,让你洞悉深层原因,直面自己的短板,领悟高情商的核心秘诀。6.让你一句话说到对方心窝里,5分钟打破僵局,跟陌生人成为好朋友。7.让你在任何时间、任何地点、面对任何人,都能掌控沟通的主导权,达成目标。 8.如何让别人接受、理解并引起共鸣? 如何让交流恰到好处,事半功倍? 如何摆脱沉默,无压力地与他人相处? 如何拒绝、说服、反驳他人? 9.职场、处世、情感、商谈、演
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我们为什么要拥有“提问力”?提问力可以让你在遇到困难时,扪心自问“我到底想要实现什么样的目标”,整理自己的思绪并付诸行动;提问力可以让你在和对方的谈话过程中,能在正确时间提出正确的问题;提问力可以让你能调动团队里每一个人的积极性,引导他们思考,促使交流有效进行。提问力是人际交往的技能,是不错的思考工具,是解决问题的有力工具。本书按照提问对象将提问力分为:第一人称提问、第二人称提问、第三人称提问,覆盖帮助自己成长、生活中与他人的交流、职场中个人与团队的沟通协作、开会时控制全场氛围……帮助我们精准提问,是一本切实解决问题的提问指南!
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初次见面聊什么不冷场怎样聊才能给对方留下好印象性格内向的人如何秒变聊天达人理念讲解+情景重现+插图解析+技巧总结=会聊天如何化偶遇为机遇?如何避免一句话把“天”聊死?如何提高情商,跟谁都打成一片?说话人人会,聊天需学习!50个聊天知识,让你秒变聊天达人!50个聊天场景,让你多方面应对各种沟通尴尬症!100多个聊天技巧,让你告别冷场王,跟任何人都聊得来!会聊天=情商高+人际广+适应性强+有竞争力
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人情通透 光明日报出版社 尹蕊 著 人情通透 光明日报出版社 尹蕊 著
活学活用的处世指南,检身正己的人生智慧。每一句话都让人醍醐灌顶!懂点人情世故,少走很多弯路。人情通透的人都是拿捏人性的高手,想让自己处世滴水不漏,少吃亏,就要知人心,有城府,懂世故!懂人情世故就等于掌握了成功的密码。
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场景化沟通 360度无障碍沟通的艺术 北方文艺出版社 365天沟通力训练营专家组 著 场景化沟通 360度无障碍沟通的艺术 北方文艺出版社 365天沟通力训练营专家组 著
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说得漂亮:如何说,别人才会听 人民邮电出版社 万万姐 著 说得漂亮:如何说,别人才会听 人民邮电出版社 万万姐 著
1.老实人的职场进阶指南,专治不敢说、不会说、不想说,让你干得好、立得住、受欢迎。2.百万粉丝博主万万姐总结20多年的职场经验,14个核心沟通认知改变+15个困难沟通场景突破,让你不仅干得好,更要说得好!3.和谁都能聊得来——上级、同级、下级。如何拒绝领导的不合理安排?如何请对方帮个忙?如何正确地批评员工?本书针对性地给出应对的方法、话术和技巧,让你在职场如鱼得水。4.学会沟通,才能玩转职场。沟通得好,人人都是队友;沟通不好,身边都是对手。5.双色印刷+双封面设计,阅读舒适,轻松掌握100多个高效沟通技巧。
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言语交际与人际沟通(第2版) 暨南大学出版社 吴礼权 著 言语交际与人际沟通(第2版) 暨南大学出版社 吴礼权 著
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公共关系学原理(第2版公共关系学新形态系列教材普通高等教育十三五规划教材)
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深话浅说 北京联合出版公司 (日)別所栄吾 著 李钰婧 译 深话浅说 北京联合出版公司 (日)別所栄吾 著 李钰婧 译
1.风靡日本的人际关系沟通课!日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作,30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授!2.把话说到点子上的超级沟通术!69个学会说话的关键技巧,犀利严谨的逻辑思考方法。如果你说话总是长篇大论没有重点,思路混乱没有条理,总被人说“听不懂你说的话”,别担心,这本书可以帮你破解沟通难题,把复杂的问题简单化,快速说服对方达成沟通目的,把你想说的话准确传达给任何人!3.一看就懂的超清晰图解!新鲜实用、简单有效,适用于任何工作、生活场景的沟通工具书。每个沟通技巧都配有图解说明,一看就会,现学现用。拒绝枯燥,拒绝说教,手把手教你轻松掌握沟通的要领!4.只要学会有逻辑地说话,你的沟通能力就能飞速提升!4大沟通的底层逻辑,69个沟通技巧。用观点、事实、理由,构建任何时候都能把话说明白的
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会说话的人运气都不会太差 江苏凤凰美术出版社 卜晓斌 著 著 会说话的人运气都不会太差 江苏凤凰美术出版社 卜晓斌 著 著
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和你做同事真是谢谢了:有效应对职场上难相处的人 井上智介 著
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活动策划实战全攻略 欧阳国忠 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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5分钟沟通人心 刘倬伦 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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她职场 活出女性光芒 邱玉梅,刘筱薇 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
她时代,每一位职场女性都可以勇敢而坚定地追随自己的职业理想,成为自己人生的主角。20多岁之后,女性的职业生涯往往要经历几个不同的阶段:◎ 20岁出头:面临择业的迷茫;努力打拼,却因女性身份被不平等对待;◎ 30多岁:左手家庭,右手事业,好难兼顾;事业顺风顺水,却想跳出舒适圈,再拼一下;◎ 40多岁:做到企业高管,却有可能高龄失业;因为年龄和婚姻状况,正承受着不一样的压力;…………女性无论身处哪个阶段,都应该清醒地知道自己想要什么,懂得如何汲取能量,清楚自身的优势和定位,这样才能找到***自己的发展路径,成为更好的自己。
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职场社交商 (美)基思·法拉奇,(美)诺埃尔·韦里奇 著 姜智勇 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★《别独自用餐》作者基思·法拉奇重新定义关系法则 基思·法拉奇曾改变了我们对职场社交的认知时隔12年推出新作区分职场社交的5种状态、8大原则重新定义全新工作场景中的社交力与协作力★ 案例+方法,全面拆解职场中有效的社交场景提升自我在职场不可替代的价值有效推动团队完成共同的业绩目标重新认识自我、领导、同事之间的关系本质打造一支能成事的高绩效团队★告别无效社交,深度挖掘职场社交的每一点价值社交的本质是真诚真诚、慷慨、支持、共赢打通职场协作通道找到全新的职场连接方式
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优雅人生,从形体礼仪开始 李书玲 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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![互相帮助[美]沙因 著;郭国玺 译东方出版社9787506036474](images/model/guan/url_none.png)
互相帮助[美]沙因 著;郭国玺 译东方出版社9787506036474 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在《互相帮助》中,我们将分析帮助关系的互动性,解释帮助关系中信任的重要性,并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施,而受助者该如何接受帮助。我越来越相信:不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人,帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在《互相帮助》中,我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子,进行个案分析。我曾接受过治疗,也学习过网球课程,接受过各种各样的帮助。作为一名施助者,我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父;我还是一名老师,教过许多学生;我还是一名顾问,为许多个人和集团客户提供过咨询服务;我曾亲手照料患乳腺癌的太太,度过了那些难挨的岁月。
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顺从:说服和被说服的心理策略 瓦妮莎· 博恩斯 康奈尔大学组织行为和心理学教授作品 洞察人类的潜意识行
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如何一开口就赢 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
◎从书桌到谈判桌,初入职场的你要怎么调整心态?从识别心理陷阱到讲究逻辑条理,哪些技巧能让你从容不迫?◎职场博弈的结局是双赢,而不是分出胜负,如果在不利的情况下掌握主动权,达成对自己有利的结果,是这本书为读者们解决的问题。◎从职场菜鸟到职场达人,只有这本书的距离。◎图解+情景案例+职场小路灯+具体解决方法,成为你职场的指路明灯,解决日常难题,成为更好的自己。◎职场新人的手边书,遇到问题随翻随用,让自己成为正真的职场达人。
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掌控演说 中国友谊出版公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★ 本书涵盖了专业的演说和表达经验。很多人写关于演讲的书,只是单纯地写一些自以为是的理论,自己并没有做过演讲。而成杰老师在演讲领域深耕18年,演说超过5200场,现场听众常常高达5000人,拥有丰富的演说实战经验。关于在如何提升演说力方面,没有人比他更专业。★ 本书中的每个技巧都能用在生活和工作、人际沟通中。从认知演说、日常提升、实战练习、境界提升,到口才训练、 声音练习 、文字训练、设计肢体语言 、打造演说故事,以及演说现场布置、直播演说技巧……成杰老师都将在书中毫无保留地分享给读者。★ 演说训练体系,手把手教读者成为演说高手* 克服恐惧,打造信念,塑造个人品牌* 设计肢体语言,打磨演说稿,创造演说故事* 梳理表达逻辑,训练表达思维,提升应变能力* 练口才,练声音,练眼神,练动作* 酝酿演说情感,制造演说
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连接力 社交时代的个体生存法则 花山文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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成为真正会表达的人 中国纺织出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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国家形象建构与国家利益关系—美国时代周刊中国形象演变实证研究【正版书籍】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
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沟通的方法+ 把自己当回事儿 新星出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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销售心理学(典藏精装·小全开)宿春礼 著吉林文史出版社9787547247822 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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怎样说客户才会听,怎样做客户才会买:话术王 肖晓春 广东经济出版社有限公司 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《怎样说客户才会听,怎样做客户才会买:话术王》是一本从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程,力求做到“授人以鱼”(话术范例)与“授人以渔”(方法技巧)相结合,让销售人员易学、易懂、易用,帮助销售人员快速提高销售技巧与攻单能力。
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公关第一 广告第二 [美]里斯(Ries A.) 著;罗汉、虞琦 译 9787208050693 上海人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系,只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地;市场营销始于公共关系,而广告则是公共关系的延续,因此是公共关系在打造品牌,广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂,并辅以大量分类的营销实例,让读者通过个案受到启发,而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。
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公关论 白巍 著 中国经济出版社【达额立减】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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公共关系学居延安复旦大学出版社9787309029871 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书第二版仍然由多位专家联手转写而成。全书容括了当前国内外公共关系学的新研究成果,反映了整个20世纪90年代公共关系实践的沿革和发展。更为重要的是,第二版作者作了超越若干已为公共学界普遍认同接受的理论框架的努力,对公关实务的阐述更是努力囊括了国际国内新、“灵”的方法和手段。总的说来,第二版在内容上体现了“全”和“新”的特点,是一部比较成熟的著作。
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魅力商业演讲 北京大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
相较于同类图书,《魅力商业演讲》具有较完善的实训体系,可操作性较强。
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