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【正版】谈判分析 工商管理经典译丛9787810845953东北财经大学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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商用口才谈判老手 高天 著 9787540208745 北京燕山出版社 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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商务活动组织与策划 王珊 编 中央广播电视大学出版社【达额立减】 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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文字材料写作范本:内部应用类 瞿宏俊 著 蓝天出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《文字材料写作范本:内部应用类》从军队机关内部应用类文字材料的写作规范入手,努力贴近读者的新需求;突破教科书式的论述,体现近年来军队机关文字材料写作理论与实践的新成果;摒弃概念性、抽象性的纯理论阐述,突出写作感受、写作要领的介绍,并以实际例文作比照,力求写得生动活泼,富有新意。充分考虑到军队机关干部的实际写作状况,采用了新的编写体例:即以内部应用类文字材料的写作方法介绍为基本单元,以部队现实材料(例文)为主体内容,以理论阐述、方法介绍为经串联全书。为了让广大读者易于掌握内部应用类文字材料的写作方法和技巧,书中内部应用类文体的介绍,都采用了“写作特点+写作要求+例文列举”的基本形式,做到“是什么”、“为什么”和“怎么办”三者融合,具有较强的可操作性。
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《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的,也可供企业管理人员作为参考读物。
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如何谈判 希尔特洛普,尤德尔 著,刘文军 译 中信出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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古人谈笑用兵,追求的是一种潇洒。现代人则必须兼顾理性与感性,慧眼决断身边事。谈判大师刘必荣在这本谈判力作中,就展现了他通古博今的人文素质,教读者如何从各种不同的角度欣赏谈判,进而掌握谈判技巧。 不管是解决内部决突或对外交涉,是商业角力或生活沟通,谈判都是一门必修的学问。本书随处可见刘必荣信手拈来的有趣案例,正是读者轻松学会谈判,让自己更上一层楼的法门。
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礼仪是一门一辈子的功课,是一个人行为优雅的基础,看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度:衣着得体,仪态端庄,逢人会笑,懂得问好,宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面,细致地讲解了礼仪规范,还附有清晰的图例,让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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宾馆酒店从业人员礼仪规范 李国辉,杨静怡 编著 成都时代出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
掌握标准的行为礼仪是做好的前提,熟练服务技能才能提供好的服务 仪表仪容内容摘要 ·发型·面容·个人卫生·衣着·饰品 仪态举止 ·站姿挺拔·坐姿优雅·走姿稳重·眼神交流·微笑服务 交谈礼仪 ·语言规范·交谈礼节·与客人沟通的禁忌 电话礼仪 ·接听电话的基本礼仪·接听电话的语言规范·接听电话时特殊情况的处理 会面礼仪 ·握手礼·致意礼·注目礼·鞠躬礼·介绍礼 服务部门员工岗位基础技能 前厅部员工基础技能: ·受理预约服务规范·迎接人员服务规范·接待员服务规范·收银结账服务规范 客房部员工基础技能: ·清洁房间·床铺整理·安全检查 餐饮&康乐部员工基础技能: ·引座与点菜·摆台·托盘·斟洒水·上菜 安保部员工基础技能: ·酒店出入口的安全·电梯和楼道的
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从事任何类型的谈判之前,需要回答三个问题: 1.这场谈判的性质是什么?求战还是求和? 2.我们的谈判地位如何?有利还是不利? 3.谈判的主题和附加议题是什么?哪些是核心利益?哪些是迂回筹码? 在此基础上,才能确定合理的谈判方案,采用正确的谈判手法,组建强有力的谈判团队,准备必要的知识信息。为了帮助大家理清上述问题,正确理解给定的背景信息,杨震、解永秋编写了这本《模拟商务谈判案例教程(附光盘集)》。本书把谈判分为六种类型,谈判性质与相应的谈判手法各不相同。
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全球谈判:跨文化交易谈判争端解决与决策制定 [美] 布雷特 著,范徵 等 译 中国人民大学出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
对多国网络组织的管理工作来说,具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍(Jacques Tibau) 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗?要与软件供应商达成交易吗?要领导多文化团队吗?本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德(William P. Hobgood) 联合航空公司人员部副总裁 在日趋全球化的世界中,很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里(William Ury),《达成一致》(Gteeing to YES)
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《企业文书与档案管理实务》与档案管理课程,是高等职业院校文秘等专业的核心课程,对培养秘书“办文”、“办事”职业技能有重要意义。本课程以培养应用型、操作型秘书人才为目标,通过基础理论知识的讲授和相关技能的训练,使学生掌握文书处理、档案管理的业务知识和操作技能,提高实际应用能力,具备在基层企事业单位从事公文撰制与处理、档案信息管理的业务素质和工作能力。 教材内容选取以企业秘书部门文书与档案管理工作职责为主要依据,主要包括“企业文书工作”、“企业文书档案管理”、“企业特殊档案管理”三个专业教学模块,基本涵盖现代各类企业文书与档案管理岗位主要工作内容。模块一“企业文书工作”包括五个工作(教学)项目:了解企业文书与档案工作、企业文书写作、企业发文处理、企业收文处理、企业文书整理。模块二
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《商务礼仪标准培训(第3版)》系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片,便于读者理解记忆,也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。
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商务礼仪 赵国山 主编;柳建营 中国传媒大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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光环效应 商业认知思维的九大陷阱【正版】 【正版图书,电子发票】
《金融时报》《华尔街日报》2007年度“商业图书” 《黑天鹅》作者塔勒布盛赞,沃顿商学院教授约翰?金伯利、加州大学心理学教授菲利普?泰洛克、《经济学人》等力荐 你,你说的都对?同一句话,为什么知名人士说,感觉比普通人说更有道理?为什么成功产品的经验,成功复制的可能性会被认为更大? 如何用批判性思维看待商业成功? 心理学&管理学,深度解析关于成功要素的认知陷阱。 理性分析光环效应等9种思维陷阱带来的认知影响 ,获得清醒思考和理智决策的能力。
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