培训界的超级畅销书！ 梅尔帮助你让培训“活”起来！ 如何达到培训的理想效果是培训师*关心的问题。 梅尔·希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。本书一经出版就成为培训领域的超级畅销书。
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办公室工作实务规范手册（第三版）（针对党政群机关工作人员、企事业单位办公室人员工作实务编写，报考公务员考生及秘书类专业学
★全新视角配戏办公室工作内涵 ★系统简约阐释办公室工作规范 ★操作层面介绍办公室工作流程 ★立竿见影提高办公室工作效能 ★内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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本书是中国**部揭秘猎头工作细节的专业书籍，是猎头入门教科书，也是职场人士职业生涯发展的参考书籍。本书**的特点，是作者以亲身经历的诸多实践案例为基础，结合作者的思考与感悟，对猎头的每一个细节进行阐述，为读者展示了看来很神秘的猎头世界，同时对猎头界的一些有争议的看法提供了参考的观点。 企业兴旺，人才至重。《人才为王——猎头谭》能使你知道，企业如何找到*合适的人才，人才如何找到*适合的平台，充分发挥人才在企业发展中的作用。 ——中国旅游饭店业协会原副会长侯锡九 酒店行业需要有属于自己的猎头品牌，《人才为王——猎头谭》揭开了酒店业知名猎头品牌乔邦猎头如何为中国酒店业猎取“德才兼备”人才的内幕，是一本非常值得品读的书。 ——**东方网、先之网、迈点网创始人CEO乔毅 “猎头是需
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这本白万纲的《人力资源管控实操全解》揭示了集团管控中的人力资源如何形成集团整体绩效，子公司绩效，个人绩效的管理层次。如何从集团人力，子公司人力管理，个人晋升三个层面来管理公司人力资源绩效，建立集团化的人力资源配给模式，调配运用。具有很强实操性，富含案例和操作实践。
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天天向上：老HRD手把手教你做好人力资源 像HR总监一样思考，建立正确的思维方法，你就会在职场中无往不利。
很系统：囊括财务、销售、运营、心理学等知识，全面提升HR水平很权威：凝聚笔者12年央企实战经验，556万专栏访问量实力作证很实战：精选72个高频案例，一读就懂，拿来即用很深入：从表面到本质，层层推进，解构人力资源的实操细节
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HR招聘主管成长记：人力资源招聘、面试与甄选实务 每个HR心中都有一个总监梦；《HR新人成长记》进阶版；有故事、有实操、有感悟，一本书搞定HR招聘管理
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快乐地工作，是劳作者的天性。让员工快乐地工作，是管理者的天职。指甲钳大王、中国隐形冠军梁伯强作序推荐。
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工商管理经典译丛 国家重点图书出版规划项目
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当今时代，获取每位员工的**表现比以往任何时候都更为重要。但是人的性格千差万别，在这样的情况下该如何深入挖掘每个人的优势？怎样才能为每位员工打造合适的发展方案？答案就是九型人格。
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商务秘书实务（第二版）（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列；“十一五”国家级规划教材） 新版链接：http://product.dangdang.com/23519452.html
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人力资源管理从入门到精通系列--小团队管理的32个方法——边学边做 小团队创业者已是趋势，以图解形式教你轻松带出高效团队，一看就懂，一学就会！
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个体—组织文化契合对员工敬业度的作用机理研究 提高员工敬业度，达到员工与组织的共赢
员工敬业度因对组织绩效、利润及顾客满意度等产出变量有重要的预测作用而得到全球知名的经济管理类期刊及咨询公司的持续关注，国内外咨询公司的调查结论均显示，中国企业员工敬业度相对偏低。本研究从社会交换理论出发，重点关注个体需要与组织文化的交互作用，从互动的角度来分析影响敬业度的深层次原因，以期达到员工与组织的共赢，从理论上能丰富敬业度前因变量的相关研究，从实践上能更有价值地指导员工敬业度的提升。
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通过培训为各业务部门解决绩效问题，为企业创造更多的效益是本书自始至终追求的目标。本书以主人公周小易的成长为线索，讲述了她从零开始搭建企业培训体系，致力于引入各种培训管理思想、课程设计工具，并将这些管理思想、工具与企业实际相结合，*终落地取得显著成效的思考与行动过程。 本书重点介绍了培训需求调查与分析、培训计划编制、简易培训课程开发、培训组织与实施、外派培训与外聘讲师、培训评估以及基于6D法则的培训体系建设等内容，其中，又详细讲解了SAM课程开发模型、6D法则在SN公司的落地实践。本书是一本兼具可读性与实操性的培训管理入门与提升工具书。本书适合于各类培训管理人员、人力资源工作者、高校师生以及所有有志于投身春力资源工作的人士。
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请给我结果：华为高绩效员工工作方法 前华为人对华为管理变革的深度总结
任正非论华为的工作管理 不能为客户输出任何有益结果的能力，我们是不承认的，这就是我们多年来不承认茶壶中饺子的原由。无论你人格如何高大，品德如何高尚，学问如何渊博 ，你得到人们承认的，一定是通过创造价值表现出来的。 每个员工应依靠自身的努力与才干，争取公司提供的机会；依靠工作和自学提高自身的素质与能力；依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。 要按价值贡献，拉升人才之间的差距，给火车头加满油，让列车跑得更快些及做功更多。践行价值观一定要有一群带头人。人才不是按管辖面来评价待遇体系，一定要按贡献和责任结果，以及他们在此基础上的奋斗精神。 思想上的艰苦奋斗就是多动脑筋，身体上的艰苦奋斗就是多动腿 ，多动嘴。脑子动得越多，工作方法和流程就可以经常得到修正，流程不断丰富，不断简
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当今企业面临着一个新的现实；学会如何管理知识逐渐成为成功的关键。在很多行业中，知识的寿命周期不到两年。企业发现，它们必须经常为员工提供培训。越来越多的企业正以空前的速度进入教育行业。拥有企业大学的企业数量从1988年的400家增加到现在的数千家，涉及的行业包括高科技行业、金融业、公用事业、通信业、零售业和服务业等。各种形式的企业大学将为员工、顾客和供应商等整个价值链提供所有的培训和教育活动。 《企业大学》是畅销书《企业质量大学》的后续作品。在本书中，企业教育专家珍妮·梅斯特说明了企业大学的兴起、发展，以及它对高等教育机构的挑战。
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重塑人才管理 从吸引人才、甄选人才、发展人才、奖励人才以及评价人才五个方面,帮助企业持续获得竞争优势！
不确定时代的人才管理新原则 WHY：巨变中的世界——工作、工作者、组织面临的六大变化 人才管理组织设计的新角色与新职责 WHAT：VUCA时代的人才管理六大原则 HOW：VUCA时代人才管理的六个维度 重塑人才管理的“五星”模型 组织中的所有经理都需要阅读这本书 有效发挥人才管理——这项竞争性战略武器的威力 帮助企业持续获得竞争优势
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在职管理日记·第二季 像故事、像小说，可以窝到沙发上一口气读完的专业读物
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技控 优于 人控 ，今天你简单了么？ 书中的吉尔伯特行为工程模型指出：影响员工绩效的因素中，组织层面的影响远大于员工个人层面。 因此，组织中的很多问题看起来复杂，但只要找准发力点，从流程上加以层层剖析，或许更容易找到解决问题的方法，获得意想不到的绩效改进。
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销售管理***制度与表格范例 解析销售管理9大常用模块，精选48套销售管理***制度，超过140幅高效实用的表格范例，让销售管理变得有规律可循。 根据新的规定选取新制度、新表格，并对制度、表格进行标准化设计，更加规范、统一。 全书以制度、图表与范文的方式交互呈现，简洁明了。 采购管理***制度与表格范例 《采购管理实用***全书》囊括采购的基本概念、采购人员的基本职能、采购人员应具备的素质、采购人员的聘用、采购人员的考核、与供应商的谈判与维护等内容，涉及采购工作的方方面面，是采购行业从业人员从事工作所必不可少的参考书 解析采购管理6大经典板块，精选25套采购管理***制度，70幅高效实用的表格规范，帮你轻松搞定采购 采购经理的高效管理手册，企业***的实操性参考书！ 客户管理***制度与表格范例 解析
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在这里，贡献不是一个文化的词，而是一套经营管理办法。 德鲁克在《卓有成效的管理者》提出了“我能贡献什么”这个问题？但一直无人喝彩。 搜索当当网全网，没有以“贡献”为主题的管理书。 是大师德鲁克错了？还是企业管理者们愚钝？ 如今，有一家企业因为“贡献力的经营”成为业内**、世界500强！ 当员工、管理者和经营团队都认真实践“我能贡献什么”时， 不可思议的化学反应就会立刻发生；平庸从此飞跃为创意和神奇。 《我能贡献什么》提供了一整套以“贡献力”为核心的实践方法。
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更多精彩相关书籍请点击了解 推荐一《行政办公管理***制度与表格范例》 选取行政办公管理实用、核心的六大部分进行设计 《行政办公管理***制度与表格范例》专门对组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作这六大模块的内容进行设计，以制度、图表与范文的方式交互呈现，并采用双色排版，简洁明了。 推荐二《行政办公管理***制度与表格范例》 创新性地设置了微信扫一扫，打破纸质书籍中表格只能看无法直接用的弊端 《行政办公管理***制度与表格范例》将书中涉及的制度与表格制成电子表格存放在云空间中，微信扫码便能轻松下载，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，大大提升了工作效率。 推荐三《行政办公管理***制度与表格范例》 根据新的规定和行业动态选取制
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近亲繁殖、有腿就要、一马当先、拔苗助长，你的企业还在重复这些人才错误吗？ 招前、招中、招后，都有哪些具体的工作要做，又有哪些实用的方法和工具？ 结合20多年企业实践，李践老师为你解答人才辈出的秘密，让你选对人、做成事！
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打造结果**、目标至上的崭新工作方式 未来HR经理的精华管理模式，实现工作与生活的高度平衡 中要你在工作，你就需要这本书 ——《纽约时报》《华尔待时报》《商业周刊》三大畅销书排行榜**名，《每周工作四小时》作者蒂莫西·费里斯（Timothy Ferriss） ROWE——“只问结果的工作环境”（Results-Only Work Environment）的简称；它不仅仅是理念，更是一套为ROWE模式而准备的完整的行动指南和保障体系；作为一项近乎于颠覆性的工作方式大变革，美国电器巨头百思买公司牛刀小试，工作效率即创新高，生产成本即创新低；很弹性，但更有责任，轻表象，但更重结果。欲知其中奥秘，请看《简约工作》。 亚马逊读者评论摘译： 1.本书证明了一个简单至极但也革命至极的想法：你欠你雇主的工作，但你不欠他们你的时间，你不欠他们你的生活。
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企业人力资本产权论》一书，选择企业人力资本产权问题作为研究对象，探讨和论述了人力资本产权的内涵特征、人力资本产权归属、计量与分割、收益分配制度等理论问题，初步构建了一个企业人力资本产权理论框架。据我所知，像这样系统地论述企业人力资本产权的学术著作，在国内尚不多见，它不仅对丰富和发展产权理论具有重要意义，而且对中国企业的改革具有现实意义。
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将培训转化为商业结果：学习发展项目的6Ds法则（第3版）(团购，请致电400-106-6666转6) 当当销售过万畅销图书改版升级，所有学习者的著作，6Ds?法则为每家学习机构都带来了不可估量的价值
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高等院校行政管理及相关专业本科生、专科生，公共管理硕士(IVIPA)学员及社会各界实际工作人员
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收银人员岗位培训手册————收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项（实战图解版） 收银员基础知识，超市收银培训用书
为收银岗位新人提供入职指导 详述收银岗位的各项工作内容和事项，帮助收银岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为收银岗位能力的提升做好准备。 为收银在职人员提供解决方案 明晰收银环节的各个操作步骤和规范，帮助收银在职人员明确工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升收银工作效能，为职务晋升做好准备。 为财务管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合，为财务管理人员提供全面系统的下属员工培训方案，快速提升下属员工乃至收银团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供收银岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了收银工作要点，给出具体执行规范，可以作为企业高层管理者对收银人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理人员
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招聘面试新法 职场如猎场！资深猎头必须炼就的“猎人术”：看人看到骨子里，不错过一名人才，不错用一名庸才。
1、专为中国企业量身定制，适合你的才*好 随着社会的发展，各种问题也层出不穷，本书就是针对当下中国企业招聘面试中出现的各种问题而写。人才作为企业发展的核心动力，面试官能否高效、长效地招到并留住人才，对于企业发展非常重要，因此，如何针对中国企业招聘面试中出现的新问题，及时调整、创新，提供一套行之有效的全新面试方案，就是本书的核心内容。 2、突破老套路，颠覆旧传统，6种**穿透力的面试策略，让 伪装 无处可藏 对于已成套路、约定俗成的 面试语言 ，几乎每个面试者都可以训练有素地轻松应付，不分伯仲，根本选不出企业需要的人才。为此，本书充分运用心理学原理，结合目前招聘面试中存在的弊端，提出了6种与众不同、极具穿透力的面试策略，面试过程中至少要能灵活运用其中的3种以上，就能成为识人辨人的高手。
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别说你懂培训(别不信，99%的人对培训的理解都停留在表象！) 别不信，99%的人对培训的理解都停留在表象！
听到“培训”两个字，人们**反应往往是“课堂讲授”。也就是说，把培训仅仅当成课堂讲授的大有人在，因为他们没有意识到培训技术的多样性。同样，把培训活动场次多，培训现场气氛热烈当作培训绩效的和业绩的人也大有人在。假如一个培训经理仅仅侃侃而谈全年组织了哪些培训活动而面有得色，只能说明他真的没有理解培训的含义。卓有成效的培训并不在于你懂了多少知识，开悟了多么先进的理念，了解了多少技能，它只在于转化和落实后所产生的结果。“99度加1度”理论告诫我们，一锅水烧到99度停止，则会前功尽弃、功亏一篑。更何况培训活动本身在整个培训过程中只能算作1度，把“水”烧开还需要99度的热量。
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老HRD手把手教你做任职资格管理·老HRD手把手系列丛书 来自华为等著名企业任职资格管理实战的提炼，任职资格是人力各模块管理的基石，本书为你展现任职资格管理幕后的管理玄机！
作为人力资源管理者，在企业运营中价值和作用越来越得到认可，期望成为一个有高度、有远见、有系统的人力资源高管，任职资格管理是门必修课。员工的绩效来自其能力、态度和组织的管理方式，而任职资格管理正是对员工能力区分、规划、引导的重要管理工具，是招聘、培训、薪酬、绩效的重要标尺之一。是人力资源所有模块的基础。作者在企业任职资格管理领域实践了十年，他把理论研究与实际业务相结合，工具体系与实施方法相结合。 一本书彻底搞定任职资格管理难题，手把手、一步步教会企业人力资源从业者驾驭这套管理工具，正是： 聚焦行业标杆【汇聚行业标杆企业的**管理实践】 提炼**方案【提供任职资格管理的**解决方案】 实践指导实战【系统掌握来自一线的管理实践智慧】 夯实从业技能【开启高端人力资源
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人力资源管理流程与节点精细化设计（全面、翔实的流程节点集，实用、高效的管理工具书）
卓越的企业是由优秀的人才造就的，人力资源是企业*重要的内部资源之一。人力资源管理工作的精细化是许多企业及其人力资源管理人员需要面对的问题： 企业的组织结构不合理，导致部门间不能有效配合怎么办？ 各岗位的职责不明确，以致无法建立考核标准应该怎么解决？ 招聘流程不够细化，员工入职和培训工作失控应该如何处理？ 企业没有建立职业发展通道，员工发展受阻导致人才流失怎么办？ 《人力资源管理流程与节点精细化设计》以人力资源部“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”为核心，针对企业人力资源管理工作的14个重要方面，设计了50套可以“拿来即用”的管理流程范例，能够帮助人力资源管理人员迅速地梳理工作流程、确定业务节点，使企业人力资源管理工作更加精细化、标准化。
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本书是畅销书《上承战略下接人才 人力资源管理高端视野》作者对人力资源管理聚焦于培训业务管理落地、从理论体系到实战实操的**经典力作，通过 五四一 的培训管理体系搭建、技术方法的介绍与组合应用、 六支队伍 人才培训培养，特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD智慧分享，让读者全视角了解培训理论知识、管理体系架构、方法流程模板，操作实战，智慧升华，达到做培训要 眼要高 、 手要低 、 用要活 、 行要远 的目的。 一本书彻底搞定企业培训管理，正是： 全景视角 【全方位多维度展示培训之道】 智慧分享 【经典智慧分享点亮职业明灯】 五四一体 【五大步骤四大资源立体支撑】 互联思维 【职业化思维体现专业的价值】
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这是一本 万众创新 的实战指南，是国务院国资委与清华大学联合举办的 中央企业班组长岗位管理能力资格认证 培训指定教材！苟日新，日日新，又日新。创新作为企业效率和竞争力的源泉日益受到重视，而员工本身也需要通过创新来体现自己的人生价值。本书通过大量真实案例和解析，研究讨论有关岗位创新的观点和实践，向读者展示如何寻找岗位创新机遇。
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★ 全新修订 经典再现 ★ 阿里帝国的人力资源管理方法全揭秘 ★ 熟悉*人力资源管理模式的研究者深度破译人力资源密码 ★ 人力资源管理的扛鼎之作 马云*人力资源管理经典语录 今天的*，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事。 开公司要发扬长处，避开短处。不要总说别人的不是，这样会得罪所有人。因为你没看清楚，不好的东西是有原因的。你该说： 这个很好，我们可以继续发扬光大 ，员工自然会听你的。 每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想，觉得你的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。 要反思的是，员工拖沓，员工要求加工资，原因不在员工身上，
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经济面临寒冬，发展如何定位？是逆境奋起，还是休养生息？ 企业该如何应对？是未雨绸缪，还是随波逐流？ 员工该何去何从？是与企业抱团取暖，还是另谋高就？ “跳槽”原意是指牲口到其他的食槽上获取食物，现在指员工出于种种原因而离开公司，更换工作。“跳高”是把自己当人看，去拼搏、去进取！在职场上，不要“跳槽”要“跳高”。
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