
企业需要的是把本职工作做到*好的员工,是那些办事认真、不出差错的员工。企业关注的是员工对工作任务的完成质量,而非工作本身。因此,员工应该把完成任务放在首位。 针对当今企业员工出现的种种问题,本书抓其要害,追其根本,帮助企业真正打造一支全力执行任务、任务至上的团队。
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人力资源管理实操大全系列--餐饮业绩效管理实操全案 *完整的餐饮企业绩效考核方案
考核设计 引导餐饮企业构筑完善的绩效考核体系 绩效指标 选择餐饮企业各项职能的核心绩效指标 岗位责任 设计餐饮企业各个主要岗位的考核量表 考核量表 例举餐饮企业服务事项的绩效考核量表
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人力资源管理与风险防范实用工具大全 以“要点+流程+制度+表格”的形式,深入解析企业人力资源管理所需技巧,使整个管理知识体系一目了然
1.本书以大量表格、范本、条目形式,形象生动地阐述了以往枯燥的文本文案。 2.每章以“要点+流程+制度+表格”的形式,深入解析人力资源管理所需技巧,使整个人力资源管理知识体系一目了然。 3.读者可以结合企业的实际情况随时拿来修改、运用,形成企业个性化的文本。
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战略总是看上去很美,成功执行才是关键。很多企业战略制订得很好,但执行却跟不上,战略执行与战略规划同等重要,企业的美好蓝图是靠组织能力去执行的。 战略、技术、产品等都很容易被竞争对手复制,但你的组织的执行能力就是区别于竞争对手的DNA。 执行并不是一门非常精深的科学,它其实非常直接,无论你是在经营一家全球性的公司还是一家小企业,执行者必须对自己的企业、人员和运营环境有着综合全面的了解。领导者们可以通过个人参与的方式,来推动自己的企业建立一种执行文化。
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传承企业文化,阐释品德内涵,规范员工行为,践行企业宗旨,一本通用的核心员工行为规范。
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如果不看这本书,你永远不能真正理解绩效管理 精选四篇绩效奖励方案范本 实用性强,拿来就能用 重要概念附加方案分析模式 知其然,更知其所以然 转化数学模型呈现复杂问题 助推绩效管理理论落地 行为学派绩效管理开山之作 二十多年实践经验结晶
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人力资源发展——从粉笔到数字鼠标(强调变革、策略与人性的观点,符合实务运作的理论架构,广纳时代性的实务案例。)
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本书全面、系统阐释了责任这一职场成功职业素质。 责任是员工与企业缔造双赢的关键; 责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键; 如何培养、树立、增强内心的责任感; 责任意识在工作中的重要意义; 因匮乏责任意识所带来的不良后果; 管理者、企业、政府等不同社会角色需要承担的责任等。 伟大的代价即责任,只有具有强烈责任感的员工、企业和国家才能受到尊重,并且健康发展。
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中国式管理大师曾仕强曾经说过:“在中国,管理是一件很复杂的事情,在中国做管理,光有基本的管理理念是不够的,需要有一些个性化管理,这源于中国文化。”中国人重情重义,在中国管人,僵化地按制度和规定去执行,一般难以达到理想的目的和效果。因此,在“依法治人”的同时,更重要的是以理服人、以情感人。因此,领导者在实行严格的规章制度时,应贯穿一些理性和情感因素,刚柔并济,恩威并举,让员工和下属心悦诚服。成功的领导者,一定要学会和掌握这项本领。只有领导者具备了高明的管人手段和智慧,才能让自己的下属心甘情愿地努力付出。 《赢在管理:卓越领导用人管人的18项修炼》是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书,通过深入浅出的理论分析和典型案例,将管理人才的方法跟读者分享。从这些成功
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以能力提升为中心,寓言+故事+游戏,拿来即用的全员培训经典。 通过自测找差距,通过寓言拓思维,通过故事学方法,通过游戏提能力。
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《现代饭店人力资源管理》,本书详细介绍了现代饭店人力资源管理方面的内容,对饭店人力资源专业知识的概念、内容、作用及工作流程、方法应用等做了详尽介绍,内容针对性强,注重对学生综合能力的培养。
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专业度:培训成果落地的殿堂级教科书;适合性:只为20%优秀培训经理量身定制。 5D系统由16500余个培训落地成果积淀而成;39个培训落地真实案例;49个培训落地工具。
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人力资源战略与规划(第二版)(面向21世纪人力资源管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)
《人力资源战略与规划》一书尝试将人力资源战略与人力资源规划联系起来,从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案,以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面,构建一个统一的人力资源战略与规划体系。 本书适合于作为人力资源管理和相关专业的本科生、研究生的教学用书。
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本书作者权威,实战性强。 1.理论体系-知识导图设计展现; 2.方法工具-操作简便拿来即用; 3.实务内容-场景演练体验实践。
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在阐述教练方法、帮助公司中的每个人充分发挥潜力的过程中,本书起到了非常重要的作用。——《培训》杂志主编 朱伟正 你们为教练关系带来了独到的见解、经验和挑战。你们指导着我们以一种独特的、引人入胜的方法认识并释放个人和团队的潜能。这种关系对我们的绩效产生了积极的、直接的影响。——洲际酒店集团首席执行官 安迪·科斯利特 你们创造性地、灵动地阐述了工作与生活的平衡关系的重要性。我会把你们的看法告诉每一个人。——英国电信零售部首席执行官 皮埃尔·达农 你们为我们的团队找到了方向和目标,总能急人所急,想人所想。在帮助我们更好地理解企业遇到的问题时,你们表现出了极大的灵活性和理解力。 ——壳牌欧洲营销经理 阿利斯泰尔·吉尔摩
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本书根据有关研究,提出旨在提高中国文化下的薪酬公正感和工作态度以及工作绩效的途径,理论指导实践,为我国高等院校的长远发展提供借鉴。
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本书提出了一个切实可行的策略,该策略在一定程度上适合于所有的培训班组织者。对于组织领导培训班的新手而言,本书是通向高效实践的指南;对于这方面经验丰富的专家而言,它既是重温实用方法和技巧的基本要素之集成,也是学*些独汀绝技的契机。本书作者布鲁斯克莱特在一家大公司担任人力资源经理期间,我为他做过许多期培训班,其间他极其透彻地观察我。在以后的岁月里他把在那几期培训班中学到的东西进行了深化和升华。我为自己曾经帮助他开始研究学习理论和实践而感到骄傲,同时我也从他的这部著作中获益匪浅。 本书培《培训师的工具箱》手册一本。
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培训精炼:36招成就高效讲师 图解培训行业干货 为你打造成为知名培训师的捷径
● 图解培训技巧,简洁明了 ● 系统化梳理培训流程,有章可循 ● 实用案例,精准分析,让你不再掉坑里 ● 用36天获得五年时间的积累
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人力资源管理从入门到精通系列--小团队管理的32个方法——边学边做 小团队创业者已是趋势,以图解形式教你轻松带出高效团队,一看就懂,一学就会!
专为小团队打造 文字图表化,降低了阅读难度 小团队管理者可以很快学会,轻松带出高效团队 打造高效能小团队!
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本书是企业心态激励故事精选力作,全书100多个引人入胜、启迪心智的心态激励故事,是运用自身心态激励取得财富的绝佳素材。经典形象的故事,将给个人和企业带来无限动力,全书故事涵盖企业管理和个人素质的各个方面,为中国本土企业人员提供良好的培训。
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巧用故事做培训:以故事和比喻的形式助推学习进程 (职业培训师系列经典译著,与《赢在培训》《专业培训大全》《交互式培训》《
在人类所有已发现或发明的技术中,能让社会群体将知识牢记于心的*为重要的手段就是——故事。 ——当代教育哲学家 基栏·伊根(Kieran Egan)
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员工关系管理实务(现代企业人力资源管理实务丛书 丛书主编:郑晓明)
作为员工关系管理实务用书,《员工关系管理实务》以企业员工关系管理为主线,以现行劳动法律法规为基石,融会贯通企业管理与法律实务两大领域,为企业打造复合型人力资源管理者而贡献力量。本书共10章,每章包括法理精解、案例剖析、防险技巧三个组成部分,其中“法理精解”主要是对现行劳动法律法规的精要阐述,帮助企业人力资源管理者通盘了解企业员工关系管理的法律环境;“案例剖析”选材广泛,成功与失败的案例兼备,提醒企业进行精细化管理;“防险技巧”结合法律理论与管理实务,提出一些务实性的操作方案。本书由刘新民编著。
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竞争日趋激烈的职场,永远青睐具有多种优秀职业素养的“金牌员工”。《金牌员工赢在职场》系列丛书全面深入系统阐释了员工的十种成功职业素质:责任、感恩、忠诚、敬业、人品对于员工自我塑造、完善人格、加快自身职业提升的重要意义;纪律、创新、方法、细节、态度对于增强员工与团队执行力、提高工作效能、增强企业的市场竞争力的重大价值。书中配有大量案例,通俗易懂,适合作为大中小型企业员工的培训教材和参考读物。 本书不仅对纪律理念进行了*完美的诠释,而且将帮助企业建立一个纪律严明的团队。同时,本书还强调了员工自身的纪律观念。
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HR的大数据思维 用大数据优化人力成本 HR大数据实践 COE需要的大数据思维 大数据时代下人力资源企业人力绩效薪酬团队建设工作思维提升书籍
企业之间的竞争是人才的竞争,人才竞争的本质是人力资源体制与机制的竞争。能否充分发挥人才的作用与价值是成功企业与普通企业之间的根本区别,所以如何从人力资源视角提升组织能力是企业高层领导、管理者尤其是人力资源经理的共同目标。为了帮助人力资源部门加强数据分析职能,帮助广大的 HR 培养大数据思维,吉恩 皮斯先生提出了一个操作框架,该框架从简单的调查工具逐渐向精准的分析测量模型转化。同时,他还用实践案例展示了如何应用该框架。现实中,很多企业都做过类似工作写实、工作日志、数据报表整理等各种信息收集工作,但是绝大部分企业都没有成功地把这些数据利用起来。仅仅是简单地搜集、罗列数据,这并不能给企业带来任何绩效改善,本书针对如何将散乱的数据收集并组织起来、转化为有效信息的方案,提供了实用的建议、真
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人力资源管理研究与实践:前沿量表手册(管理学二十年科学量表集锦,学术研究实践调查工具)
人力资源管理学界专家作序力荐 科学调查前沿量表系统化工具书 精选近二十年国际**学术成果 创新设计四大篇章洞察职场实践
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近亲繁殖、有腿就要、一马当先、拔苗助长,你的企业还在重复这些人才错误吗? 招前、招中、招后,都有哪些具体的工作要做,又有哪些实用的方法和工具? 结合20多年企业实践,李践老师为你解答人才辈出的秘密,让你选对人、做成事!
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打造结果**、目标至上的崭新工作方式 未来HR经理的精华管理模式,实现工作与生活的高度平衡 中要你在工作,你就需要这本书 ——《纽约时报》《华尔待时报》《商业周刊》三大畅销书排行榜**名,《每周工作四小时》作者蒂莫西·费里斯(Timothy Ferriss) ROWE——“只问结果的工作环境”(Results-Only Work Environment)的简称;它不仅仅是理念,更是一套为ROWE模式而准备的完整的行动指南和保障体系;作为一项近乎于颠覆性的工作方式大变革,美国电器巨头百思买公司牛刀小试,工作效率即创新高,生产成本即创新低;很弹性,但更有责任,轻表象,但更重结果。欲知其中奥秘,请看《简约工作》。 亚马逊读者评论摘译: 1.本书证明了一个简单至极但也革命至极的想法:你欠你雇主的工作,但你不欠他们你的时间,你不欠他们你的生活。
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中华人民共和国国家标准GB/T23859-2009 劳动定额测时方法
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秘书文案工作与实训(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;中国高等教育学会秘书学专业委员会“十一五”规划教材)
本套秘书系列教材紧紧抓住职业教育大发展这一历史机遇,遵照*《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中的指示精神,“以服务为宗旨,以就业为导向”,以“高素质,具有动手能力、技术能力和创新能力的应用人才”为培养目标,在编写过程中始终贯彻“贴近学生,贴近职业,贴近社会”的原则,对秘书课程内容进行整合,注重实用,紧跟市场变化,与社会经济发展同步。 本套教材的编写由过去演示型的编写思路转变为模拟职业训练的编写思路,教材编排采用的是螺旋式和直进式的编排方式。前者是将知识分成不同层次,在不同的章节多次出现,逐步加深;后者是体现了知识的系统性和完整性。教材依照新型秘书的知识结构和能力结构,突出职教特点,以“必需”、“够用”为度,量身打造,将行政秘书与商务秘书融为一体,汇知识、技能、情
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臼榭梢园镏?悖嚎焖僬莆杖?娴纳唐废?壑?逗图记桑?杆俪晌?哦又械南?酃诰?
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更多精彩管理图书,请点击 1)《中小企业人才选用育留技巧》——首次解密“3E薪资”设计法则! 国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计,薪酬福利对内没有公平性,对外没有竞争力,成为规范人力资源管理的瓶颈。因此,建立一套规范、公平、竞争力强的薪资体系,是国内企业迫切解决的难题。作者根据自己在联合利华、朗讯等知名企业工作和专业咨询经验,整合现代***、规范的薪资设计技术与管理理念,在国内首倡“3E薪资设计”。 2)《中小企业人才选用育留技巧》——百家500强企业*成功的经典培训课程! 张老师有着多年的人力资源管理实战经验,能将海外人力资源研究理论与国内实际情况相结合,所讲内容已得到众多企业的认可和使用,被多家媒体机构评为中国**实战的十大优秀培训师之一。培训和咨询的企业包括:可口可乐、
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人员招聘管理实训实战实务 人力资源管理人员案头常备人员招聘工作手册
很多成功企业的经验告诉我们,只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练,才能真正提高企业招聘工作的效率,使企业更加具有竞争力。 ◆ 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本书以企业人员招聘主要业务模块为基础,从八个方面为人力资源管理工作者提供了分层化、精细化、实务化的人员招聘解决方案,旨在帮助人力资源管理工作者设计科学、高效的人员招聘管理工具。 ◆ 实训实战促进互动,操作演练专业高效 本书细分、设计了标准化的人员招聘管理模块,并以“理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式,给人力资源管理工作者提供了实用且有效的一对一、手把手的指导,能够提高其业务操作的熟练程度。 ◆ 范例、模板务实可参,实务成果拿来即用 本书提供的范例、模板具有针对性
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企业人力资源管理统计学(新编高等学校人力资源管理专业系列教材)
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本书从行政团队建设、工作环境管理、日常事物管理、文书处理、协调与监督、会务管理、接待管理、公关管理、档案信息管理、物资财产管理、总务后勤管理等方面,阐述行政主管应该“怎么做,如何管”的问题。对于每个方面,不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求,还给出了具体的工作评价和考核方法,以期帮助行政主管实现轻松管理。
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