1、领导力的养成不在于做大事，而在于坚持不懈地做小事。掌握本书提出的零起点领导力的2个核心理念和3个小步骤，助你展现你领导力，实现轻松影响他人的*步。零起点领导力是一种工作方法，它能为你制订每一天的行动清单，依照这份行动清单将会充分发挥你的影响力，帮你实现梦寐以求的成果。 2、领导力的关键在于，试图超过别人，倒不如使自己变得不可或缺。如果你有一种技能，使你能够在某个组织中超过其中90%的人，你的收入很可能达到6位数。但是，如果你能使得每个与你一起工作的人都能够超过那些没有和你一起工作的人，那你就是一个不可或缺的领导者。 3、把每天都当成*天来过，零起点领导力能带你安全度过不确定的情境。很多时候我们对于未来感到不确定，在不确定未来会怎样的时候，我们常常对当下是否该采取行动而感到犹豫不决 于是
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中层领导是事业兴衰的关键、是带动全局的纲要、是承上启下的桥梁 差以毫厘，谬以千里。
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如果会计核算将顾客满意度作业一种资产列入资产负债表，我们将对公司的现状和它的未来赢利能之间的关系有一个更好的理解。 ——Claes Fornell ACSI：American Customer Satisfaction Index，缩写ACSI，中文全称为美国顾客满意度指数，是根据顾客对在美国本土购买、由美国国内企业提供或在美国市场上占有相当份额的国外企业提供的产品和服务质量的评价、通过建立模型计算而获得一个指数。 顾客满意度：顾客在使用某种产品或享受某项服务以后，形成的满意或不满意的态度。包括某种特定交易的顾客满意和积累的顾客满意度。 顾客期望：顾客利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。 顾客忠诚：顾客对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购
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强势领导力 强势领导带出精英下属！强势领导对工作一诺千金，言出必行！强势领导是职场新人在企业中成长的*引路人！强势领导力就是对待困难不退缩，全力以赴完成任务！
○ 强势是内心坚定和强大影响力的外在体现 ○ 强势不代表粗鲁和野蛮，温柔也可以很强势 ○ 强势意味着对员工思想和情感的有力掌控 ○ 强势意味着用员工可以接受的方式解决管理难题 ○ 强势领导力不仅是一种工作能力，更是一种生活能力 ○ 能随时随地影响他人的人，才是真正具有强势领导力的人
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《带队伍:中基层管理者胜任力法则》编辑推荐：愁：员工满身缺点，没一处优点，怎么办？怨：不会做正确的事儿，不会正确地做事，怎么办？惧：员工太懒散，沟通无效，怎么办？怒：低级错误一大片，零缺陷工作看不见，怎么办？忧：工作两三年，绩效倒着数，怎么办？掌握胜任力，消灭团队隐患，你就可以带好自己的队伍，赢得高绩效、高信誉。
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1. 本书专门为中小企业管理者、职业经理人量身定制。 2. 书中讲解了大量实用的方法和技巧，实操性很强。 身为职业经理人，你是不是总忙得不可开交，焦头烂额？你想带出精英团队，可又总觉得下属能力平平？为什么很多职业经理人在日常工作中充当的只是“消防队员”的角色，哪里有险情，哪里就有你的身影？主要原因，恐怕还是职业经理没有合适的人才可用。如何识人带人，让每个员工都成为精兵强将，从而快速提升团队绩效，是职业经理需要考虑的问题。 本书是专门为职业经理量身定制的人力资源管理操作指南。全书共六章，主要从选人、用人、育人、留人四个方面，帮助你分析和解决企业人才管理的常见问题。书中结合了大量咨询案例，讲解了从识人、管人到带人的大量实用技巧，对于中高层管理者识别人才、打造精英团队，具有极大的借鉴意
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卓越领导之旅：职场与生活中的13个超越时刻 超75名高级管理者的亲身经历，告诉你职场必经阶段，帮助你扫除苦难、提升领导力
其他同类图书推荐阅读： 认同：开启高效协作的密码 隐性领导力 发现和培养高潜质员工 卓越领导之旅：职场与生活中的13个超越时刻 成就卓越领导者的三大基石 初为领导者：激励和引领新团队的框架、流程和工具 领导梯队的建立 方法、工具和案例 领导者的自我超越：激发心理资本（升级版） 成为教练式的领导者：激发心理资本（升级版）（双色） 营造卓越工作场所: 提高敬业度的五种领导行为 本书根据对诸如强生、英特尔、通用电气和美国银行等知名公司超过75名高级管理人员的研究和访谈，得出了领导者成长必经的*个职业阶段 。 这些阶段可以提供非凡的学习和成长机会，或阻碍他们并防止进一步发展。但是经过每个阶段，你都从一个位置走向另一个位置。这些都将成就卓越的你。 本书对*个阶段进行解读
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领导是一门学问。面对下属，你要平易近人，灵活处理人事冲突；面对困难，你要吃苦在前，勇于创新，知难而进。只有灵活运用领导艺术，不断提高个人素养，才能在领导岗位上得心应手，游刃有余，逐步向更高的目标攀登。
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推荐一： 由马歇尔、艾森豪威尔、巴顿等上千位美国将领真实经历凝练而成的领导准则，21世纪领导者的之书！ 推荐二： 采访百位四星上将、千余位准将以上将领，潜心研究三十五年、 成就美国军中**影响的领导力读物 推荐三： 美国高级军官与著名书评杂志推荐
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更高追求：卓越领导者如何创造社会和经济双重价值（全球领先企业CEO的管理宝典，符合新的领导力标准，是每位拒绝在人员和绩效
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我在这个组织机构中的具体角色是什么？ 通过什么方式能找到或者培养得力的下属？ 怎样决策*不容易出错？ 用什么方式向下属授权更有效？ 如何更好地激励下属？ 工作中无处不在，无时不有的压力，该如何掌控、化解？ 面对危机，*恰当的反应和处理措施是什么？ …….. 作为一名企业管理人员，以上几大问题是否时刻盘旋在您的心头?那您是否知道这些问题可以通过一个方案彻底解决——提高自己的领导能力。 《领导能力培训全案》第1版曾帮助数十万管理人员应对来自自我领导与领导下属的持续挑战。现在，《领导能力培训全案（第2版）》采用“寓言+故事+游戏+语录”的方式，更好地帮助管理人员找出能力的差距，打开思维的大门，体验管理的方法，解读管理的智慧。
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本书作者是麦肯锡公司创始人，西门子、奔驰、壳牌等著名公司CEO的精神导师，现代管理咨询之父60年领导力心经。他缔造了现代管理咨询行业，他将麦肯锡打造成世界上**的CEO学校。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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拿来即用的经典寓言故事 以能力提升为中心 寓言+故事+游戏+语录 通过自测找差距 通过寓言拓思维 通过故事学方法 通过游戏提能力 通过语录理精华
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领导掌控心理学的三大要领，了解对方·看透对方·掌控对方。人脉丰富、人气兴旺、人力充足、人心团结，关键时刻能够呼风唤雨，撒豆成兵，办成常人办不了的事，解决常人解决不了的问题。这种能力使人为之倾倒，令人羡慕，也让人心生疑问；他们是如何做到这一切的呢？ *通俗、*全面、*实用的领导掌控心理学指导手册。 领导者每天要与各种各样的人打交道，因此研究人、分析人、认识人、判断人，并针对不同情况来解决实际问题，这种能力显得尤为重要。 作为一名领导者，面对社会的复杂、人心的复杂，如果天真幼稚，茫然无知，或无的放矢、态度武断，或不近情理、强加于人，必然会出现错误。
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您*近有没有教训过部属？ 您*近有没有和下属沟通过他们的成长机会？ 您的下属有没有充分认知到您对他的帮助？ 您在面对80后的员工时，您的领导力还有效吗？ 你愿意由教训型转变成教练型的领导人吗？ …… 前英特尔（Intel） 中国区总经理集二十年高管经验倾心力作，经由国际教练协会（ICF） 认证，为您奉献贯通中西的新领导智慧，助您提升领导力效率和魅力！ 我们由镜子还是看不到自己，除非有光；教练就是那道光!
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没有执行力，就没有管理！ 为中基层管理者量身打造的管理中国式管理法宝， 帮助管理者带出卓越的绩效， 带出一流的团队， 带出企业的辉煌！
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★麦戈文预见到了首次信息技术革命的到来，IT业不仅有利可图，而且将成为全球*的行业。 ★麦戈文是知名天使投资人熊晓鸽的老板和导师，是腾讯、搜狐、百度等众多中国高科技企业的投资人和领路人。 ★曾当选CCTV年度经济人物，是迄今为止wei一入选的外国企业家。 ★IDG创始人麦戈文家族独家授权作品。 ★比尔 盖茨 微软创始人，拉斐尔 莱夫(Rafael Reif)，麻省理工学院校长，马未都 观复博物馆馆长，周鸿祎 360公司董事长兼CEO，张朝阳 搜狐公司董事局主席等联合推荐。
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在这个浮躁的社会背景下，《为政之本》代表的是一种坚守，坚守一份延续与传承，或者说，是要我们通过坚守养成一种习惯，这个习惯可以让我们保持*初的信仰——在这个信仰缺失的年代，有信仰的人，就是幸福的人。
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宋臣赵普曾经告诉宋太宗：臣有《论语》一部，以半部佐太祖定天下，以半部佐陛下致太平。
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《领导修身养性之道》作者吴黎宏以丰富的理论研究结合亲身实践积累，从中国传统文化的视角，以人的身体器官和四肢及其功能为喻体，按照从“头”到“脚”、从上到下的逻辑顺序来论述现代领导者应当具备的领导素养、领导方法和领导艺术。本书提出了体现领导者综合素质、领导能力和领导艺术的12个标准，既涵盖领导者能力、思维、眼光、信念、胸怀、意志、心态、品格、涵养等基本素质，也涉及观察、分析、决策、统御、用人、沟通、协调、平衡、激励等领导方法和领导艺术方面的内容，视角独特、选材新颖、语言生动，富有创意。
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有效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。 本书就授权管理——授权前的准备、授权中的控制、授权后的评估总结及要注意的一些细节做了详细的介绍，通过对本书内容的学习将更为深刻地理解授权管理。本书重在实际工作中的应用，章节结构的编排遵循管理工作的进程，能对管理者在工作中遇到的相关问题予以解答。书中每种实战技巧都有“经典回顾”与“案例分析”相结合，使管理者能够一目了然，学以致用。在“巧手点金”中，针对每一种问题都给读者提供了有效的解决办法，有较高的现实指导意义。
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人到高层（全球知名企业高层现身说法，揭开高层领导团队并肩作战、攻无不克的6大关键）
[图书卖点] l 哈佛大学资深教授、合宜集团麦克里兰研究与创新研究院杰出咨询专家合力打造 l 本书取材于对 12 个国家、 120 个高层领导团队的真实研究 l IBM 、飞利浦、壳牌、路透社、标准普尔和联合利华等全球知名企业高层现身说法 [编辑推荐] 为什么有的高层领导团队进入了能力不断攀升的螺旋式上升通道，而有的团队却还在毫无希望地苦苦挣扎或者成立不久就要么面临解体，要么陷入重重矛盾之中？本书指出，没有一个首席执行官能够使得领导团队变得强大，首席执行官所能做的是创造条件，提高使高层管理者小组发展成为一个出色的领导团队的可能性。那么，如何提高这种可能性？本书详细阐述了高层领导团队领导职能必须具备的 6 个条件以及如何创造这些条件。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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可以通过学习成为领导人吗？愿景是什么东西？价值观具有现实价值吗？有明显缺点的领导人如何成功？为什么有些伟人并不是成功的领导人？怎样才算是卓越的领导人？处于**地位的人就是领导人吗？如何处理矛盾和危机？乔·欧文的这本《超有效领导力》叙述的并不是领导力的理论，而是在不同类型的组织里不同级别的领导人的共同智慧。本书是你通向领导力之旅的指南。
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吸引力 凝聚力 感召力 加油站经理的领导艺术与人格魅力 新技术 新设备 新方法 成品油的销售基础知识 理论与实践的结合 成就**的加油站经理
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李小三编著的这本《领导智慧要略》通过采用大量的箴言、悟语的形式，对领导者应当拥有的谋划决断的智慧、组织协调的智慧、激励鼓动的智慧、获得威信的智慧、识人用人的智慧和自身修炼的智慧进行一些探索和归纳，这些也许对领导者有所启示和帮助。领导工作既是一个理论问题，更是一个实践问题。其精髓不仅在于知，更在于行。因此，领导者要真正增长领导智慧，特别需要注重在实践中领悟和总结。
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在世纪之交，一批又一批中青年干部源源不断地走上各级领导岗位。他们以崭新的姿态，朝气蓬勃的精神风貌，活跃在全国各条战线上，率领群众，战天斗地，为振兴中华，书写着历史新篇章。鉴于近年来领导科学理论的普及，广大读者领导科学知识水平的提高，修改时着重精减书中的理论阐述部分，突出领导艺术的方法、技巧，选例力求典型、精彩。
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本书为领导者提供了如何驾驭企业实现长期成功的全新观点。拥有持续成长纪录的企业都对市场理解得非常透彻，同时具有精确地实施战略、一贯地进行变革管理、保持灵活性并且提升客户维护计划的品质。
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提高领导权威、增强领导魅力。笔者着重从领导活动的微观领域入手，将领导者的行为和技艺，归纳为六个主要方面，即用权、用人、用脑、用信（息）、用语和用时，编成教材，并用于教学，受到学生的欢迎。《领导六艺》就是在原教材的基础上修订而成的。
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“卓越公司卓越管理系列丛书”从中国企业的实际出发，根据国际化公司管理的新趋势、新理念，结合MBA经典案例，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务，详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务，解答了管理过程中可能遇到的各种问题，提供了科学严谨的实施细则与执行方案。 这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学MBA教材，*为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性：言简意赅，提纲挈领，系统完整，高效实用。因而，它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头书，也可作为MBA教育的重要辅助教材；同时，它还是现代企业高层管理者的实战范本。相信这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界，伴随着理论知识的增长和实战能力的提升，让志向高远的经理人在追求卓越的道路上实
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情绪赋能领导力 情绪对管理具有杠杆作用，管理者用情绪力量管理团队将事半功倍
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良好的口才并非与生俱来的，它依赖于管理者后天的刻苦学习和锻炼。俗话说：腿长还需起步早，嘴快还得口才好。作为一个管理者，即使有着非常优越的先天禀赋，也要好好学习说话之道。《卓越管理者的说话之道》可以帮助管理者提高自己的讲话水平，让管理者在各种不同的场合，面对不同的对象，得体而自如地运用语言、表达思想、解决问题、宣示主张、发布命令、征服人心，同时树立管理者超凡出众的形象和应有的权威。
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如果不掌握这些领导才能，作为管理者、领导人就不胜任。本书所说的企业领导人是指上至董事长下至科长的所有领导人。在经济低迷时期，企业领导人应该做些什么？本书是日本企业应对经济不景气的制胜法宝。 在经济低迷时期，谁都会为没有找到企业的生路而惶恐不安。那么您作为企业的领导人是不是也是一样呢？但是作为领导人如此表现可以吗？ 对现在的领导人来说，必须要有找到企业生路的感性认识，那么，您如何进行自我革新呢？ 作为企业领导人必须掌握的方法在本书中有明确的说明。如果不掌握这些方法，就不能胜任企业的道理。
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当今那些**秀的商界巨子往往都是讲故事的高手。乔布斯2005年在斯坦福大学的毕业演讲《我生命中的三个故事》曾风靡全球。 微软、IBM、亚马逊、通用电器、苹果、FACEBOOK……， 盖茨、郭士纳、贝佐斯、韦尔奇、乔布斯、扎克伯格……， 一个个传奇色彩的名字， 一段段激动人心的故事！ 他们讲的故事或以小见大，或简明扼要，或生动形象，或发人深省…… 引导、启发和激励受众， 打动、说服和影响他人。 本书作者收集并分析这些故事中*精彩、*经典的案例， 帮助我们向世界一流高手学习管理思维，培养沟通能力。 管理从讲故事开始！
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领导力：如何在组织中成就卓越（亚洲版）(团购，请致电400-106-6666转6)
《领导力：如何在组织中成就卓越（亚洲版）》是全球领导力研究领域的权威人士库泽斯和波斯纳继畅销书《领导力》之后的又一力作，是二人与戴启思合著的。《领导力：如何在组织中成就卓越（亚洲版）》在认可卓越领导五种习惯行为的重大作用基础上，阐述了五种习惯行为在实际工作中如何落实的问题。如果你在困惑怎样把以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心践行到工作中去，怎样去营造和谐共赢的企业文化和人际关系，那么你一定要阅读本书。《领导力：如何在组织中成就卓越（亚洲版）》引入了大量作者实证研究的翔实案例，给广大读者带来真实、可靠和直面的领导力体验。 作者经典著作推荐： 培养卓越领导者的教练指南：领越领导力教练模型、工具和流程(第2版) 人才发展协会领导力开发手册（白金版）
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企业组织相当于古代的一国一邦，其内部结构，有层级的纵线及部门的横线。企业单位之间，也与列国关系一样，有其分合，有其合作与对抗。正因为如此，我才敢大胆地用政治领导的历史，配合企业领导互为比证。我以中国历史上政治人物的行为及若干朝代的政治特色，作为讨论企业领袖及企业组织的变化方式，亦不外借取其中的一些通性，使我们对于今天的变化多一份领悟。 －－国际著名历史学家、台北中央研究院院士 许倬云 治大国与烹小鲜所用的原理策略，所需要的组织架构与领导能力，相差无几，只是规模大小与权力来源有别而已。在我们的历史与文化中，应该有无数的可适用于现代企业管理与企业领袖人才的知识宝藏待我们去发掘。许倬云教授的这本书已开其端，希望有接踵而至者，使中国式的管理成为一
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