危机公关道与术 黄太平 著 中信出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《危机公关道与术》作者经过30多年的危机事件处理的磨练，总结出18种应对危机事件的方法，例如：预测预警、以快取胜、统一口径、公开透明……运用大量的实例对这18种方法进行诠释和讲解，让处于危机之中的企业、政府机构或个人都能得到启发，方式、方法拿来即用。 上篇，讲危机公关之道，运用中国古老智慧太极八卦原理和当代科学方法论，揭示危机公关发生发展的规律，在过程中完成危机事件化险为夷的转换。 中篇，讲危机公关制胜18招，每一招都在招数解读后运用大量经典案例，阐述危机公关招数运用的机巧。 下篇，危机公关三大纪律八项注意用歌词的方式总结了危机公关的一般理论、方法和原则。小辞典收录了近几年危机公关的相关词汇。对危机公关运行的轨迹做科学描述，抓住关键节点。
¥10.00定价：¥23.00 (4.35折)
中国优秀公关案例选评 郭惠民 主编 9787309029406 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
第四届中国最佳公共关系案例大赛颁奖仪式和获奖案例交流活动将于2000年6月23-25日在北京召开的2000中国国际公关大会上举行。本书选编了第四届中国优秀公关案例的金奖案例及评析、银奖案例选等内容。
¥17.44定价：¥67.58 (2.59折)
The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
¥37.73定价：¥155.46 (2.43折)
公关力7天养成手册 9787545428216 广东经济出版社有限公司 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥17.20定价：¥38.00 (4.53折)
市场就是谈话[美]列文中信出版社9787800735417 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥17.90定价：¥347.16 (0.52折)
优势沟通力 杨森 著 著 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥19.80定价：¥38.00 (5.22折)
职业安全与紧急避险 崔迎,孙艳丽 主编 天津大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥29.20定价：¥49.00 (5.96折)
奥巴马政府内外政策调整与中美关系 中国社会科学院和平发展研究所编 著 中国社会科学院和平发展研究所编 译 中国社会科学出 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥50.90定价：¥76.00 (6.7折)
美学意识形态 全新修订版 (英)特里·伊格尔顿 著 王杰,付德根,麦永雄 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥75.30定价：¥115.00 (6.55折)
中国公共关系史纲 薛可,余明阳 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥43.30定价：¥68.00 (6.37折)
精准表达 (日)高田贵久著 著 宋晓煜 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥24.70定价：¥38.00 (6.5折)
问,就对了! 用提问掌控人生主动权 图解漫画版 任康磊 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆与其埋怨“怎么做得这么差”，不如巧妙说“还有进步的空间，能吸取什么教训”社恐……不善于沟通……有时候，用提问沟通比直接说更好，有来有回的轻松交流术。◆与其说“努力就会有结果吗”，不如问“要获得心仪的岗位，该如何准备”犹犹豫豫不如主动出击，当你感觉迷茫，问就对了！那些能让你更智慧、更成功的答案，你不问，是不会有人告诉你的！◆与其陷入“怎么让喜欢的人也喜欢我”，不如问“如何提高修养，成为有魅力的人”漫画版呈现，内附大量实际案例。用对提问，增进友谊传达善意，求职面试发现新可能，向上管理团队建设，获得关键信息，解决实际问题！
¥46.00定价：¥69.80 (6.6折)
言语交际与人际沟通(第3版) 吴礼权 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
吴礼权教授思辨酝酿了十多年，完成了《言语交际与人际沟通》这部语言学理论著作。该书直面中国人的语言生活现实，独具慧眼地观察了人们日常言语交际与人际沟通的方方面面，从语言表达的实际出发，高屋建瓴地把言语交际与人际沟通的指向类别区分为三大类，周密细致地把言语交际与人际沟通的目标类别区分为十二小类，把言语交际与人际沟通的过程划分出四个因子，论述了言语交际与人际沟通所要关注的四大情境要素，提出了言语交际与人际沟通的三个基本原则。为了验证该书建构的理论及其体系的科学性与实用性，作者特设三章，分析了三十个具体案例，以“解剖麻雀”的方式分析文本，既具体印证了自己的理论，又让读者从中真正领悟到言语交际与人际沟通应把握的规律与应遵循的基本原则，达到“活学活用，立竿见影”的目标。吴礼权教授《言语
¥30.80定价：¥45.00 (6.85折)
降维沟通+熵增定律 何圣君 何圣君 著等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
人缘开挂，成为团宠让所有人都喜欢和你相处★所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。★“上下兼容”就是随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。“左右调和”就是不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。★降维沟通，一种适合大众，简单实用沟通技巧。各种沟通技巧的底层逻辑。★不会回话，不会接话，就读《降维沟通》。★如何说话会让人信任？如何说话会让人舒服？如何说话可以增强关系？如何说话可以脱颖而出？如何说话可以化解冲突……涉及生活和工作中遇到的各种沟通问题：★适用场景：闲谈、谈判、说服、汇报、交流、开会、激励、批评、演讲。★让你人缘开挂，成为团宠。和任何人都聊的来。
¥28.10定价：¥99.60 (2.83折)
活动策划完全制胜攻略 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
¥18.00定价：¥19.80 (9.1折)
在上海做公关：上海公关业15位成功人士的10年心路 叶茂康 著 复旦大学出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥12.50定价：¥105.00 (1.2折)
¥19.80定价：¥119.60 (1.66折)
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
公关艺术 李柠 编 高等教育出版社【放心购买】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥12.50定价：¥105.00 (1.2折)
企业新闻发布会操作手册 [英]雷纳蒙、[英]贝加尔斯维亚 著；姚小风、张清华 译 人民邮电出版社【正版书籍】 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥10.74定价：¥101.48 (1.06折)
¥39.05定价：¥55.00 (7.1折)
¥41.18定价：¥58.00 (7.1折)
¥44.84定价：¥59.00 (7.6折)
稻盛和夫的实学 活用人才 口袋版 东方出版社 (日)稻盛和夫 著 喻海翔 译 稻盛和夫的实学 活用人才 口袋版 东方出版社 (日)稻盛和夫 著 喻海翔 译
¥37.24定价：¥49.00 (7.6折)
¥44.84定价：¥59.00 (7.6折)
¥13.13定价：¥106.26 (1.24折)
公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆【可开电子发票】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》承载了大量的思想瑰宝和难能可贵的见解，而且它们即刻便可付诸实践。 《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》是一本由思想者所著的书，它可能会使你踟蹰不前，但好消息是，这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》将给你大量的点子，教你如何跟着巴纳姆的脚步走向成功。反复品读吧，努力领会这本《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆》的精华，你会像我一样发现，这本书值得随身携带，因为它随时都能给你带来灵感。
¥39.03定价：¥88.06 (4.44折)
好形象就是生产力：如何成为一个有品位的人 白银锋 著 著 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"特色一：礼仪美学的精髓之作，塑造优雅的之书摆脱形象的认知误区，重新定义自己的气质类型，由内而外打造仪态出众的形象特色二：一本将专业知识转化为生活技巧的生活指南在塑造形象的过程中收获幸福美好的人生特色三：提供系统性知识框架从气质、魅力、穿搭、品位、沟通、礼仪六个方面阐述如何构建属于你的好形象特色四：艺术书品质、彩色印刷内外封设计，使用烫银特效，由内而外尽显精致与优雅"
¥29.50定价：¥68.00 (4.34折)
中国式接话智慧 老付 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥18.20定价：¥48.00 (3.8折)
关键时刻 一句话就够了 修养篇 京华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
说话没修辞，让人觉得干巴巴？说话没逻辑，让人觉得太混乱？说话没内容，让人觉得没价值？腹中存有好句，口中自吐妙语。口才不好的一大关键原因就是，肚里没货！口才训练专家文若河，完美解读日常口才推荐金句，让你轻松读、瞬间记、随口说，口才功力瞬间提升80%。在关键时刻，一句话击中人心。工作、交友、谈判、演讲，随时随地一句话说出强达气场。睡前记几句，一周练就口才达人。
¥24.20定价：¥39.80 (6.09折)
无畏沟通 能成事的协作指南 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★ 领英（LinkedIn）前全球副总裁陆坚作序，姬十三、姜Dora、王迪、刘欣诚意推荐。真诚的沟通者、自信的职场人陈怡静，和盘托出多年职场沟通心得，从实战成果交付到思维能力提升，教你不依赖头衔，也能以自身的领导力影响身边人一起做事。★ 一本送给所有职场人的“沟通说明书”。队友不给力，领导不靠谱，我该怎么办？我能力挺强的，可是不会沟通，怎么办？上司老让我干杂活怎么办？同事老是甩锅怎么办？需要协作，但别人不配合，我该怎么办？……工作里的结，用沟通解。★ 一本管理者和职场人都能看的职场思维提升手册，双视角切入，解决自我与团队的衔接问题，打造互信团队，创造更适合个人提升的环境。★ 5句口诀，8种道具，4个护身符，2套防御力。助你升级职场剧本，未来不忐忑，遇事大胆说，共赢成事。★ 来自20年职场人的沟通建议，用
¥32.40定价：¥49.80 (6.51折)
编辑
¥60.38定价：¥254.40 (2.38折)
行动与逻辑 : 米塞斯经济学思想研究 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥50.10定价：¥76.00 (6.6折)
不讲道理的职场 江西人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥23.40定价：¥36.00 (6.5折)
高效倾听 成功人士的38种倾听技巧 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆38种高情商倾听技巧，让你成为一个善解人意、会沟通的人倾听是保持良好人际关系的有效方法。耐心倾听是尊重他人的表现，也是有效沟通的前提条件。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。倾听是一种能力，是我们每个人需要有意识地去培养的沟通能力，也是对我们身边人的一种爱的表达。你是否愿意放下手中的事，放下手机，去专注地陪伴家人、朋友、恋人，去倾听他们的烦恼、心声？阅读本书，做一个合格的倾听者，获得爱与信赖。
¥28.80定价：¥59.00 (4.89折)
反馈的力量 如何有效建议 以及如何从意见中获益 民主与建设出版社（印刷版）
¥17.00定价：¥47.00 (3.62折)
亚马逊如何公关 (日)小西美沙绪 著 董真真 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.日本亚马逊任职13年前公关部部长的公关秘诀，在亚马逊从初创到成为行业龙头过程中，经过亚马逊实战检验的高效公关思维和制度；2.用简单实用的技巧+易于模仿的公式打造属于自己“独一无二”的故事，传递理念/优势/信息，激发共鸣； 3.手把手教会读者通过故事传递信息的三大诀窍、应对媒体四大“灵魂拷问”的方法等；4.初创企业/小中型企业——低成本的宣传策略，打造企业形象/建立个人品牌——即学即用的公关思维。
¥21.40定价：¥42.00 (5.1折)
学会说服 刘策 著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥21.50定价：¥36.00 (5.98折)
脱稿讲话与即兴发言 中国纺织出版社有限公司 姜秀莎 编 脱稿讲话与即兴发言 中国纺织出版社有限公司 姜秀莎 编
¥14.88定价：¥48.00 (3.1折)
塑造形象:商务礼仪 [美]安·玛丽·萨芭丝（AnnMarieSabath）著；边毅译 湖南科学技术出版社 部分图片套装书籍可能不全下单前请咨询线上客服
¥31.93定价：¥90.00 (3.55折)
造势 博旭 编 9787504450012 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
炒作是一门大学问。在注意力经济时代，想成为万绿丛中一点红，没有炒作是很难做到的，只是能真正游刃有余地操纵炒作的高手太少，以至很多低劣炒作的出现使人们闻炒作面色变。 炒作是充分调动各种资源，综合运用各种手段，吸引公众的注意力以使利益最大化。炒作的核心即是造势——创造出有利于自己的形势、趋向、高度，尔后可“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者众”。 本书收集了数十个中外市场最新的经典商战炒作案例，资料详尽且多数鲜为人知，并就其成败之处条分缕析，是作者潜心研究多年的结果。本书文笔轻松幽默，融智慧创意和实战操作于一体，实为商战斗士读本。本书内容包括：撩起商业炒作的面纱；商业炒作总攻略；发霉的臭花生等。
¥31.25定价：¥70.48 (4.44折)
沟通高手――乐在聊天中川昌彦新华出版社9787501146130 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
聊天也能成为交际高手??《沟通高手乐在聊天》将告诉你：人与人之间的缘分由聊天开始缔结；成为聊天高手的八大条件；聊天三大禁忌――沉闷、单调、冗长；聊天时要抱着“玩”的轻松心情；与不擅言谈者的交往方式，丰富聊天内容的三大话题展开法；聊聊自己的失败经历也能丰富气氛；建立一个和有系统的“聊天专用话题库”；冷场时应急之道；综合各种分散情报集结成一个好话题；聊天高手都是由“倾听”做起；自己独特的见解可以“点石成金”；为你的聊天话题撒一些“特制调味料”；如何挖掘幽默的聊天素材；让自己成为一台“话题制造机”。
¥5.00定价：¥215.00 (0.24折)
别让直性子毁了你 百花洲文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
手把手教你高情商反应术 立竿见影的社交法则一学就会的实战逻辑
¥10.80定价：¥49.80 (2.17折)
讲解的艺术 如何把复杂的问题讲明白 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
你是否在发言时难以抓住听众注意力？在撰写报告时无从下笔？在面试中无法清晰、自信地表达？《讲解的艺术》正是为解决这些难题而写的一本实用指南。讲解能力是一种核心竞争力。在信息爆炸、沟通复杂的当下，如何讲得清楚、讲得有力，已成为每个人的必修课。作为麦肯锡年度推荐图书、获《福布斯》力荐的现象级作品，本书可以帮助你在任何表达情境中脱颖而出，清晰、有力地传达每一个关键想法和观点。
¥40.80定价：¥59.90 (6.82折)
500强国际公关策划万力 主编民主与建设出版社9787801124159 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书通过借鉴、剖析国际知名的公关策划机构：博雅公关、奥美等世界顶尖公司为世界500强等优秀国际企业进行专业公关策划服务的理念、经验、讲演和案例，向读者展示了真正一流的国际专业服务水平。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
逆商/我们该如何应对坏事件 【美】保罗·史托兹 著 石盼盼 译 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥37.30定价：¥79.00 (4.73折)
极简表达 让人一听就懂的沟通技巧 王海亮 著 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
有些人滔滔不绝，仍然让人不知所云；有些人三言两语，却能令人醍醐灌顶。谁都不是天生的说话高手，本书解密了极简表达的8个步骤，是快节奏时代你不得不学的说话术！把话说清楚、让人听明白，在最短时间里搞定难搞的人和事！
¥28.30定价：¥45.00 (6.29折)
恰到好处的安慰 (美)凯尔西·克罗,(美)埃米莉·麦克道尔 著 陈卓,范泽鑫 译 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这是一本教我们如何真正安慰他人的书。我们大多数人常常是明明很在乎，却不会表达。在所爱之人深陷痛苦时，这本书告诉我们如何做才能成为更好的朋友、同事、家人和伙伴。
¥30.70定价：¥59.00 (5.21折)
中外公关案例宝典 何春晖 编 浙江大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥23.90定价：¥35.00 (6.83折)
公共关系与商务礼仪 王文华 编 企业管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥26.60定价：¥49.00 (5.43折)
好好接话 会说话是优势,会接话才是本事 插图升级版 林思诚 编 成都地图出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥7.00定价：¥36.00 (1.95折)
职场攻坚主力 INTJ人格使用手册 张瑞阳 著 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥26.40定价：¥42.00 (6.29折)
高效说服力 (以)雅尼夫·扎伊德 著 郭雅晴 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
以简练的语言向他人解释需要对方做什么；同他人愉悦地交谈，让他们喜欢自己；调动身边的人，让他们感到快乐；将一个故事讲得生动有趣，使人们乐于聆听；向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务；激发人们的购买欲望，不断壮大消费群体……
¥21.60定价：¥49.80 (4.34折)
非暴力沟通(修订版)+父母的语言 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译等 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《父母的语言》 ★重视语言的力量，塑造孩子的未来父母讲给孩子的100句金句★让父母倾听孩子的心声，让孩子理解父母的期望。帮助父母与孩子顺畅交流。★直面父母教育孩子时常犯的语言错误，结合大量生活中的实际家教案例，为父母教育孩子出谋划策。 《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离
¥59.20定价：¥95.80 (6.18折)
博弈论+心计 路天章 编等【可开发票】 可开发票，团购联系在线客服有优惠
¥24.00定价：¥103.00 (2.34折)
服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥32.10定价：¥49.80 (6.45折)
干活不累 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
工作效率低？沟通不畅？压力山大？苦，累，卷？先别灰心丧气！小耶来帮你啦！一书解决职场人的工作难题陪伴每个职场人成长的职场知识漫画让你可以轻松成长、快乐打工、蜕变逆袭！
¥42.40定价：¥68.00 (6.24折)
沟通艺术全知道+别害怕冲突+变通3册 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥41.80定价：¥150.80 (2.78折)
浙江工商大学成人教育重点建设基金资助教材：公共关系原理与实务胡洪力 编浙江工商大学出版社978781140460 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《公共关系原理与实务》着重介绍公共关系的理论、实务以及如何改善公共关系的具体手段、方法。《公共关系原理与实务》内容主要包括绪论篇：公共关系概述，公共关系起源与发展；原理篇：公共关系功能、组织形象塑造、公共关系的主体（社会组织）、客体（公众）、公共关系传播；实务篇：公关关系调查与策划、公关关系的实施与评估、公共礼仪、公关专题活动、公关文书写作、危机公关，网络公关和国际公关等方面的内容。纵观全书，该书是目前国内公共关系学教材中体系比较完整、实用性、操作性比较强的一本。《公共关系原理与实务》可作为工商管理、市场营销、旅游管理等管理类专业本专科学生的教材和教师用书，也可作为公共关系从业人员及企事业单位在职人员培训及自学用书。
¥4.80定价：¥323.79 (0.15折)
语言沟通的艺术 中国书店出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥28.70定价：¥48.00 (5.98折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车