国际商务礼仪指导手册：亲吻、鞠躬、握手或拥抱 (美)Terri Morrison(特里·莫里森), Wayne A. C
《英文商务信函写作大全 》《英文书信写作大全（注释版）（白金版）》
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办公室工作实务规范手册 叶黔达 编 四川人民出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
全新视角配戏办公室工作内涵 系统简约阐释办公室工作规范 操作层面介绍办公室工作流程 立竿见影提高办公室工作效能 内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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正版】谈判与沟通 中介组织与经纪人管理丛书 戴文标 编著 9787208052208 上海人民出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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接待礼仪9787300212777中国人民大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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【正版】谈判学 列维奇 等著,廉晓红 等译 9787300050348 中国人民大学出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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商务礼仪/杨秀丽 上海财经大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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工商管理精品系列教材：商务预测方法 王玉荣 著 对外经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
商务预测方法可以分为定性预测和定量预测，《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版）》比较详细地介绍了定量预测方法，具体有：移动平均与指数平滑法、趋势预测法、因素预测法及博克斯-詹金斯预测法。作者在介绍每一种预测方法时，重点突出以下几个特点： 1.内容全面，既有定量预测，也有定性预测；既有较简单的指数平滑预测法，也有较高级的ARIMA预测法。 2.突出介绍每一种预测方法的适用条件。针对一个预测目标，选择合适的预测模型。 3.强调计算机的应用。建立预测模型，必须对大量的数据进行处理，这就必须借助于数据分析软件才能完成。《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版）》详细介绍了如何应用统计分析软件SPSS建立每种预测模型。 4.理论联系实际。《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版
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国际商务模拟实训教程 9787566108005 哈尔滨工程大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的，也可供企业管理人员作为参考读物。
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国际冲突管理协会前任主席列维奇教你谈判之道，世界商学院中的课程，谈判课程采用最多的教材，美国300多所大学采用，如加州大学伯克利分校、美国西北大学等，普及谈判知识、端正谈判心态、掌握谈判技巧，将共赢的谈判进行到底。
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成功离不开谈判。有效的谈判技巧可以使你在谈判桌上赢得全局的主动，使你在生意场上如鱼得水，并为你带来源源不断的客户和财富。
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商务精英都在用的礼仪 掌握社交技巧 变身商务精英 商务礼仪一本通
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正版书 饭局的艺术 饭局的智慧 餐桌礼仪人际关系应酬说话技巧酒桌文化商务礼仪生活礼仪（速发 ） 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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秘书实训 中国高等教育学会秘书学专业委员会组 编 人民出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《文秘新手成长记》适合于文秘专业的学生、秘书新人及相关专业人士。与以往文秘类图书不同，《文秘新手成长记》在写作体例方面以一个个事例为形式，每一个事例或讲述秘书需要经常做的常规性工作，或阐述秘书工作容易出差错的环节或容易陷入的误区，或讲解秘书工作经常会遇到的一些重大事项等，每看完一个事例读者都能获取知识。具体内容方面，《文秘新手成长记》用65个机关秘书事例和50个企业秘书事例，全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体风貌。
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正版】商务沟通9787810847179东北财经大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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国际商务礼仪指导手册：亲吻、鞠躬、握手或拥抱 Conaway（韦恩?A.康纳维） 著；[美]Terri、Morrison 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
国际商务沟通是一个动态发展的过程，中间的“变量”通常可以分为可控的和不可控的两种。虽然传统意义上的跨国交流将“文化差异”归为不可控的变量，但本书的写作出版将为你摆平“国界”的阻碍，在与外国商业伙伴合作时更加游刃有余。本书将带你了解世界各个国家或地区的商务礼仪，通过基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪，为你提供：优质的跨文化沟通信息，协助商务谈判；广阔的全球化视野，教你针对性地开拓国际市场；基础的社交礼仪，帮忙扫平国际性社交障碍。一章锁定一个特定的国家或地区，这个国际游客也适用的国际商务礼仪手册，你值得拥有！
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正版】商务礼仪100堂课 夏志强 编著 9787509616345 经济管理出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
打造您的成菌形象，让您在任何场合环境下都能魅力四射。
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谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现，但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名的谈判者需要付出艰苦的努力，需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人，实在是对谈判的误解。高明的谈判者不仅要有胆，更要有识，有洞察先机、见人所未见之识。
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社交礼仪/董晓霞,重庆大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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跨境商务礼仪欧阳驹北京理工大学出版社有限责任公司9787576343403 励志与成功书籍 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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随着市场竞争的加剧，企业之间的产品同质化现象越来越严重，在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时，客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但是，目前大多数企业还没有形成科学、完善、与时俱进的客户服务管理体系。 本书旨在帮助企业解决客服管理工作的规范性问题，在提供客户服务部职能分解表、各岗位职责和考核量表的同时，还为客户服务人员提供了各种可以借鉴的执行流程、制度范例、工具表单和文书模板，能够有效避免企业客服管理工作浮于表面、流于形式。如果你不知道如何设计客户服务部的岗位职责，如果你不知道怎样开展客户调研更高效，如果你不知道怎样管理客户信息更科学，如果你不知道怎样判断客户信用更严谨，如果你不知道怎样解决客户矛盾更有效，那么，请你打开这本实用、简洁的规范化客服管
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高端商务礼仪：56个细节决定商务成败杨路 著北京联合出版公司9787550215153 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《高端商务礼仪：56个细节决定商务成败》是杨路继《雅致女人：品牌增值12项魅力修炼》之后的又一倾心力作。作者精选56个商务礼仪细节，结合自己的亲身经历重新解读商务礼仪，告诉读者商务场合的礼仪重在身份的区分、场合的区分、环境的区分，用一句话概况就是“商务礼仪重在商务”。全书内容精美、实用，能帮助读者快速提升商务礼仪修养，是值得职场人士学习、收藏的较佳礼仪范本。
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有礼走遍天下蓝天 著北京大学出版社9787301168837 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在当今社会，商务礼仪已经成为一项有力的、实际的、能够带来利益的职场技巧。很多时候，职场中的成功或失利并不取决于能力和专业，而在于礼仪与应对。但是在实际的商务场合中，许多职场人士都会感到困惑：·如何打造完美的职业形象·如何成为职场中的交际高手·在重要而隆重的场合应该如何自我包装，如何自我表现礼仪培训专家蓝天博士结合多年的企业培训经验，从实际的商务活动出发，为商务精英打造职场的礼仪指南，并提供贴心的礼仪细节小提示，使你的个人形象更臻完美。熟练掌握并运用商务礼仪，可以使你在各个场合都具备良好的职业风范，在职场中左右逢源，为你事业的成功助一臂之力。
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商务主持与婚礼主持实用教程 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
目前，关于商务主持与婚礼主持的专业书籍较为少见，高校播音主持专业对此领域也未给予应有的重视。但从“学以致用”的角度来看，商务主持与婚礼主持是有着巨大的市场需求，这本著作在某种意义上填补了此方面的空白，同时也为播音主持专业的学生的创业就业拓展了一条新路。
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一次高效的会议既是某个人的事，又是整个团队的事，“向会议要效益”书系是迄今为止对于提高组织会议效益的书，是每一个职场中人的！ 1、失败的会议特点：拿不出意见，意见不一致，无法得出结论。 2、“看不到的东西是无法掌握的”是管理学原则之一。 3、可视化将讨论的空中战变为地面战，实现了传统会议模式的变革。 4、请参考本系列其他三本书《好会议是策划出来的》、《让会议抓住焦点》、《用会议激活团队》一并学习。
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秘书基础与实务 谭一平 编著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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【正版】冲突的战略 [美] 谢林 著,赵华 等 译 9787508038506 华夏出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
2005年诺贝尔经济学奖得主，托马斯·谢林开创性巨著！ “为什么有些国家、团体和个人可以和平地解决冲突，而另一些国家，团体和个人却不断地被冲突困扰呢？感谢谢林和奥曼的研究，为这一自古以来困扰我们的问题带来启迪。” 诺贝尔经济奖评委会主席 约尔根·韦布尔 “经济学大师的原创贡献大都体现为高度技术性的论文，让一般的读者望而却步。所幸谢林的原创贡献是一个例外，他的《冲突的战略》没有涉及多少专业术语和数学模型，完全依靠逻辑的力量展现思想的深度和广度，无疑是体现博弈论如何帮助人们理解现实世界的范例。” 北京大学光华管理学院 周黎安 “谢林教授的著作《冲突的战略》一书理性地分析了政治学中一个重要的分支，即当今流行的国际威慑政治学。此书语言清晰易懂，颇富吸引力。在该领域，作者的倒退
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有礼走遍天下 蓝天 著 9787301168837 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在当今社会，商务礼仪已经成为一项有力的、实际的、能够带来利益的职场技巧。很多时候，职场中的成功或失利并不取决于能力和专业，而在于礼仪与应对。但是在实际的商务场合中，许多职场人士都会感到困惑：·如何打造完美的职业形象·如何成为职场中的交际高手·在重要而隆重的场合应该如何自我包装，如何自我表现礼仪培训专家蓝天博士结合多年的企业培训经验，从实际的商务活动出发，为商务精英打造职场的礼仪指南，并提供贴心的礼仪细节小提示，使你的个人形象更臻完美。熟练掌握并运用商务礼仪，可以使你在各个场合都具备良好的职业风范，在职场中左右逢源，为你事业的成功助一臂之力。
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初中级商务谈判案例教材 9787229165178 重庆出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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