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礼仪是一门一辈子的功课，是一个人行为优雅的基础，看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度：衣着得体，仪态端庄，逢人会笑，懂得问好，宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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古人谈笑用兵，追求的是一种潇洒。现代人则必须兼顾理性与感性，慧眼决断身边事。谈判大师刘必荣在这本谈判力作中，就展现了他通古博今的人文素质，教读者如何从各种不同的角度欣赏谈判，进而掌握谈判技巧。 不管是解决内部决突或对外交涉，是商业角力或生活沟通，谈判都是一门必修的学问。本书随处可见刘必荣信手拈来的有趣案例，正是读者轻松学会谈判，让自己更上一层楼的法门。
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本书根据会议服务提供商的工作流程进行编写，共分五个单元。引论部分将简单介绍会议组织者工作职责以及本教材的内容定位，然后介绍本书的编排以及课程要求和学习要求，使学生对整本教材的安排以及会议服务的主要工作环节有一个整体和系统化的认识，为接下来的学习奠定基础。至三单元对会议服务运行的每个工作过程进行过程性知识讲解和实操练习。考虑到会议服务中还有其他服务商所提供的服务，所以为了使整个环节更完整，学生将来的就业面更广，第四单元将其他主要服务商的工作流程作了补充介绍。第五单元为宾馆和旅行社等其他相关服务。
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