新编现代酒店总经理工作实务全书 许燕 著 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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正版】公关造势与技巧:通向21世纪的桥梁， 9787300065885， 中国人民大学出版社【可开发票，正版图书直接下单 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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国际商务：环境与运作（原书第13版） 约翰 D.丹尼尔斯 机械工业出版社 9787111396994
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成功离不开谈判。有效的谈判技巧可以使你在谈判桌上赢得全局的主动，使你在生意场上如鱼得水，并为你带来源源不断的客户和财富。
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《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的，也可供企业管理人员作为参考读物。
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用演示说话 [美] 基恩·泽拉慈尼 著,马振唅 马洪德 译 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
不想再盯着幻灯片唱独角戏？如何有效地组织演示内容，如何有利地传达信息，如何打动你想要说服的人？图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至。《用演示说话》中麦肯锡演示专家披露了成千上万次成功演示的秘密，使你克服恐惧心理，给你洞察力和技巧，教你从观众的角度去考虑如何准备演示报告，如何使你的演示客户化、观众化，使你的演示生动有趣，振奋人心，并产生轰动效应。 通过《用演示说话》的指导，让你的演示与技术、智慧、机敏和学识地融于一体吧！ 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，全球，过百万册！ 本书版： 《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册（珍藏版）》 英文版请点击： SAY IT WITH PRESENTATIONS SECOND EDITIO
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谈判者心智 (美)汤普森 著,燕清联合 等译 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《谈判者心智》（第2版）谨献给经理人、管理人员和领导者们——以及每一个为了达到目的而必须与他人谈判的人。本书为经理们提供了应对呼种棘手的谈判难题的解决方案，这些方案经实践证明非常有效。
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文案训练手册 [美] 约瑟夫·休格曼 著,杨紫苏,张晓丽 译 中信出版社 9787508628448
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商务礼仪教程第6版,中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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《商务谈判（第2版）》按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要，依据新标准规范进行编写。 《商务谈判（第2版）》共分为10章，主要内容包括商务谈判概述、商务谈判人员的素质、商务谈判的准备、商务谈判开局阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判合同签订、商务谈判语言、商务谈判中的环境和心理因素、商务谈判的礼仪和典型案例分析等。 《商务谈判（第2版）》理论联系实际，实用性强，既可作为财经与管理类专业及相关专业的教材，也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习和参考用书。
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《21世纪经济管理教材:商务礼仪》编辑推荐：“商务礼仪”是一门综合性很强的课程，它涉及企业文化、地域文化及跨国文化、历史学、地理学、心理学、交际学、管理学、组织行为学等学科知识。因此应把商务礼仪的教学融入企业行为规范、企业价值观、沟通能力、团队协作、领导技巧等训练中。《21世纪经济管理教材:商务礼仪》主旨是对学生职业能力进行训练，充分考虑教育教学对理论知识学习的需要，融合相关职业资格证对知识、技能
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整合品牌传播-从IMC到IBC理论建构【正版书籍，满额减，可开发票】 正版
《整合品牌传播 从IMC到IBC理论建构》分为三篇，共十章。上篇是从技术环境、营销态势和经典理论等传播环境和理论基础对移动互联网时代的品牌传播现象新发展进行思考，中篇是从价值整合的角度对整合品牌传播理论体系进行构建，下篇提出整合品牌传播理论的相关模型。本研究认为品牌本质是价值关系，本模式便是通过深入剖析价值关系的内部机制，探析品牌价值的来源。提出品牌是一种双向价值关系，即消费者和品牌之间的双向价值关系和企业与品牌之间的双向价值关系。IBC价值整合模型是以顾客价值和企业价值为核心，从品牌的经济价值与ROI、品牌的顾客价值与ROCI、品牌的企业价值与ROVI和品牌的社会价值与ROSI等四个层面对IBC品牌价值整合模型进行构建，从战略、营销、财务、传播四个角度分析模型机制。
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销售礼仪与沟通技巧培训全书魏巍 著中国纺织出版社9787506481403 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，这是销售能否成功的内在因素。
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十三行研究丛书：十三行习俗与商业禁忌研究 谭元亨、宋韵琪、唐嘉鹭 著 华南理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《十三行研究丛书：十三行习俗与商业禁忌研究》主要内容包括：民俗事象与地域文化性格习俗，粤商的商业精神与民俗演变，海神的演绎与商业文明，粤地的商业信仰禁忌等。
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商务礼仪教程 王慧敏 等编著 中国发展出版社 正版书籍【可开发票】
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小团队管理的九项基本功 杨帅仪 电子工业出版社 9787121453779
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工作的礼仪[美]简8226;耶格尔(JanY中华工商联合出版社9787515825526
这是学习和掌握工作礼仪的书。作者把她的经验、对行政人员的采访和对人力资源所做的调查都融入了这本书里，借此来告诉读者如何在商业环境中好好生存并获得成功。《人力资源》杂志 戴维·S.戈尔德（David S. Gold）每个有雄心壮志的人都应该读读这本书。美国管理联盟前CEO 托马斯·R.霍顿（Thomas R. Horton）精炼优秀，这本书把众多复杂的内容说得简单易懂，实在是完美之作。伯克希尔电缆公司管理副总裁 肯尼斯·斯内拉（Kenneth Snella） 这本书可以让我们了解，为什么我们没能完全实现自己的职业目标，也能帮我们在未来完成自己的期望。默克有限公司高级总监、策划 J.道格拉斯·菲利普斯（J. Douglas Phillips）为他人考虑是有效商务沟通的关键，耶格尔提供的信息可以使雄心壮志的职场人士未来的路途更加坦荡。《你只有三秒》作者 卡米尔·拉文顿（Camille Lavington）
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中国式商务应酬细节全攻略廖春红 著广东人民出版社9787218066967 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
生意场上，决定成败的不仅仅是生产力等硬实力，商务应酬等软实力更是不容忽视。 因此，商务人士需要不断锻炼提升自己商务应酬的能力，做好应酬中的每一个细节，看透应酬中的潜规则，打造良好韵个人形象，发挥自身的性格魅力，在商务拜访、商务接待、商务电话以及不同的商务场合都要做到言行举止得体，也要懂得运用心理诡计，巧妙应对商务谈判、商务销售，而在商务馈赠、商务宴请中更要知己知彼，方能百战百胜，轻松博取自己的商业利益。 此外，中国各地商人的不同秉性，以及涉外礼仪等小细节也不可不知。 读完这本《中国式商务应酬细节全攻略》，你就能轻松获取以上信息，启动你的商务应酬达人计划。
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宾馆酒店从业人员礼仪规范 李国辉,杨静怡 编著 成都时代出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
掌握标准的行为礼仪是做好的前提，熟练服务技能才能提供好的服务 仪表仪容内容摘要 ·发型·面容·个人卫生·衣着·饰品 仪态举止 ·站姿挺拔·坐姿优雅·走姿稳重·眼神交流·微笑服务 交谈礼仪 ·语言规范·交谈礼节·与客人沟通的禁忌 电话礼仪 ·接听电话的基本礼仪·接听电话的语言规范·接听电话时特殊情况的处理 会面礼仪 ·握手礼·致意礼·注目礼·鞠躬礼·介绍礼 服务部门员工岗位基础技能 前厅部员工基础技能： ·受理预约服务规范·迎接人员服务规范·接待员服务规范·收银结账服务规范 客房部员工基础技能： ·清洁房间·床铺整理·安全检查 餐饮＆康乐部员工基础技能： ·引座与点菜·摆台·托盘·斟洒水·上菜 安保部员工基础技能： ·酒店出入口的安全·电梯和楼道的
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《跨文化沟通（第4版）》是“工商管理经典译丛”之一，为你提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起，为读者提供了坚实的理论基础。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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谈判高手 原书第2版 （美）迈克尔C·唐纳德森著 机械工业出版社
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全球性市场带给我们的是绝好的商机和严峻的挑战。国际商务并不比商务更难应付，但它毕竟与商务有所不同。因此，懂得它如何运作是至关重要的。 国际商务鲜明教程系列丛书从各方面介绍了跨国商务的主要方法。丛书每本书涵盖一个方面，内容实用，能直接对实际操作起指导作用，是贸易商、银行家及经纪人不可多得的学习资料。 该丛书的宗旨是：本着全球性的眼光关注世界经贸活动，为全世界读者提供服务。书中内容皆着眼于满足各类商业人士不论你是买方还是卖方，在生产性行业还是在服务性行业的普遍需求。无论你身处欧洲、美洲，抑或是亚洲，你都会发现这套书对你大有裨益。
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参展企业实务 李辉 著 对外经济贸易大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《参展企业实务》采用了由浅入深来安排篇章的编写方法，从展览的一般概念出发，按企业参展实施步骤展开，注重给予参展企业具体的指导。全书内容包括企业参展选择、企业参展策划、企业展台设计与展台工作管理、展品运输、企业参展现场实施、企业参展现场管理、企业展后跟踪、评估与总结等，涵盖了参展企业参展中的所有细节。作为会展专业的一门核心教材，《参展企业实务》一书以帮助更多的参展企业科学参展为目的，以理论与实践有机结合为编写方法编写而成。《参展企业实务》在编写过程中实现了知识、实际操作并重，具有很强的指导意义。既有利于行业从业人员开展实际工作，也有利于会展专业的师生进行教学和学习之用。
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