
争论的艺术 用分歧解决分歧 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
幸福关系的秘诀是什么?·公司如何建立合作文化?·一些伟大的科学和创造性突破背后的原因是什么?答案令人惊讶,是争论。作为人类,我们并不是完全理性的。我们自负、骄傲、冲动、缺乏安全感,也有着各种需求。我们既害怕与人发生争论,又避免不了与人争论。一场争论往往掺杂了我们对对方的看法、太多个人的情绪,而不是仅就观点和证据来交换意见。在这个我们比以往任何时候都更容易分享自己观点的世界里,你会发现,持有不同意见的人之间似乎越来越难进行有效的争论,要么渐渐陷入唇枪舌剑之中,要么做出毫无意义的中立表达。为了避免陷入言语攻击或者无果的僵局之中,我们该如何表达相互冲突的观点呢?本书作者通过将这些生活体验与传播学和认知心理学的理念和研究相结合,找到了10条有效争论的通用原则,并从全新的角度讲述了如何通
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网络时代危机公关手册——理论、实践与案例解析 吕建东 编;张兴杰;明晶;蒋华 武汉大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
张兴杰、明晶、蒋华、吕建东编著的《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》内容共分三大部分。理论基础篇,在深刻洞察互联网作为革命性媒体的全新技术特质、信息传播模式和舆论生成路径的基础上,对Web2.0时代的公关危机较之其传统形态的本质差异进行了详尽梳理(第1章),并基于此,《网络时代危机公关手册——理论、实际操作与案例解析》建构了一整套网络危机公关操作体系(第2章)。实际操作篇,依次分述了网络危机公关的三大模块——作为正面维护工具的网络公关宣传(第3章)、常态下的网络危机监控与防御(第4章)、危机发生之后的网络危机处理与沟通(第5章)。案例分析篇,其中的两章(第6、7章)分别对以企业和政府为公关主体的经典网络危机公关案例进行了深度解析。
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情商谈判 给内向者的沟通指南 (美)莫里·塔赫里保尔 著 居立,孙元 译 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.从情商角度看如何提高谈判能力:谈判固然会涉及大量复杂计算和博弈,但也隐含许多“软技能”,谈判的本质不是交易,而是对话和人与人之间的联系。本书分析了沃顿商学院广受欢迎的谈判课真实记录,高盛1000家小企业项目和高盛1000名女性项目真实案例,从情商角度分析了谈判中应该如何了解自身、发挥自身,以达成良好的沟通,找到让每个人都受益的创造性解决方案。 2.条理清晰地谈判的实操课:没有艰涩理论,没有花样技巧,而是通过简洁且通俗易懂的语言,分析多场景实例,总结个性化谈判原则,践行情商谈判策略的实际应用,助力你成为优秀谈判者。涵盖家庭、人际、职场、商业、政治等多个领域诸多场景真实案例。 3.一本写给内向者的谈判指南:打破人们固有观念,生活无处不谈判,擅长谈判的人并不一定是优秀的谈判者,而内向的人往往更能
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 正版图书,下单速发,可开发票
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》:在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言,面对挑战,银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题,加之商业银行本身的应对失当,由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻,但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距,从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关,另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼,透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资,重塑银行服务创新之根本。
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高校舞蹈编导课程教学的科学性研究 江冰 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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人际关系与现代礼仪 李桂英 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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上野千鹤子的私房谈话 III (日)上野千鹤子 著 安素 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
一个女性主义者在生活中应该是什么样子的?她遇到生活中的鸡毛蒜皮时应该如何处理?女性主义者如何思考工作、家庭、情感中的日常纠葛?上野千鹤子在这本书中展示了一个鲜活生动的女性主义者:她怎么生活,怎么解决问题。相信这本书也将给处于相似烦恼中的你带来全新的启示,也希望这本书成为更多人的女性主义启蒙书。
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文明理性与文明诗学 张大为 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通的方法+回话有招 脱不花 著等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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成功公关语言 张树满 编;董耀会 中国经济出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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人,机器与社会(50周年纪念版) (美)埃尔廷·莫里森 著 武晞羽 译 中国广播影视出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系理论、实务与技巧(第6版),中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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专注力:如何高效做事 (德)马尔科·冯·明希豪森(Marco von Munchhausen) 著;张涵,原祯 译 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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好口才是设计出来的 盛安之 著 著作 立信会计出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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你就是不舍吃亏:不计较、不纠结的智慧 海波 编著 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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别让你的朋友成为负资产 黄志坚 著 著作 民主与建设出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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好好相处 这样的关系最舒服 (美)埃里克·巴克 著 马梦捷 译 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
·万维钢、丹尼尔·平克、大卫·爱泼斯坦激赏力荐。·本书通过深入探讨人际关系领域的各种主题,包括识人、交友、爱情、婚姻、社区等,为读者提供了一份全面的人际关系指南。·本书结合严谨的科学研究数据和研究结果,通过生动有趣的故事和案例,让读者更好地理解和掌握交友、爱情、婚姻等方面的技巧。·本书提供了实用建议,帮助读者改善人际关系并追求幸福。例如,如何以貌取人、如何保持距离以更加理性客观地看待情况、如何考虑反面情况等。这些建议不仅有助于改善个人关系,也能够提高个人的社交能力和情商。
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学会做个明白人 郑和生 著作 吉林出版集团股份有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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祝酒辞大全 吕双波 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
这是一册解答酒事、简便实用的祝酒秘籍;这是一本精彩纷呈、开卷受益的酒辞大全。
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高校舞蹈编导课程教学的科学性研究 江冰 著 中国海洋大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共政策学 吴光芸 主编 著 天津人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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言语力 用有效语言瞬间打动人心 (日)三浦崇宏 著 潘郁灵 译 上海社会科学院出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
·作者出版作品,日文原版初版18000册,上市销售次日即加印!·开放预约次日登上日本亚马逊商务类新书榜首位·上市销售当天纪伊国屋书店新宿店一层售罄·上市销售次日荣登纪伊国屋书店商务类图书销售榜首当今时代,有着这样一件能开拓人生道路的工具。它既不是厚厚的职业指导书,也不是在国外大学取得的MBA学位,跟虚拟货币、很好人工智能、5G都没有关系。这件工具,就是我和你现在正在使用的“语言”。谁都不容易意识到,我们日常使用的“语言”,正是明确你的价值、实现你的愿望、让你成长的最为强大的武器。过去,能对社会、对不特定多数人发言的,只有“被选中的人”。但现在,我们正处在一个谁都可以自由发言的时代。因此,我们需要的是——“能不能用自己的语言说话?”“是否拥有自己的语言?”以及,“语言能否打动他人?”如果可以
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92种心情读92种书 人民日报出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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92种心情读92种书 刘海涛 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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每天学点社交礼仪 王立,李成凤 著 晓峰 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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传统人生礼仪及其个体品德培育功能研究 何继龄 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本书为公共关系经典译丛中的一本。作者安妮·格里高利是公共关系领域的知名人士,本书是其继《公共关系实践》之后在北京大学出版社翻译出版的第二本专著。与此套书的风格相同,作者从实用的角度出发,介绍了公关策划、调研的程序以及公关人员、公众的角色等问题。对于相关专业的师生和从业者来说,此书具有很好的指导意义。
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一眼就读懂人心的秘密 孙锴 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
孙锴编著的《一眼就读懂人心的秘密》把阅人之术分为五步:观其颜、观其行、察其态、听其言、品其德,由浅人深地讲解如何快速识人。相貌、举止、言谈、状态、品德,这五个方面几乎能够包含一个人的全部,学会了这五步,相信你就具有了一双识人的慧眼。
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漫画图解幽默沟通学 台海出版社 王良 编 人际关系-通俗读物 漫画图解幽默沟通学 台海出版社 王良 编 人际关系-通俗读物
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演讲的艺术(第8版) 复旦大学出版社 (美)史迪芬?E?卢卡斯 著作 著 演讲的艺术(第8版) 复旦大学出版社 (美)史迪芬?E?卢卡斯 著作 著
¥48.44定价:¥59.80 (8.11折)

我又说错话了? 走出困境,重新认识自己 北京联合出版公司 曾宝仪 著 我又说错话了? 走出困境,重新认识自己 北京联合出版公司 曾宝仪 著
1、好玩实用的说话技巧,告别“说错话”带来的烦恼。曾宝仪用20多年主持经验,帮你总结50条技巧,解锁6大隐藏场景,包括日常社交、职场沟通、临场反应等场景,让你告别因说话带来的尴尬。2、说话不仅仅是和别人交流,更是重新认识自己的方式。说话不是嘴上功夫,不是逻辑满分,不是取悦别人,而是接受自己,了解人性,保持态度,最终实现有效沟通。本书让你改变对说话的态度,换一个角度看世界。云门舞集创始人林怀民倾情推荐:“有趣、好读而且非常有用的宝书,适合每个人收藏阅读。困顿的时候也能从中获取走出难关的启示。
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麦肯锡结构化高效沟通 如何有逻辑地表达、演讲与写作 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
周国元果老师新作,《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇;字节跳动、、、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作!文档书写、演讲准备、商务沟通,结构化思维和表达是关键!3S原则、5步抓关键、6大构图组件,更易运用的金字塔原理!说话啰唆,缺少重点,怎么办?公开表达,人多紧张,怎么办?图表写作,没有思路,怎么办?原本有料,语塞挣扎,怎么办?金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱,辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代,会干活,有业绩,更要会沟通!是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定了你未来的职场发展!冯唐(作家/投资人/麦肯锡前合伙人)作序推荐。
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演讲三绝 开场抓人、中场服人、收场动人 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
让你当众讲话不焦虑的自我练习手册,前央视主持人、演讲培训导师曹丽娇的作品;作者多年的一线主持人工作经历,以及线下、线上演讲课程授课经验总结而成,系统讲解演讲要素;演讲高手是如何讲好一个故事、一个观点、一个主题的。讲好开场的五种方法,在结尾拉高影响力的六个技巧。干货满满,专治张不开嘴的毛病。马东、等大力推荐。
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梳毛、八卦及语言的进化 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"邓巴教授的代表作《梳毛、八卦及语言的进化》最早出版于1996年,曾被畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔奉为“大众科学的神作”。时隔多年,高速发达的互联网似乎颠覆了人类的社交行为,但却没有颠覆这本小书中的诸多精彩论述。结合现代背景来阅读《梳毛》,你会比20年前有更多的收获。这本书中的“150定律”(后来被人成为“邓巴数字”)非常有名,但人们津津乐道的这个定律,只是邓巴思想的一小部分,书里还有很多有趣的内容在等你发掘。"
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领导致辞全集 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、场景丰富,应用场合十分广泛,适用于各个领域、各个职位的领导使用,读者群体广泛。2、内容全面,涵盖了欢迎词、开幕式致辞、闭幕式致辞、答谢致辞、工作会议致辞、悼念致辞、岗位变动致辞等。3、范例经典,形式新颖,便于读者根据范例写作致辞。 4、语言精练,文字流畅,不仅可以提高读者的写作能力,也可以满足读者的职场需求。5、从多角度、多方面对领导致辞进行了从浅至深的介绍,让读者更好地掌握讲话这门深奥的学问,助您在职场上大放异彩。
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说服力 地震出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
无论是在任何时候,说服力都是你可以随身携带的秘密武器,是你获得成功最重要的因素之一。无论是为人处事,还是职场沟通,说服力都不可或缺。本书从本国文化背景出发,结合大众在沟通与说服的不同场景,引导读者通过学习“这样说,话语更具说服力”“说服他人,要做好五个方面”“练就高效说服力,要下足五大功夫”“公众说服的六大黄金步骤”“沟通对象不同,说服力的表现也不同”等五大版块的说服力闭环,全面提升读者的说服能力,以此增强人际沟通与职场沟通力。此书全面阐述了提高说服力的技巧和方法,是一本实用实效的说服力读本。
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人际信任的建立、违背与修复:道歉及补偿的作用机制 中央编译出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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7招打造超级谈判力 中华工商联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通艺术全知道+好好接话 中国华侨出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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奥巴马政府内外政策调整与中美关系 中国社会科学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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情绪平定法 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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每天学点口才学 吴阳 著 著 北方妇女儿童出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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成功公关:创业实用公关原则、程序、方法、案例、自测 潘甘平 著 华夏出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《成功公关》角度新颖、语言流畅、逻辑性强,是一部系统性、知识性、技术性、可读性、前瞻性皆备,专业研究、业余充电、开拓视野、提高兴趣皆宜,集公关原则、程序、方法、案例、公关素质自测于一身的公共学专著。不仅对于国际公关学在中国的进一步普及和传播,对于繁荣和创新具有中国特色的公关学具有重要意义,而且对于个人和社会组织运用公共关系学创业和创造幸福生活,促进社会主义和谐社会建设都具有重要意义。 《成功公关》以公关宗旨“和谐”为主旋律,以推动中国公关事业走向世界为己任,以激励和引导渴望成功者成功为目的,以其独特的创新思路和视角,集公关原则、程序、方法、案例、自测于一体,自成体系、顺理成章。学习实践《成功公关》对于促进创业就业、建设和谐社会、促进经济的科学发展、促进公关文化的自主创新具有积
¥23.23定价:¥73.96 (3.15折)

鲜活的故事:一本书学会可视化演讲设计 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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超实用心理谈判课 畅销4版 李娟娟 著 中国法制出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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如何成为聊天高手 李溪亭 著 中国水利水电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
再难搞的人和事都能搞定,适用于100%社交场景有效提问,拒绝废话,轻松玩梗,适当自黑,避免生疏,化解冲突。无论你是什么职业,在什么场合,见到什么人,都能书中找到应对策略。8种聊天法则现学现用:专治冷场、冲突、尬聊、被冷落发“在吗”不如直接说重点;真诚地称赞对方,不是虚伪;安慰人时,大可敞开你的脑洞;你的心胸决定你的交流水平;即便对方是在吐槽,也请听下去……学会这些法则,魅力值飙升,好运扑面而来,成事更轻松。50个场景演练一看就懂:约会、办事、谈判、全搞定案例超细腻,场景超丰富。从如何好好说话、如何学会倾听、如何抛出恰到好处的聊天话题,以及不同场合的聊天技巧等方面进行阐述,不仅针对各种复杂的情况提出了改进人们聊天方式的应对之策,也总结了很多可以灵活执行的原则,让人们迅速提升自己的说话能
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她们不是唠叨,只是受够了 不被看见的情绪劳动 (美)杰玛·哈特莉 著 洪慧芳 译 新星出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
如果你和伴侣还没看过这本书,请先不要同居。情绪的付出也是一种劳动打破传统性别分工,揭开失衡的情绪劳动真相“相比倒垃圾,注意到何时该倒垃圾才更重要”“这是我第一次能跟丈夫说清,为什么家务如此让人疲累,也明白了为什么当他帮不上忙时,我会如此生气。”——读者Elizabeth赠送精美异形卡片、承压自测题!!
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幸福公式 (德)米苏夫人 著 谭秋果 译 青岛出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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聪明女人的66封读心札记(修订版) 修订版 无 著作 文静 编者 中国华侨出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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你是世间唯一的花 (日)渡边和子 著 苏航 译 北京联合出版有限责任公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
渡边和子是日本知名的女作家,教育家。她的一生都在教导学生如何生活,这本书是她生前很后一本书,集合了她一生的生活智慧。你是世间专享的花,是一份珍重,看待自己要用什么样的眼光呢,无论经历了什么,请不要看轻自己,每个人都是这世间专享的花朵。请善待,请珍爱。
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打造超级人脉:在高度互联的世界里建立强大的人际关系 (美)凯莉·霍伊 著 朱倩倩 译 浙江大学出版社有限责任公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
在这个快速社交时代,人人都忙于点赞、晒图、留言,但大多数人都无法好好地利用自己的人脉资源,帮助自己的事业有所突破。社交专家凯莉·霍伊给不善于社交的你提供了简单易用的全新社交指南。无论是为了寻找理想的工作,还是完成一笔让人羡慕的大单子,又或者是结交到能展开愉快合作的可靠客户,更甚至是找到志同道合的伙伴,开启你们的创业冒险,都需要调动强大的人际关系。如何打造属于自己的超级人脉?充分挖掘自己现有的社交资源?这本书你一定不能错过!
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突破型谈判 如何搞定难缠的人 (美)威廉·尤里 著 袁品涵 译 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、畅销35周年《谈判力》姊妹篇 哈佛谈判项目经典系列国际谈判专家教你,五步搞定难缠的对手 与其学习100个谈判小技巧,不如掌握一套有效的谈判模式2、我们每个人都会面临艰难的谈判情景,对方可能是急躁易怒的配偶、刚愎自用的领导、僵硬刻板的销售员、诡诈多变的客户或者不可理喻的青少年…… 妥善应对这些情况,仅仅拥有一般的谈判技巧是不够的。 哈佛大学突破型谈判术,五步搞定难缠的对手 1.去楼座,放空片刻。(控制反击冲动,避免犯错) 2 走到对手那边去。(换位思考,建立共识) 3.不要试图改变对方的想法。(以解决问题为导向,主动重构) 4.构建金色之桥。(弥合双方的本质分歧) 5.让对方恢复理智,而不是跪地求饶。(回归核心诉求)
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后巴黎时代全球气候政治中的传统大国 赵斌 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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