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军魂--军人的胆和识。军人刚毅的气质?过人的胆识、****的智慧、巨大的成功不仅深深吸引了普通人的追崇,更引起了企业家和中外职场人士的广泛关注。他们的精神不仅是军魂,还是企业和个人发展壮大的精气神,是职场人士学习的绝佳案例。 敢作敢为,永不服输,手持利剑拥抱成功的光环,坚忍无畏,****不凡,注入蓝血做职场中的强者,无坚不摧,无战不胜,铁血丹心铸造成钢铁战士。 亮剑精神--勇于胜利才有胜利,蓝血精神--将胜利注入进灵魂,解放军精神--战斗力决定胜利。
¥20.00定价:¥29.00 (6.9折)

如何让世界变绿? “为什么现在环境问题这么多,解决的却那么少?”越来越多的人不约而同地提出这样的疑问。 目前许多商业活动尤其是工业生产活动正在破坏其自身赖以生存的环境。大多数企业决策者都认为企业要解决环境问题,就必须增加大量成本,而且不会带来经济效益。为什么不尝试着换一种思路,用可持续发展的方式生产出人们所需的各种商品呢?这样既能解决环境问题,又能带来经济效益。 本书作者将包含实际案例和创意设计的各类绿色智慧解决方案,以视觉化的方式呈现给读者,并用精炼的语言告诉大家:要彻底解决环境问题,就必须大力发展生态商业!只有利用生态系统思考的方法,主动调整商业设计,大力推动技术创新,积极调动商业的一切可用资源,才能使企业在激烈的商业竞争中可持续发展,使人们的生活条件可持续
¥45.80定价:¥58.00 (7.9折)

企业公关实战手册 关系就是生产力,总经理不可不知的公共关系课
本书内容讲述从企业公关入门、进阶,到提升、实战,系统全面,是实用性很强的公关入门指导书。 专业解读,内幕揭露。作者有媒体背景,既能保证内容的专业度和真实性,又搜集了大量国内公关案例,大胆揭露媒体和政府公关的真相。
¥35.20定价:¥49.00 (7.19折)

本书作者深入阐明了公司的愿景和战略是如何切实地影响公司行为的,并通过对AT&7、BT、NTT等几家处于领先地位的公司的愿景、行为和实际路径进行比较,揭示了公司如何选择新的路径以及如何对企业战略和政府政策进行引导。本书具有很好的理论价值与实际操作价值。 本书适合创新及企业管理领域相关研究人员及公司管理者。
¥38.00定价:¥45.00 (8.45折)

¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥58.30定价:¥68.00 (8.58折)

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当行善统治商业(布兰森最新力作;不再搞怪冒险;要谈行善和如何把行善设计在商业模式里。)
与布兰森过去出版过的任何一本书不同的是:这里没有搞怪和冒险! 《当行善统治商业》是一本别具一格的经营书,内容涉及商业模式创新,借由这本书布兰森要传递这样一个信息:传统的商业规则已经过时了。 科技**次在世界范围内建立起密集的人际网络,使人们真真切切地开始感知这个世界所发生的一切,如此,我们是否还能充耳不闻地继续埋头工作?对地球上所发生的一切置身事外?狂人布兰森将告诉你,每一个商人都应意识到自己不仅仅是商人,还是这个地球的公民!企业社会责任已开始深入人心,改变恶化贫困与环境问题的既有商业模式才能够为更多的人谋福利,我们才能继续旅程。 这种新兴商业经营模式有很多名字,但是没有一个能够揭示其前进过程中所遇到的困难、涵盖其主旨,没有一个能够向全世界的人展示其所蕴含的潜力。布兰森相信,“一
¥37.90定价:¥48.00 (7.9折)

本书在对国内外汽车俱乐部进行对比分析的基础上,提出了汽车俱乐部的经营管理模式,构建了汽车俱乐部管理、运营及发展的框架体系,对富有实战意义的汽车俱乐部“一个中心,两个网络”的模式进行了解构。本书理论联系实际,不仅有比较完整的知识体系,而且包含了大量的实际案例,尤其适合汽车俱乐部行业相关培训使用。
¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)

搜(入选美国《金融时报》《经济学人》年度最佳商业图书,无数创想与奇迹,都从搜索这个行业迸发出来)
入选美国《金融时报》《经济学人》“年度**商业图书”。 我们的共同点是相信改变世界应该从下而上,而非从上至下。——奥巴马访问谷歌公司总部的讲话 我为什么要写搜素呢?环绕在谷歌周围的特别的文化光环说明,搜索的四周弥漫着一股神秘而又神圣的气息。然而,更特别的是。透过搜索,我们可以了解互联网时代文化和商业方面的每一个细节——从它在20世纪90年代初的起步直到它潜力无穷的未来。 点击免费阅读更多章节:搜
¥6.50定价:¥29.00 (2.25折)

精益精神 *实用的精益管理指导手册 理论与案例结合 趣味性强
¥27.30定价:¥38.00 (7.19折)

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在我们谈到呼叫中心的运营管理时,头脑中一定要有一个主线,这条主线其实很简单,就是如何管理从一个电话被接起,直到*终挂断,以及围绕这一过程的所有相关事宜。呼叫中心运营管理的定义也正是“以准确预测工作量为基础,在正确的时间调动并使用正确数量的、具有适当技能的人员和其他支持性资源。*终获得优质服务水平”。因此,我们期望这本书能为读者呈现出一个清晰的呼叫中心管理知识脉络。本书围绕以上问题,沿着“从电话接起到挂断”的顺序展开主要内容,共分15章。其中。第1章到第4章主要是介绍呼叫中心的基本概念、地点选择、环境设施规划以及技术发展;第5章到第8章为本书的核心部分。讲述呼叫中心运营管理的核心理念和方法;第9章到第15章将围绕如何确保高质量地处理客户的呼叫。分别阐述动态管控、流程管控、质量监控、组织结
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对于公司治理这个问题不解决,我很难保证我们的企业未来一定很好。 ——前国资委主任 李荣融 您的企业是否存在以下现象: ?企业经营多年,赚钱不多甚至亏损 ?近几年利润迅速下滑,甚至原始股东各奔东西 ?经常调整企业战略,管理层经常反映老板变化太快、很难跟上 ?经常更换事业部副总或部门经理,经理层团队不稳定 ?家族文化太深或派系严重,很难吸引和留住外部优秀人才 ?虽然企业利润尚可,但企业家感觉绩效低下,甚至感觉做得很累 ?企业家感觉自己做得很好,但业内企业家及高管们却一致认为该公司治理很差 …… 如果您的企业存在以上问题,说明公司治理存在严重缺陷,那么,请您阅读本书,及时导入公司治理。
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做最好的职业经理人(经理人自我提升效率手册,打造德才兼备、卓越职业经理人。)
本书既有现代的西方管理理论,也蕴含了中华民族传统的管理之道,紧密结合我国企业与经理人的实际情况,从理论和实务两个方面为经理人描绘了详细的行动路线,运用丰富的案例一步步为职场人士指点迷津,在这里你将获得成为一个具有竞争力的职业经理人的秘诀。
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会管理业绩就如坐电梯,不会管理业绩就如爬楼梯。
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一本书搞懂餐饮成本控制 全面解析餐厅经营、餐饮管理诀窍!助力您的餐厅快速盈利!
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.图表为主,文字为辅,一目了然。
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《疯狂管理》:『肉麻式』管理 『海豚式』管理 『抽屉式』管理 『变形虫式』管理 是杂乱无章还是推陈出新?是光怪陆离还是暗藏玄机?是匪夷所思还是叹为观止? 疯狂管理,造就财富传奇! 看似疯狂的管理模式背后,到底蕴藏着怎样的开启财富大门的智慧密码?
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企业转型10年成功经历首次公开前IBM资深经理人解构转型模型。 在刚刚过去的全球金融危机中,无数企业经历了巨大的衰退,至今还有很多没有走出困境。IBM公司却是一个少有的亮点,它不仅没有停止持续盈利的步伐,不断兑现着对投资人的承诺,而且以一个全新的业务形态演绎着成功转型的传奇。IBM公司自己也将成功归因于过去十多年中持续不断的企业转型。
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听白立新博士讲管理的细微(小故事里的大管理,IBM战略首席顾问白立新博士的管理心理学)
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中国优秀房地产企业管理制度及实操要点—中经阳光税收筹划事务所 房地产智库
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智能手机·平板电脑维修从入门到精通 一本书学会两种电子产品维修
本书根据国家相关职业资格的考核标准为依据,结合智能手机、平板电脑维修行业的技术特点和岗位特色,按照智能手机、平板电脑维修过程中的技能点划分章节模块,将智能手机、平板电脑维修这项专业技能划分成23个章节模块。具体内容包括: 第1章 智能手机、平板电脑的维修工具 第2章 智能手机的种类特点和使用操作 第3章 平板电脑的种类特点和使用方法 第4章 智能手机、平板电脑的故障表现与检修分析 第5章 智能手机、平板电脑的基本检修方法 第6章 智能手机、平板电脑的常规设置与病毒防治 第7章 智能手机、平板电脑的信息安全与数据恢复 第8章 智能手机、平板电脑的升级与刷机 第9章 智能手机、平板电脑的日常维护与软故障修复 第10章 智能手机、平板电脑基本组成部件的检测代换 第11章 射频电路的结构原理与检修方法 第12章 语音电路的结
¥69.50定价:¥88.00 (7.9折)

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一个成功的产品经理不但能引导产品的发展,而且能引导公司的发展。产品经理,到底管什么?这是任何一个从事产品管理的职业经理人必须正视、面对和思考的现实问题。 业界曾流行“产品经理是CEO的学前班”这句话,这话不无道理,对个人的能力而言,产品经理是有着很大的发展空间和前景的。 微软的鲍尔默、GE的韦尔奇,他们都是从产品管理岗位走上高级领导岗位并*终成为商业领袖的。宝洁公司自从推出产品管理体系后,后来的高管90%以上都有产品管理工作的经验,起码这是可以借鉴的成功案例。
¥28.50定价:¥38.00 (7.5折) 电子书:¥15.20

普拉哈拉德促使读者挑战其固有的想法:世界上相对贫穷的国家和人们中存在商业机会。本书揭示了商业成功和社会改良的新途径,但其前提是,需要重新思考向发展中国家和穷人提供产品和服务的方式。
¥23.20定价:¥29.00 (8折)

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目前连锁经营渐渐成为国内零售业态的主流,连锁超市被称为是“现代流通革命”的标志。但是,由于我国零售业资金短缺,难以形成批量采购和低成本扩张策略,连锁超市扩张缓慢,市场份额难以扩大;同时由于体制不够完善,往往缺乏特色,竞争力较弱,在规模扩张上也难以实现突破。
¥49.00定价:¥60.00 (8.17折)

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李智主编的《中央企业国际化报告(2012)》对中国中央企业国际化经营的现状进行了分析和总结,对未来的发展做出了规划和展望。报告在分析2011年全球国际直接投资状况和中国对外直接投资总体状况的基础上,对中央企业国际化经营的规模趋势、海外经营绩效、投资动因、投资主体、投资区域、投资产业和投资方式等进行了客观的展示,总结了其中的经验和教训,分析了中央企业国际化经营与成熟市场成熟企业之间存在的差距,并在此基础上对中国中央企业未来的国际化进程和发展进行了远景展望,提出了前瞻性的建议。
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杰克·韦尔奇是通用电气(GE)董事长兼CEO。在短短20年间,这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第十提升到**。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业……
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推荐阅读: 《 华为时间管理法(第三版) 》 http://product.dangdang.com/23821689.html 《 华为工作法(第二版) 》 http://product.dangdang.com/23824721.html 《 华为执行力 》 http://product.dangdang.com/23555087.html 《 华为带队伍 》 http://product.dangdang.com/23555068.html
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每个企业都有一个软肋,一触即痛,这就是文化。 每个企业都有自己的筋骨,动它即伤筋动骨,这就是制度。 光有文化没有制度,要么自然推动,要么软弱无力;光有制度没有文化,要么执行有力,要么执行崩盘。所以,文化与制度,企业的两肋,缺一不可。
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家族企业传承不只是物质财富再分配或者让家族成员满意的资产转移活动,而是有形资产、无形资产、默会知识的整体性传承。 接班人培养是家族企业传承顶层设计中*重要的部分。传承导师制是在家族企业默会知识视阈下,针对接班人素质而设置培养模式,是家族治理、企业治理和传承模式的创新。 家族企业的默会知识,是家族企业核心竞争力,也是家族企业成功传承的关键要素。 骆回先生与我一样,都是从企业家的角度关注家族企业传承的,骆回先生在其《家族企业传承导师论》一书中提出了 家族企业传承导师 这一概念,我在《百年传承》一书中也曾提出在传承方案的制订与实施过程中也要 特聘导师 ,骆回先生提出的 家族企业传承导师 正是要解决接班子女条件不成熟的问题,这一观点与我不谋而合。 方泰集团主席茅理翔
¥90.00定价:¥120.00 (7.5折)

《产来链阴谋 三》 我们的民族产业正身陷一场可怕的产业链阴谋。外资并购对民族产业的伤害,矿产资源、水泥工业、工程机械、化工医药、玩具行业、炊具产业、还有……郎咸平案例作品《产业链阴谋3》,为你提示新帝国主义并购中国企业的真相! 本套书还有: 《产来链阴谋 二》 《产来链阴谋 一》 《整合 案例点评》 《突围 案例点评》 《运作 案例点评》 《科幻 案例点评》 《误区 案例点评》 《模式 案例点评》
¥278.80定价:¥353.00 (7.9折)

大公司的小型化 小企业的大事化----大有大的难 小有小的好
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体系完整:包括创意开发、管理控制、领导激励等三大内容,建构了创业管理学习的完整体系内容丰富:每章包含多个相关问题的练习思考和多本相关著作阅读推荐,进而丰富读者视野与时俱进:内容与学科发展、国际趋势、实践要求等紧密结合,集方法性、工具性、技术性、操作性于一体价值面宽:强调管理的方法性、工具性与技术性,不仅可以作为“创业管理”、“管理咨询”、“企业诊断与分析”等课程的教材,也可以作为“管理学”、“公司治理”等课程的辅助教材。
¥51.80定价:¥69.00 (7.51折)

超市要想盈利,离不开好的管理模式。方方面面都要顾及,只要优质的商品、齐全的品种、便宜的价格、舒适的环境、满意的服务、高效的配送,那么你的超市就会财源滚滚。提起连锁超市,我们的心中不由地涌现出这些名字:沃尔玛、物美、家乐福,等等。他们是连锁超市的领军者,那么怎样才能成为这些领军者的一员,孙朦主编的《资深连锁超市超级盈利一本通》将为你开辟一条光辉之路。
¥26.20定价:¥38.00 (6.9折)

创客:寻找影响未来的伟大公司 (马云、柳传志、王健林、雷军、李开复等20余位中国创客导师联袂推荐!)
新京报携手中国创客导师、中国知名投资机构,为你的梦想加油!柳传志、王健林、马云、俞敏洪、李开复、沈南鹏、熊晓鸽、徐小平、雷军、周鸿祎、郭为、张近东、阎焱、汪潮涌、毛大庆联袂推荐
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折)

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许多曾经朝气蓬勃、富于创新的组织在取得成功后,会蜕变为自命不凡的官僚机构,使得组织中滋生出许多“病毒”,侵蚀着组织肌体并导致其衰退。为何总是等到病入膏肓的时候才寻找症结呢?有何良方让组织跳过衰退期,直接跨入下一个成长周期,实现永续发展吗?享誉全球的组织转型大师科林德为你提供了全面指南和工具,来帮助你实现这一跨越过程。 你的组织正在高速发展,你也许正沾沾自喜,但你看到组织中的隐患了吗?在组织繁华的外表背后,可能已滋生了慵懒、傲慢的陋习,这是衰败的苗头。 你可能已经觉察到组织中的问题,很想遏制这种不良趋势,却苦于无从下手。 何不尝试全球著名的组织转型大师科林德提供的全面解决方案及全套工具呢? 你将学会如何搭建第二周期成长平台的四大支柱:意义、伙伴关系、合作关系以及领导
¥28.40定价:¥36.00 (7.89折)

山姆·沃顿、杰克·韦尔奇、比尔·盖茨…… 本书讲述的正是这一个个伟大的名字中所蕴涵的*精华、*有学习价值的经营智慧,以此给那些初涉商界并想成就,一番事来的有志之士以启迪。通过分享这18位商业巨子的精神财富,创业者也可以创造属于自己的巨大精神财富。
¥17.40定价:¥22.00 (7.91折)

作为一本阐述管理之道的集子,本书是以小见大的经典。 商场中习以为常的现象,被作者用通俗语言阐释出管理学和心理学的真知灼见,引人入胜。 黄铁鹰和梁钧平是大学同窗好友,毕业后,一位鏖战商场,管理实践经验丰富;一位教书育人,理论造诣深厚。25年后,两位经历不同、风格迥异的同窗联手创作了这道新派“鸳鸯火锅”,融合实践与理论之长,可谓珠联璧合之作。
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现代企业的运作,力图摆脱繁文缛节的困扰,然而,企业日常的规章制度,文牍往来,仍会使职能部门的管理者不胜其烦,为了片言只语和条条款款而搜肠刮肚、绞尽脑汁?不值得!既然眼前有了如此现成和如此完备的文案范例,何不“拿来就用”?这是宝利嘉顾问早已为您做好的工作,其专业水平完全值得信赖。在《500种*有效的企业文案》中,一切都是现成的,不仅省心、省力,而且还事半功倍……
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创新者系列套装(共三册)(创新者的窘境、创新者的解答、创新者的转机)
相关书推荐: 作者**力作《创新者的基因》重磅来袭!本书教你掌握五种发现技能,把创新基因植入体内! http://product.dangdang.com/main/product.aspx?product_id=23174408 《创新者的转机》 在经济不确定时期,到底是削减成本、简化运营,静观其变呢?还是积极探索,另辟新途?我们从未否认创新的重要性,或许,应该提出的问题是“我们有必要做吗?”而不是“我们可以做到吗?”如何寻找新商机,又如何在低端市场找到蓝海?如何另辟蹊径,规避风险,获得增长?在这本应景之作中,作者追溯创新之源,透视创新者的窘境,告诉我们如何占领下一轮竞争高地。 本套书还有: 《创新者的解答》 《创新者的窘境》
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