三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著 三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著
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现代公共关系概论 上海交通大学出版社 马志强 著作 现代公共关系概论 上海交通大学出版社 马志强 著作
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简单易懂的沟通表达课 贵州人民出版社 终身成长研习社 著 简单易懂的沟通表达课 贵州人民出版社 终身成长研习社 著
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沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译 沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译
1.沟通需要方法，也不只是方法，作者从沉淀数年的科学研究出发，揭开沟通打动人心的底层逻辑。2.运用问题式引导、启发，带你理解沟通的本质。想要成为社交达人，首先思考什么样的表达让自己愿意听从。3.学透沟通，其实没那么难，重点在于方法好不好用，适不适合你所用的场景。本书50多个实用沟通技巧、神奇练习法，包含各类实例分析，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景。4.作者语言平实温暖、直击心灵，叙述方式宛如与读者面对面互动，与沟通专家展开一场心与心的交流。5.日本畅销10万册；帮助白手起家的创业者，在6个月内实现月收入超过100万日元的比例高达91.3%。
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关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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真希望你也喜欢自己+不去讨好任何人 北京联合出版公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《真希望你也喜欢自己》 1、杨天真、大冰、鲁豫、张含韵诚意作序推荐“房琪的这本书与其说是讲成长，不如说是讲生长。若你真认为自己正躺在白日不到处已经决定放弃发芽，那这本“生长路书”，应该翻阅一下。”2、一本送给所有年轻人的“成长通关秘籍”你和自己，熟吗？该为自己的野心道歉吗？停留在原地真的意味着安稳？十字路口，如何选择才不会遗憾？该怎么做才能找到属于自己的主场？如何找到和你同频共振的那一部分人？3、破解成长背后的真相：“喜欢自己”是你面对这个世界时，优选的底气? 或许我们终其一生就是没办法做这个世界的主角，但不妨碍我们可以做自己的主角。4、全书最后特别增加“超长拉页”，精选12篇房琪视频文案，用图文丈量脚步和时间。如果可以，我想陪你走遍山川湖海和春秋冬夏，一日看尽雪月风花！5、随书附赠“
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公共关系实务(专科),安徽大学出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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快速演讲 2小时10页纸搞定所有演讲 (美)丹·罗姆 著 王晋 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 轻松易学的高效演讲模板2. 用“视觉化思维”参透自己的所思所想，学会先用图画表达出自己的想法，再转化为文字3. 结合好莱坞经典故事板，打造属于自己的精彩演讲4. 趣味性、实操性、互动性强
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发现你的行为模式 DISC帮助你改善人际关系,达成卓越成果(珍藏版) (美)汤姆·里奇,(美)艾伦·阿克塞尔罗德 著 许 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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"没话找话"指南 (加)克萝尔·弗来明 著 袁婧 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。
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e时代的危机公关宋鲁禹 著中国纺织出版社9787506466400 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
打造全面的危机管理体系，《e时代的危机公关》从相关企业应对危机的得与失中，和广大读者一起来探讨网络时代的危机公关应该如何应对。特别是在WEB2.0时代来临的时代，企业的危机公关系统也应该与时俱进。快速升级！ 在经过危机的锤炼后，练就更加矫健的翅膀。飞向更加高远的蓝天。网络时代，关注危机、提升危机意识，已成为中国企业战略管理中不可或缺的工作。
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公关第一 广告第二 [美]里斯（Ries A.） 著；罗汉、虞琦 译 9787208050693 上海人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系，只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公共关系，而广告则是公共关系的延续，因此是公共关系在打造品牌，广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂，并辅以大量分类的营销实例，让读者通过个案受到启发，而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。
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客户关系管理与主题分析吕廷杰 尹涛 编人民邮电出版社9787115108104 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书详细地阐述了客户关系管理（CRM）的基本理论及其具体应用，在基本理论方面，除了叙述CRM的基本概念外，还着重介绍了CRM的实施与技术应用、管理框架、客户分析和竞争分析等几方面的内容；在具体应用方面，介绍了CRM在电子商务中的应用以及电信业、邮政业和银行业的CRM系统解决方案。 本书集理论与实践为一体，可以作为大学经济、管理类各专业以及其他相关专业高年级学生和研究生的参考教材，也可用作有关企业管理、营销人员的参考书。
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非暴力沟通 汉英对照版 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场晋升101 崔璀 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆ 学会本书一小半，骑着火箭往上蹿！◆ 努力工作非常重要，升职加薪另有诀窍！◆ 30万人验证过的职场干货，升职加薪有方法！◆ 吴晓波作序推荐！许知远、黄执中、徐灵菱盛赞推荐！◆ 优势星球发起人崔璀诚意之作！全网粉丝超过800万！◆ 6年时间从刚毕业的大学生晋升到上市公司首席运营官！◆ 每一个认真工作的人都会碰到的101个职场难题，解决长期痛点！◆ 双色印刷，全书配有26幅原创手绘插画，触感细腻，色彩饱满！
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微笑革命 18世纪的巴黎与牙医 上海教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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阿呆系列：商务会议巧安排[美]弗里德曼 著；史青玲 译机械工业出版社9787111185567 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
怎样才能举办一次成功的商务会议或活动呢?其关键在于组织筹划和细节处理。本书作为一本实用性很强的指导用书，循序渐进地把会议或活动策划这项纷乱芜杂的工作条分缕析，给读者交代得清清楚楚。本书涵盖了会议策划的方方面面：筹备会议和活动的一些基本的知识，如商务会议的组织形式、特点，策划时应注意的事项、步骤等；筹备国内外展销会要注意的一些附带问题，如旅行、饮食、房间布局、视听设备准备等；作为策划者，还必须知晓合同谈判的一些细节问题，如安全责任、保险问题、制作预算等；当前国际上先进的会议形式，如电视会议、电话会议、网络会议。另外，本书还涉及了会议筹划过程中的一些其他注意事项，所有这些，加上书中大量的非常实用的建议和清单，可以帮助读者成功地应对面临的各种挑战。正像作者所言，读完本书之后，你会感
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有效社交 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★社牛不是天赋，是人人可以习得的技巧。嘴笨、腼腆、内向、害怕被拒绝、担心出糗。7 个简单的人际交往小技巧，轻松告别社恐。★美国领导力大师，千万册畅销书《领导力 21 法则》作者深度披露：如何拒绝无效社交，让每段关系的质量都更高。★总是羡慕别人能侃侃而谈，迅速打开局面，自己却总是语塞，参加了很多次活动自己却总是龟缩在一旁。那么你需要看看这本“送给所有人的有效社交说明书”。360度，全角度攻克社交难题。帮你构建自己的社交体系，让你能轻松应对各类社交场景。
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媒体转型与重建 曹鹏 著 中国广播影视出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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最后下班的人先离职 威廉 著 中国致公出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★上班族人人推荐的“生存秘籍”职场如战场，在职场中求生求胜，就相当于打赢一场漂亮的战役。要知道，和领导相处，与同事相交，都要保持“相敬如宾”的安全距离，少说话、多做事，你自然会成为职场中拥有“耐久体质”的人。★★54则职场故事，说尽了职场的酸甜苦辣本书作者将自己丰富的职业过往，用一个个小故事讲述出来。里面没有鸡汤文，却满满都是作者踩过的坑、犯过的错、受过的委屈，以及学到的经验教训。阅读中，你或许会同情作者，或许会沉浸到故事中，从故事收获到职场经验。★面试、就职、在职和离职，囊括职场所有阶段职场工作无外乎四个阶段，面试、入职、在职和离职。有些人面试次数多，有些人在职时间久，有些人离职经历频繁。本书从多个角度、不同侧面叙述了其中的原因，以及如何做，如何面对职场中的种种“突发情况”
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高情商社交术 你一开口,就是主场! 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.无往不利的黄金定律和沟通法则，让你在职场发展和人际关系中游刃有余。2.6大沟通原则，52节情商提升课，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。3.精准性：一本写给普通人的高情商社交手册，没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。4.易读性：作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，每个章节只有三页左右，碎片化随意阅读。5.高效性：直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。6.让你一句话说到对方心窝里，5分钟打破僵局，跟陌生人成为好朋友。7.让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，达成目标。 8.如何让别人接受、理解并引起共鸣？ 如何让交流恰到好处，事半功倍？ 如何摆脱沉默，无压力地与他人相处？ 如何拒绝、说服、反驳他人？ 9.职场、处世、情感、商谈、演
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社 9787509202166
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赢得客户的心：中国式关系营销 陆和平 著 9787802553750 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
关系营销（RelationshipMarketing）在最近十年大行其道，其衍生出来的客户关系管理（CRM）也在最近几年得到广泛的关注及应用。关系营销是指“透过针对性的行销传播策略，与利益关系人建立长久及互惠的关系”。其中“利益关系人”不但包括客户，更包括了与企业利益有关的群体；如政府、员工、经销商、供应商等。 随着中国融入全球化的深入，中国式关系营销也越来越受到企业的重视。关于中国式营销的图书正是迎合了这样的一种时代背景。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕着“与客户建立信任关系的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了“与客户的关键人建立关系后，如何将个人关系提升到组织关系，
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卓越公关人 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
公关是许多人向往、期待加入的时髦行业！面对这个淘汰率高、流动性大、挑战多的职业，如何培养敏锐的嗅觉，活泼的创意，有效掌握同行动态，以达到最完美的境界？吴锦屏与你一同分享她十年的经验与观察。
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结构演讲力 用简单结构,打造很好演说 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国式公关 大龙 著 9787508606682 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一部专为独具特色的中国公关业提供建议和方法论的力作。 本书对中国公关业的现状和亟待改进的问题进行了客观而深入的分析，批评了某些以关系和人情为手段来维护公关公司和媒体的关系，并简单以发稿字数为结果的做法。 作者认为，公关公司必须以自己对企业客户、对行业、对目标消费群体、对市场、对媒体和记者的深入研究和了解为基础，以专业化的态度和创新性的方法，为企业和媒体之间架设一个沟通的桥梁，做企业战略性的合作伙伴，为企业的健康发展贡献最大的力量。 在书中，作者结合自己多年的公关经验，总结了中国公关业最
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公共关系入门:理论与案例 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通是一种技术 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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说服力 暨南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际沟通心理学 郑州大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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可复制的沟通力 樊登的10堂表达课 中信出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.百万册畅销书《可复制的领导力》系列，樊登博士核心作品。2.2个原理，10个维度，19本参照书目清单，49个沟通工具与方法，让每个人都能成为高效沟通者。3.知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。4.同名课程451万播放量，一批一批的学员在学习了“可复制的沟通力”课程后，从没有信心、害羞、张口结舌，到侃侃而谈、平和自在、换位思考。
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上海公共关系三十年发展报告:1986-2016(中英文版) 中国财政经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效表达:超实用的人际沟通技巧 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优势谈判 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★适用于任何场景的谈判经典★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作★位居纽约时报畅销榜榜首30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐★40年谈判经验+64条致胜法则+100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典
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商务礼仪/杨秀丽 上海财经大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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当代广告学系列丛书：网络公共关系黎泽潮、郭丽 著合肥工业大学出版社9787565004162 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《当代广告学系列丛书：网络公共关系》是“当代广告学系列丛书”之一，《当代广告学系列丛书：网络公共关系》共分为网络公共关系历史；网络公共关系对象；CRM和网络客户公关；网络公共关系传播模式；网络公共关系策略领域；网络公共关系的实施；网络公共关系的监控与管理等内容。
¥5.00定价：¥313.06 (0.16折)
全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验，以及研究的分析思路，其文本可信度高、实操性强作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务，而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验，以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果，还完整记录国内数百家企业经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。2.本书融合了“学院派”和“实战派”的风格，兼具 “项目+管理”和“中西结合”理论背景作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际很好学府进行过谈判课程的深造，系统性
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20几岁不能不懂的社交礼仪常识 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系实践与案例 [美]马可尼 著；赵虹君、魏惠琳 译 电子工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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危机管理与媒体应对 黄芙蓉 著 9787513009928 知识产权出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在对专利维持制度、专利维持时间和专利维持年费制度等问题进行深入探索的基础上，对我国授权专利从不同角度进行实证分析。这一研究成果对提高专利制度运行绩效和我国国家知识产权战略实施效果具有重要意义。
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编辑
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公共关系 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书首先简在地回顾一下公共关系的历史，然后介绍公共关系的对象与涵义、公共关系的目标，详尽分析公共关系在企业中的行动范围、在专业机构中的行动范围和在公共事业的行动范围。本书还将在后面介绍公共关系所运用的技术手段。
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高效会议怎么开 方法、技巧与场景案例 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·去芜存菁，本书只讲核心干货。 ·通过高效开会实现高效沟通，进而实现高效工作，这是每一位职场人的必修课。 —写给领导者：让会议短小精悍，让经营管理更高效。 —写给员工：让开会不再难熬，通过开会展示个人能力与魅力，开辟升职加薪新渠道。
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国家突发事件应急预案体系"1+4" 应急管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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女人说话全攻略 东华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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告别已读不回 (美)托德·罗杰斯,(美)杰西卡·拉斯基-芬克 著 张孝铎 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.行为科学加持，轻松掌握高效写作技巧。2.不止教你写，更教你如何“读懂”和“沟通”。3.在信息爆炸时代，改变传统写作思维，教你如何在忙碌世界沟通无阻。 4.教你真正智慧的写作，做到简洁而精准的表达。5.六大写作原则助力AI生成内容，精准触达繁忙读者。6.好的写作，真的能改变世界：本书通过丰富案例，展示高效写作如何影响个人判断、团队合作和社会决策。
¥26.10定价：¥56.00 (4.67折)
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公关力 [日]井之上乔 著；陆一、王冕玉 译 9787506038652 东方出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“公共关系（PublicRelations，PR）就是个人或组织以最短距离达到目标或目的的活动。并且是一种立足于‘伦理观’的‘双向沟通’和‘自我修正’的社交活动。” 这是笔者35年来投身于公共关系领域的各种活动后所下的定义。公共关系的生命在于：使用带有高度伦理观的“双向沟通”和“自我修正”的手段，以最短的距离，使目标或目的得以达成。 从经营系统的视角来看，公共关系是能分别强化“人”、“物”、“财”、“情报”。并统合这四种基本经营资源的第五种经营资源。 “目标”、“目的”这两个概念往往被含糊地混用。在此为了明确区分，我们引用美国公共关系学家詹姆斯·格鲁尼格（JamesE.Grunig）的定义：“目标是目的的上位概念，比目的范围更大，可以说是一系列目的的总和”。 包含了伦理观、双向沟通和自我修正机能的公关
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100个成功的公关策划张景云；于涛机械工业出版社9787111107934 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书介绍了国内外100个成功的公关案例。所选的每个案例都提纲挈领地凸现出了成功点。在案例评析中，运用有关理论，从多角度进行分析，通过相关知识链接，一方面从与案例相关的某一理论切入，将实践活动与相关理论结合起来；为案例找到了理论根源；另一方面，从与案例相关的其他公关实践活动切入，使得公关策划思路不仅仅局限于本书所选的案例，可以举一反三，启发读者更多更广的思路，拓宽了策划思维空间。
¥4.80定价：¥292.05 (0.17折)
漫画图解中国式社交礼仪 懂礼仪收获人气有规矩提升魅力社交礼仪生活常识学校社会交往职场社交高情商智慧口才沟通技巧礼仪书籍
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福从心中来-人生过的是心情.生活活的是心态晓枫中国华侨出版社9787511376183
优秀的人，不会轻易被别人的坏情绪影响，亦不会把自己的坏情绪带给他人。本书从调节心态与管理情绪两方面出发，以深入浅出的方式，告诉你如何在生活、管理、理财、教育等方面培养良好心态，并在了解情绪的基础上，拥有管理情绪不失控的智慧，学会健康的情绪调节方法，从而告别情绪、心态困境，拥抱更美好的人生。
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